Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236039

4.7

1439 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Совдеповский ремонт, как и в любой другой почте России, но персонал вежливый. Работают быстро, после семи вечера очереди нет

Наталья Трофимова

Level 8 Local Expert

Отправляла 4 посылки. Рассчитывала на долгую и нудную очередь, а нет..... Особая благодарность женщине оператору почты, за терпение, помощь и спокойное выполнение своих обязанностей! Даже телефон помогла зарядить!

юлия трунова

Level 6 Local Expert

Впервые была на почте, где все четко и быстро. Взяла талончик на входе, до меня 12 номеров, народу тьма. Однако работали несколько окошек и уже через 10 минут пригласили. Я отправляла посылку, помогли упаковать и все оформить! Всем сказала, что такой почты я не встречала нигде. Сотрудники замечательные!

Ольга Гричанова

Level 13 Local Expert

Почтовый ящик снаружи здания заклеен. Посмотрели по фото, что он есть.Нужно было срочно отправить письмо.Дело было на выходных.Но ждал облом.((

Андрей Кизилов

Level 4 Local Expert

Часто получаю посылки в этом отделении,и не разу не ожидал более десяти минут. Кроме прочего операторы компетентные и добродушные. В отделении всегда уютно, много сидений, даже при большом количестве клиентов обслуживали в течении получаса.

Наталья А.

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение связи, вежливые сотрудники. Надо было отправить открыточки, все подсказали любезно.

Level 11 Local Expert

Почта очень неплохая, и светло, и скамейки есть для посетителей, и стол для утрамбовывания посылок. Очередь электронная. Но пора ещё предусмотреть туалеты. Люди подолгу стоят

Оксана Кураченко

Level 5 Local Expert

В прошлом году отправляла посылку, удивил кондиционер, вежливость персонала, очень хорошо, быстро, качественно

Артём Зверев

Level 5 Local Expert

Анастасия Николаевна Чепорскене, заместитель начальника отделения 236039. Этот комментарий я пишу именно по вашей работе. Я обратился к вам за помощью в поиске посылки, которую по программе лично вы выдали, но я ее не получил вместе с остальными возвратами, которые я забирал в день обращения. Вы 2 дня отправляли меня со словами, поищем, взяли номер телефона, договорились, что вы поищите посылку, и перезвоните мне. Чтобы не отвлекать вас от работы, я вышел из отделения и еще 2 дня ждал от вас звонка. Не дождавшись ответа приехал в отделения и сотрудники почтового отделения нашли посылку, за что я им очень признателен. Сотрудники почты ссылались на то, что вы допустили ошибку и по программе вы ее выдали, но мне в руки не передали. Это было первое мое обращение к вам. Сегодня, 03.01.2026г я обратился к вам за помощью в решении проблемы, объяснил всю ситуацию прямым текстом, а именно: 28.12.2025г у меня отказались принимать почтовые отправления авито доставкой из-за того, что в отделении закончился канцелярский скотч, и меня обязали его купить за свои личные денежные средства, в противном случае все отправления принимать не будут. Я оплатил наличными в промежуток времени с 16:50-17:50. Кассовый чек мне не выдали. В предоставлении пакетов для отправки авито отправлений отказали, предложили их так же купить за свои личные денежные средства. От пакетов отказался. И вместо того, чтобы решить проблему, вы требуете чек оплаты, который мне не выдали. В процессе спора вы вызвали группу быстрого реагирования и рассказали им сказку о том, что я занимаюсь мошенническими действиями, что я на вас повышаю голос и чуть ли не поднимаю руку. Это очень смешно со стороны, и ваши коллеги в процессе слушаний тоже ухмыльнулись. Я написал обращение в книгу отзывов и обращений, и прошу предоставить ответ письменно на электронную почту либо продублировать по моему номеру телефона. Так же прошу вышестоящее руководство принять меры по вашему бездействию и неправомерному действию в отношении меня. Прошу вернуть денежные средства, которые вы взяли с меня за скотч и прошу предоставить объяснения. Вы лично сегодня при ребятах гбр сказали, что каждое мое посещение почтового отделения 236039 будет сопровождаться вызовом группы быстрого реагирования. Вы лично называли меня ***. И лично у вас я требую извинений. Я с чистой совестью ставлю по одной звезде за каждый пункт в отзыве. Для меня действительно с вашим приходом в отделение 236039, отделение скотилось с пяти заслуженных звезд до одной.

Наталья Лукина

Level 16 Local Expert

Всё было бы очень даже хорошо, если бы не очередь в 45 минут, хотя до меня было всего 5 или 6 человек и окошек рабочих было 4 или 5. Но шок мой заключался в том, что отстояв такую очередь оказалось, что не пакетов для отправки моей авторской книжки. И, вообще нет пакетов... Никаких 🙈🙈🙈 Хорошо, что оператор нашла выход из положения и подошла с душой к сложившейся ситуации и мы с ней смогли отправить мою книжку моим слушателям, подписчикам и клиентам. Три 🌟🌟🌟 поставила из-за очень длительного ожидания и отсутствия элементарных и нужных для работы отделения пакетов. Хотя, уверена, что это не вина работников этого отделения, а всей Почты России

Виктор

Level 4 Local Expert

Самое доброе отделение по отношению к клиентам, сотрудницы всегда позитивные, улыбаются посетителям, хотя, работая с людьми это бывает очень трудно сделать, в некоторые моменты. Честь и хвала девушкам сотрудникам этого почтового отделения. Спасибо!

