Otdeleniye pochtovoy svyazi 111402

4.6

1314 ratings

Rate this place

Василиса Рождественская

Level 4 Local Expert

Отправляла посылку через это отделение. Просьба научить своих сотрудников корректно общаться с посетителями и рассказывать о своих нововведениях нормальным тоном, потому что не все люди могут знать о том, что у вас поменялись правила.

Сергей Т

Level 11 Local Expert

Часто получаю заказы из Китая. Работают две женщины в смене, очень трудолюбивые. Вечером, когда много народа, носятся за посылками без устали. Сотрудники терпеливые и доброжелательные. Само отделение почты тоже нормальное, только вот зачем почту в магазин превращают, не понятно.

Сергей Бобкин

Level 11 Local Expert

По большей части ничего особенного , почта России и этим все сказано. Иногда приходиться по долгу ждат получения. Некоторые сотрудники крайне медлительны и не приветливы.

Наталья Светлозвёздная

Level 9 Local Expert

Мне понравилось, что на оплату и письма и на отправку посылок абсолютно разные отделы с разными дверьми. Я такое раньше только на Главпочтамте видела. А тут маленькая почта, но такая продвинутая. Очередь, конечно присутствует, может так совпало. Девушка-оператор очень любезная.

FDKN

Level 12 Local Expert

Считаю эту почту лучшей из почти 50ти, посещенных мною в Москве и области за последние годы! Быстро, чётко, с улыбкой, если что не понятно - помогут! Из-за них стал чаще посылки отправлять именно почтой, а не другими службами

Оксана Соседова

Level 6 Local Expert

Последнее время структура Почты стала гораздо понятнее и удобнее) хороший персонал. 2 входа-1 на отправку и получение посылок, 3 на осуществление платежей, получение пенсий, отправки писем. Сделали удобно.

Виталий Типикин

Level 13 Local Expert

Отличное отделение. Никогда нет очередей, всегда свободное. Чистое, просторное. Сотрудники вежливые и всегда готовы подсказать и предложить свою помощь.

Lyubov

Level 12 Local Expert

В отделении выдачи посылок ценники на продукты и товары на обновляются все не соответствуют действительности. Нарушение закона о защите прав потребителей! Прошу администрацию обратить внимание

Светлана Свистунова

Level 9 Local Expert

Часто получаю посылки. Очередей нет. Быстрое и качественное обслуживание. На фотографии моя последняя посылка из Перми. Цветы доехали быстро, благодарю всех сопричаснтых.

Богдан В.

Level 5 Local Expert

Огромные очереди, так, как мало работников, и мало стоек, всего две( а так всё супер, постоянно отсюда посылки с алиэкспресса забирал.

Юлия

Level 8 Local Expert

Часто захожу за посылками. Операторы приветливы, общительны с клиентами,быстро выполняют свою работу. А в самом отделении почты стало меньше народу, тк почта перешла на талончики. Очень удобно, знаешь сразу в какое окошко вызовут

Юлия Вас

Level 4 Local Expert

Тут работают прекрасные люди вопреки всем стереотипам: всегда вежливые, готовы помочь по любому запросу, обслуживание быстрое.

Evgenii Shchurov

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо операторам, которые работали 10.08.2022. Вопрос отправления решился оперативно, несмотря на все сложности. Большая благодарность за отзывчивость, вежливость, а также профессионализм. Благодаря таким операторам стереотипы о Почте России разбиваются!

Ирина упавшая в самолёте под Жуковским

Level 7 Local Expert

Ну что сказать, ходок я тут не частый. Но в целом отделение неплохое. Нареканий в плане помощи операторов не было. номерок взял, получил посылку и пошел. Радует, что рядом есть самокаты, можно тяжелую посылку довести. Правда придется понести доп расходы за их использование

Галина Тарасовна Дикарева

Level 8 Local Expert

Пользуюсь часто, все устраивает. Продавцы вежливы, всегда подскажут где что лежит, чтоб самой не искать. Команда подобрана Что надо., вежливые, здороваются, просто молодцы. Советую этот Дикси. Спасибо.

Александр Аникеев

Level 18 Local Expert

Я не знаю как у других людей , но у меня просто ужас...каждый подход на почту один негатив. Последний такой , прихожу называю номер посылки , долго смотрят, говорят нет еще и вообще приходите с извещение. Но джум мне пишет , что посылка уже как 3 дня на почте. Хорошо. Иду домой , а в почтовом ящике извещение , как вам.... Прихожу обратно , говорю все это а мне : ну и что , как вы говорили номер так и смотрели...мне кажется это специально делают некоторые работники этой " прекрасной" почты . Но там и хорошие девочки есть . В последнее время такого безобразия нет, работают быстро с приходом двух молодых людей.

