Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195030

4.0

1918 ratings

Rate this place

Level 16 Local Expert

Это же отделение почты, разве может быть другой отзыв к такой организации отделений. Электронная очередь не работает, все по старинке «кто последний». Открытые прилавки с не понятным ассортиментом продуктов. Ну естественно очереди, бывает правда что их не бывает вообще но это редкость и заслуга постматов.

марина Блинова

Level 17 Local Expert

Значительно улучшилось и обслуживание вежливой , и скорость обслуживания.

Людмила Ковалева

Level 10 Local Expert

Порадовали изменения в лучшую сторону: быстро, четко работают сотрудники. Есть электронная запись, нет необходимости ждать в очереди.

Алексей

Level 3 Local Expert

Ужасное место! Не заказывайте туда посылок! Вообще ни за чем не ходите! Посылки теряют, персонала считай, что нет. Терминал с талонами на очередь вечно в ремонте.... И вечно толпа народу!!!! Каждый поход на почту больше похож на моральное издевательство!! Очень жалею, что живу рядом и вынужден туда ходить!!!

Магомед Магомедов

Level 5 Local Expert

Пришёл отправить СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) в Дагестан. Заказное письмо со страхованием и ускоренно обошлось в 300 рублей. Спасибо большое за помощь. Успехов.

Мария

Level 5 Local Expert

Отвратительное отделение. Каждый раз пытаюсь заказать, что бы посылку присылали в соседнее отделение, где все четко и почти никогда нет очередей, но нет, программа видимо упорно отправляет все посылки сюда. Очереди как утром, так и вечером, скорость работы операторов никакая. Можно простоять два часа и уйти ни с чем.

Александр Иванов

Level 8 Local Expert

Почта как почта. Еще не все потеряно. Народу всегда много. Работники разные, некоторые стараются успеть что-то сделать, а некоторые спихнуть на коллегу или вообще. На просьбу отправить посылку в Беларусь, отправили на сайт или в приложение...

ирина с.

Level 9 Local Expert

Теперь немного удобно и быстро стало получать. Очереди почти нет. Не то что раньше, надо час отстоять чтобы получить посылку без оплаты.

Анатолий

Level 11 Local Expert

График с 10 часов это конечно ... а в субботу ещё и до 17. Талоны не работают. Запись почему то всегда только через несколько дней (это единственное отделение когда вот так вот, в остальные записывался день в день)

Яна Селютина

Level 3 Local Expert

Большая благодарность сотруднику Артему! Очень вежливый и отзывчивый! Благодаря ему осталось очень приятное впечатление от отделения на Наставников!

Tony Mantony

Level 7 Local Expert

Стало все побыстрей, теперь на одно письмо не уходит по пол часа, в последний раз получил бандероль за 5 мин, а это кстати быстро, буем наблюдать дальше)

Ольга К.

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение почты в районе. Вежливые компетентные сотрудники.

Ирина Егорова

Level 7 Local Expert

Три раза пыталась получить бандероль ( без оплаты).Две попытки не увенчались успехом, т.к не было времени стоять в очереди два часа. Третий раз пришла ,также очередь, на все отделение работает один операционист. Время не засекла, но часа 1,5 я точно отстояла.🙄🙄🙄

Ресурсы Ресурсы

Level 4 Local Expert

Зла не хватает на это почтовое отделение! 3 дня, сегодня уже пойдёт 4-й день как у них не работает программа и нельзя забрать посылку! С утра пыталась дозвониться чтобы узнать заработала ли у них программа, но они не отвечают, точнее трубку снимают с телефона и просто в сторону её убирают, судя по всему! Вот как управу найти на них?

владимир гусаров

Level 15 Local Expert

Было правильней когда отделение состояло из трёх частей с помещением со стороны двора. Отдельно выдавали пенсию, отдельно принимали и выдавали посылки и корреспонденцию. А сейчас толи штат сократили или помещения кому-то понадобились. Народу как в трамвае в часы пик и все в одну дверь.

Наталья Акчурина

Level 9 Local Expert

Раз на раз не приходиться-в последнее посещение я прошла очередь быстро -повезло.А бывает очень много людей кто в масках,кто без и ДУХОТА!!!Нужен кондиционер,чтобы люди могли просто дышать,там ведь очень много пожилых,больных людей...не помешало бы увеличить число мест для сидения.

Ольга

Level 8 Local Expert

Записалась по электронной очереди. Оператор молодая девушка приняла товар по Авито доставка, я видео и фото сделала для покупателя. Оператор хорошо завернул при мне и обслужила как полагается!

Татьяна Бычкова

Level 10 Local Expert

Удивительные мемы по поводу почты, но меня очень быстро обслужили и с радостью! Посылка пришла в сохранности. Просторно ,не душно в помещение.

ovp

Level 7 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, очередь идет быстро. Если что-то не так, то это правила почты, а не прихоть работников.

