Отделение почтовой связи № 108802

4.1

1639 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

Очередь 24 человека, и за 15 минут сдвинулось только на три. Можно жить туда переехать, безобразие! Работает 2 окна, и то как-то не понятно. То одно из них, то оба. Сколько надо потратить времени, чтобы получить или отправить одну посылку?! Получается что два часа!! Это если никто не застрянет дольше чем на 5 минут😤 ЭТО НИКУДА НЕ ГОДИТСЯ!!!

Роман Русанов

Level 10 Local Expert

Как всегда, на огромный микрорайон маленькое отделение связи 🤦‍♂️ А с учетом того, что люди могут заболевать, вообще случается, что 1 работник на приемке и отправке. Вечером после работы попасть нереально, а в воскресение мы не работаем! Где логика? Когда уже почта россии начнет думать о клиентах???!!!

Мария

Level 9 Local Expert

Огромные очереди, работает 1 сотрудник. Долгое оформление

Зоткина К.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отделение, собирают очереди, сотрудники как мухи, видят, что очередь из 10 человек, и вторая сотрудница не подключается к работе. Обслуживание на нуле просто.

Инкогнито 3222

Level 2 Local Expert

Хуже отделения почты в Москве нет. Предусмотренна работа всего 2х окон. На практике работает только одно. Хотя место есть на 4 окна. Очереди по 30 человек. Работнки веживливые, но бестолковые, совершенно не могут эффективно организовать свою работу.

Анастасия Ч.

Level 11 Local Expert

Хорошее новое отделение, достаточно места, тепло, не нужно стоять в очереди на улице, чтобы как минимум попасть в отделение. Работает 2 окошка, очереди больше, чем 2-3 человека при мне не было

ГКУ ИС района Теплый Стан

Level 6 Local Expert

Хуже почтового отделения просто нет! Не принесли и это не первый раз уведомление из суда, из за них проиграл суд! А они как ни в чем не бывало утверждают что все доставалось, а потом подкинули корешок после того как им скандал устроил! А еще свидетельство о рождении ребенка потеряли, месяц письмо из Москвы в Рязань шло!

Toboe Okami

Level 11 Local Expert

Очень комфортное отделение почты. Не большое, но уютное. Приятные сотрудники. Всё подскажут, вежливо ответят. Совсем не такие как в анекдотах)) в помещение Чистенько, без посторонних запахов.

Зарина Гасангусенова

Level 2 Local Expert

Это самое ужасное отделение почты россии, с которым я сталкивалась 🤦🏻‍♀️ все положительные отзывы, даже сомнения, нет что купленные. Ни один сотрудник даже одной звёздочки не стоит. Да, и еще, сделайте, что нибудь с курьером, у вас его постоянно нет🤷‍♀️ тогда к чему прописана услуга и установлена цена, раз его никогда нет? Очень жаль, что мы относимся к этому отделению. Хотелось закрепиться у других.

Елена Зайцева

Level 6 Local Expert

Наконец-то, у нас открылось достойное отделение почты! Обслуживание быстрое, благодаря талонам и компетентному персоналу. В сравнении с отделением в Коммунарке: небо и земля!

Алексей Николаевич Медведев

Level 7 Local Expert

Почтальоны вежливые, но время ожидания оставляет желать лучшего. 25 минут, чтобы получить несчастную посылку по штрихкоду, без оплаты, по упрощёнке - это ту мач. На данный момент работает только одно окно на обслеживание клиентов.

Olga Karachevceva

Level 6 Local Expert

К концу рабочего дня и вежливость у сотрудников этого отделения уменьшается: могут и бестактность проявить без зазрения совести. Например, высмеять, что посетитель решил вскрыть посылку, чтобы проверить содержимое. "Никогда такого не бывало". Казалось бы, мелочи, можно и внимание не обратить, ведь она устала, скорее всего, но все же каждому следует просто делать свою работу.

Ирина Кольченко

Level 5 Local Expert

А то что письмо отправить можно только до 16:00 мы догадываться должны… Ну и по факту прихода и потраченного времени

Yana.ch

Level 3 Local Expert

Ужасное место,стоишь часами,чтобы отправить письмо,которое отправляют за 10 минут. В 19:00 закрывают и говорят что мы не обслуживаем больше,вечно ‘работает’ одно окно,даешь qr-код у них ничего не найдено. Найдите людей кто будет работать там,а не этих людей гадких

Светлана

Level 8 Local Expert

Быстро оформили возврат в интернет-магазин. В отделении чисто, сотрудники вежливые.

