Отделение почтовой связи № 143982

4.0

808 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

приехал в мск и заказал девушке подарок перед отъездом оказалось что они выходные в те дни которые должны работать не заказывайте в этот пвз ужасно и ущербно

Анна Олеговна

Level 10 Local Expert

Очень старый ремонт, с года так 90го, одна кассирша или как из называют, которая выдает посылки , работают очень медленно, ругается, очень не приятная, приходить желания нет

Светлана М.

Level 8 Local Expert

Вот если сотрудник видит, что большая очередь в 18.00, он может сказать, что не будет всех принимать, тк до 19.00 не успеет? Простоять 50 минут, чтобы услышать, что она не успеет! А что, раньше не знала, что не успеет? Или надо ставить клиента в безвыходное положение, типа на часы посмотри. Как обычно, 143982-бардак.

ОК

Level 22 Local Expert

обычное небольшое помещение. все как везде. обычно придется задержаться из-за очереди минут на 10-20. был несколько раз, сотрудники работают очень оперативно, просто там всего 2 окошка. Спустя год пишу дополнение. Иногда приходится получать здесь посылки, по разным причинам бывает доступна только доставка почтой России. Снизил оценку так как всё таки сильно сказывается ожидание. Постоянно очередь... И вопрос не к сотрудникам, а просто потому что всего 2 сотрудника одновременно обслуживают, а вокруг ЖК новые и людей много и тупо очередь постоянно. Если ещё и кто-то тупит или много отправлений то вообще всё останавливается((

Александра Щербакова

Level 13 Local Expert

Персонал очень обходительный, обслуживают быстро , но почему такое маленькое помещение? Отделение почты здесь единственное, которое ближайшее по Северному Кучино, почему нельзя расширить, чтобы не было таких огромных очередей, и сделать ремонт-сейчас отделение выглядит как совковое, настолько всё в нём устарело!

Кира

Level 12 Local Expert

Была сегодня первый раз в этом отделении Почты, приятный персонал - женщина, которая выдала посылку была вежлива, приятна в общении. Сам отдел аккуратный, тёплый, чистый. Благодарю вас!

Константин Р.

Level 5 Local Expert

Один сотрудник, часто собирается большая очередь. Сотрудник дама супер 👍 ремонт требовался в двадцатом веке, а в двадцать первом это просто хенд Мей но верное, но правда очень унылый 🙁

Эл Ка

Level 7 Local Expert

Прошу уволить вечно недовольную женщину, сидящая справа как заходишь (имя не знаю), которая постоянно ведет себя так, будто ей под нос насрали. Сегодня отправлял 2 посылки, 3 раза переклеивала штрих коды, потому что суетилась и путалась, и при этом обвиняя меня в этом. Не успеваешь отреагировать, так она 10500 движений успеет сделать и еще ты останешься крайним.

Милана Мурашкина

Level 7 Local Expert

С 15:42 стою в очереди (7 человек…) Сейчас уже 16:15 и впереди еще 2 человека. Можно как-то оптимизировать процессы в этом месте? Каждый раз одно и тоже

Госпожа

Level 6 Local Expert

без записи даже не суйтесь, если не хотите потерять в очереди часок другой.Спасибо оператору и почтальону, которые делают свою работу на совесть. Оценка непосредственно ПОЧТЕ РОССИИ.

Роман Савельев

Level 5 Local Expert

Ранее писал, что был не доволен почтой. Прошло время, штат сменился и сейчас я изменил свое мнение. Обслуживание, персонал - на 5ку, молодцы. Быстро, вежливо и уважительно решают любой вопрос. Я доволен.

Диана Д.

Level 6 Local Expert

Поменялся персонал . Вечные очереди ! Можно простоять несколько часов Женщина , которая там работает невыносимая , постоянно с плохом настроением , никуда не торопится , специально задерживает очередь, как будто нравится ей когда люди часами стоят

Михаил В.

Level 11 Local Expert

Раньше эта почта была просто ужас! Я там столько ругался! И с руководством, и с почтальонами. Потом как то работа этого учереждения стала налаживаться. Да и меня стали узнавать. Убрали обед. Сотрудники очень вежливые, всегда готовы помочь, придумана доставка посылок на дом. Работают очень быстро и качественно! Теперь приятно придти сюда! Знаешь, что всё будет сделано хорошо!

