Otdeleniye pochtovoy svyazi Ulyanovsk 432064

4.2

1186 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

персонал вежливый и профессиональный. восхищяюсь их выдержкой ! столько неадекватов встречается , пока ждешь соей очереди. приходят без паспорта и устраивают скандалы. ни разу не видела грубости со стороны операторов. спасибо за ваш профессионализм !)♥

Юрий

Level 2 Local Expert

Каждый раз при посещении постоянно огромная очередь, реально из 4 окон, работают только два. Сотрудницы на обслуживании работают медленно, ссылаются на частые и продолжительные сбои в работе интернета. Некоторые сотрудницы проявляют грубость к посетителям. Не понятно для чего почтовому отделению вменяется продажа различных товаров начиная от продуктов до бытовой техники. В целом обслуживание крайне на низком уровне!

Ирина М.

Level 3 Local Expert

В отделении Всегда очень много посетителей, при этом один, или два сотрудника, у которых всегда отвратительное настроение. Они просто кричат на людей, особенно одна. Придя в отделение, люди ( разных возрастов)стоя в очереди (долго...) получают от сотрудника кучу негатива. Почему придя утром на почту, я должна уйти с головной болью, и испорченным настроением на весь день. Если сотрудник отделения 432064 не умеет работать с людьми, то этот не наши вопросы. Не в одном другом отделении такого отношения я не встречала

Карина Губайдуллова

Level 4 Local Expert

Постоянно огромные очереди, причём в разное время дня. На мой вопрос, почему не откроют отдельное окно получать посылки, а не стоять по 20 человек, дожидаясь отправки другими клиентами, ответили чтобы я пришла к ним работатать, у них один оператор только. Ну отлично, наймите больше людей, поднимите зп, чтобы люди хотели там работать. Почему мы от этого ждём часами??? Один раз приезжала три раза, в 13, в 16 и в 19.30, очереди по 30 человек, пришлось ждать. Обязательно сделаю фото доказательств, почтой России пользуюсь очень часто, поход туда как отдельный пункт ада.

Ольга Баскакова

Level 5 Local Expert

Последнее время юмористы разных шоу взялись высмеивать работу почтовых отделений, конкретно Почты России. В принципе все ситуации жизненные,и действительно взяты из наших с вами реалий. Но лично мне очень повезло с нашим родным почтовым отделением,честно! Все, без исключения, сотрудники вежливы, сосредоточены на работе, никакой болтовни, посторонних разговоров,тактичны,а самое главное -терпеливы! Бывают очереди,но чаще всего создают их посетители из разряда тех,кто не дорожит ни своим,ни чужим временем . Ещё полезный для меня фактор-на нашей почте можно купить бакалейный товар по адекватным ценам, пару раз меня это здорово выручало . Так что желаю коллективу 64 отделения связи успехов и процветания,а также хороших заработных плат)))

AbelianAlex

Level 5 Local Expert

Проклятое место. Работает всегда одна женщина, которая завтра увольняется. Поток бешеный, все бабки с района тут. Что то получить и отправить, квест. Примите меры

Макс Филипов

Level 5 Local Expert

Отправил через авито посылку пришла обратно хочу получить требуют паспорт регестрироватся надо обьяснял что принимали вы у меня без паспорта и фото накладной показываю все равно надо паспорт может я не хочурегестриватся у них на почте думаю делается чтобы почто банку информацию отправить в общем есть там молодая одна кто принимает поссылки вредная она

Vera Makarova

Level 8 Local Expert

В связи с тем, что почтовое отделение превратилось в магазин промтоваров, заниматься прямыми обязанностями сотрудникам уже возможности мало. Количество сотрудников безобразно мало. Открыто всегда только 1 окно. Там и приёмка, и получение, и магазин. Второй сотрудник занят либо заменой ценников в магазине, либо инкассацией, либо прочей работой, не связанной с клиентами. Очереди всегда, зал набит битком.

Anna Nickol Persidskaja

Level 2 Local Expert

Полное отделение народа. Еле копошится один операционист. Еще одна с постным лицом и важным видом передвигается по периферии.

Александр Г.

Level 5 Local Expert

Всегда вежливые сотрудники и быстрое обслуживание сделали это отделение почты самым популярным в районе нашего города. Считаю что рядовые сотрудницы справедливо заслуживают денежные премии ежемесячно за их почти бесплатный труд и адовые психические и физические нагрузки.

