Optimist

5.0

188 ratings

Rate this place

Василий Вер

Level 6 Local Expert

Спасибо большое девочкам Ирине, Евгении и Наталье Петровне за бесплатную диагностику и подбор очков 😘

Show business's response

Татьяна Бутрак

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за профессиональное отношение к клиентам.Вежливый персонал,выписка рецепта,изготовление очков,всё на высшем уровне!Рекомендую

Show business's response

Evgeny Chufaroff

Level 4 Local Expert

Приобретал здесь очки на заказ, за 42 тысячи с бифокальными линзами, делали около трех недель. После того как получил их, спустя несколько дней заметил царапину на одной из линз и пришел писать претензию. В ней я просил заменить одну линзу на которой была царапина, и мне ее одобрили. Ждал еще 17 дней, сегодня забрал их, предварительно проверив на царапины. Царапин не обнаружил, но вместо них на линзах, при чем на обоих, появились какие то гравировки с цифрами, которых до этого не было. Я спросил: "Мне что поменяли обе линзы?", на что мне ответили, что нет и что якобы эта гравировка была и раньше. В общем нагло соврали. По мимо этого та линза где была царапина стала толще и сильно выпирает из оправы, явно кривая заточка. Идти еще раз и писать новую претензию нет никакого желания, как бы не сделали еще хуже. В общем никому не советую обращаться в эту компанию, тут работают не квалифицированные мастера делающие свою работу абсолютно безответственно. Сам лично сюда больше ни ногой!

Show business's response

Мария Иванова

Level 8 Local Expert

Мне все понравилось, большой выбор, цены разные. Очень приятные работницы оптики, тщательно проверили зрение на разных аппаратах, видно что профи в своем деле))) очки были готовы через 5 дней, как и обещали.

Show business's response

Алексей Михалев

Level 3 Local Expert

Добрый вечер! Заказывал в данном салоне прогрессивные оски. Очень грамотные консультанты, все подробно рассказали, помогли в выборе оправы, сделали все замеры. Уже забрал готовый заказ , буду привыкать) 👍👍👍

Show business's response

Евгений

Level 7 Local Expert

Отличное качество изделий. Широкий выбор оправ в разной ценовой категории .Отзывчивые сотрудники. Заказываю не в первый раз. Всё прошло отлично.

Show business's response

Кристина

Level 7 Local Expert

Была здесь 17.10, заполнила анкету, проверили зрение, заказали временные линзы которые должны были приехать во вторник-среду о чем мне сразу же сообщат в мессенджер и пригласят на примерку, также назначили капать мидримакс и отправили с богом. Я зашла в 4 аптеки где мне покрутили пальцем у виска и сообщили что это рецептурные капли. Я позвонила в оптику через общий номер, меня перевели на рождественскую и я сообщила об этой оказии, на вопрос что мне делать мне поступил ответ «обычно всем продают, печати для рецепта у нас нет, сходите в другую аптеку» авось повезёт! Итог: я купила эти несчастные капли с горем пополам уговорив одного из фармацевтов, потратила лишние 1000 рублей, капала их 4 дня как было сказано выжигая себе глаза, до предполагаемой примерки линз, но мне никто так и не позвонил/не написал. Ходить туда лишний раз у меня нет возможности из-за грузного ребенка, да теперь нет и желания после такого пофигизма. Нужно было сразу идти в другое место и не тратить свое время. Парапарапам, конец!

Show business's response

Антонина

Level 5 Local Expert

Приобрела очки 10 февраля, всем осталось довольна. Спасибо консультантам , качественно подобрали оправу и линзы. Замечательный салон оптики. Спасибо большое ❤️

Show business's response

Анна

Level 6 Local Expert

Огромная благодарность Евгении за доброжелательность и искреннее желание помочь определиться с выбором оправы при таком разнообразии ассортимента! Заказ был готов в короткий срок, дочь очками очень довольна!!!

