Otdeleniye pochtovoy svyazi Vidnoye 142702

4.0

1725 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

очень хорошее отделение! Всегда помогут и подскажут. Мои посылки приходили вовремя, отправления доставлялись! Отдельная благодарность сотрудникам, быстрые, четкие, как надО! Только положительные эмоции от данного отделения!

Fedor V

Level 12 Local Expert

Время работы вот такое. На сайте ПР указано неверно!!! Само отделение нормальное, но пришлось ждать в очереди. Посылку направили сюда из-за переполненности постамата в Бутово Парк.

София Разуменко

Level 11 Local Expert

На мой взгляд пора использовать электронную очередь и пандус для колясок. Ремонт бы тоже не помешал) Персонал вежливый, готов пойти на встречу и помочь. Помогли найти посылку по фамилии, так как трэк номер отсутствовал. График удобный

Елена

Level 5 Local Expert

Спасибо большое девушкам из нашего любимого отделения почты))) Сколько раз прихожу, всегда улыбаются. Всегда даже если очереди ,всегда всем уделят внимание. Спасибо вам .

Nikaline66

Level 16 Local Expert

Ох уж эта Почта России. В некоторых местах Подмосковья работают 2 раза в неделю. Тут мне повезло : работали , но коробок и скотча нет, даже за деньги. Спасибо ,что помогли наконец-то отправить посылку. Оператор оказалась очень дружелюбная.

Ольга Киреева

Level 15 Local Expert

После ремонта стало лучше. Хорошо, что в Лопатинских новостройках открылось почтовое отделение. Народу стало меньше. Сейчас всё чисто, быстро, аккуратно. Настроение отличное - и у сотрудников, и у посетителей.

Владимир Гулаков

Level 9 Local Expert

На почте сделали ремонт . Все красиво в помещении. Меня устраивает работа персонала. Несколько раз получал посылки ,на вопросы отвечают грамотно .

Валерия Г.

Level 11 Local Expert

Пришла посылка, адрес указан этот , приехали все закрыто, почта не существует, какого лада приходит сообщение с этим несуществующим адресом.

Роман

Level 5 Local Expert

Сотрудники данной почты доброжелательные и милые девушки. Их работа выше всяких похвал. Стрессоустойчивость самое главное в этой работе. Неоднократно приходил на эту почту и видел много разных ситуаций связанных с отправлением и получением посылок и писем, где клиенты сильно возмущались и нервничали, но всегда девушки-операторы выходили из всех трудных положений настоящими профессионалами. Подсказывали, рекомендовали, советовали, объясняли и т.д. и т.п. В общем делали все, что бы клиент был доволен. Я очень благодарен данной почте. Работают быстро, качественно и клиентоорентировнанно. Здоровья, благополучия и терпения Вам, уважаемые сотрудники почты 142702.

Марина С.

Level 5 Local Expert

Отправили мне посылку к новому году из Сибири. Отправили 8 декабря. 17 декабря посылка покинула сортировочный центр в Видном и направилась в это отделение. И всё, уже 10 дней она в этом Бермудском треугольнике. Боюсь не выйдет из него до нового года. Дополню отзыв. Посылку получила 28.12. Несмотря на кажущуюся большую очередь выдали быстро. Но почте нужен ремонт и персонал. Не вытягивает это отделение такой поток.

Ирина И.

Level 13 Local Expert

Отличное отделение! Очень вежливые и внимательные сотрудницы. Все быстро и без задержек. Само помещение тоже после ремонта - чистое и светлое. Пользуемся услугами данного отдания постоянно.

Олег Флокер

Level 9 Local Expert

Мне понравилось это почтовое отделение. Пришла посылка,сотрудник почты мне перезвонил и сказал когда лучше подъехать . Вежливый и добродушный персонал.