Natasha

Level 9 Local Expert

Выражаю благодарность (и не просто благодарность), а сердечную благодарность работникам данного почтового отделения за внимательное отношение к клиентам, к их просьбам и проблемам. С уважением, клиент Митрофанова Наталья Ивановна

Светлана Киселева

Level 11 Local Expert

Хорошие операторы, чистенько, особой очереди не было) помогли разобраться с нестандартным вопросом) персонал вежливый и компетентный.

Софья Л.

Level 5 Local Expert

Прекрасная (и единственная) почта. Работает только одно окно, очередь минимум 3 человека. Достаточно быстрое обслуживание, находиться внутри приятно. Но все же очень грустно что работает лишь одно окно.

Val D.

Level 4 Local Expert

Обычное Отделение. Из минусов - начало работы в 9:00, а не в 8:00 в будни. Ну и новый персонал не спешит открывается во время. Что тоже печально.

абдухамид тилаков

Level 6 Local Expert

В принципе почта норм рядом очень удобно но есть но сотрудники или не знают свою работу или обманывают так как отправил почту в Казань с быстрой доставкой в итоге оплатил быструю доставку а получили как обычную почту через 6 рабочих дня

Оксана Ситникова

Level 24 Local Expert

В целом нормальное отделение, пока чистое. Иногда большие очереди и очень медленное обслуживание. Но хорошо, что почта вообще есть в этом отдалённом районе

Герман Большаков

Level 9 Local Expert

Доброго времени суток, вот большой отзыв) Редко забираю заказы через этот пункт, но все разы сколько был натыкался на не очень приятную тётю. Зовут тётю Нина Фёдорова, или как-то так. Тёте Нине не понравилось что я зашёл в пункт с элетросамокатом, мол по правилам нельзя, на мою просьбу показать где это написано, или может есть наклейка на двери о том что так нельзя, мне отвечали большим количеством грубостей или фразой "на сайте посмотри". После оставления мной негативного отзыва в "книге отзывов и предложений" тётя Нина вообще отказалась меня обслуживать, цитата "а какой смысл его обслуживать? Если он уже отзыв плохой написал?". После чего появилась вторая тётя, чьего имени я не знаю, которую не устраивало наличие моего самоката в помещении по причине того что "она уже полы помыла") Была ещё и одна женщина, она по началу пыталась соглашаться с коллегой, но после моих логично обоснованных аргументов согласилась со мной и выдала мне заказ, за что ей огромное спасибо! Тётя Нина- женщина с рыжими волосами)

Евгений Батаев

Level 15 Local Expert

Все достаточно медленно происходит, электронная очередь не работает. Только одно окно.

Level 5 Local Expert

Сущий кошмар! Так радовались открытию, но данное заведение не сдаёт своих позиций и по ходу никогда не поднимется с колен! Если берёте новеньких, обучайте их перед тем как садить обособленно работать! Говоришь говоришь по 10 раз одно и тоже, в итоге отстояв очередь + лишь работу со мной в течении минут 40!!! В итоге часа 1,5 моего времени, с учетом нескольких человек передо мной! пришлось вернуться, увидев ошибку в чеке! Причём ошибка такая, что на неё я 10 раз акцентировала внимание, переспрашивала и уточняла, точно ли так вы делаете! Ну и пришлось опять стоять ждать очередь, делать возврат и все переоформлять! Понимаю что зп там низкие и никто в светлом уме и здравии туда работать не хочет идти, это проблема конечно ПОЧТЫ РОССИИ! Но может когда нибудь Почта задумается над своей работой! Такие деньги берёте за отправку посылок в дальние города! Очень и очень жаль, что нет альтернативы данной отправки ,не раздумывая бы отказалась от похода в данное заведение навсегда !!!

Галина Бартош

Level 7 Local Expert

Я живу по адресу : 108802 п Сосенское, ул Большое Понизовье. Почему мне в почтовый ящик не приносят: письма простые, извещения на получение заказных писем, открытки. А для чего почтовые ящики ? А почтальоны вообще разносят какую либо корреспонденцию ?

Владислава Т.

Level 7 Local Expert

Посещала почту 19.06.2023г. Самое худшее отделение в мире, которое я видела. Брали меня за руку, водили по отделению, говорили "сами ищите свою посылку" и тыкали пальцем в гору посылок, говорили что я неадекватная, орали все, а все почему? Потому что мне пришло уведомление в мобильное приложение о том, что я могу забрать свою посылку. Видите ли по мнению этой почты свою посылку я должна забирать только спустя несколько часов после прихода этого уведомления в лучшем случае, а также по их же мнению я обязана понимать, что у них много работы и если мне пришло уведомление о том, что я могу забрать свою посылку, то не факт, что мне ее отдадут 🤡 В итоге директор разобралась во всем, но извинений я не услышала ни от кого

Andrey S.