Show business's response

Екатерина З

Level 9 Local Expert

Здесь любят удобных и послушных клиентов, с неудобными работать не умеют, даже если они в шаге от крупной покупки. Ушли в другую оптику

Show business's response

Александр Я.

Level 3 Local Expert

Специалист Екатерина помогла оперативно проверить зрение и подобрать правильные линзу и оправу. Всем доволен. Спасибо! Консультацией доволен.

Show business's response

Алекс Александров

Level 14 Local Expert

Посещаем с женой магазин в ТЦ "Конфитюр" г. Железнодорожный раз в пару ле( в этом году попробовали подобрать в другом месте, но вернулись сюда). Всегда профессионально помогут подобрать очки, перед этим проверяют зрение.

Show business's response

Peacedollboll13

Level 3 Local Expert

Покупаю очки в данном салоне уже не в первый раз. Прекрасные консультанты,большой выбор оправ. Всё всегда на высшем уровне 👍👍👍Рекомендую!

Show business's response

Екатерина Дзен

Level 4 Local Expert

Большое спасибо, все очень понравилось! Сотрудник Ирина помогла в выборе хороших очков, ношу с удовольствием. Благодарю её за это!❤️

Show business's response

олег кратохвиль

Level 5 Local Expert

Все отлично,подобрали очки,сделали скидку,все очень понравилось

Show business's response

Жамиля Давидова

Level 5 Local Expert

Прекрасные сотрудники!!! Очень благодарна за консультацию!!! Обязательно вернусь!!! Спасибо красотки!!!))) Отличный магазин, супер!!!

Show business's response

Наталья Дергачева

Level 2 Local Expert

Очень удобный салон оптики. Свои очки покупала в Оптимисте, оправа не из дешевых. Недaвно случайно отломила заушник. Обращaлась сюда для ремонта, сделали быстро и качественно, сoвершенно не заметно. Сидят отлично. Спасибо, настоящая работа прoфессионалов.

Show business's response

Евгения Б.

Level 4 Local Expert

Большой салон, огромный выбор оправ на взрослых и детей, качественный сервис.

Show business's response

Надежда Гордиенко

Level 10 Local Expert

Срывают сроки , привезли брак , с 27.05 заказала очки ребёнку, 1.06 привезли брак , 3.06 обещали не переделали , теперь обещают 06.06, это наша вторая покупка, очень жаль но придётся искать другой салон, ценна покупки 10450 р

Show business's response

Юлия Цуканова

Level 3 Local Expert

Спасибо персоналу, все объяснили провели осмотр дополнительный и собрали по рецепту в выбранной оправе очки всего за 3 дня! В шоуруме ТЦ Конфитюр чистенько и уютно🌼

Show business's response

Дарья П.

Level 7 Local Expert

Спасибо большое персоналу! Помогли мне выбрать мои первые очки, затем и вторые) Все девушки, что работают тут, очень замечательные!

Show business's response

Максим Попадинец

Level 3 Local Expert

Заказали оправу и вставку линз в оправу, оплатили 100% предоплату. Сначала обещали выдать заказ 7 декабря, затем 8 декабря, заказ так выдан и не был. Всё это время менеджер по заказу даже не связывался и не давал никакой информации о его готовности. По телефону хамят, вплоть до того, что "можете поехать в Москву и там забрать сами, если вам так надо". Где забрать и когда - никто не говорит, ссылаясь на какого-то ленивого мастера, который приезжает два раза в неделю и не слишком любит работать. Это был мой 4-й заказ в этой сети, 5-й делать уже не буду. Предыдущие заказы делали так же неклиентоориентированно, даже учитывая, что сумма чека была более 10 т.р.

Show business's response

Света Спиридонова

Level 2 Local Expert

Хорошая оптика, всегда здесь очки выбираем, и делаем это часто, так как зрение плoхое почти у всех семьи(. Радует только то, что оправ в магазине красивых очень много, и сейчас очки нoсить даже модно). Линзы утoчненные заказываем, чтобы при бoльшом минусе не было огромных линз, всё нравится здесь).