Юлия Лукьянова

Level 9 Local Expert

Хочу сказать огромное спасибо сотруднице Анне!!! Единственный человек который работает с клиентами,принимает и выдает посылки. За ее терпение и за ее работу!!!

Евгения Е.

Level 7 Local Expert

В данном отделении сотрудницы хамят посетителям, срываются на них, отказываются называть свое ФИО, чтоб на них жалобу не написали. Идентифицировать сотрудниц невозможно, так как бейджи они не носят. Не разбирают уже 3 недели простую корреспонденцию и врут, что им не не привозят, хотя на горячей линии уверяют в обратном. На почте бардак, всё отделение завалено посылками.

Level 11 Local Expert

В час пик в очереди можно простоять больше 1,5 ч . В в итоге оказывается, что: «система на отправку зависла». И услугой воспользоваться не удастся. Неужели так сложно сделать объявление, чтобы люди не стояли столько времени впустую? Также пару раз был отказ в выдачи посылки за 5 минут до обеда. Не раз наблюдали, как сотрудница может позволить себе общение с посетителями на повышенных тонах, не соблюдая субординацию. Помещение уже лет 15 усталое, давно пора делать ремонт и увеличивать количество сотрудников в соответствии с приростом граждан в районе. Если есть вариант - выбирайте другой филиал.

Александр Суворов

Level 8 Local Expert

Единственное отделение почты на несколько микрорайонов. Не удобный график работы. Персонал не очень отзывчивый. К вечеру огромные очереди

Алёна Федотова

Level 5 Local Expert

отвратительное место, отказывались выдавать товар, обслуживание по часу и более

Дарья Макарова

Level 3 Local Expert

Второй раз прихожу отправить товар Авито (с маленьким ребенком 1,5 ки пешком) и мне говорят, что у них что-то не работает! Нигде нет информации о том, что отправка не работает, сколько это будет продолжаться?

Александр

Level 10 Local Expert

Старайтесь не заказывать посылки в это отделение, знаю водителя! Посылку доставили днем! А приняли ее за 10 минут до закрытия( пролежала 7 часов ) Работают по времени меньше всех отделений, так еще и посылки не торопиться вносить в систему. Людей у них мало, хотя в течение дня у них народу нет. Делайте выводы.

Кристина Владимировна

Level 5 Local Expert

Отвратительно. Была во вторник. По картам показывает что работает. Приехала-и увидела что ВЫХОДНОЙ Отвратительно. Мне срочно нужно было забрать посылку

Наталья Наталья

Level 17 Local Expert

После смены заведующей это отделение превратилось в «Бюрократическое». Сотрудники клиентов не уважают и хамят, чувствуют свою маленькую власть! Принимает лишь один сотрудник-стажер, а рядом сидит важная особа с длинными неопрятными волосами, которая корчит из себя начальника. Тихим томным голосом что-то важное говорит, но ничего не разобрать. Из последнего придя на почту в 18:45 хотела отправить посылку. В очереди до меня было 2 человека. Важная особа медленно и нехотя подсказывала стажеру куда нажимать и протянула время. Был обслужен 1 человек из очереди и через 15 минут сообщили, что все закрываются и остальных пора выгонять. P.S. в целом Почта России старается доставлять быстро и в разы улучшила сервис. Но именно это отделение вернулось в прошлое и сервис их 90 х гг.

Андрей Зодчий

Level 5 Local Expert

Спасибо большое оператору Титовой Оксане Николаевне за профессиональную работу и доброе отношение!

Юный Программист921

Level 4 Local Expert

Очень долго обрабатывают заказы, сидят два сотрудника но заказ обрабатывают один

Marish

Level 6 Local Expert

Забирала и отправляла посылки , работает хорошо, но надоедает стоять в очереди, одна женщина передаёт и отправляет посылки, если бы работали двое то очереди не было бы

Лебедев Федор

Level 4 Local Expert

При всех проблемах с помещением, поставкой и о правкой посылок, персонал состоящий из прекрасных женщин держится на удивительном лично мне оптимизме и доброте к клиентам. Я завидую их выдержке и желаю им таких сил на всю жизнь.