Сергей

Level 8 Local Expert

Вполне хорошее место, сотрудники стараются работать оперативно и внимательно. Но человеческий фактор не исключаю.

валя ф.

Level 6 Local Expert

Издевательство! Оформил онлайн посылку, взвесил оказалось 15 кг, пришел в отделение, отстоял в очереди 40 мтнут! А оператор мне говорит, что они принимают посылки до 5 кг! Ни какой информации о том какие посылки размеров или веса они принимают, НИ НА САЙТЕ НИ В ОТДЕЛЕНИИ НЕТ!!!!!! тем более месяца 4 назад отправлял посылку через это отделение вес был 10 кг! И все приняли

Александра п

Level 3 Local Expert

Сотрудники культурно общаются, быстро выполняют работу, отличный пункт. Мгновенно решила свой вопрос. На счастье, было мало клиентов.

Максим Кушнир

Level 12 Local Expert

Обслуживание отличное. Время ожидания - раз на раз не приходится. Понравилось подсказки приложения "Почта России" о времени посещения отделения.

Петя Иванников

Level 7 Local Expert

Отличный сервис всё супер, рекомендую, очень хорошее отделение, забираю там постоянно

Юрий Кузько

Level 7 Local Expert

За последние три года отделение изменилось в лучшую сторону,операторов стало больше,работают быстро,профессионально,а главное вежливые .

Маргарита А.

Level 11 Local Expert

Время ожидания существенно сократилось по сравнению с 1-2 годами ранее. Персонал преимущественно вежливый.

Anonymous review

К руководству много вопросов... Организации никакой! Очереди ужасные! Благодарю операторов за терпение. В ужасных условиях работы они остаются людьми! Оператор Продиус Марк -вежливый, помог по всем вопросам! Еще ребята: Анжела, Ольга. В отделе доставки молодые люди прекрасно работают. Терпения вам! И зарплату побольше!

Ольга

Level 3 Local Expert

Ответственные ,уважительные работники! Добросовестно выполняют свою работу, своевременно! Спасибо вам за вашу работу.

Мельцева З.

Level 15 Local Expert

Больше звезд поставить не могу. Табло очереди не включено. Работают медленно. Для покупки по безналичке конверта нужно отстоять очередь. Купив конверт, заполнять приходится у окна оператора, это задерживает очередь.

Олег Ян

Level 15 Local Expert

Есть изменения в лучшую сторону: современное обслуживание (электронные очереди, выдача товара по приложению); можно услашать разумные предложения и вести диалог. Но чистоты не хватает.

Татьяна Сми

Level 3 Local Expert

Некомпетентность сотрудников!!! В предыдущее моё посещение данного отделения,Ваш сотрудник сообщил мне что "Почта России" будет уходить от бланков извещения,на мой вопрос вопрос и как же я смогу узнать о поступлении своей посылки??? - прозвучал ответ - отслеживайте сами по трек номерам!!( Но не мне Вам объяснять что не все посылки можно отследить) По истечении двух недель не дождавшись извещения я снова пришла в данное отделение,отстояв в очереди 40 минут!!! для того чтобы спросить о поступлении посылки,,И вот О ЧУДО опять та же сотрудница, и я снова спрашиваю когда же будет уход от извещений,и ПОЧЕМУ я должна бегать на почту каждую неделю и стоять в очередях,только для того чтобы узнать о поступлении?? На что опять услышала не членораздельное Мычание. Огромная просьба обучить свой персонал общению с клиентами,чтоб не давали не подтвержденную информацию ,и наконец примите меры по набору штата , каждый приход отнимает не менее 30 минут моего времени!!!

антон федоренчик

Level 4 Local Expert

В данном отделении не смог получить заказное письмо на умершую мать,хотя были предоставлены все документы (свидетельство о смерти,свидетельства о рождении).Некомпитентная сотрудница сказала ,что письма на умерших родственников не выдаём.Имя указывать не буду,ценности данное письмо не представляло .

Олеся

Level 4 Local Expert

Неоднократно пользовалась отправкой Авито-заказов. Во всех случаях обслуживание было четким, быстрым, толковым.

Татьяна Ширяева

Level 19 Local Expert

Пришла отправить посылку на Авито. Очередь столпилась, человек 10-15. Электронная очередь не работает, но это ладно, все люди - сами разберёмся... Отстояв минут 10 (треть очереди), вдруг слышу - "авито не отправляем, скотча нет"! Вы в своём уме, вообще??? Не судьба попросить кого-то из сотрудников в обед сходить в соседний дом-ТЦ за скотчем??? Если уж каким-то макаром довели до такой ситуации. Из дома возьмите! Слов нет, ну хоть на входе-то повесьте объявление, что посылки не принимаете, зачем очередь создавать!!! Или самим стыдно??? Ну вот, честно, если б не опаздывала (спасибо за пустые 10 минут, проведённые в очереди!!!), попросила бы администратора, директора, жалобную книгу и всё остальное. Что за издевательство над людьми??? Там стоят с маленькими детьми, бабушки - чтобы через 20-30 минут стояния на ногах узнать от вас, что они зря пришли??? Где ваша совесть???