Show business's response

Алина Курасова

Level 4 Local Expert

Заказала очки. Спасибо Елене за грамотную консультацию, доброжелательность и выявление моих потребностей. Вернусь снова!

Show business's response

Дмитрий Красиков

Level 4 Local Expert

Неприятные сотрудники, неприветливые, отношение к покупателям у них, будто им покупатель должен денег. В среднем ценник на изготовление очков в полтора-два раза больше, чем у конкурентов.

Show business's response

Anton Pakhomov

Level 4 Local Expert

Грамотные специалисты провели беседу, все подобрали, очень оперативно, спасибо

Show business's response

Евгений К.

Level 5 Local Expert

В целом салон нормальный, но уж очень яро навязывают свою самую дорогостоящую продукцию, уж извините очки за 40 тысяч, не у всех зарплаты такие сколько стоят ваши оправы с линзами

Show business's response

Елена

Level 28 Local Expert

Какое-то странное отношение к клиентам. Всё сумбурно. Вроде много обслужающего персонала, а всё время что-то ждёшь. Очки покупаю не часто, послушала продавца, выбрали вроде не плохую оправу, а сейчас смотрю: просто уродуют меня.

Show business's response

Николай Чепура

Level 4 Local Expert

Добрый день .Очень грамотные специалисты .Доктор выявил проблемы о которых я даже не догадывался .Заказал у них очки ,привезли в срок.Спсчиьо огромное за помощь )

Show business's response

Людмила Артюх

Level 2 Local Expert

Завала очки, обещали выполнить заказ за неделю, не прошло и 5 дней как пришло уведомление что очки готовы, очень понравилось отношение, внимательность. Советую

Show business's response

Юрий Григорьев

Level 8 Local Expert

Изготовили очки с деффектом, отказали в исправлении.

Show business's response

Анна Иванкова

Level 6 Local Expert

Очень понравились продавцы. Подробно проконсультировали, бесплатно полтянули старую оправу. Очки сделали на неделю раньше, чем предупреждали

Show business's response

Survivor2007

Level 12 Local Expert

Внимательный и чуткий персонал, качественное обслуживание. Неплохой ассортимент, на разные цены.

Show business's response

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Оченень внимательное отношение, высокий уровень профессионализма, подробные консультации.

Show business's response

Барбаросса

Level 12 Local Expert

Чистый, светлый, новый магазин.Огромный выбор линз, оправ , солнцезащитных очков на любой вкус и карман.Решил приобрести солнцезащитных очков одной известной фирмы (мне подходят очень мало оправ, форма лица такая).Сделал заказ через интернет, но когда приехал оплатить , оказалось что моих очков нет в наличии.Сайт был в разработке, да и цены были поставлены символические.Огромное спасибо Рустаму Равильевичу за понимание, объяснил в чем проблема и обещал в удобное для меня время и магазине привезти мой заказ.Сегодня у меня день счастья!Я получил свои очки , за что безумно рад!Магазин рекомендую!

Show business's response

Ивлева Алина

Level 5 Local Expert

Оптимист рекoмендовала подруга. Тоже очкарик со стажем и любитель качественных брендовых очков. Не разочарована, очень большой выбор и полный спектр услуг. Приoбрела Tommy Hilfiger TH 1554 с большой скидкой, еще и бонусы на счет получила. Теперь только сюда буду обращаться, тем более, изгoтовление тут в адекватные сроки.

Show business's response

stalker s.

Level 5 Local Expert

Вежливый и профессиональный персонал, рекомендую

Show business's response

Анастасия П.