Александра П.

Level 9 Local Expert

Почта сократила время работы до 18 часов, теперь сюда больше заказывать не буду🤷‍♀️ только ещё надо теперь в выходные отстоять огромную очередь, чтобы забрать то, что уде пришло. Очень неудобно, кто додумался сделать такой график работы

Марина К.

Level 3 Local Expert

Очень доброжелательные, спокойные и профессионально быстрые сотрудницы отдела посылок. Отправляла, получала... И за границу в том числе... Всегда хотела сказать официальное СПАСИБО!!! Я очень довольна работой нашего отления связи и его замечательными сотрудницами!!!!!

пользователь #82354

Level 20 Local Expert

большое и удобное отделение почты! Есть 2 кассы, стол и сиденья для ожидания! Персонал очень добрый!

Старокуров Дмитрий

Level 16 Local Expert

Из четырёх окон работает одно-два. Электронная очередь работает вообще не понятно как. Кого-то приглашают сразу,а кто-то вынужден ждать по 20-ть минут,и это только отправить заказное письмо. Лишний раз посещать желания нет. Последнее воемя стало лучше, меняю оценку.

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отвратительная работа сотрудников данного отделения! Особенно хочу отметить хамское и не профессиональное отношение к клиентам начальника ОПС Минаковой Ольги! Просто отвратительный сотрудник! Как можно таких людей назначать на должность начальника?

СанСаныч

Level 18 Local Expert

Да вообще нормально. На выдачу и отправку отдельное помещение. Плохо когда в оба окна отправляют. Тогда выстраиваются очереди. Получить по упрощенке также возникает проблема. Импорт идёт на английском и вас не находит база. Приходится по старинке. Ну а в целом жить можно.

Jaklinka Nikolenko

Level 6 Local Expert

Очень долгое обслуживание. Все очень медленные, как ленивцы из мультфильма, Никуда никто не спешит. Явная нехватка сотрудников, причем все злые и недоброжелательные.

Наталья Трясцина

Level 6 Local Expert

По субботам работает до 18.00. Работники вежливые. Авиарейсом отправила документы. Пришли по месту назначения на два дня раньше, чем мне пообещали на почте.

Ант

Level 4 Local Expert

В фильме "Последний богатырь" на почте работали кикиморы, которые крали наше время. В "Зверополисе" - ленивцы. На этой почте работают гибриды кикимор с ленивцами. 40 минут жду, чтобы купить пару марок

Егор Гарпунов

Level 8 Local Expert

Хорошее почтовое отделение - вежливый персонал, никогда никаких проблем не возникало. Постоянным клиентам рекомендую оформить систему упрощённого получения - это очень удобно, быстро и безопасно.

Павел Мартынов

Level 14 Local Expert

Все,что угодно,даже шампунь можно купить на этой почте😁,но почта России работает плохо в целом,поэтому и к этому отделению есть масса претензий. Бывали серьезные задержки с доставкой заказных писем и последовавшие за этим проблемы...не косметику надо на почте продавать,а РАБОТАТЬ как почтовое отделение

Андрей Кудинов

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники. Всегда быстро отпускают, работают хорошо.

Элман Ибрагимов ID 129144

Level 10 Local Expert

Прекрасное отделение благодаря милым и отзывчивым сотрудникам! Спасибо вам, за вашу работу и терпение 🙏🏽

Евгения С.

Level 5 Local Expert

Все хорошо: обслуживание, сотрудники вежливы. Убедительная просьба к руководству: сделайте пандус на выдаче посылок. На входе в отделение пандус есть, а на выдаче тяжело заходить/выходить с коляской!

Ирина

Level 4 Local Expert

Регулярно пользуюсь услугами данного почтового отделения. Внимательные и вежливые сотрудники , всегда чисто . Благодарю за обслуживание .

Anonymous review

Часто заказываю из Китая - работают последнее время отлично! Сотрудницы приветливые, по сравнению с другими отделениями все просто отлично! Иногда приходят смс о том, что посылка пришла. Иногда звонят на телефон. Впечатление просто отличное

Станислав Ярославец

Level 4 Local Expert

На почте работает один человек. Когда-то всегда было 3-4 человека. Видимо дела совсем у почты плохие…

Антон

Level 11 Local Expert

Получение посылок проходит быстро. Отправлял тоже несколько раз, потратил на одно отправление ~10 минут, что считаю неплохим рез-том.

Артём Ж.

Level 9 Local Expert

Не выдают мелкие пакеты по номеру отправления либо по штрих-коду. Требуют qr-код из приложения, навязывают его скачивать, прям категорически и целенаправленно не выдают без qr-кода. Приложением не пользуюсь за ненадобностью, редко мелкие пакеты поступают на почту. Спасибо мужчине оператору, выдал пакет без проблем.