Татьяна Паап

Level 9 Local Expert

Могу сказать только одно-это же ПОЧТА России. Талоны электронной очереди ввели, но ждать приходится долго, так как работает в основном один-два работника(сократили поди персонал). Оплата не всех услуг(продажа билетов спортлото) картой. Об этом нигде не сказано. Выстоял очередь, а тебе говорят:"Плати наличными". Да и вежливость обслуживания хромает. Почта...

Арина

Level 9 Local Expert

Постоянно куча народу , и работает один оператор из пяти возможных. Период ожидания в очереди минимум 30 минут. Про антиковидные меры вообще молчу. Социальная дистанция на соблюдается , операторы работают в спущенных масках или вообще без них

Александр П.

Level 5 Local Expert

Достойно, учитывая нынешнее время. Тем кто не доволен , думаю стоит быть более толерантным в отношении самих работников . Спорные ситуации всегда можно разрешить, но винить и тем более жаловаться если ну совсем никак, нужно именно на руководство.

Николай Г.

Level 14 Local Expert

Одно из худших отделений связи. Бывает, что клиентов много, а работает одно окно. Я понимаю, что кроме выдачи корреспонденции у них много другой работы. Но, думаю, в часы пик нужно бросать все силы, чтоб обслужить клиентов и убрать очередь.

Максим

Level 6 Local Expert

Терминал очереди не работает больше года. Отношение некоторого персонала хамское. Нужна была какая то электронная доверенность. На вопрос что такое, объяснять не стали. А людям откуда информацию брать?

Алексей Калишкин

Level 4 Local Expert

Очереди нет,обслужили быстро.Адекватный персонал.

Денис

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, из минусов очереди, а в целом очень неплохое отделение почты России, всегда можно получить свои посылки, еще ни разу не было пропажи

Татьяна Линькова

Level 7 Local Expert

Всегда улыбчивый персонал, добродушное отношение , всегда помогут и расскажут, как правильно заполнить, как назначить ценность товара. Общение с посетителями, про спутанность адресов

Ирина Тихомирова

Level 6 Local Expert

Персонал молодцы, терпят хамство очереди, работают в жёстком режиме, ведь загрузка колоссальная, это надо понимать. Держитесь, почта России уже налаживает свою структуру и функционал, скорость доставки.

Сергей

Level 15 Local Expert

Отделение стало работать нормально благодаря Юле, её стараниями исчезли очереди, грубость и весь негатив! Сейчас все быстро и вежливо!

Jalcom

Level 8 Local Expert

Сейчас можно с уверенностью сказать, что, по крайней мере, в этом отделении все стало несравнимо лучше, чем было еще пару лет назад. Сотрудницы новые, вежливые, работают оперативнее гораздо. Я постоянно там появляюсь и могу судить более-менее.

Полина С.

Level 8 Local Expert

Даже при наличии нескольких сотрудников, всегда работает одно окно... Очереди несусветные всегда... Персонал не вежливый от слова совсем 😑

Level 7 Local Expert

1 сотрудник! Перерыв на обед , хотя написано что перерыва нет !

Мария Ознобихина

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение связи, очереди конечно есть, но это беда всех отделений, не хватает персонала за такие деньги и за такие нервы. Некаждый согласиться так работать и выслушивать "приятные вещи"о себе. А почтальоны молодцы!

Оксана Е.

Level 5 Local Expert

Отделение обновили,сотрудники замечательные,очередей нет,НО работа как была низкого качества так и осталась!26 10 2019 отправила заказное письмо на работу с заявлением об увольнении с 1 11 2019,письмо пришло только 8 11 2019!Адресат находится в 100м.от почты (Авиастроителей 19)наверное через Мурманск шло это письмо!ни смс уведомления,ни почтового…

Альберт Барт

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение. Можно о сказать любимое . Сотрудники молодцы , но и они не боги для всяких там злопыхателей! Быстро в меру сил и качественно делают свою не простую работу

Руслан Бадамшин

Level 5 Local Expert

На удивление - всегда оперативно, без назойливого «купите лотерейку», дамы прекрасны

Наталья Захарова

Level 11 Local Expert

Нет никаких прописанных регламентов работы всех отделений. Постоянно приходится приходить по несколько раз. Некомпетентный персонал базарного типа. Вот если бы был регламент их работы, что они обязаны и должны и в какие сроки, тогда было бы гораздо проще им самим и не было бы самоуправства со стороны заведующего и всего персонала. Как хотят, так и работают.