Илья Иванов

Level 6 Local Expert

Лучшее отделение из всех в которых побывал, очень вежливый персонал, режим работы супер!!!

Тиночка Богданова

Level 5 Local Expert

Ужасное место в котором я только была это самое ужасное отделение почты сотрудники злые и не вежливые чуть ли не выгоняют в другие отделения срываются на своих посетителях

Level 6 Local Expert

Никогда нет бесплатной установки для посылок Авито, которые оплачивают покупатели. Просят купить их упаковку, хотя покупатель оплатил доставку, вот мне интересно, что тогда входит в сумму доставки.

Елена Каплина

Level 15 Local Expert

Обслуживание на 5 баллов, зам начальника почтового отделения - доброжелательность, аккуратность, вежливость. Очередей нет, все быстро оформили. И посылка пришла в Подмосковье за 5 дней

Светлая Девочка

Level 12 Local Expert

Требует доработки, чистоты и профессионализма со стороны персонала. Не рекомендую, так как столкнулась с большой очередью во время посещения.

IngаIAS

Level 10 Local Expert

Сотрудница помогла мне отправить большой груз быстро,четко,доброжелательно! Очень благодарна и буду теперь обращаться в это отделение почты!)

Инкогнито 7245

Level 15 Local Expert

Хорошее отделение. Девушки-сотрудницы молодцы. За все время, сколько посещаю- ни разу не было ни единого скандала, стычки, недовольства. Всегда всё быстро, четко, вежливо З

Добровольская Марина

Level 6 Local Expert

Почта России)) Очередь, если есть продвигается быстро. Несколько раз отправляла документы, работа сотрудников без нареканий, вежливые, всегда подскажут, если надо помогут.

Наталья Шипкова

Level 8 Local Expert

Люблю эту почту! Всегда как-то вежливо общаются. Недавно отправляла впервые заказ на Авито. Девушка (язык не поворачивается сказать «женщина») все объяснила, рассказала. Счастье и радость, что есть такие люди. Спасибо 🌷

Лариса Миловидова

Level 8 Local Expert

Приехала по записи, но раньше времени. Не приняли, сказали ждать свое или брать талон и идти в порядке живой очереди. Оператор грамотная, помогла отправить посылку за границу . В отделении чисто, но аппарат с талонами стоит близко к входной двери и все друг друга двигают

Светлана Забоева

Level 2 Local Expert

Замечательная почта, отличный персонал, профессионалы своего дела, быстро обслужили. Ещё хотелось бы отметить чистоту и красоту самого помещения, современный дизайн. Приятно здесь находиться.

Иванов Вова

Level 15 Local Expert

Обслуживание хорошее, время ожидания минут 5-7, персонал вежливый, ремонт свежий, график работы удобный, чистенько, полы намыты, окна чистые были

Александра Смекалова

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение почты из всех, где мне удалось побывать в городе. Приветливые сотрудники, свежий ремонт, довольно быстрое обслуживание, все организованно, нет толкучки, но на крайний случай есть места для ожидания.

Виолетта Турутина

Level 9 Local Expert

Супер отделение! Персонал - такие бодрые, приветливые девочки. Прямо не узнать почту России. Всё расскажут, посоветуют, помогут с отправкой посылки. А главное всё быстро, оперативно, компетентно.

Виктор Скуридин

Level 8 Local Expert

Довольно большое помещение Почты. Много мест, где можно посидеть и подождать своей очереди. Есть электронная очередь, которую ни разу не видел, чтобы не работала. Все сотрудники вежливые. Единственный минус - сколько раз не был тут постоянно лезут бабки без очереди, а это вот бесит. Но к персоналу это никак не относится.

Евгений Канавин

Level 9 Local Expert

Спасибо почте России за новую функцию "запись в отделение заранее", теперь не стоишь в очереди. Отделение чистое, новое. Работники разные откровенно говоря. Работают даже в воскресенье.

Татьяна Евтушенко

Level 2 Local Expert

Делают третий раз запрос, чтоб посылку перевезли на почту по улице Железнодорожная25-31, отвечают, что в обработке, ждите. Сколько ждать? Не ужели за 5дней не могут перевезти?

Лариса Янушко

Level 5 Local Expert

Самое быстро обслуживающее( тьфу тьфу) почтовое отделение, которое встречала) Спасибо работникам за скорость, вежливость и профессионализм 💐

Евгений Чаусов

Level 3 Local Expert

На удивление обслужили очень быстро, в очереди 5 минут, с учётом того что передомной 9 человек было и 2 заказных письма оформили за 2 минуты. Вообщем самое быстрое почтовое отделение из всех тех, которых мне довелось бывать обслуживаться.