Анна Калинина

Level 5 Local Expert

Ужас какой то, сегодня получала посылку по номеру телефона, всё вроде хорошо, мне приходит код, я открываю и понимаю что посылка не моя! Проверив данные на посылке это подтвердилось. Вопрос: где моя посылка?! И как они выдают заказы, по факту мою посылку могли отдать кому угодно!

Дарья Астафьева

Level 8 Local Expert

Стараются обслуживать очень быстро. Насколько возможно все получается. Вежливый персонал. Меня все устроило .

Николя

Level 16 Local Expert

Всё своё, родное. График работы - ужас:( P.S. График работы поменяли, а то до 18:00 не успевал зайти. Но косяки остались - давно не работает автомат по выдаче талонов в очередь. Люди проходят и лезут без очереди, с каждым ругаться - нервов не хватит:)

alex2294 2294

Level 10 Local Expert

Долго обслуживают, компьютер зависает, какое то панибратсво с кем то, вообщем есть над чем подумать😩

strekkoza

Level 10 Local Expert

Было всё хорошо, пока были посылки в отдельной двери. После объединения ужасно стало. Сотрудников не хватает, очередь огромная вечно, всё медленно. К самому персоналу претензий нет, вежливые и отзывчивые.

Валя Б

Level 4 Local Expert

Заказывала посылку на алиэкспресс. Посылка была с телефона отца на данные сестры. Сперва я пришла с телефоном отца- мне ничего не отдали! Сказали нужен паспорт сестры. Потом пришёл со мной отец и сказали позвоним сестре и она всё продиктует- погнали! Посылки, кроме одной отметили полученными. Пришла в следующий раз уже с сестрой и отдали лишь одну, а на другую нужны номера посылок с телефона отца. На четвёртый раз я пришла с номерами посылок и сестра продиктовала свои паспортные данные и номер телефона. Сказали всё получила якобы Я с ОТЦОМ! Хотя нам ничего не отдали. Сказали писать заявление на розыск, как писать не объяснили и высмеяли. Потом сестра шла с ними разбираться и угрожать. В итоге наконец-то отдали посылки.

Andrey Roschin

Level 10 Local Expert

Все очень медленно. Из 5 окон работают 2.

Сергей Ш.

Level 15 Local Expert

Почта России, это почта России. Если получать по заполненной квитанции то процесс не скорый, долго ищут посылку. А если кто то перед вами сдает посылку то это вечность.. Более менее получать по штрих коду

Kargaivanovna

Level 5 Local Expert

Хорошее отделение связи. Обслуживание здесь быстрое и это радует. Замечательно, что отдел посылок обособили. Это удобно. Служащие вежливы и приветливы.

Диванный критик

Level 12 Local Expert

Ремонт сделали , набрали молодежь на выдачу посылок стало удобнее, но остались старые работники, вот они. Реально бесят, все как в советское время.

Мария Рябцева

Level 11 Local Expert

Всё отлично! Тётки в окнах посылают от одной к другой, но есть электронная очередь и она работает! Зато там имеется самая красивая Почтобанкирша всех времён и народов! Я даже карту почтобанка оформил!

Ирина З.

Level 12 Local Expert

в целом не плохо,но работники не оч.вежливые, ошибка в написании фамилии адресата,а значит потенциальные проблемы в последующем получении,работница почты даже не извинилась, " это не принципиально",- сказала она.

694626 Кирюшина

Level 12 Local Expert

Не налажена работа, чтобы купить открытку или конверт, нужно встать в очередь, и простоять 30 минут(((. Зато в получении, отправке посылок нет проблем!

MarMos

Level 12 Local Expert

Ужасное обслуживание, несмотря на электронную очередь, работает одно окно, а все остальные создают видимость занятости. В связи с обостренной ситуацией с пандемией , сотрудники злоупотребляют своим положением, вплоть до отказа выдать заказ клиенту . Причем в грубой форме, считаю это не приемлемо т.к. сотрудники этого почтового отделения просто забывают о главном правиле , что клиент всегда прав! Их задача что время обслужить клиента, в благоприятной обстановке, а не создавать конфликтной ситуации. И тем более свои личные проблемы и неприязнь вываливать на клиентов. После посещения данного заведения, остался не приятный осадок и если придётся вновь туда прийти, то церемониться с ними я точно не буду)))удачи !

Виктория Селинская

Level 12 Local Expert

Почту посещаю по мере необходимости.Работает чётко,есть предварительно талоны.Сотрудники вежливые,грамотные, - всегда дадут исчерпывающую информацию по интересующей теме

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111402

462 reviews