Neopolis Casa

4.9

154 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Много лет являюсь покупателем этого салона. Безупречная работа от менеджера по подбору товара до выстроенной логистики. Весь персонал клиентоориентирован, внимательный, вежливый, тактичный, терпеливый🤓спасибо вам! Желаю вам хороших клиентов и устойчивого развития💥

Show business's response

Elena Елена

Level 4 Local Expert

Хочу выразить благодарность за отличную работу NeopolisCasa на Фрунзенской. Мы уже не первый раз обращаемся в ваш салон и всегда остаемся очень довольны качеством услуг и качеством мебели. Брльшое спасибо за вашу работу, которую мы опять оцениваем по высшему баллу!

Show business's response

Иван Зубов

Level 6 Local Expert

Удобно расположен салон, хорошие консультанты, хорошие товары

Show business's response

bykkas

Level 3 Local Expert

Хороший салон, часто сюда заглядываем. Качественная и красивая мебель, всегда нахожу тут вдохновение для своего дома.

Show business's response

Екатерина П.

Level 7 Local Expert

Не в первый раз покупаем мебель в этом магазине, все очень качественное и отлично вписывается в интерьер! Уже брали консоль под тв, стеллаж, комод и журнальный столик из шпона ореха, а также кровать, матрас, стулья в кухню и стол для ПК. Все бережно доставляют, собирают. Качество мебели - огонь!

Show business's response

Сева Маймур

Level 7 Local Expert

Купил 4 стула, замечательная компания. От менеджеров до грузчиков, получил большое удовольствие!

Show business's response

Andrey P.

Level 3 Local Expert

Качество работы персонала на высоте (думаю, нужно особо отметить руководителей, задавших такие стандарты для подчинённых). Большая благодарность менеджеру Антонине за помощь в подборе мебели. Благодаря ей разместил ещё один заказ, хотя планировал сделать это в другом месте,

Show business's response

Есений Есенин

Level 4 Local Expert

Комплектовали мебелью квартиру. Все быстро и качественно поставили, Был вопрос по двум стульям в гостиную, забрали и поменяли без лишних разговоров в кратчайшие сроки Молодцы! Рекомендую!

Show business's response

Светлана Г.

Level 4 Local Expert

Всё отлично вписалось в интерьер, отдельное спасибо за отличную доставку. Молодые люди аккуратно подняли мебель на второй этаж, упаковку увезли.

Show business's response

Vasily W.

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, качество мебели на высоте, привезли, собрали, мусор за собой увезли

Show business's response

Анна П.

Level 4 Local Expert

Причтно работать, приятно покупать такую мебель. Пничтным бонусом являктся уровень сервиса

Show business's response

Alena Tikhanova

Level 7 Local Expert

Купили диван, как будто на железной кровати лежишь, так скрипит. Фото прилагаю, удивляюсь, у такой компании нет контроля качества перед продажей?

Show business's response

Андрей Попов

Level 2 Local Expert

В очередной раз воспользовались услугой магазина. Как всегда отличная работа менеджера Антонины, ну и к качеству мебели нет вопросов. Спасибо!

Show business's response

Марк Темкин

Level 13 Local Expert

Хороший выбор. Качественно, радушно. Давно на рынке

Show business's response

Михаил Зайчиков

Level 3 Local Expert

Приобрёл диван, хорошее качество, оформление и доставка в срок. Замечаний нет.

Show business's response

Tatiana T.

Level 3 Local Expert

Приобрела прекпасную мебель, но быщи небольшие проблемы. Ко пания в течение 18 мес с момента покупки помогает с устранением , монтажники приездают русские (!!), Все раьотают аккуратно, всегда чисто одеты . Мы очень довольны отношением , как к клиентам компании . Большое спасибо!

Show business's response

Олег Строкин

Level 4 Local Expert

Все очень понравилось: мебель, персонал, менеджер, сборщики! Спасибо!

Show business's response

Anonymous review

Был в этом салоне в июне и октябре. Летом экспозиция показалась скромной, возможно дело было в "несезоне". В октябре уже увидел Европу, подвезли много Испании. Салон в целом небольшой, но уютный. Менеджеры не теряются, контактные. Рекомендую место если не хочется ехать за МКАД.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Покупала кровать на заказ, всё было доставлено во время, даже немного раньше срока. Доставили и собрали быстро и аккуратно. Кроватью довольна) Общение с персоналом было приятным, ассортимент магазина большой

Show business's response

prokopeva-s@mail.ru

Level 5 Local Expert

Качество стульев ужасное , продавец после года использования не готов менять стулья ( объясняя тем что срок гарантии истек

Show business's response

Vitaly Bystryukov

Level 2 Local Expert

Качество товара, сервис, доставка - 10 из 10

Show business's response

Taisiya Tomilina

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, отличное качество товара. Сроки доставки не быстрые, но это не было сильно критично.

