Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236010

4.2

1095 ratings

Rate this place

Level 9 Local Expert

Некомпетентный персонал, у большинства - неопрятный внешний вид; начальник- хамка и грубиянка. Из-за сбоя в программе актуальный статус нахождения посылки не отслеживался, по этой причине на три дня отправления застряли в отделении. Вместо того, чтобы извиниться за сложившуюся ситуацию, я получила полное неуважение в общении.

Ирина Денисова

Level 6 Local Expert

Отвратительно. Очереди огромные, персонал не компетентен. Пришла с проблемой в личном кабинете поменять номер телефона, час в очереди, чтобы услышать они такого не могут, это вообще никак не поменять и даже в тех поддержке мне не помогут, потому что никак это не меняется. В другом отделении почты женщина поменяла мне номер телефона за 2 минуты.

Мария Князева

Level 6 Local Expert

Всегда когда обращалась, попадала на добродушных работников, которые всё доступно объясняют, подсказывают как лучше, а ситуации у меня были разные и зачастую не простые. Минус - это очереди....туда бы хотя бы ещё одного работника

Дмитрий Волков

Level 9 Local Expert

Дорога до отделения как будто после войны, ямы - воронки целые. В отделении есть "хамоватые, хмурые" пожиратели времени, но не все, есть милые улыбчивые. Но Почта остаётся Почтой, что то потеряли, что то не туда отправили, что то сбоит и т.д.

Ксения

Level 14 Local Expert

Вполне неплохое отделение. Сотрудники относятся доброжелательно. Радует, что есть электронная очередь. Несколько раз приходила - диких очередей не было ни разу.

настя к.

Level 5 Local Expert

Что произошло с отделением?раньше работала прекрасная команда,всё быстро,заказывала посылки только туда,несмотря на плохую дорогу.уже месяц дурдом,очереди по 35 человек,какая тут защита от вирусов!!операторы устали,видимо работают без обеда.так вы ещё и режим работы поменяли,решили не работать по чт и вс,всё для людей!только очереди всё больше,люди по 2 недели посылку получить не могут!

Pavel V.

Level 11 Local Expert

Ну стандартная Почта России . Что бы отправить письмо отстоял 45 мин. Вообщем дно .

Татьяна Морозова

Level 6 Local Expert

Людей практически всегда много. Работает по номеркам. Обслуживание не быстрое, порой хамоватое, невыдержанное. Почта удобно расположена, внутри прилично, светло, есть несколько сидячих мест.

Игорь Лаэрт

Level 23 Local Expert

Уже три раза я отправлял посылку из этого отделения связи. Всегда встречал отзывчивых и дружелюбных сотрудников. И всегда посылка доходила до адресата. Видимо качество и профессионализм зависят не от зарплаты, а от простых людей, которые на своём месте за совсем небольшие деньги качественно делают свою работу. Спасибо вам!

Victorinox

Level 14 Local Expert

Приходить нужно в будний день не перед получением пенсии. Хорошо работают сотрудники. К ним претензий нет. Очереди не исключены, когда завал с посылками и пенсиями

Ольга Серёгина

Level 13 Local Expert

Всегда быстро, операторы умнички, вежливые и стрессоустойчивые, не позавидуешь их работе, конечно, в отделение могли бы и кондиционер поставить, сотрудники там весь день в духоте

Ксения Лебедева

Level 4 Local Expert

Отличный Персонал, быстрое обслуживание. Благодарю за Ваш труд)

Инкогнито 0221

Level 2 Local Expert

В данное отделение 15 ноября поступила ошибочно посылка, предназначенная для другого почтового отделения, но она не отправлена по назначению!!! В течение 13 дней никто не берёт трубку - ни начальник отделения, ни сотрудники отдела доставки!!!

Pavel

Level 9 Local Expert

Нужно добавить дополнительные окна для обслуживания посылок без оплаты. Сейчас работает 1-2 окна и то не стабильно. К операторам нет претензий, люди и так стараются и терпят нас. я очень много заказываю посылок из Китая и каждый раз, когда я стою в очереди, люди ругаются с операторами, хотя они не виноваты. Виновато руководство, что ставят им низкие зарплаты и категорически не хотят расширять штат. Посмотрите статистику, во сколько раз увеличился оборот посылок из за рубежа. Люди верят интернету и покупать что-то а Америке или Китае уже не новшество.

