Otdeleniye pochtovoy svyazi 125480

4.2

2366 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Очень хорошее отделение. Работают оперативно,проблем с получением посылок никогда не было. Работники очень отзывчивые,помогают по всем вопросам. Удобное расположение отделения

Вера Фомина

Level 15 Local Expert

Пыталась отправить посылку. Не вышло. Не приняли просто. При этом я отстояла в очереди 35 минут. Не устроило, как я упаковала посылку. Вынуждали приобрести коробку. Что не устроило в моей коробке - не ясно. В этом отделении нигде нет стендов с правилами отправки и упаковки. Могли бы и повесить, так как всегда приходится стоять в очереди не меньше получаса!

Алексей

Level 7 Local Expert

Ужасное отделение и ленивые сотрудники. Дважды заходил в поиске отправления и не разу никто из сотрудников не предложил написал заявление на розыск хотя в день поступления ими был составлен акт о недостаче почтового отправления. Просто твердят, что ничего нету. Одна с клавиатурой совладать не может и вводит трек номер клиента в свой телефон чтобы посмотреть статус, а другая со стула встать чтобы помочь . Очередь электронная не работает уже давно я так понимаю.

Лариса О.

Level 6 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ОПС 125480 за безупречную работу, неизменную отзывчивость и доброжелательность в работе с клиентами. Особенно хочется отметить Галину Андреевну Артамонову, как опытного и вежливого сотрудника. Желаю успехов и процветания. Спасибо вам за работу!

Веселова Екатерина

Level 9 Local Expert

Отделение работает нормально. Регулярно получаю тут заказные письма, никогда проблем не возникало. Удивило, что нет терминала для талонов на электронную очередь. Но, с другой стороны, и очередей особых нет.

мирослава

Level 6 Local Expert

Очень нравится это почтовое отделение. Вежливое и грамотное обслуживание всегда. Последний раз обслуживала Екатерина. И посоветовала, как лучше , и упаковала в коробку аккуратно. Хожу теперь только туда.

Татьяна М.

Level 4 Local Expert

Прекрасное почтовое отделение с отзывчивым персоналом! 10/10 (тем более в сравнении с отделением по адресу Планерная 12…)

Юлия Ефименко

Level 14 Local Expert

Все норм. Очереди не было. Посылку приняли вежливо и быстро

Виктор

Level 23 Local Expert

Мрак и Пустота в Почтовом Отделение 125480. Работников только Один, состояние Почтового Отделения на 3 с минусом. Попробую в другое Отделение заказать свои посылки.

-Beria- B

Level 8 Local Expert

Два слова - "Почта России", которые говорят сами за себя. То потеряют отправление и ищут его 2 месяца. То требуют установить их приложение, мотивируя свои требования тем, что выдавать посылки они могут только при наличии данного приложения. Но только сегодня, в качестве одолжения, так и быть отдадут посылку по паспорту. Сотрудники разные, кто то спокойный и пытается хорошо делать свою работу, но в большинстве своем - непрофессионалы, которые ведут себя грубо. Один раз сотрудник, принимая мое отправление, передразнивал каждую мою фразу и вслух высказывал свое мнение обо мне и моих умственных способностях. Это было прям 10 из 10 по шкале негатива )))

Назик Давтян

Level 7 Local Expert

Очень вежливый персонал. Удобство что отправление отдельно, получение отдельно. Но и минус, что если обе операции, то занимаешь 2 очереди. График работы отличный, некоторые не могут в будни приходить.

Владимир Петренко

Level 13 Local Expert

Удобный рабочий график, просторный зал, достаточное количество сидячих мест, оперативная работа сотрудников в связи с этим минимальное ожидание в очереди.

Наталья Булаш

Level 7 Local Expert

Старое отделение, без современного ремонта: нет зоны ожидания, не работает электронная очередь (апрель 2023), я с 6-ти летним ребенком стоя ждала час свою очередь (живая очередь, без талонов), и приняли меня только за 10 мин до закрытия (18:50). На приемке посылок/отправлений находился лишь 1 сотрудник. Очень неудобно еще и то, что это отделение обслуживает весь квартал с Планерной- в свящи с ремонтом отделения на Планерной, 12. А справится с потоком клиентов, с силу метража и количества сотрудников, им просто нереально! Желаю поскорее закрыть на ремонт это отделение, чтобы была сделана перепланировка и созданы комфортные условия для работы!