Вадим Назаренко

Level 7 Local Expert

Очередь на час, один оператор, работает еле-еле. Каждый понедельник так, соседнее отделение в понедельник выходной, здесь толпа. Может, добавить оператора по понедельникам?

Вячеслав С.

Level 9 Local Expert

Вечная очередь, один человек обслуживается в течении 30-50 минут. Комп постоянно виснет у них, и так каждый день. Посылку, свою, вы получите только через три дня, после прибытия её в отделение по приложению, раньше туда идти нет смысла, ещё и виноватым останетесь, что пришли за ней раньше срока, она же должна отлежатся в отделении. Да ещё есть риски, что могут потерять!

Ник

Level 5 Local Expert

Работает один человек. Пришла женщина из соседней клиники реВиталь отправлять 16 писем и парализовала работу всего отделения на 40 минут

Iuliia Sokolova

Level 12 Local Expert

Самая отвратительная почта!!! Ожидание от 30ти минут! Работает одна сотрудница!!!

G TSS

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа почтальонов - уведомления приносят спустя 1,5-2 недели после получения посылки. Спасает только приложение Почта России в смартфоне, если ждешь посылку. А если приходит заказное письмо, и ты об этом не уведомлен отправителем - пиши пропало, почтальон принесет уведомление с фатально опазданием. Работа операторов оставляет желать лучшего - очень медленный сервис. Доброжелательное отношении персонала нивелируется работой почтовой программы - компьютеры все время виснут и тормозят. В итоге поход на почту выливается, в среднем в пару часов🤦‍♀

Юнис Ч.

Level 5 Local Expert

Если кто-то читает из руководства этой «организации»: закройтесь навсегда! Это просто негуманно по отношению к людям … Если вы решились, закладывайте не менее часа на посещение этого культового места!!!

Ксения Л.

Level 4 Local Expert

Приветливый персонал, здесь нет никаких нареканий, но всегда очереди, в отделении можно потратить 20-30 минут, чтобы забрать посылку.

Оля

Level 5 Local Expert

Большая очередь. До закрытия осталось 30 минут, но сказали кто успеет тот успеет.

Елена Л.

Level 15 Local Expert

Персонал отделения всегда приветливый, обслуживание быстрое, ответят на вопросы интересующие клиентов! Вот бы ремонт им сделать, вообще было бы уютно и комфортно !

Юрий Ш.

Level 6 Local Expert

Большие очереди. Раньше ожидание было не более 10 минут, а теперь минимум 25. Ужасная трансформация. Теперь стараюсь заказывать доставку другими компаниями.

Виталий К.

Level 5 Local Expert

Не хватает персонала. Огромные очереди. Проблема связана с нехваткой персонала. Всего лишь один сотрудник. необходимо увеличить персонал.

сергей филатов

Level 16 Local Expert

Хорошая почта но график работы с 10.00 и в понедельник не работают .Приходили пару раз ноутбуки по 250 т.р и быстро забирал посылки очереди большой не было . По 20 кг посылки приходили но все на месте было хотя торчали железки для велосипеда .

Светлана Юлина

Level 8 Local Expert

То, что происходит в этом отделении повергает в шок! То марок нет (на почте!), то конвертов, то коробок для посылок! Выдача наличных (переводов) до 17.30, что очень удобно (!) для работающих людей 🤦‍♀️. Постоянно очередь, зависают терминалы для оплаты по безналу! Часто возникают проблемы с оплатой коммуналки. Малюсенькое помещение, хвост очереди может стоять даже на улице! Ремонта видимо не было со дня постройки дома и открытия отделения. Персонал приветливый, но очень удрученный всем происходящим. Как-то в очереди слышала, что они приносят из дома скотч, чтобы собирать коробки для хранения мелких пакетов в зоне выдачи. Попадая в это отделение, чувствуешь себя так, будто машина времени перенесла тебя в конец 80-х годов... Зато на кассе есть список продаваемых сигарет, есть стенд с продуктами! Но правда нет ни марок, ни конвертов... На почте 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️...

