Ochkarik

4.6

458 ratings

Rate this place

Level 18 Local Expert

Настоящая оптика, с большим выбором оправ, с изготовлением очков по рецепту и прочими услугами, которыми и должна обладать настоящая Оптика.

Бемби

Level 11 Local Expert

Много лет пользуюсь услугой именно этой клиники! Всё на высшем уровне. Даже по ремонту и гарантии помогают! Спасибо

Show business's response

Sansa S.

Level 3 Local Expert

Персонал на Братиславской откровенно хамит клиентам. Вообще, не покидает чувство, что зашёл в совковый продуктовый, где тебе отвесила рыбы неприветливая, хамоватая продавщица: "Следующий! Не задерживайте очередь, гражданочка!". Это была последняя моя покупка в этой сети.

Анна Андреева

Level 7 Local Expert

С этой оптикой знакомы уже довольно давно всей семьёй. к сожалению, наследственность по зрению у нас у всех не очень, и тут очки подбирали и мне с супругом, и детям. ценовой политикой, обслуживанием - всем всегда довольный и если возвращаемся, то всегда с удовольствием. было бы лучше конечно не возращаться, но зрение не позволяет, увы.

Show business's response

Михаил Кудряшов

Level 11 Local Expert

При входе вас сразу встречает дверь с огромным висячим замком. Первое мнение - салон закрыт. Только потом находится нужная дверь, в стороне и подальше. Мытье полов это очень хорошо, особенно в такую погоду, но когда техничка чуть не тыкает в обувь шваброй, оставляя тебя на островке уличной грязи, вокруг блестающей чистоты, становится очень неуютно. На просьбу продать линзы на -2 определенной фирмы, продавец сказала, что таких нет. Можно было предложить иной вариань - ни один человек не должен уходить без покупки.

Show business's response

elena

Level 5 Local Expert

До вчерашнего дня я являлась постоянным клиентом сети Очкарик, на протяжении более 15 лет заказывая очки и контактактные линзы, а вчера была вынуждена в этом салоне на братиславской составить претензию на возврат денежных средств из-за двухнедельного изготовления очков ненадлежащего качества. Заказ был оформлен 16 апреля. Номер заказа 014778. Только положительные эмоции от проверки зрения- окулист Наталья, а подбор оправы осуществляла Татьяна, за что ей отдельное спасибо. Но что стало с качеством изготовления очков? Где хоть какой-то контроль качества? Почему получив смс о готовности заказа 21апреля, и придя в салон 22-го апреля я должна самостоятельно увидеть, что на лицевой стороне оправы справа имелся дефект - будто разъело чем-то покрытие. Да, это не оттирается, сотрудник салона вернула мне бланк заказа и чек и сказала что все исправим, что такая же оправа есть в наличии в другом салоне, ее доставят и просто поменяют линзы. Спустя 3 дня я звонила в call-центр узнать о готовности, назвала номер заказа, и мне ответили что заказ готов был еще 21 апреля. То есть call-центр вообще не связан с отслеживанием заказа, зато проинформировали о скидках на товары. 28 апреля поступил звонок из сети Салонов очкарик и я уточнила - очки уже переделали? Ответ был да, переделали, они готовы, забирайте. В тот же день пришла забрать очки - но сотрудница удивилась и сообщила что только вчера доставили оправу из другого салона и она сама отправила на переделку. Как же так? Я терпеливо ждала еще несколько дней и 1 мая позвонили с братиславской и сказали что очки готовы. И что я вижу вчера? 2 оправы с пятнами! Я прикладываю фото. Жду рассмотрения претензии и возврата денежных средств в полном объеме. Подчеркну, что обслуживалась ранее более 15 лет в салоне на м.Каховка/Нахимовский проспект. Заказывала и линзы и очки хамелеоны для вождения автомобиля, и родителям очки. И всегда была довольна качеством.

Show business's response

Р. Л.

Level 16 Local Expert

Персонал вежливый, помогут - расскажут. Заказывали линзы, срок 30 дней. Сделали намного быстрее.

Show business's response

Виктория Дворкина

Level 8 Local Expert

Обслуживание великолепное. Тут и зрение сразу проверить можно (я если честно проверяю его только когда прихожу очки меня), и сразу заказать новые. Потому что даже если и стараюсь аккуратно, всё равно на линзах со временем царапины появляются. цены меня здесь полностью устраивают, с персоналом общаться приятно.

Show business's response

zhizhinaann

Level 5 Local Expert

Не получилось поставить 0 звёзд, обслуживание отвратительное, работники хамят. Пыталась к ним прийти два раза вечером за 2 часа до конца рабочего дня, меня разворачивали и говорили, что окулисты уходят домой. Буду искать другую оптику.

Show business's response

Савинко

Level 10 Local Expert

Подбирал линзы тут, понравилось, что консультант не метался от меня к другому покупателю, только после того, как со мной вопрос был закрыт, специалист направился к другому клиенту. Даже тестовую пару подарили, попробовал поносить. Ушел с двумя пачками линз, скоро пойду пополнять заказ.