Anonymous review

Критически долго. Работает одно окно. Толпа народу. Постоял минут 15 - ни одной выдачи. Поговорил с людьми - ждут по часу и более. Все на нервах. И это 21-й век!! Понял что могу провести здесь остаток дня и решил что тратить время, в этом отделении - слишком расточительно. Стараюсь с "Почтой России" из-за этого бардака дела вести как можно реже. Считаю что Почта должна заниматься почтовыми отправлениями а не коммуналкой и пр. платежами, для осуществления которых, в настоящее время, есть масса разнообразных сервисов. Наведите порядок с ПОЧТОЙ в первую очередь, а затем оказывайте дополнительные услуги.

Юлия Тарасова

Level 6 Local Expert

Чисто и аккуратно внутри. Электронная очередь, работает несколько окон. Персонал вежливый, работают быстро.

Наталья Урсатий

Level 18 Local Expert

Удивительно, но данное отделение очень понравилось. Установлена даже электронная очередь. Девушки очень быстро и грамотно обслуживают. В общем спасибо!!!

Магомед Исаев

Level 4 Local Expert

Внутри очень печально с интернетом, а всё остальное хорошо.

Андрей Ш

Level 26 Local Expert

Отделение нормальное. Сотрудники работают по возможности быстро, не тупят. 4 окна выдачи - приёма. Но дорога к отделению - Грозный 96.

павел целищев

Level 4 Local Expert

Надо было получить конверт,предьявил в/у.В выдаче отказали,потребовали паспорт.Через два дня знакомую кинули на 400 тысяч,взяв кредит онлайн почта банк.Доверия к п/б нет.Держите ушки на макушке...

Дмитрий Русович

Level 9 Local Expert

На машине очень сложно проехать. Единственный путь по придомовой территории с разбитой дорогой. Двум машинам не разъехаться . В отделении большие очереди.

Нати

Level 4 Local Expert

Безобразная работа сотрудников 1 окна! Мой мелкий пакет отказались выдавать,сказав, что отправили его на сортировку. Я терпеливо ждала его в своём отделении 236017. Оказывается всё это время (месяц!!!) пакет валялся у них и они отправили его назад отправителю! Нет слов от возмущения!

Сергей Угланов

Level 3 Local Expert

Обслуживание клиентов проходит быстро, без задержек. Очередь если и есть, то движется быстро.

Кирилл Герасимчук

Level 5 Local Expert

Надменное отношение сотрудников. Не каждый день люди сталкиваются с почтовыми отправлениями разных категорий и свойств. Терпение и такт помогли бы сотрудникам этого отделения почты немного скрасить вынужденные, не всегда приятные, отправления. Нам сейчас всем нелегко. Солидарность, сплочённость, единение нас, как народа, желание помочь, участие - это то, что нужно.

Anonymous review

Ужасное отделение. Наглые сотрудники, которые скрытым образом навязывают дополнительные услуги. Например отправить посылку там всегда выходит дороже, чем рассчитыват сайт. Бандероли вообще не хотят отправлять, всё норовят оформить как посылку.

Anonymous review

дикое, дикое место. в 21 веке получать посылку с 5 раза и то, отстояв 3 часа - это за гранью добра и зла. работает одно окно, мальчик в нем совсем никуда не торопится. такое впечатление что почта россии своим обслуживанием хочет просто сократить количество ей пользующихся.

Михаил Досс

Level 13 Local Expert

Практически нет очередей, очень быстрое обслуживание. Очень внимательный персонал.

Zaykova.ewgenia

Level 4 Local Expert

Отправляя посылку по новым правилам, в этом отделении персонал разъяснил информацию, что и как отправлять. Они сами конечно в шоке, но справляются)))

Petr Petrov

Level 6 Local Expert

Расположение кошмар, дорога ужас. Но это не к ПР, а к городскому руководству претензии. Обслуживание на удивление быстрое и сотрудники в большинстве приветливые.

Елена Бесчастная

Level 4 Local Expert

Сами операторы хорошо работают.Терминал по выдачи талонов не работал, ни где не написано какие операции делают окна.Простоишь в одной очереди, а потом выясняется, что тебе в другое окно.И снова стоишь в очереди заного.

Илья Петров

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Правда подъехать можно только на джипе ))

Светлана Филонова

Level 5 Local Expert

Очень медленное обслуживание, персонал по большей части вежливый, но есть один сотрудник, который портит впечатление о всём отделении почты Последний раз в очереди стояли час

Anonymous review

Раньше были огромные очереди , счас с применением автоматики , всё упростилось никаких столпотворений ...Приятные и вежливые сотрудники . Очевидно что меньше их стали терзать распросами , кварплатами и так далее ... Я доволен ...