Алёна Булганова

Level 5 Local Expert

Это какой то ужас!!!Отправила посылку,выдача(которая так и не состоялась)должна была быть в этом почтовом отделении!Девушка которая заказала у меня посылку приходила ТРИЖДЫ!!!!Два раза ей сказали что посылку не могут найти!Она оставила свой номер телефона,на тот случай,если случится чудо и посылка будет найдена.Когда уже вышли все сроки выдачи,девушка пришла в третий раз,на что ей ответили,что посылку нашли,и отправили её обратно продавцу,то есть мне!!!Списали всё на вину стажёра!Это вообще как?!!!Назревает вопрос,где был ответственный человек,который должен следить за действиями стажёра????!!!Отвратительное отношение к работе у ВСЕХ работников данного почтового отделения!Обязательно дополню отзыв,когда получу посылку обратно,и получу ли вообще(ведь ее почти 2 недели каким то чудесным образом не могли найти)!!!

Руслан Аделов

Level 12 Local Expert

Конечно ремонт не помешал бы внутри, но сколько раз не посещал хочу отметить вежливость и внимание персонала, недавно обновился персонал, но и новые люди стараются работать, терпения и понимания им!

Елена

Level 5 Local Expert

Очереди постоянные , сотрудники каждый день как первый раз видят компьютер ,не знают что и на какую кнопку нажать,конечно к них зарплата маленькая,вот и нет мотивации работать

Ludya Koshielieva

Level 9 Local Expert

Вечный бардак! Оператор постоянно в мыле. При постоянном присутствии 4-6 сотрудников очередь имеет место быть! Все заняты чем-то не понятным(работой наверное). Второй компьютер занят, идите в службу доставки, там на тебя кричат"зачем вас сюда послали?", потом кричат то же самое замыленному оператору.... Неорганизованно, бардак, неуютно(как складское помещение)...Извещения бывает по месяцу не приносят... В усталости взгляде оператора скользит фраза "чего вы припёрлись и когда всё это кончится?" Как-то так.....

Роман

Level 4 Local Expert

"Все в порядке, все нормально", работает в штатном режиме - очередь в 30 мин. С - стабильность. Очень хочется обслуживаться на почте до 5 мин. Пожалуйста!

Сергей Харьковский

Level 30 Local Expert

вот удивительно: сейчас бумажных писем и телеграмм нет, газеты и журналы никто не выписывает, и все равно почта России умудряется обо. С. Рать все на свете. Отвратительный сервис. Почту доставляют нерегулярно, в результате постоянные споры с АлиЭкспресс из-за задержек. Внутри Всегда очереди, духота, раздраженные и недовольные сотрудники. Хотя их понять можно, адские условия работы, куча посылок, скорее всего мизерная зарплата. Так что сотрудники - это пенсионеры.

Кирилл Мальцев

Level 5 Local Expert

Жуть! Почта, которая открыта до 19.00 с учётом того, что половина населения Балашихи работает в Москве и других городах МО. Для справки - даже в далёких от столицы регионах отделения открыты до 20.00. Они, мол, работают в субботу. Но, извините, посылки могут быть срочными, ждать выходных некогда. На этом фоне все остальные недостатки, как очереди и неработающий ПК, просто меркнут. Кто составлял график работы - будь здоров!

Игорь Ку

Level 21 Local Expert

Очень медленно разбирают посылки, по трекингу пришло, а на почте говорят, что нет. Порой не находят посылки, говорят больше нет, приходишь с тренингом - отдают.. Все привыкли что почта так всегда работает.. но хочется верить, что и там наведут порядок

диьф

Level 3 Local Expert

Отвратительные сотрудники, хамят, оскорбляют, простоял в отделение полтора часа, посылку так и не отдали. Гигантские очереди выходящие аж на улицу. Сотрудники работают очень медленно и не куда не торопятся, а если им возразить, то вас скорее всего пошлют во всех смыслах этого слова.

Елена О.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание и сотрудники. Пользуюсь который год услугами данной почты, всегда отзывчиво и внимательно относятся; помогают, если возникают какие то трудности. А главное все очень оперативно! Спасибо!

Диана И.

Level 3 Local Expert

Была на почте пару раз, почти перед закрытием. Все нормально и быстро отдали. Были весьма вежливы, очереди не было. Искренне удивлена отзывам типа - одна работала, вторая чай пила. Представьте себе, люди не святым духом питаются.

Отделение почтовой связи № 143982

386 reviews