Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

4.3

1319 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Нерасторопное отделение: функция, конечно, выполняется, но в часы наплыва людей может неторопливо работать один операционист, периодически не функционирует система электронной очереди.

Mikhail

Level 29 Local Expert

4 с минусом. Само отделение хорошее, но то что оно 1 и такое маленькое на весь район - очень грустно. Всегда очереди, иногда по 30 минут.

Петр М.

Level 7 Local Expert

Пришло уведомление, что посылка ожидает адресата в месте вручения. Пришёл в отделение, сотрудник говорит: «Мы его получили только что, ещё не разобрали, либо ждите 1,5 часа, либо приходите завтра и пожимает плечами». Очередей и клиентов нет, видимо, просто лень разбирать.

Алина М.

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа отделения, постоянные очереди по 20 человек, стоим часами! Управляющая Мария Игоревна стоит по 5 минут скотчем коробку заматывает, лишь бы не перетрудиться. Хоть и поставили электронные очереди, улучшили внутренние программы, а работники как были сонными мухами, такими и остались. Жаль.

Yulia

Level 17 Local Expert

Есть два отделения и два разных входа на отправку и получение. Это неудобно, потому что нужно стоять в две очереди. По вечерам народу толпа. Сотрудники в целом адекватные и расторопные.

Инна Воробьева

Level 8 Local Expert

В почтовом отделении две смены. Одна смена просто замечательная, добрейшие люди и руководитель супер. И есть вторая смена в которой руководителя зовут Максименкова Анна Михайловна, в ее коллективе агрессивные все, а самая чумовая она, подобное притягивает подобное. Все в этом коллективе ведут себя неадекватно и разговаривают на повышенных тонах. Однажды у меня потерялась накладная от авито доставки и само отправление зависло не почте, я написала заявление, Анна отказалась распечатать мне копию, сославшись на то, что бумагу покупают сотрудники, я предложила ей 200 рублей за распечатку одного листа, она сказала принести ей этот лист, я попросила распечатать на черновике, в итоге все закончилось ее ором, моими слезами и я ушла без распечатки. С тех пор каждый раз расстраиваюсь, когда попадаю на их смену, то дверь закрывается слишком медленно и наорут, то заполнено что-то не так и опять повышенные тона.

Юрий Зотов

Level 30 Local Expert

Сотрудники почты молодцы, но ремонт и освежить помещение давно пора

Дмитрий Богданов

Level 19 Local Expert

Самое тормознутое отделение, которое я только встречал. Можно запросто простоять в ожидании вызова минут 30-40, хотя перед тобой всего пару человек. Могут вызвать номер через голову. Лучше поищите другое отделение.

Алексей Барабошкин

Level 17 Local Expert

Персонал работает быстро. Если записался то вообще моментально. Рекомендую это отделение!!! Спасибо персоналу.

Киреева Дарья Юрьевна

Level 8 Local Expert

Очень медленное обслуживание. Сотрудники не хотят помогать, пытаешься побыстрее заполнить документы, тебе говорят на кассе заполните, а в итоге задерживаете очередь

Нютс

Level 8 Local Expert

Обслуживание на нуле. Хамское, грубое отношение к клиенту. Не желание общаться с клиентом. Живая очередь. Впрочем все как всегда)

Anonymous review

Хочу выразать благодарность Равло Ольге Валентиновне.Этот струдник всегда помогает,входит в положение.Очень компетентна в отправке ценных писем,помогла заполнить опись и уведомление.Не смотря на свою занятость всегда улыбается и шутит.Не первый раз ухожу с хорошим настроением.Желаю вашей почте побольше таких сотрудников👍👍👍

Митяй Честный

Level 6 Local Expert

03.11.2022 отказали в отправке заказных писем, сказали что только первым классом можно, это после 30 минут ожидания в очереди, сказали что на сайте почты России всё написано, покажите интересно где это?

Елена Галанина

Level 14 Local Expert

Неудобный вход: лестница без пандуса + две двери на маленьком расстоянии друг от друга - с коляской зайти крайне проблематично. В остальном все хорошо, сотрудники как правило компетентные, адекватные.

Mr Oleg

Level 9 Local Expert

Отвратительное обслуживание и полное отсутствие уважения к клиентам. Это почтовое отделение – худшее из всех, где я бывал. Не рекомендую.

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Самая ужасная почта на районе, всегда очередь, всегда работает очень медленно

Князев Виталий

Level 20 Local Expert

Отвратительное отделение. Пришло посылка по треку в это отделение. Когда пришел забирать меня послали куда подальше со словами ждите извещение. Извещение так и не пришло и посылка через месяц ушла обратно отправителю. Ни по адресу, ни по фамилии искать сотрудники отказались. Вели себя хамски

Супият

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал,быстро получила бандероль, спасибо!

Алиса Сан

Level 6 Local Expert

Отделение, как обычно, делится на 2 зала: малюсенький зал для получения и отправки всего подряд, из-за чего там порой вообще не продохнуть, и второго, где всегда пусто (зачем оно и кому?). Но операторы вполне терпеливы, приветливы и расторопны, хоть порой и не особо внимательны (чуть не выдали мне однажды чужую посылку вместе с моими).