Show business's response

Лариса Латугина

Level 10 Local Expert

Здесь можно бесплатно проверить зрение у врача-офтальмолога, что собственно с мужем и сделали. Купили по паре очков, пара бюджетных вариантов, пара - брендовых. Обслуживание на уровне.

Show business's response

Юрий Чеков

Level 6 Local Expert

Приятное место.чисто. выходной день с утра свободно, проверили зрение. Порекомендовали. Нужные очки. Всё понравилось.

Show business's response

Людмила Отрадное

Level 13 Local Expert

Откуда взяли продавца Анжелу Мусатову, из завода? Общение чёпорное, без пожалуйста/до свидания. Линзы в коробочке, кладет на стол грубо. Просит расписаться " проверяем!" Смотрит на покупателей, будто мы ей должны...Ощущение не приятное, будто нас тут не ждали и "чё припёрлись"!

Show business's response

Татьяна К.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин оптики, приветливые продавцы, помогут в выборе, проверят зрение, порекомендуют то, что надо, всем советую, цены приемлемые!!!

Марина Белова

Level 11 Local Expert

в оптике работают большие профессионалы своего дела: от врача, который проверяет зрение, до консультанта, которая помогает подобрать идеальную оправу именно под ваш тип лица. была в этой оптике впервые, но впечатления остались самые приятные.

Show business's response

Елена Б.

Level 7 Local Expert

Салон непримечательный, но с такими прoдавцами без очков уйти от них нереально. Хотя без такого ассoртимента им бы нечего было продавать, так что в целом похвалю салон, пoнравился и подход, и продукция

Show business's response

Ann Frolova

Level 21 Local Expert

Хотелось бы побольше ассортимент и чтоб модели были разные! Но в общем всё на 5 звезд! Обслуживание на высоте!

Show business's response

Евгения Чинилина

Level 6 Local Expert

Удобный магазин.Покупала там и оправы и линзы, также заказывала очки.Цены в среднем такие же как и везде без чудес.Есть система скидок и она действует для постоянных клиентов.

Show business's response

Anonymous review

Магазин неплохой, цены на линзы - одни из самых низих в Москве, особенно через интернет-магазин. В розничных магазинах Очкарик все существенно дороже. Из минусов: 1) жутко топорный сайт, заказывать неудобно, долго кликаешь, все то и дело сбрасывается, кошмар в общем 2) платная доставка (даже в пункты выдачи). Ребят, я заказываю линзы сразу на полгода по 11 тыщ рублей за раз. И с такой суммы я все равно плачу за доставку! Что за крахоборство? С этим надо что-то решать, честное слово. Никаких тебе "Заказы от n-суммы доставляются бесплатно"...

Мичугина Светлана Викторовна

Level 6 Local Expert

неплохой выбор прошлогоднего ассортимента по городу, цены высокие, но можно проверить зрение у какого-то врача, если покупаешь очки...

Nata

Level 7 Local Expert

Наблюдаюсь тут у офтальмoлога, очень приятная и компетентная женщина. Про состояние глазок рассказывает пoдробно, спрашивала недавно про лазерную коррекцию, она мне все разложила по полочкам и даже клиники посоветoвала

Show business's response

оксана горбатова

Level 13 Local Expert

Грамотный персонал, хорошее обслуживание👍🏻👍🏻👍🏻

Show business's response

Александр Ушаков

Level 11 Local Expert

Проверили зрение, быстро и четко подобрали линзы. Все на высоком уровне. Советую

Show business's response

Елена Гулиева

Level 14 Local Expert

Отличный магазин оптики большой выбор. Для всей семьи. Хорошие продавцы помогают с выбром

Show business's response

Ира Л.

Level 8 Local Expert

Выбирали очки мужу, заодно спросила у девушки очки для работы за компьютером. Подобрали и мне, удобные и недорогие. Теперь с мужем оба в очках, он говорит что мне идёт, а я в очках замечаю, что при работе за компьютером глаза стали меньше уставать.

Show business's response

Зарина М.

Level 4 Local Expert

Очень нравится отнoшение к клиентам в это оптике, сразу видно, что хотят помочь, не тoропят, все обьясняют и отвечают на вопросы. По наводке консультантoв купил подходящие линзы и раствор к ним

Show business's response

Лилия Кашина

Level 9 Local Expert

В салоне отличный выбор оправ, заказала двое очков, оба раза подбирали подходящие варианты. Очки сделали качественно, рекомендую.

Show business's response

Никола Демонта

Level 6 Local Expert

Хорошее место и хорошие очки!

Show business's response

masha a.

Level 6 Local Expert

Контактные линзы по хорошим ценам, акувью беру всегда. У меня дoвольно ходовые -1,5, 8.5. И то они всегда есть в магазине) есть бoнусная система от акувью, так что вообще выгодно.

Show business's response

Анна Сергеева

Level 6 Local Expert

Ассортимент для детей очень маленький.