Жанна

Level 6 Local Expert

Просто отвратительный график работы, которого по сути и нет! Государственное учреждение ставит график как хочет, и плевать они хотели на то, что ты специально по пробкам туда едешь после работы. Может быть на двери написан нормальный график?? НЕТ. Там висит несколько листков с разными графиками, как игра в русскую рулетку. Может быть по горячей линии подскажут??? НЕТ! У них там информация, что отделение прекрасно работает с 9 до 21 каждый день! Никогда больше ничего не буду туда заказывать.

Константин Кириенков

Level 6 Local Expert

*** место, второй день не могу получить посылку, сидят письма отправляют по часу , сегодня не могу получить виснет программа у них и хамят и орут

931591 Серебряков

Level 10 Local Expert

Что скажешь. Здание советской постройки, запах туалетом. Ну это если о плохом. О хорошем... Это же отделение Почты России! Да, видимо по уровню Подмосковье не дотягивает до Столицы, хотя и находится практически за МКАД. Деньги из бюджета выделяются, но их недостаточно. Требуется хороший ремонт, современный или новое здание для Почты России!!! Всем Мира, Добра и Процветания!

Yuliya Myakotina

Level 14 Local Expert

Хорошее обслуживание, очередь, как пишут, ничего страшного, в гиперах в очереди дольше стоят. Для меня ничего критичного, персонал выполняет свою работу, Открываются вовремя. Спасибо все хорошо. Плохие отзывы пишут не знаю почему, наверно день не сложился у человека) Больше позитива, спасибо девочки, все отлично)

Надежда

Level 4 Local Expert

Хотела бы поблагодарить сотрудников почтового отделения,за отзывчивость,доброжелательность и стремление всегда помочь при обращении,и особенно выделить Елену и Наталью,даже несмотря на такой огромный объем в работе,девочки оперативно организовали и выдали мои документы,которые были в процессе возврата и мне нужно было ждать еще месяц может и больше. Спасибо вам огромное,Вы меня очень выручили!

Kitsune

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивые и добрые сотрудники, но их мало, всегда одна очередь на платежи и посылки, всегда много народу ожидающего. Приезжайте задолго до перерыва и закрытия. Мои посылки и письма, если и теряются внутри отделения, то все равно рано или поздно находятся, сотрудники стараются. Очень не хватает электронной очереди.

Ira

Level 13 Local Expert

Постоянно какое то раздолбайство. Не могу уже который день забрать посылку и прихожу просто так. Указано, что ремонтные работы ведутся до 23 января, уже 25 число и почта до сих пор не открыта и нет никакой нигде информации когда она откроется, как это должны посетители угадать, что за отношение такое. Бумажка до сих пор висит с информацией, что 23 числа всех ждём. Просто сгорела с этого

Евгений Бурдин

Level 5 Local Expert

Хуже уже быть не может, работает с 9:00 до 18:00 так ещё и обед с 13:00 до 14:00. Что у руководства вообще мозгов не осталось? Или почтой пользуются только без работные? И пенсионеры которые дома сидят. Начните работать не в 9:00 а в 12:00 и до 21:00 чтоб люди смогли пользоваться почтой. Поувольнять всё руководство с их дебильными решениями.Поувольнять

Дима Дмитриев

Level 5 Local Expert

Самое тормозное отделение "почта России" в моей жизни. Стоишь в очереди как терпила какой-то, а когда доходит твоя, то в этом же качестве ожидаешь пока они найдут твою посылку чувствуя на затылке жар от испепеляющих взглядов сзади собратьев по очереди. Буду заказывать в отделение на Скобелевской. Из плюсов: Там продаются консервы, водичка, семечки и печеньки (ожидание очереди пройдет непринужденно). Только их надо тоже купить отстояв эту чер..ву очередь.