Михаил Атаманский

Level 14 Local Expert

Очень приветливые девушки! чисто, аккуратно но, из-за обилия людей, увы не всегда быстро

Мария Рыбинцева

Level 7 Local Expert

Расположение почты не самое лучшее, подъездные пути вообще яма на яме по тротуару. Работники нравятся, всегда быстро и очень вежливо!

Роман Будович

Level 14 Local Expert

Чтобы добраться к почте нужен вездеход. Ямы глубиной 10-20см Никто не переживает по этому поводу

Anonymous review

Бывают часто сбои работы оборудования очереди. Из за чего замедляется процесс получения услуг. Персонал вежливый

Сергей Львович Стерлин

Level 14 Local Expert

стали лучше работать, меньше очередей и больше сотрудников. Отметить надо отсутствие внеочередного обслуживания инвалидов и значительное запаздывание квитанций на посылки.

Вячеслав Кабаев

Level 5 Local Expert

Чисто аккуратно без посторонних запахов, обслуживание быстрое без очередей. Осталось только хорошее впечатление.

Юрий П.

Level 2 Local Expert

Отвратительно, не умеют работать не с оборудованием не с людьми , хамят поднимают голос или вообще не обращают на тебя внимания(полностью игнорируют),книга жалоб хранится у них под столом на просьбу предоставить говорят что она в управление на проверке или вообще игнорируют твою просьбу (она переполнено отрицательными записями ,новые писать некуда), оформляют посылки и письма неправильно с ошибками (потом они возвращаются обратно).Хуже отделения не видел(бываю часто по рабочей необходимости),Просто Ужас!!!! После посещения настроение всегда испорчено

Николай Ельчин

Level 14 Local Expert

С виду конечно не улёт, но внутри поприятнее, даже очередь электронная, правда бывает номера проскакивают, кто должен позже идти идёт раньше, а так принципе персонал добрый все хорошо 👌4

zww zww

Level 4 Local Expert

Лучшее отделение.И операторы симпатичные девушки,приятно смотреть на таких людей.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Очень вежливые и доброжелательные сотрудники. Пошли на встречу с посылкой. Очень хорошее отделение!

Julia V.

Level 6 Local Expert

Молодых девушек посадили приятных работать, справляются быстро и вежливые. Но когда приходится спросить что-то у руководителя которая постарше - тут включается все как было раньше - нельзя патамушта нельзя 🤡 Сами же мою посылку не положили в нужный прстлмат, пришлось ехать за ней . доверенность верная есть , имя в приложении почты совпадает , а на маркеплейсе другое и поэтому посылку не можем отдать 🤡 Я хоть Йухом Пздовичем могу назваться на маркет плейсе!! В вашем же приложении все совпадает , какого лешего?? Просто надо воспользоваться возможностью типо власти ? Чайник мой теперь отправится обратно, потому что не отдали в последний день. Браво вам же за ваш мартышкин труд.

Шугарова(Кислицына)

Level 5 Local Expert

Работают хорошо, профессионально. Персонал доброжелательный. В часы пик, когда с работы люди идут бывают очереди. Не всегда бывают конверты нужного большого размера.

вячеслав хлынцев

Level 13 Local Expert

Хорошее отделение ,решен вопрос с очередями , широкий спектр услуг, расположен не удачно ,дорога и стоянка рядом очень плохие.

Алексей Сабо

Level 7 Local Expert

Хорошее отделение, работает в удобное время, персонал отзывчивый, работают очень ответственно, сильно загружены, вежливы в общении.

Елена

Level 7 Local Expert

Персонал очень доброжелательный, вежливый. Искренне подскажут и посоветуют. Пишу, основываясь на опыте отправления посылок. И, кстати, некоторые товары у них по более приятным ценам, нежели в магазинах. Минус расположение лишь в том, что узкая дворовая дорога, вся, в ямах и лужах. Пока доедешь, подвеска бедная. ) Раньше там располагался, Почта банк, теперь этот филиал убрали в отделение на улицу Леонова.

Виктория Деппершмидт

Level 21 Local Expert

Отвратительно. Сдала посылку, честно предупредила что в нутри. Содержимое стоило 3000, доплатила 1000 за ценность посылки. Через день пришло извещение с пометкой срочно забрать. Разбили, денег не вернули.

Анна Ципуштанова

Level 12 Local Expert

Лучшая почта, хорошие девчата работают. Быстро, качественно без задержек и ошибок.

Otdeleniye pochtovoy svyazi Kaliningrad 236010

406 reviews