Алина Шмит

Level 9 Local Expert

Иногда приходится постоять в очереди,летом очень жарко,не предусмотрены кондиционеры и слишком маленькие помещения/их два/,присесть негде.Операторы в окошках отзывчивые,свою работу знают.

Алёна Бородай

Level 6 Local Expert

Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на сотрудников, которые работают на этой почте. Возникла неприятная ситуация при отправке посылки. Сотрудница, женщина в возрасте, в очках, с короткой стрижкой и светлыми волосами, отказалась собственноручно заполнять данные адресата, поскольку ей не хотелось этого. Заставила делать всё через QR-код, через сайт почты России, не объяснив, как именно это делается. И мало того, что сайт работает с перебоями, так еще и непонятно что и как нужно было сделать. На затруднения сотрудница ответила, что это не её проблемы. Потратили почти час на попытки разобраться с сайтом, так еще и потом в очереди час простояли. Огромная просьба разобраться и повлиять как-то на сотрудников, чтобы они вежливее относились к клиентам, а также выполняли свою работу должным образом! Спасибо!

Александр Т.

Level 4 Local Expert

Хорошая почта и сотрудники, помогли оформить оформить приложение для получения посылок по "куар-коду". 5+

Инкогнито 7620

Level 14 Local Expert

Не удобно, были один раз. Терминал с талонами не работал, очередь большая, "хвост" очереди у дверей на улицу. Может в этот день после выходных не повезло, не знаю. Отстояв очередь отдаю почтовое уведомление менеджеру, а мне ответ: -А Вам в другую сторону от входа!Выдача заказных писем там. Поэтому идиотизм такой не нравится, надо у них родится и вырати, чтобы знать. И не ясновидящие... Пришлось идти в другой зал в малое окно... Ну и соответственно, там чуть постоять. Жаль время. Поэтому вообще не в восторге от этого филиала.

Андрей Б.

Level 6 Local Expert

На клиентов тут всем наплевать. Хамское отношение персонала тут ежедневно. Время ожидания тут запредельное. Как не зайду - всё время работники еле двигаются, занимаются своими делами, а мы - простые люди - ждём, пока они соизволят заняться приёмом наших посылок. Не понимаю где контроль качества работы отделения когда он так нужен…

Жанна Ковылова

Level 2 Local Expert

Лучшая почта. Балакирева Татьяна Сергеевна очень отзывчивая и компетентная. Быстро приняла и оформила посылку. Спасибо за таких сотрудников!

Алиса У.

Level 3 Local Expert

ох, сколько легенд ходит про почту России и тамошнее отношение к простому народу. страшно было приходить в это место, но судьба вынудила, нужно было отправить письмо, да еще и в Германию. все опасения оказались напрасными, да, здание не новое, но вполне приличное, а сотрудники адекватные и не озлоблены на весь мир) хочу сердечно поблагодарить Шведову Ольгу Николаевну, просто ангел! спасибо ей огромное за терпение и дружелюбие, я бы лично премию выдала)

Владимир О.

Level 8 Local Expert

Бывал раньше в этом отделении пару раз, и всё было норм. На прошлой неделе снова зашёл чтобы отправить посылку. На отправке работала пожилая женщина с седыми волосами, и на мою фразу "посылка для Авито" она сходу придралась к словам и заявила, что между понятиями "посылка" и "Авито" лежит целая непреодолимая смысловая пропасть, с таким выражением, что не знать этого может только *** дегенерат. И начала читать лекцию о различиях в этих сложных терминах. Потом ещё выяснилось, что данное отправление не через почту, а через СДЭК, на что она сказала, что "из-за этого она тоже время теряет", хотя в зале больше не было никого. Прежде чем писать, почитал другие отзывы и увидел, что я далеко не один такой. Также настораживает то, что мало промежуточных отзывов 3-4*, либо одна-две, либо сразу пять. Такое обычно бывает, когда накручивают боты. В общем, если вас замучила ностальгия по советскому сервису - вам сюда. В другом случае - не советую.

Света Круглова

Level 9 Local Expert

Странная система обслуживания. В зале есть автомат с электронной очередью. В этом отделении первый раз. Мне нужно было отправить посылку, соответственно на табло выбрала «отправление», простояла 30мин в очереди, подошла к окошку, а там сообщили, что отправление в другом зале, по живой очереди…. Повесьте пожалуйста хоть какую то бумажку с информацией, где и в каком зале у вас отправления/получение. Так же у вас оказывается отдельное (тоже не подписанное) окошко для получения заказных писем. Как у вас угадать, где что вы делаете?