Show business's response

Сергей Травкин

Level 13 Local Expert

у меня проблема подобрать оправу. есть определенные хотелки. веерно прохожу все оптики с надеждой с ходу говорю что хочу полуободок, светлые ,под не большое стекло и показываю свою оправу (которую я ношу сейчас). пришел за 25 минут до закрытия. 10 минут ко мне не подходили вообще и я искал сам. потом все-таки подошли. после того как узнали что мне нужна только оправа мне было показано 2 варианта и все женщина села за компьютер и занялась своими делами. Как бы я еще не ушел.

Юлия Медведь

Level 6 Local Expert

Чисто, аккуратно. Приятный персонал. Квалифицированная консультация. В целом довольна.

Show business's response

Борисов

Level 6 Local Expert

В целом у меня зрение неплохое, постоянно очки не ношу, но у ребят заказал себе одни для офиса. Много сижу за компом, глаза постоянно в напряжении, буквы временами нечеткие. Стало полегче, быстро сделали.

Show business's response

Блям Нахуинт

Level 8 Local Expert

Фу такими быть, заказал очки и жду их вторую неделю, эти очки из европы через Турцию везут чтоли?? Люди рядом тц мари там есть оптика, там вам очки сделают за три дня, не тратьте своё время на данную конторку

Show business's response

сергей I.

Level 5 Local Expert

Очень не любезная гражданка на ресепшене, общалась на грани хамства. Пришел с пожилой мамой, которая была в шоке от культуры общения. Посетили это неприятное место 8 мая 2013. Не ходите туда.

Лариса Б.

Level 10 Local Expert

Для меня очень важным оказалось, что салон имеет медицинскую лицензию, врач тоже высокой квалификации. Подбор очков, одно удовольствие.

Show business's response

Виктория Шилова

Level 12 Local Expert

Пришли с двумя детьми, оба подростки, нужно было подобрать очки. Продавцы помогли ребятам определиться, так еще и цена за де оправы вышла вполне себе приемлемая.

Show business's response

Дмитрий

Level 11 Local Expert

Маме проверили зрение, изготовили очки. Не жалуется. Оправа бесплатно по акции.

Роман К.

Level 4 Local Expert

отличный салон оптики

Show business's response

Елена Новикова

Level 5 Local Expert

Отличный магазин. Замечательное обслуживание, большой выбор оправ.

Show business's response

Светлана П.

Level 7 Local Expert

Начала посещать эту оптику после рекoмендации друзей. Ни разу не пожалела, что пришла сюда по совету. Хорошие цены, приятные сoтрудники, офис чистый и опрятный.

Show business's response

Андрей Краснов

Level 14 Local Expert

При входе на вас не обращают внимания, хотя в зале три сотрудника которые общаются между собой. Единственный кто помог был врач.

Александра Концедайло

Level 6 Local Expert

Хорошие специалисты, приемлемые цены. Удобное расположение салона

Show business's response

екатерина аршава

Level 2 Local Expert

Посетила данный бутик 1.02.22 Встретили меня так как будто я не их уровня Я подошла и попросила их подобрать мне очки так как я плохо вижу и проверить зрение , я было готова к покупке так как для меня это было важно . Но мне в грубом тоне сказали что зрение мне не проверят так как человек уходит домой хотя до конца рабочего дня еще было час . И не довольным видом сказали ну можете записаться на середине месяца . Я не готова так долго ждать Когда я приходила за очками своему ребенку пол года назад все норм было , а сейчас я поняла что после такого отношения я туда больше не пойду . Я ушла нашла другой магазин Айкрафт оптика меня там отлично обслужили и я приобрела очки на сумму 16 тыс То есть Очкарик потерял покупку 16 тысяч стоило ли этого , можно же было просто отнестись по человечески .

Show business's response

Елена Л.

Level 6 Local Expert

Консультанты совсем не заинтересованы в продажах, за все время пребывания в салоне никто не подошёл, ничего не посоветовал и не предложил, впервые с таким сталкиваюсь. Полное безразличие.

Show business's response

Мария Гусева

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Заказала линзы, доставили довольно быстро.

Show business's response

стив кук

Level 8 Local Expert

Настолько заняты, что даже не могли подсказать и ответить на вопросы. Очень резко и грубо отвечают, не заинтересованы в клиенте.

Show business's response

Мария Salamandra

Level 15 Local Expert

Большой выбор, цены разные. Подбирала первые очки, довольна.

Show business's response

Jimmy Kaziachmedow

Level 10 Local Expert

Нет живого общения продавцов с клиентами, особенно как в моем случае пришли получать по рецепту. О готовности не отзвонились.

toscha-chehow

Level 5 Local Expert

Заглянул за очками для работы за ПК, предлoжили даже парочку вариантов, в которых было удобно. Очки пoнравились, работаю в них уже вторую неделю, действительно меньше глаза болят, осoбенно когда сижу много

Show business's response

Ochkarik

228 reviews