Show business's response

Светлана Г.

Level 4 Local Expert

Спасибо за качество, четкую доставку и сборку.Буду обращаться и в дальнейшем.

Show business's response

Марина Л.

Level 3 Local Expert

Обман!!! Проживая не в г. Москва, я приобрела выбранный по интернету элитный итальянский шкаф Fratelli Barri из массива и МДФ, а получила после 100% оплаты в транспортной компании своего города российскую корпусную мебель среднего качества из Калининградской области, произведенную ООО «Галеон» ТЗ “Manini Mobili” из окрашенного ЛДСП и ДВП. Очень жаль, что ожидания не оправдались - обидно за потраченное время и переплаченные деньги.

Михаил Кальницкий

Level 10 Local Expert

Лучший салон.....много всего есть в наличии, грамотные менеджеры всегда всё подробно расскажут и покажут!👍💪

Show business's response

Elena Chizhova

Level 2 Local Expert

Большой ассортимент, есть позиции в наличии. Квалифицированные менеджеры быстро решают возникающие в процессе заказа вопросы.

Show business's response

jeestell

Level 4 Local Expert

Ужасно навязчивый персонал. Звонят без остановки, как в рабочие, так и выходные. На просьбу не беспокоить не реагируют. Никакого уважения к потенциальному покупатель и человеку в первую очередь. Задача стоит продать минуя все нормы этикета и приличия. Это не про заботу о клиенте и индивидуальный подход, это про «впаривание» и устаревший, тупой, во всех смыслах маркетинг и агрессивное преследование. Эффект от таких действий абсолютно противоположный ; самые негативные ассоциации и напрочь стертое желание покупки.

Александр

Level 29 Local Expert

Заказал два зеркала на заказ из Италии, подарили презент, зеркала пришли , целые и невредимые , сроки задержали из-за таможни под новый год.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 14 Local Expert

Покупали из наличия и на заказ мебель в этой компании . Компания действительно дорожит своими клиентами и решает все возникшие вопросы. Очень жаль что больше не работает Виктория Волкова в салоне на Нахимовском проспекте. Очень грамотный специалист. С ее уходом поменяли и салон и теперь мы клиенты салона в Крокусе. Там работает замечательный менеджер Виктория. Везёт нам на Викторий)

Show business's response

dasc jdje c

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо Neopolis Casa за оперативное решение нашего вопроса. В частности Ивана с отдела рекламации и менеджера Елены . 🌺

Show business's response

Красотуля

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо всей команде за слаженную работу и выдающийся результат!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Не первый раз приобретаю, качественный товар , рекомендую!!!

Show business's response

Самсонов Роман

Level 4 Local Expert

Прекрасная итальянская мебель по очень разумным ценам! Знакомы с компанией более 10 лет.

Show business's response

Бактерия Бифидо

Level 8 Local Expert

Если и есть Оазис Изыска в нашем городе - то это то самое место! Большего. Не ищите!

Show business's response

Максим Ковешников

Level 4 Local Expert

Работа сервиса выше всяких похвал.) Большое спасибо!

Show business's response

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Прекрасный выбор и внимательные менеджеры.

Show business's response

Level 11 Local Expert

Покупал у них достаточно много мебели , всегда все вопросы решались быстро и в сторону клиента , клиентоориентированны и оперативны , рекомендую.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Хороший мебельный салон. Большой ассортимент хорошей мебели.

Show business's response

ykorotkova

Level 5 Local Expert

Продавцы, называющие себя дизайнеры консультанты, просто ужасны и отбивают все желание приобретать здесь мебель! Руководство, обратите внимание на их манеру общения и работу, вы теряете клиентов!

Show business's response

Марина

Level 11 Local Expert

Была в этом магазине, все понравилось, экспозиция Большая! Приветливый персонал. Спасибо за работу! Удачи!

Show business's response

Алексей Коптев

Level 4 Local Expert

Очень хороший магазин Внимательный персонал Советую

Show business's response

Татьяна А.

Level 18 Local Expert

Быстро, оперативно предоставляют информацию.