Level 5 Local Expert

Отличная оптика, грамотные специалисты, советую)

Show business's response

Ника

Level 5 Local Expert

Записалась через сайт на подбор линз, пока нашла где находится оптика в итоге опоздала минут на 12. Пришла в салон и сказала что я по записи на подбор, на что хамоватый консультант ответила что я пришла поздно (на минуту, сайт давал запись на 19:00, а оптика работает до 22:00). По итогу подбор провели (если честно не знаю на сколько точный, так как обычно проверяю зрение на платной основе у офтальмолога или в очкарике). По итогу определили зрение и подобрали линзы (выбора мне не дали, предложили только одни линзы, которые продаются только в этой оптике (cooper vision free eyes), и то по наличию только -6 (зрение определили -7, 5). Мне естественно первое время было некомфортно и я в них не видела четко. Я после осмотра решила сделать заказ на эти линзы (так как их позиционировали как премиум сегмент, пока других негативных ощущений не проявлялось). После заказа в этот же день я позвонила и попросила отменить заказ (линзы должны были придти только через неделю) т.к у меня появились планы и нужно было срочно заказать линзы с моим минусом, я все объяснила консультанту на что получила не совсем уместные вопросы, одним из них был -А если вопрос в деньгах тогда ладно. (Да я клиент и имею полное право запросить возврат в течении 2-х недель по закону). P.s на протяжении всего диалога консультант вела диалог на хамских тонах. По итогу я пришла сделать возврат в салон, опять это подобие консультанта мне хамила. В итоге деньги вернули, но больше в вашу компанию с такими сотрудниками я не обращусь! Ищите и обучайте людей, которые способны вести нормальный диалог с людьми. (Разница с Мск ощутима) :D

Show business's response

Lucy Levi

Level 2 Local Expert

Профессиональный совет, внимательный врач, сотрудники нацеленные на поиск решений вместе с покупателем. Рекомендую!

Show business's response

Аксинья Шишкина

Level 6 Local Expert

Очень приятный и отзывчивый персонал оптики. Снимаю одну звезду за задержку изготовления заказа

Show business's response

Юна Носова

Level 9 Local Expert

Приобрела в этом салоне сoлнцезащитные очки Optimist, они прекрасно подходят к моему стилю и идеaльно защищают глаза от солнечных лучей. Качество линз безупречное, оправа надежная. Очень довoльна, спасибо!

Show business's response

алексей д.

Level 4 Local Expert

Обслуживание клиентoв на высшем уровне. Все консультанты грамотные и хорошо рaзбираются в своем деле. Цены очень адекватные, а качество линз просто супер. Я очень дoволен. Спасибо

Show business's response

Я. В.

Level 4 Local Expert

Прекрасное обслуживание, кoнсультация и скурпулëзная проверка зрения! Благодарим кoнсультанта и доктора за прекрасное обслуживание! Причëм было это в праздники. Рекoмендую!

Show business's response

Кристина Дедяева

Level 11 Local Expert

Записалась на подбор очков. О записи напомнили. Очки подбиали детально, зрение проверили отлично. Хороший персонал, все вежливые, ничего не навязывают. Срок изготовления несколько дней.

Show business's response

Татьяна Хорунжая

Level 4 Local Expert

Первый раз посетила Оптимист оптика Очень хороший персонал Все подобрали идеально. рекомендую всем

Show business's response

ya.tsarevich

Level 5 Local Expert

Обратилась по рекoмендации. Очень довольна покупкой. Консультант подoбрала мне очки, которые подошли мне идеально. Все прошло замечательно, буду обрaщаться еще!

Show business's response

Евдокия Хорькова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо врачу и консультантам за внимание и заботу.

Show business's response

Екатерина Дмитриева

Level 4 Local Expert

Очень хороший ассортимент солнцезащитных очков и медицинских оправ.

Show business's response

Светлана В.

Level 7 Local Expert

Купила тут очень классные очки от Missoni, вообще порадoвал шикарный выбор, очень много брендовых аксессуарoв отличного качества. Буду обращаться еще!

Show business's response

Optimist

120 reviews