Андрей

Level 2 Local Expert

Операторы обслуживают очень быстро. Все вежливые и красивые. Приятно общаться с такими сотрудниками. Но всего два приемных окна для клиентов. Поэтому в субботу очередь до дверей весь день. И часто бывает, что нет марок, чтоб отправить обычное заказное письмо, а только можно отправить с объявленной ценностью. Для моих адресатов это неудобно, приходится идти на почту, т.к. в ящик не принесут. Из-за этого приходится ездить в другое почтовое отделение, которое классом повыше и марки там всегда в наличии. И почему не повышают класс отделения - тоже непонятно. Территория обслуживания огромна. Опять же и состояние самого помещения требует современного ремонта. Стыдно за Почту России. Такие отличные сотрудники и такой позорный ремонт. Поэтому оценка четыре.

Анна Маркина

Level 6 Local Expert

Поставила звёздочки только работникам почты. Больше плюсов в ней не вижу. Я и до этого догадывалась что всё плачевно, но теперь только убедилась. Помещение маленькое, электронной очереди нет, от слова совсем. Народ набивается как в час пик в маршрутке и есть только стоячие места. На такой большой районно это недоразумение. Вам не стыдно почта России? Если есть возможность лучше пользоваться другими отделениями.

Руслан Сулейманов

Level 5 Local Expert

Был там только что, да народ стоит и орет не спорю, но это люди которым всегда хочется своим негативом испортить настроение сотрудникам и другим посетителям. А так вцелом, хоть и бывает ждешь, но я не думаю что это долго, бывают места где ждешь намного дольше. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Спасибо им, и скмое главное терпения им.

Trenziv

Level 6 Local Expert

Удобный график работы. Вежливый персонал. Клиенты слишком придирчивые и порой неадекватные. Поэтому даже сочувствую персоналу.

Sonic_off

Level 21 Local Expert

Отвратительное отделение. Регулярно зависают отправления и находятся только после претензий на розыск. Постоянные очереди. Мало того, что не работает в воскресение, короткий рабочий день в субботу. Так сотрудники самостоятельно обед себе устроили с 13-00 до 14-00, о котором руководство не в курсе. На сайте тоже нет никакой информации об обеде.

Tanya T

Level 10 Local Expert

Отделение почты очень старое, работники не справляются, постоянно огромные очереди, часто начинающиеся на улице! Посылки очень часто идут из сортировочного центра в Видном неделю! Да тут ехать минут 20. Уважаемая почта, неужели нельзя создать комфортные условия для своих работников? Увеличить или отремонтировать им офис, набрать больше работников в штаб. Невозможно получать посылки!!! А стройки вокруг не заканчиваются, пользователей скоро будет ещё больше.

Катька Шева

Level 3 Local Expert

Отсутствует пандус. Ремонта не было лет 30. График работы не совпадает с графиком работы на официальном сайте, у почтового отделения обед с 13.00-14.00, а на сайте написано,что отделение работает без обеда. 2 раза писала обращения насчет падуса и 3 раза насчет графика. Пандуса так и нет, и график не поменяли. Или ответы не приходят или приходят тупые отписки в стиле : "мы провели инструктаж персонала", хотя как раз к персоналу претензий нет

Руслан В.

Level 5 Local Expert

Сделан ремонт, всё красиво и опрятно. А вот с очередями проблему так и не решили. Возможно, если открыть второе окно для посетителей, дело пойдёт быстрее?

Валерия

Level 7 Local Expert

Беречь свои нервы и время - себе дороже, не заказывайте ничего на это отделение. Очередь прикрепляю в фото ниже (13.11.21). 1 отделение в будни работает до 18,везде до 20 - минус. 2 внутри помещение разбито, электронной очереди нет. 3 моё письмо пришло в отделение и ждало того, чтобы его разобрали с 25.10 до 10.11. Обновление статуса - приходите, забирайте - в приложении появилось волшебным образом на следующий день после 2х обращений на сайте. Итог:чтобы получить письмо, я два раза приезжала в отделение, звонила в распределительный центр, писала 2 обращения на сайте почты России. Да, вряд ли дело только в рядовых сотрудниках, на которых огромный объем работы. Но издержки - то мои в конечном итоге🤷‍♀️ Но руководство должно разобраться с текущей ситуацией.