Andrey Barkov

Level 18 Local Expert

Самое ужасное отделение на районе. Отказываются принимать тубус ! С печатной продукцией как бандероль ! Вечно какой то гемморой.

Makar Mikus

Level 3 Local Expert

Самое странное почтовое отделение. Главный сотрудник Оксана, очень грубая и высокомерная. Не хочет выполнять свою работу. Чтоб принять заявление сотруднику потребовалось час времени, так как она просто дала бланк заявления, и ушла к себе в подсобное помещение… Тем самым даже не объяснив, как что нужно делать…. Прошу принять меры с данным сотрудником компании

Татьяна Ч.

Level 21 Local Expert

Лучшее отделение на районе. В 125481 то марок нет, то интернета, то конвертов, то еще что-то не так. Сидят там, посылают в это 125480. Тут очереди, но операторы просто супер!!!

РМ

Level 12 Local Expert

Это одно из ужаснейших мест.Вечно очереди,работают медленно-отправить посылку целый квест Аппарат с талонами постоянно не работает,то теряют посылку а потом ищут -короче ужас

светлана малахова

Level 10 Local Expert

Самая быстрая отправка посылок. Почти всегда никого нет. Вежливый ,улыбчивый персонал. Спасибо вам!

Александр Протопопов

Level 6 Local Expert

Хороший персонал. Ни разу не видел плохого отношения к посетителям и клиентам. Все остальные минусы - результат "организации производства": бывает, что в принтере выдающим талоны не хватает чернил, местами отделение требует ремонта и в часты наплыва клиентов не хватает рабочих рук. В среднем в очереди стоять 10-15 минут.

Елена Шварцас

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение в Москве. Приветливые сотрудники, мало очередей - быстро работают.

Хелен Вайс

Level 5 Local Expert

По сравнению с соседним отделением больше время ожидания и часы работы - до 19ч, а не до 21ч. Поэтому прихожу только получать посылки, отправлять стараюсь из другого, хоть оно и дальше, зато там на отправку уходит максимум минут 15-20. Как будто в разные времена существуют два отделения одной и той же почты России. Видимо проблема в руководстве.

Владимир Гео

Level 10 Local Expert

Я люблю наше почтовое отделение. Да, возможно, там иногда бывают очереди, иногда почтовые уведомления задерживаются на неделю - но на самом деле работа на почте трудная, а коллектив в нашем отделении - постоянный, и сотрудники там - не бегут от трудностей, а решают их. За все время я получил на почте, наверное, штук 500 посылок, и ни разу не было никаких инцидентов, что что-то было вскрыто или что-то пропадало.

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Очень хороший работник на отправке посылок. Очень дружелюбный, быстро и аккуратно упаковывают посылки, оперативно оформляет все документы. Большой плюс, что отделение работает в выходные дни.

god-says-no

Level 9 Local Expert

* Основная масса сотрудников - профессиональные, вежливые люди. Но, к сожалению, не все - молодая сотрудница, представляющаяся "заведующей", все время хамит посетителям. * Электронная очередь часто не работает. * Заказные письма и посылки выдают в разных залах, но это нигде не указано. Люди постоянно стоят в очереди не в тот зал и бывают потом справедливо раздосадованы.

Андрей Луйск

Level 2 Local Expert

Письма и открытки регулярно теряются в почтовом отделении и не отправляются в почтовый ящик. Сотрудники оставляют их себе?

Аврора Лотос

Level 5 Local Expert

Отправляла впервые посылку. Сотрудник был очень вежливым, помог во всём разобраться, ответил на все вопросы. Конкретно на отправление посылки очереди не было, а вот в другую часть почты... Было страшно заглядывать.

Сергей Васильев

Level 30 Local Expert

Очень хорошее отделение почты! Тем более сейчас, когда есть работающее приложение от почты России! Больше не надо искать в ящике уведомление и не надо заполнять паспортные данные! Всё очень удобно и просто! Уведомления приходят на телефон! Даже когда очередь большая всё равно долго стоять не приходится! В общем улучшения объективные есть! Ситуация с почтой меняется кардинально в лучшую сторону! Да есть над чем работать но и результаты очень радуют!

Екатерина Николенко

Level 6 Local Expert

Отделение супер. Все чисто, сотрудники вежливые. Очень люблю это отделение. Прихожу сюда постоянно и мне очень нравится.

Людмила А.

Level 8 Local Expert

Нам очень повезло, что почта находится близко от наших домов, особенно для пожилых людей, кто ходит туда получать пенсию. Да и отправка посылок и бандеролей, получение заказых писем, все рядом.