Level 16 Local Expert

Уважаемая почта России, при том что очередей нет (1-2-3 человека перед) отправление занимает около часа и больше. Почему сотрудники делают все так очень долго?! Оформить ипотеку и кредит в несколько раз быстрее. С чем это связано?! Почему по под часа занимает отправление?!

Konushkin.chef

Level 18 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Прошу руководство связаться и выяснить личность сотрудника. Впереди операция , приехал отправить большое отправление по графику (который есть в общем доступе) в понедельник 26.01.26, сразу отмечу, что сотрудник опирается на «график» который у них на столе стоит напечатанный и нигде не указан, как люди о нем должны узнать, не известно. На просьбу принять отправление, сотрудник сказал , что у них здесь не складское помещение и нужно приехать завтра. Где это указано? В какой момент в рабочий день отделение Почты России перестало принимать у людей отправления ? Я приехал не в выходной день, впереди операция , я не имею возможность ездить по вашей прихоти в разные дни и угадывать их. Темболее об этом нигде не сказано. В ином случае размещайте информацию, которой должны владеть клиенты по закону о защите прав потребителя. ПРОШУ ВЫЯСНИТЬ РУКОВОДСТВО по какой причине в рабочий день сотрудник отправил меня обратно ???? В диалоге сотрудник говорила следующее: - у нас сегодня не приемный день, у нас здесь не складское помещение, груз принимать не буду у вас очень большая коробка (не взвесила, не замерила) итд Я в полном разочаровании сервиса и такого отношения !!! Отправляли упакованный детский стульчик по отправлению …..

Залина Шукова

Level 14 Local Expert

Вежливые сотрудники, оперативно работают, чисто. Нет сотрудника почта-банк, хотя по карте будто бы он работает.

Давид Сурин

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, очень медленно, персонал всегда всем хамит. Постоянные разборки

Иван ...

Level 11 Local Expert

Обычное отделение почтовой связи и даже есть доброжелательные сотрудники. Но, видимо, тяжело бороться с тем, как почта развивалась последние лет 15... при наличии очереди из 15 человек обслуживает один сотрудник, а другие разбирают пришедшие почтовые отправления. Неужели на 5 минут нельзя отвлечься якобы делающим очень важное дело двум сотрудникам, чтобы очередь 20 минут не стояла в ожидании? Оказывается нельзя, старшая смены отклонила просьбу своего же сотрудника подключить к выдаче второго сотрудника

Варвара Мельникова

Level 9 Local Expert

Чистое новое отделение почты. Из минусов: очередь пока только живая, талонов нет, а также нет почтальона - заказывать посылку на дом бессмысленно.

Артём

Level 8 Local Expert

Всегда очереди, работают еле-еле. Автомат с электронной очередью не работает.

Наталья Григорьева

Level 9 Local Expert

Отказались принимать отправление, так как сегодня у них выходной для этой услуги. Что за бред.

Сергей Горченко

Level 29 Local Expert

Ожидание всегда по часу минимум, работает один сотрудник всегда, второй просто сидит хотя нагрузка большая. Мужчина в 1 окне работает быстро молодец!

Александр

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа отделения, 1 сотрудник, электронная очередь не работает, все стоят в живой очереди. 2.5 часа чтоб отправить письмо

Мария Сенникова

Level 10 Local Expert

Место куда нужно брать отгул на работе чтобы получить письмо или посылку , в 6 говорят чтобы не занимали очередь! Отделение не справляется !!!

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Большие очереди, часто не оказывают обозначенные услуги, ссылаясь на тех причины, грубый персонал.

Игорь Борщенко

Level 13 Local Expert

Отделение большое, всё чистенько и лежит аккуратно, очередь, как всегда, небольшая имеется, а работать не кому. В целом всё отлично! У меня лично ни каких претензий нет. Имеется ящик для писем, ПОЧТОМАТ, ПочтаБАНК, отдел с продуктами питания, стойка с журнальной/газетной продукцией, столик для заполнения документации, стульчик для тех кто устал и отдельная стойка для людей с повышенными потребностями! Всё на высшем уровне! ВОПРОС? Когда планируется открытие почтового отделения возле ж.к. Прокшино или Испанские кварталы 2 ?