Наталья Исаева

Level 12 Local Expert

Огромные очереди, в любое время приезда на почту стоишь по часу. Сотрудников не хватает, соответственно они не справляются вовремя всё делать. "Техника" часто выходит из строя, из-за этого пару раз приходилось срываться в другое отделение почты. В отделении не делали ремонт примерно лет ~50. Всё отваливается

Михаил Мишустин

Level 9 Local Expert

После ремонта отделение заметно преобразилось, убрали никому не нвжные продукты и поработали над эргономикой.

Марина

Level 12 Local Expert

Работают всего 2 окна, при этом на выдаче 1 человек. График работы как в советской деревне : с 8:30 до 16:30, ещё и обеденный перерыв целый час. Выходные - вскр и пн. Не понятно, как с таким графиком они до сих пор существуют и главное - зачем?!

Наталья

Level 6 Local Expert

Приятные сотрудники, чисто, свежий ремонт. Спасибо

Ирина Козлова

Level 8 Local Expert

Все очень хорошо, быстро, качественно. Все объяснили как что заполнять, короче пока одни плюсы увидели 👏🏻 в дальнейшем будет видно

Кранч Дуров

Level 30 Local Expert

Почта может быть где-то и меняется, но только не за мкадом. Само помещение убогое. Ремонта не было и фиг знает, когда предвидится. Пару раз заказывал на алиэкспрессе. И посылки доставляли на это почтовое отделение. После работы доехать туда не успевал.В результате был вынужден ездить туда в сб. Сразу замечу, что один раз мне в ящик не бросили никакого уведомления о том, что посылка ждет меня. Узнал случайно, зайдя в личный кабинет на алике. В самом отделении в сб работает как правило одна девочка, которая не успевает обрабатывать весь народ. Это и напрягает. Интерьер отделения обставлен закрытыми стеклянными витринами с тушенкой, порошками и прочей ерундой. Типа можете взять и купить у нас. Думаю, должно стать отдельно стыдно, поскольку почта - прежде всего социальнозначимый объект, а цены на эти тушенки и порошки на порядок выше, чем в Дикси или Пятерке через дорогу. Интересно, много ли они продали из своих запасов. Две звезды ставлю только за стойкость той девочки, которая без хамства обслуживает всю толпу, которой что-то нужно от Почты по субботам. А так отделение не заслуживает и их.

Психолог Анастасия

Level 9 Local Expert

Маленькое, устаревшее отделение. Часто не хватает сотрудников. Здесь как повезет в часы пик можно стоять по часу. В отделении есть довольно большой выбор продукции, которую можно купить при получении или отправлении посылок на кассе.

Ekaterina R.

Level 9 Local Expert

Понятное дело почта есть почта. Ни кто не торопиться и всё постоянно зависает у них. Но я не думала ,что есть ещё такие отделения. В плане помещения, краска на стенах облуплена ,висят какие то пыльные занавески лет 20 им . При чем странно. Сейчас в условиях самоизоляции запускают по одному и ты должен быть в маске. А сами сотрудники находятся на рабочем месте без масок и перчаток. Я была очень удивлена.

Иван Мимей

Level 8 Local Expert

Спасибо коллективу обслужили идеально хороший ремонт посылку выдали быстро бывает очередь но это терпимо все люди работают .

Екатерина Ураскина

Level 2 Local Expert

На почту пришло заказное письмо, о котором должно приходить уведомление в почтовый ящик, трек номер узнать не удалось, письмо судебное. Оказалось, что сотрудники не уведомили получателя, оно полежало в отделении неделю и ушло обратно. На вопрос о том, как часто вы разносите почту, сотрудники ответили раз в неделю или две недели. Понимаю, что штат небольшой, но судебные письма- это как минимум важно, если у меня будет неустойка, буду добиваться , чтобы работники понесли ответственность

Irina

Level 11 Local Expert

Любимая почта. Сотрудники очень внимательные и отзывчивые. Очереди бывают редко. Почта сама после ремонта. Все чистенько и приятно.