Вишня

Level 4 Local Expert

Удобное отделение, быстрое обслуживание

Елена С.

Level 3 Local Expert

Выдали мне не все посылки на мою фамилию. Пришла на следующий день, не выдают, потому что сбой программы, не приходит смс авторизации, оригинала паспорта у меня с собой как на зло нет. В итоге в первый день сбой, что не увидели все мои отправления, во второй день - что не приходит смс. Потратила кучу времени два дня подряд, чтобы уйти ни с чем.

ЖаннаВладимировна

Level 21 Local Expert

Печально, что мы в 2020 году на Московской почте - как в сельпо начала прошлого века: тушёнка, макароны и т п. Может быть, просто нужно качественно, современно и своевременно оказывать услуги почтовой связи? Т.е. быть Профессионалами в своей области

Иван

Level 6 Local Expert

Очень медленное обслуживание, сотрудники сидят ни черта не делают

Артуп Каверин

Level 5 Local Expert

Качественное и быстрое обслуживание. Помогли исправить все ошибки в заполнении документов и с более дешёвой отправкой

Галина Иващенко

Level 10 Local Expert

Почтовое отделение 111024 по моему адресу. Со временен СССР получаю мелкие посылки и корреспонденцию. Сотрудники приветливые. Отлеление стало современное. Жаль ни как не сделают ступени крыльца. Скользкие в зимний период.

ktmz

Level 10 Local Expert

Лучшая почтовая точка в Челябинске, ближе к дому. На самом деле всегда очень быстро предоставляют товар или письма, или посылку, или заказ. Туда приходит доставка на день раньше. Видел там Печкина

Макс

Level 4 Local Expert

Сотрудницам отделения данной почты Огромное спасибо! Отзывчивые, всегда подскажут и помогут. Молодцы!

Ирина

Level 5 Local Expert

Отделения хуже я не встречала. Дажп если перед тобой 1 челрвек, в очереди простомшь минут 20. При этом работают всемочень медленно, еле двигаясь. Простояла в первой двери дважды за день - первый рпз 20 минут и очередь не сдвинулась, второй раз 1 клиениа передо мной ждала 15 минут пока обслудат. При этом щайдя спросила, все ли в одной очереди еа прием и отправку, скащали - да. В итоге когда терпение уже иссякло, обед давно щакончился, а очередь только дошла, у меня в окошке спросили: Вы серьезно? Вам во 2 дверь… а вы серьезно? Неужели написать нельзя или сказать было… возмущена до глубины души таким не клиентоориентированным подходом, нерасторопностью и постоянными очередями

Татьяна Соболева

Level 4 Local Expert

Здравствуйте !!! Хочу поделиться хорошим отзывом и прекрасными впечатлениями от этого отделения почты и самой почты России. Начну с того что заказала с сайта одну мелочь за 45 долларов,но она была так необходима именно на новый год. Продавец был из США ,и ответил что отправит посылку самой доступной по цене за 25 долларов . И что бы я не переживала так как она называется не регистрируется и не отслеживаемая. First class package ее название. Я увидела по трек номеру который он выслал что она погрузилась в США,и потом отследилась последний раз через неделю в Лондоне,Англия. Потом прошла ещё неделя и о чудо,мне в ящик положили извещение что моя посылка прибыла в отделение . Я была счастлива и пошла туда. Работники почты были вежливые и старались всем быстрее и досконально помочь. Спасибо вам за такую помощь и дружелюбие. Реформы в почте как предприятии заметны,теперь мне очень понравилось бывать у вас . Итог посылка пришла за 21 день. Спасибо всем добрым людям кто каждый день не взирая на погоду идёт и работает для нас- мы это ценим ! Здоровья Вам и всего самого наилучшего во всем!

Настя I.

Level 5 Local Expert

САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ в которое приходилось сдавать посылки. Все ооооочень медленно работают! А свою некомпетентность и безграмотность прикрывают придирками к посылкам! За час отправить 4 послылки это надо умудриться. И не забудьте проверить имя и адрес, которые забивают сотрудники сего отделения. Постоянно ошибки.

Олег Михайлович

Level 3 Local Expert

Плохая организация работы Фактическое время ожидания превышает норматив почти в два раза Работники отвлекаются Клиенты ожидают а работники решают внутренние вопросы

Мария Шаханова

Level 18 Local Expert

каждый раз, когда прихожу, очень медленно, 5-6 человек в окошках, работают на прием посетителей 1-2. При отсутствии очереди, можно ждать 20 мин, потом вашу очередь пропустят нинароком (сбой технический) и еще раз подождете 20 минут.