Дмитрий К.

Level 9 Local Expert

Был у меня как-то случай в данном отделении... Известен был конкретный день заезда важной посылки. Я очень сильно "не вывозил" по времени, заехал с утра и попросил одну из работниц помочь с информацией, когда посылка приедет, оставил свои контакты. В течение дня появилось буквально 1 час времени, и тут звонок - приехала долгожданная посылка. Очень своевременно. Приехал, забрал. Девушку отблагодарил. Да и в целом все работники отделения молодцы. Я давний клиент (8 лет). Без нареканий.

Алиса Лисицская

Level 9 Local Expert

Забирала посылку. Обслуживание быстрое и вежливое. По талончику. Так что никакой толкучки в очереди) В целом, довольна.

Наталия Выборнова

Level 4 Local Expert

Вчера с ребенком пришли на почту что бы отправить посылку взяли талон в 12:11 всего на отправку работало одно окно номер 3 мы с ребенком простояли на почте что бы отправить посылку где то 1 час ребенок устал даже стоять но посылку нужно было срочно отправить! Вот так работает у нас почта хотя народу было мало передо мной стояло человека 3-4!

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Очень доброжелательный персонал! Малое время ожидания.

Кирилл Соломин

Level 7 Local Expert

Надо было отправить посылку, взял талон простоял в очереди 30 с лишним минут подошел а мне говорят здесь не принимаем, идите в другое окно там живая очередь.. В итоге еще там простоял в очереди. Одним словом Почта как была так и осталась одна большая .. Хотябы табличку повесили учитывая по отзывам не я первый с этим сталкиваюсь

Алексей Фирсов

Level 23 Local Expert

В субботу вечером положили в почтовый ящик судебный квиток. Дата на нём стояла недельный давности. В понедельник в обед пришел получать. Они сказали что уже давно отправили его назад. То есть у меня физически не было возможности получить письмо По их квитку. Вероятно они положили его мне уже после того как вернули письмо обратно. Также около 10 % посылок на мой адрес не доходят. Upd: после добавления электронной очереди и получению по смс оценку повышаю. Мы так этого ждали.

sweet mix

Level 11 Local Expert

Только я решила, что наше отделение стало работать лучше: предпоследняя посылка пришла быстро, а мне пришло СМС о том, что посылка на месте и ее трекер, как все снова испортилось: моя последняя посылка чуть не уехала обратно!.. я случайно заглянула в отслеживание, и оказалось, что после завтра моя посылочка поедет обратно. Пришлось менять все планы и мчаться на почту. Уведомлений о посылке ни электронных, ни бумажных я не получала. Ну и очередь была приличная - простояла, чтоб просто забрать посылку, более 45 минут.

Михаил Белоконь

Level 3 Local Expert

Никому не рекомендую оформлять посылку на месте: пару дней назад приходил отправить бандероль, сказал об этом акцентированно сотруднику, цена должна была быть около 200 рублей. Мне же оформили как ПОСЫЛКУ и взяли больше 400. К тому же срок доставки от 5 дней увеличился до 24 ДНЕЙ. Поэтому очень рекомендую оформлять самостоятельно через сайт и на почту только приносить, в таком формате сотрудники более-менее справляются со своими задачами. К выдаче посылок претензий нет.

kukla

Level 10 Local Expert

Являюсь частым посетителем данного отделения, получаю посылки и мелкие пакеты. Сотрудники работают оперативно, обслуживание безукоризненно вежливое. Были некоторые сложности в конце апреля, очереди. Но в мае все наладилось, во время моего последнего посещения работали все четыре окна. Твердая пятерка!

Вера Шведчикова

Level 8 Local Expert

Время ожидания больше чем надо. На одного человека уходить не меньше 5 минут. Если ты третий, то это 10-15 минут. Зачем на почте продавать альбомы, раскраски, какие-то чипсы? Персонал разный. Кто-то вежлив, Кто-то сквозь зубы разговаривает. В помещении чисто.

Масочно-Кyясочный

Level 5 Local Expert

Отделение работает не пойми как! Каким то образом теперь в отделе выдачи, принимают посылки для отправки! При этом из 3 окон работает только два. В итоге двух человек которые отправляли посылку, обслуживали 30 минут. Ужасный сервис.

Анна Калугина

Level 6 Local Expert

Очень люблю наше почтовое отделение: всегда все быстро, качественно и вежливо. Больше спасибо сотрудникам.

Otdeleniye pochtovoy svyazi 125480

916 reviews