Дмитрий Н.

Level 3 Local Expert

Хамский персонал, оформил доставку на дом ДВАЖДЫ! В итоге, в день приезда курьера в субботу (это уже вторая доставка) звоню в почту России, мне в ответ, да мы видим, что вы оформили доставку и уже во второй раз! Ожидайте ее в понедельник! Я им говорю оформлял на субботу, она мне в ответ: вы меня не слышите? Я вам повторяю ожидайте в понедельник! Если вас не устраивает забирайте в отделении сами!

Фируза Ахметова

Level 5 Local Expert

Почта просто замечательная. Чистота и красота. Приветливые и вежливые сотрудники.

Martis

Level 8 Local Expert

Самое ужасное отделение. По номеру посылку получить невозможно, она может месяцами лежать у них и они ее не проведут, а когда проведут, то отправят обратно, т.к. у них она может храниться только месяц. Три посылки так потерял, приходишь каждую неделю, говорят, что посылка не пришла, а через неделю говорят, что давно уже отправили назад. Беспредел полный. И главное, что пока с ними разберёшься, все сроки обжалования на Али пройдут.

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение!! Сотрудницы вежливые и непофигистические - всегда стараются помочь (особенно Екатерина и Елена- Спасиибо!!) . А после ремонта стало там очень приятно находиться. Рада такому улучшению. Желаю процветания их отделению!

9043 Гареева

Level 7 Local Expert

Почтовое отделение очень удобно расположено. Рядом с автобусной остановкой. Обслуживающий персонал работают очень слаженно. Стараются чтобы не было очереди. Особенно это заметно в последнее время.обслуживают грамотно и вежливо.

Мария

Level 9 Local Expert

нет телефона, нет почтальона, позвонить и узнать не пришло ли письмо я не могу, потому что роботы почты россии без трэк номера не рассакзывают от отправлениях. я из суда жду письма и мне приходитья ехать в соседнй город, а именно так нас присоединили раз в неделю, что б ы узнать, не пришло ли мне письмо. это ужас!!!!! раз в неделю лично едзить на почту и не иметь возможности выяснить по телефону хотя бы, есть ли писмо!! и мне такие письма часто приходят, я не могу в таком режиме жить!!!!! для того что бы выяснить выслали ли мне его, до канцелярии суда тоже не дозвониться это уже так к слову! можно как-то оповещать людей о письмах!!!

ontheint

Level 3 Local Expert

Ужасные очереди. Огромное количество людей приходит оплачивать коммунальные услуги, хотя это легко сделать дистанционно. При этом выдача посылок осуществляется в той же очереди. Часто зависает компьютер у них, что тормозит продвижение очереди очень сильно. При этом к персоналу никаких претензий. Но к тому, кто осуществляет руководство этим отделением огромные вопросы. Даже если проблема в финансировании, можно достаточно просто вывести качество обслуживания на новый уровень. Заходишь в это отделение почты и чувствуешь как попал в 90е.

Дмитрий Чехмакин

Level 15 Local Expert

Очень удобное расположение можно пешком дойти от дома, Хорошей графикой время работа всегда быстро работают и нет очередей, Приятный персонал готовый всегда пойти навстречу тебе

Anonymous review

Постоянно очереди, не смотря даже на то, что записываешься туда. Посылка была отправлена в данное отделение из видного 13.12.2021 в 10:07. 25.12.2021 нет информации о том, что посылка готова для вручения. Как такое может быть, что выезжает машина почты России с посылкой и едет 12 дней из видного в видное..

Otdeleniye pochtovoy svyazi Vidnoye 142702

792 reviews