Анастасия Егорова

Level 12 Local Expert

По сравнению с 2017ым годом на сегодняшний момент могу сказать одно - обслуживание стало лучше. Нет бесконечных очередей, сотрудники почты стали работать быстрее

Madampopova85

Level 7 Local Expert

Очень хорошее отделение связи, самое лучшее в Новом городе. Сотрудники вежливые, быстро обслуживают.

Кира Рахманова

Level 5 Local Expert

Потеряли товар с авито, большие очереди, все возмущаются Закройте отделение

Ирина

Level 5 Local Expert

Очень негативное впечатление от этого отделения почты. Работал один оператор при 40 человек очереди, медленно обслуживая каждого человека по 20 минут.. На просьбу пригласить хоть ещё одного оператора стала кричать и хамить, люди стоят с детьми, пожилые люди по два часа.. Простояла полтора часа, чтобы за минуту получить оплаченую посылку...

Алёна V

Level 8 Local Expert

2 месяца назад было идеальное отделение для для посетителей:очередей нет, все операторы свободны, в выходные в т с воскресенье до 20.00!!!!!как только урезали зарплату почтальона, осталось 2,5 работника, народу каждый день в отделении 30-40 человек, ругань, плач детей, крики посетителей, проклятия. Какая уж тут дистанция по короновирусу!Да и оставшиеся работники постоянно в стрессе, стараются не отвечать на оскорбления, пытаются разрулить напряжение, но это не спасает! Начальник филиала, милая девушка, не может помочь подчинённым, т к сидит, отвечает на кляузы и жалобы на них самих, хотя жаловаться нужно не на тех, кто безвозмездно работает, а на тех, кто это придумал!!!!

Татьяна Кочнева

Level 12 Local Expert

Обычная почта, только когда очереди большие, сидеть негде. Поставили витрину, думаю, никому она не нужна. Товар дорогой на этой витрине, не знаю, кто покупает, но рядом в торговых супермаркетах купить дешевле можно.Персонал неплохой, но не все, есть и грубые. За это 4 звезды.

Позволь себе больше

Level 14 Local Expert

Неприятные операторы тут, вставляют комментарии которые не просили и делают замечания. Зачем? Надо просто делать свою работу Больше сюда не приду

Andrey Sidorenko

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, из 4 окон работает только два, куча продовольственных товаров, и стиральная машина, которые продаются как в дешёвом магазине. В общем от отделения почты России мало что осталось. Персонал не хочет работать за 12 тысяч, и, почему то я их очень понимаю.... Проблемы такие же, как и во всех окологосударственных организациях.

Юрий Ф.

Level 3 Local Expert

Что случилось?Прошлые года всё наладилось-очередей не было!А что творится в этом году?Очереди огромные!Столько времени бессмысленно теряешь!Люди дышат друг другу в затылок.Ни о какой дистанции не может быть и речи!Когда это безобразие прекратится?

Денис Чернов

Level 9 Local Expert

Большой спектр почтовых услуг, посылки, заказные письма, выдача пенсий и т.д. Приятно удивили скоростью выдачи посылки. В отделении работает представитель "Почта-банк".

Марина Прекрасная

Level 7 Local Expert

Долгое обслуживание, в книге жалоб и предложений нет ответов,нарушение законодательства, хамское отношение к пожилым сотрудниками связи. Ужасное место.

Светлана Журавлева

Level 6 Local Expert

Очереди всегда,не смотря на модернизацию,выброшенные на ветер деньги на оборудование инфоматором и огромным монитором. Одно радует:сотрудники сменились и стали более лояльны к клиентам!

Климентий Смоленцев

Level 2 Local Expert

Отвратительное поведение персонала. Пришёл в это отделение, чтобы забрать куртку. В окошке сидела уже злобная бабка. Взяла мой паспорт. Недовольно вынесла мне посылку. (Паспорт по закону я могу никому не давать, а просто показывать) Пошёл примерять куртку и попросил чтобы мне отдали мой паспорт. На моё уважительное требование, был резкий анти интеллектуальный ублюдский выпад, типа: "сначала осмотрите посылку". Ещё два раза требовал отдать мой паспорт. И она его мне швырнула! Я уверен, что такое поведение проявляется повсеместно. Пошёл смотреть и мерить куртку. На мой вопрос уже к другой работнице: "у вас есть зеркало?" Последовал язвительный ответ, что-то вроде:"ага, сейчас вынесу". Своим умом блеснула и уже знакомая нам бабка из окошка:"у нас тут не примерочная!". На мою вежливою просьбу закрыть рот:" Я не с вами сейчас общаюсь", женщина "с зеркалом" проревела внос:"что вы хамите!". -"Вы сами не хамите и вам не будут хамить" Кароче тотальный балаган. Если руководство хоть немного интересуется качеством обслуживания и читает этот отзыв. Прошу принять меры по усмирению неадекватных работников и последующую их отправку на курсы этичного обращения с клиентами. P.s. я всё-таки забрал куртку, а поспорт так и не понадобился...