Влад Левшунов

Level 6 Local Expert

Испанские кварталы - это целый микрорайон с многими тысячами жителями. И одно почтовое отделение - это конечно нонсенс. Людей очень много, сотрудников очень мало. Времени теряется уйма!

Андрей Романов

Level 6 Local Expert

Почта где не работает электроника: ни почтомат, ни аппарат электронной очереди, ни база для получения посылок, ни кондиционер. Возвращение в старую почту нулевых (только с обновленным ремонтом). Приходишь забрать посылку из почтомата - отправляют забирать в окне, в котором сидит один единственный человек на очередь из 15 человек.

Оля Пашкевич

Level 6 Local Expert

Лучшее отделение почты во Вселенной Москвы. Я готова ездить сюда с другого конца города: чисто, не пахнет плохим настроением, четко, с улыбкой. Спасибо!

Daria

Level 4 Local Expert

До этого времени отделение всегда работало нормально, не супер, но нормально. Да, очереди были всегда, но с талонами можно было еще как-то дождаться и уйти не прождав в отделении полдня. Сейчас же твориться какая-то жесть. Аппарат по выдачи талонов не работает (уже не первый месяц), очереди километровые, очень медленные сотрудники, рядом еще стоял рабочий который ремонтировал сломанный банкомат - вообщем техника походу вся летит, благо компьютеры у них все еще работают. Сегодня мы всей толпой ждали когда на смену выйдет сотрудница, которая должна была заменить ту, что сидела в утреннюю смену (тут давно работает только одно окно на выдачу и на отправку)- в отделении явные проблемы с кадрами. Та что работала с утра явно психовала, что не может уйти в положенное ей время (и ее можно понять). Пока подошла моя очередь мне досталась сотрудница, что опоздала на свою смену и вот тут случилась история из-за которой мне захотелось написать отзыв. Не помню, как звали девушку, вообщем рыжая дама. Никогда и ни разу до этого дня, в каких я только отделениях не была, даже в этом неоднократно - у меня без проблем принимали заказное письмо, внутри просто открытка обернутая в переплетный картон, чтобы не помялась, все предзаполнено заранее - нужно только оплатить. Тут мне сказали, что там явно что-то на продажу не из печатной продукции, вскрывать и смотреть что там мы не будем, хотите чтобы отправили - платите как за посылку первого класса 🤦🏻‍♀️ Компетентность сотрудницы - уровень 0. Долго спорить мне не захотелось, я просто оплатила и ушла, там никакие доводы не помогали: «- Я же уже отправляла так много раз и в том числе в вашем отделении и никогда не было никаких проблем.» «- Я вас тут впервые вижу девушка, что вы мне врете, ничего я вскрывать и смотреть не буду, тут явно продажа». Очень грубая дама. К сожалению, другого варианта кроме этого отделения у меня пока нет особо, очень бы хотелось чтобы руководитель отделения сделал что-то со своими кадрами и урегулировал процессы, ибо так жить дальше нельзя. Из плюсов только: что отделение находится близко к дому, больше их нет.

Андрей Жуков

Level 11 Local Expert

Медленно, одно окно работает, еле еле принимают

Andrey_👀

Level 6 Local Expert

Не работает электронная очередь. Один сотрудник. Долгие очереди. Ещё не до прежнего состояния, но сильно откатилось качество услуг.

Анна К

Level 4 Local Expert

Худшее отделение , всегда ужасные очереди , работает одно окно, а когда привозят почту то вся работа останавливается

Федя Фомин

Level 15 Local Expert

Мертвое отделение, меняю с 3 на 2 звезды. Работает одно окно только.

Владимир Галянин

Level 14 Local Expert

Уютное почтовое отделение. Вежливый, квалифицированный персонал. Санитарное состояние на хорошем уровне. Очередей нет. Остался очень доволен.

Dima

Level 4 Local Expert

Просто не выдавали посылку, ссылались на то что им руководство в вотсапе дало распоряжение выдавать только по QR коду, в по паспорту и штрихкоду гражданину РФ нельзя. Хотя по официальному телефону сказали что это самоуправство. В итоге со скандалом но выдали. Кроме того постоянные очереди.

Марина Архангельская

Level 7 Local Expert

Вежливые, профессиональные и внимательные сотрудники! Отдельное спасибо Евгении (окно #2) дружелюбно, оперативно и четко помогла решить вопрос.

Отделение почтовой связи № 108802

921 review