Павел Правдин

Level 21 Local Expert

Маленькое. Но все услуги представлены. Рядом с метро. Очень удобно. 3 окна в работе! Авито теперь потпаспорту

Аня Сало

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал, помогает во всем(даже вне очереди), а так же в конце всегда пожелает хорошего вечера, и ты с приятным ощущением уходишь с этой почты:)

Татьяна Малицина

Level 4 Local Expert

Каждый Божий раз приходится сюда обращаться по причине, что в Дангауэровке это единственное отделение. И каждый Божий раз приходится ждать по 20-30 минут, чтобы получить посылку, потому что сотрудники, которые тут работают не обучены обслуживать людей в темпе. И вот я стою в очереди 24-ую минуту на получение. Из пяти окон работают три, из которых только в одном двигается очередь. И вот я вижу, как уходят люди из очереди, и, возможно, я тоже уйду, не дождавшись своего вызова, потому что тратить час своей жизни на ожидание мне не хочется. А я бывала в разных почтовых отделениях города, но это просто лидер по тормознутости персонала. А некоторые сотрудники ещё сидят с такими постными минами, как будто это они ждут очередь полчаса, а я их задерживаю. Пожалуйста, не заставляйте работать тут людей, которые не хотят делать свою работу. Думаю, пора уже повышать качество и скорость обслуживания на этом участке.

Павел Н.

Level 5 Local Expert

Собственно как и вся почта России. Не смотря на новые технологии и талоны в очереди, очереди по талонам нет) вызывают куда хотят кого хотят. Извещения вообще порой до адресата не доходят

Светлана

Level 11 Local Expert

Соскучились по очередям и хамству - вам сюда. Душное маленькое помещение, набитое людьми. Бумажных конвертов в продаже нет, только полиэтилен. Электронная очередь не работает, карты так же не принимают. Что может быть проще - отправить письмо. Нет. Нет. И еще раз нет. У директора организации, должен быть пакет БУМАЖНЫХ документов: выписка егрюл, приказ о назначении и доверенность. Не важно что все есть на сайте налоговой - нажми кнопку и вот тебе выписка с электронной печатью. Нет! Почта России не признает такие документы. Городская Оксана Леонтьевна нуждается в срочном повышении квалификации, ровно как и ее руководитель.

Оксана М.

Level 5 Local Expert

Вчера была на почте.По отзывам поняла, что попала в лучшую смену.Девочки спасибо вам.Обслуживание на высоте.Единственная почта, где и люди и обслуживание выше всех похвал.

Anonymous review

Жесть. ОчередЬ(работало только ОДНО окно из 3) из 15-20 человек. Передо мной стояли только парень и девушка, и я думала, что мне очень повезло. Но нет, 40 минут, 40 МИНУТ ОБСЛУЖИВАЛИСЬ ДВА ЧЕЛОВЕКА, ДВА! Работники словно накуренные.Мою посылку никто не спешил искать, все медленные, как ленивцы.

Anonymous review

Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Отправляла посылку экспресс-почтой, за неделю благополучно дошло всё до другой страны :)

Nair Hay

Level 6 Local Expert

Очереди большие, сотрудники отличное (кроме взрослых), молодые все топовые, помогут, подскажут, а операторы в возрасте «Катяяяяя зачеееммммм, пусть сами, нас оштрафуют же» только из-за этого 4

Руслан Макаров

Level 9 Local Expert

Я не знаю кто ставит пять звёзд. Может здесь и улыбаются работники, но работать они вообще не спешат !!! Простоял полтора часа чтобы отправить одно обычное письмо!!! Работы на три минуты

Ivas

Level 7 Local Expert

Все работает быстро и хорошо, минус звезда за установленные стенды с едой, это все таки гос учреждение для определённой цели, продажа еды от неё совсем не уместна!

Татьяна Суслина

Level 8 Local Expert

Часто посещаю данное почтовое отделение много лет получаю посылки с Али. Душно в отделении ужасно! Очереди и неприветливый персонал.

Даниил Протов

Level 7 Local Expert

Работает одно окно на приемку, персонал хамский

Илья Янышев 201

Level 17 Local Expert

Давно не было ремонта. Как на всех почтах очереди. Нужно сделать отдельное окно на получение людям с приложением.

Антон К.

Level 9 Local Expert

Потрясающе медленная работа. Каждый раз когда прихожу сидит толпа клиентов и абсолютно варёные работники. Из пяти-шести сотрудниклв в зале клиентов принимает ОДИН. Остальные с умным видом сидят перед мониторами и чего-то ждут.

Юлия С.

Level 4 Local Expert

Не хамят,вежливые,даже когда много народу умеют контролировать ситуацию. У сотрудников можно узнать,про акции,про продукцию, которая у них представлена. Ещё расскажут про всякие штуки почта банка. Хорошее отделение...

ALEXANDER

Level 6 Local Expert

Да вроде девченки справляются , часто отправляю посылки претензий не имел никогда. Если и бывают задержки так чаще из за неопотности или старости посетителя - клиента .

Владимир Кириченко

Level 6 Local Expert

Почтовое отделение работает не корректно, закрываются раньше рабочего графика, за 30 минут до закрытия отделение почты еже закрыто. Это как?

Otdeleniye pochtovoy svyazi 111024

546 reviews