Радик.Ф

Level 9 Local Expert

Это недоразумение из постсоветского пространства пора отменять, посылку хотел получить за жену так меня побрили:) в отличие от вб и озон здесь жесточайше законы

Александр З.

Level 4 Local Expert

Не всегда работает электронная очередь.А сотрудники доброжелательные и очень терпеливые, стараются как можно быстрее обслужить клиентов.

Машулька С.

Level 5 Local Expert

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, всегда помогут в отправке посылок или писем, отделение работает без обедов, жаль только персонал.

Аля Петрова

Level 2 Local Expert

Товар находился в отделении связи несколько дней, а уведомление пришло только через день после получения товара, обслуживала девушка быстро и вежливо.

Елена

Level 10 Local Expert

Никогда не берут трубки. Если звонить через Московский фед.номер - оператор пытается соединить с отделением, и опять тоже самое). Квитанции о письмах не доставляются, а при отслеживании трек-номера оказывается, что "была неудачная попытка вручения", хотя все дома сидят круглосуточно и "письмо перенаправлено на верный адрес. Приходишь выяснять - объясняют, что данных, куда они "перенаправили" письмо - нет))). Проверяйте за ними чеки об отправке: все перепутают, включая фамилии и адреса. А лучше - обходите это отделение стороной!

Имя

Level 3 Local Expert

Это просто недоразумение какое-то, а не отделение Почты России. Почему то не присылают извещение о поступлении денежных средств. 2 месяца бегала туда, как на работу и мне говорили, что ничего нет, хотя знала на все 💯, что приход есть (звонила, узнавала, говорили, что отправили давно).. В итоге я не правильно спросила, не то слово подобрала для вопроса, чтобы они искали перевод не в той куче, в которой должно быть... А я знаю, как у них там всё распределено!!!!??? И как правильно спрашивать??? И вообще почему я должна искать и обзванивать все службы, чтоб найти денежный перевод, и откуда я должна знать когда они поступили!! Извещения не присылают. И это не единственный случай... Про хамство и очереди я пропущу......Злые, не воспитанные... Руководитель улыбается сквозь зубы, то и гляди пошлёт к китайским горам... Просто безобразие какое-то. У меня тоже низкая зарплата, но никогда не кидаюсь на людей и всегда доброделательна со всеми. Оттуда уходишь вся взвинченная...

Кристина

Level 2 Local Expert

Очень плохое отделение, я в шоке не отдают на руки ЗАКАЗНЫЕ письма из налоговой службы, 29.09.2021 мне пришло уведомление о том что на почте лежат письма, я придя в 64 почтовое отделение в ответ услышала что такие письма в Почтовый ящик кладет почтальон!!!!!!!!! Сегодня уже 17.10.2021 ни каких писем я до сих пор не получила плюс ко всему этому через пару дней просто выходит срок хранения!!!!!!!!! Руководство данного отделение ужасное за сотрудниками вообще не следит!!!!!!!!!!!!! Я пришла на почту сама и в итоги ушла с пустыми руками это вот как назвать? Что это за сотрудники? Что за руководители такие?

Alena

Level 7 Local Expert

Пришла получить посылку! Вместо того,чтобы отдать её после заполнения бланка, женщина-оператор стала собирать ВСЕ данные: паспорт, место работы,учёбы, а в конце Фото стала моё делать. На мой отказ ,,сфоткаться,,(как она это назвала) стала хамить, злиться. Сливают данные Почта банку! Будьте аккуратны

Сергей Воронченко

Level 4 Local Expert

В этом почтовом отделении явно не хватает персонала , из четырёх окон приёма /выдачи отправлений работает одно , редко два , очередь быстро собирается . Электронная очередь отсутствует . В общем :3 бала из 5.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Ulyanovsk 432064

433 reviews