Nat Nat

Level 8 Local Expert

Сейчас гораздо лучше, чем раньше. Достаточно установить приложение на телефон и заранее записаться. В предыдущие годы не могли посылку с двух посещений найти.

Екатерина Санкт-Петербург

Level 6 Local Expert

Очереди, не работает электронная очередь, хамство сотрудников на вопросы и замечания клиентов. В других отделениях такого нет, к счастью. Непонятно зачем стоят стеллажи с продуктами и бытовой химией. Ни разу не видела, чтобы кто-то покупал там.

145962 а.

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 звезд только за выдачу посылок, мне всегда тут быстро выдают. Хотя многие говорят ,что очереди большие. Но есть одно НО- ЭТО САМЫЙ ВОНЮЧИЙ ВХОД НА ПОЧТУ, воняет как в морге. Всегда стараюсь набрать воздуха в легкие побольше на улице и проскочить этот вонючий коридор.

Кирилл Б.

Level 7 Local Expert

Филиал ада. Видел много отделений почты, это самое кринжовое. Если нет толпы, то ее надо собрать, оставив работающим только одно окно. Проветривание или вентиляция? Нет, не слышали. Большая часть персонала выглядит так, будто хочет совершить Роскомнадзор здесь и сейчас. Скорость работы - как у страдающих кислородным голоданием. Не ходите туда.

Кука!

Level 21 Local Expert

По сравнению с почтой по моему адресу данное отделение высший пилотаж. Вежливый персонал, да, есть очередь, но она электронная и более порядок, по сравнению с другими отделами.

Людмила

Level 5 Local Expert

Нет слов чтобы описать "удовольствие" от посещений этого отделения. Терминал электронной очереди есть,но он не работает. Если и работает,то очередь всё равно живая. Работает то одно окно,то два. А народу в очереди почти всегда очень много. Понятно что за маленькую зарплату работать видимо некому. Но нет сил,хочется выплеснуть своё негодование,хотя бы в отзыве.

Марина Прокопьева

Level 3 Local Expert

Осень милые, приветливые работники! Всегда быстро принимают, помогут, подскажут. Молодцы !!!

Рарог С.

Level 7 Local Expert

Вечная очередь, раньше было отдельное окно для получения посылки пару минут и готово. Теперь идиотская электронная очередь для всех 20-30 минут стой в духоте. Дальше лучше теперь по 30-40 минут стоим.

Авас

Level 16 Local Expert

29.04.22 зашла на почту,что-бы купить конверты,взяла талон на очередь,сижу ,жду прошло 20 минут,смотрю не кого не вызывают,в чём проблема, оказывается,не работает система,и все молчат почему такое отношение к клиентам?кто ответит?за такое отношение.сейчас ещё вышло на 2 выходных(суббота воскресенье),что очень плохо,самое плохое по организации отделение,рядом пустое в этом же здании помещение, а нет, будем давиться ,зато выставили вместо почтовых конвертов,макароны,смех да и только.надо все таки поучиться работать у других отделениях.

561007 кожевников

Level 8 Local Expert

Замечательный и чуткий персонал. Раньше приходилось долго простаивать в очередях, сегодня всё куда как быстрее.

Алексей З.

Level 5 Local Expert

Всегда очереди, отделение для получения писем закрыли, не хватает сотрудников, не работает электронная очередь, в общем плохо. При этом адекватные сотрудники, по крайней мере мне попадались такие.

Руслан А.

Level 9 Local Expert

Обычное отделение почты России. Достаточно долгое ожидание. Так как работает несколько окошек. Находится в более менее удобном месте. Наверное,и всё...

Anna S

Level 9 Local Expert

Всегда очереди и нехватка сотрудников. Единственный вариант без поиери времени - резервировать электронную запись через приложение (и объяснять всем на входе, почему идешь "без очереди" 🙈

Мария Иванова

Level 13 Local Expert

Ужас, а не почтовое отделение. Работает два окна, народу в очереди тьма. Бедные сотрудники разрываются между обычной очередью и очередью по записи. Простояла 1.5 часа в будний день после обеда

Тамара Эрднеева

Level 9 Local Expert

Очень грязно постоянно, не работают терминалы для выдачи талончиков , живая очередь , в какое окно стоять не понятно. Тратится куча времени для того что бы получить посылку. Ужасно 😞

Олег О.

Level 4 Local Expert

Посылки с Али отдают по смс,идут в ногу со временем и технологиями чем снижают время обслуживания.Девочки вежливые.Почта России ты меня удивляешь :-)

Otdeleniye pochtovoy svyazi Sankt-Peterburg 195030

825 reviews