Алиса Роговцова

Level 6 Local Expert

То есть очереди, то нет, один раз за посылкой без оплаты простояла 3 часа, а обслуживали только на отправку посылок, а на выдачу не работали, а с другой стороны пока стоишь в очереди, можно рассмотреть прилавок, спагетти ролтон вкусные, мыло хорошее, долго не смыливается, раньше продавали вафли почтовые, вот они вкусные были. Персонал вежливый, время ожидания 3 часа, а мама пришла и за 3 минуты получила посылку

Наталья

Level 9 Local Expert

Отличное отделение, чистота и тишина, оперативно и слаженно работает персонал. Обслуживание на высшем уровне! Хожу сюда больше года, все нравится!

victor ko

Level 6 Local Expert

Хорошее почтовое отделение,всегда чисто,персонал приветливый очередей нет. Очень удобно для нас жителей близлежащего района. Спасибо

Татя ф.

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам и лично заведующей этого отделения. Благодаря им разрешилось недоразумение с посылкой, которую должен был отправить мне продавец с авито. Дама вежливая, доброжелательная, не пожалела времени - искала ее и по треку, и по ФИО получателя (моим) и в итоге объяснила, как произошла такая ситуация (продавец зарегистрировал посылку, но не отнес ее на почту). Благодаря ее информации и рекомендациям я смогла надавить на продавца. Результат - моя посылка уже на пути в Питер! Буду очень рада, если сотрудникам этого отделения объявят благодарность.

Максим Арасланов

Level 7 Local Expert

Почта как почта, выдают посылки быстро. Получил уже 2 посылки с хрупким грузом и 2 раза всë приходило целым. Жалоб нет.

Дмитрий Рассказов

Level 13 Local Expert

Чисто, светло, опрятно. Очень доброжелательный и приятный персонал, всегда стараются помочь и помогают. Очередей не видел, был несколько раз, всегда очень быстро обслуживали.

Нефилим

Level 8 Local Expert

Хочу поблагодарить Гумен Александру Викторовну за помощь в отправлении моей не стандартной посылки. Весь коллектив работает слаженно, с большим вниманием к клиентам. Очень прошу создать работникам хорошие условия и поставить кондиционер, в связи с большим наплывом посетителей дышать без него очень сложно.

ModaOlesya

Level 18 Local Expert

Иногда долгая очередь,но плюс,что есть талончики,взял талончик и ждёшь когда тебя вызовут к окошку,недавно сделали ремонт помещения,чисто и уютно.

Зоя

Level 13 Local Expert

Мне нравится это почтовое отделение. Электронная очередь, тепло, чисто и просторно. Сотрудники вежливые. Жаль, что скрыли все их прямые номера телефонов, не позвонить. А так все очень удобно.

Алиса Б.

Level 5 Local Expert

убитая лестница, сотрудники еле шевеляться - работает только одно окно)) самое отвратительное отделение почты,давно так долго свою посылку не получала 🤷🏻‍♀️

Ирина Р.

Level 7 Local Expert

В 2гисе написано, что в отделении есть обеденный перерыв, на самом деле его нет. Работают быстро, была в там 3 или 4 раза за месяц, очередей не увидела. Прием ведётся в несколько окон, есть электронное табло и электронная очередь. Сотрудники вежливые, было приятно там побывать

Юлия

Level 12 Local Expert

Почта как почта, ничего примечательного, девушки операторы милые. Очереди есть как и в любом другом отделении почты. Удобно, что рядом можно припарковаться

Наталья Лазарева

Level 13 Local Expert

Очередь чтобы отправить посылку долгая, 2 окна работают, 22.08.2023 отправляли посылку, просидели в очереди 30 минут с лишним. Перед нами в очереди девушка отправляла посылки, огромное количество пакетов с тряпьем, коммерсанты. Нужно как подходить в текущий момент к этому с другой стороны, отдельное окно для таких или определённые отделения.

Валерий Шапошников

Level 12 Local Expert

Очень долгое обслуживание, хотя мне нужно было купить открытку, наклеить марку и все.

Оксана Баронесса

Level 21 Local Expert

Можно поставить твёрдую четвёрку! Работают хорошо. Операторы отзывчивые. Ассортимент коробок для посылок теперь достаточный) даже электронная очередь работает! Рекомендую)

Вито Корлеоне

Level 10 Local Expert

Пипец. 20 мая ждал получения своего журнала больше 30 минут. Толком не работают "окна" выдачи. Хз чем занимаются работники почты

Денис

Level 10 Local Expert

Почта не работает, хотя на сайте висит объявление что открыто, очень грубый персонал, постоянные очереди.....

Riff Bermud

Level 9 Local Expert

Отличный, компетентный и отзывчивый персонал! Я отправлял четыре посылки перед закрытием, в конце рабочего дня , девчонки помогли быстро всё оформить без лишних слов! 5 баллов!

Дмитрий Федоровский

Level 6 Local Expert

Быстрое оформление отправки и получения. Хороший, отзывчивый персонал.

Ирина Епишина

Level 6 Local Expert

Очень приветливый персонал, быстрое обслуживание.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236039

541 review