Да, такого отеля не встречал за 60 лет жизни. В Советские времена такого не встречал не то что бы в настоящее время. Почитав лестные отзывы забронировал через островок на два дня номер, по приезду был шокирован, не знаю кто пишет этот бред о уютном чистом и хорошем отеле, но это диаметрально противоположное мнение от увиденного мною. Обошёл весь 78 дом, вывески отеля не нашёл, позвонил в отель, сказали что сбросит на вацап схему прохода в отель и инструкцию заселения, так как администратор хочет уйти куда то. Но их я не дождался. Через пол часа пошёл искать сам, т.к. закралась мысль что у меня просто спёрли деньги. Через 20 минут работник другого отеля подвела меня к какой то двери высотой 180 см, за которой чудовищно воняло бомжовской ночлежкой, кошачей мочёй, и рвотными массами. Женщина сопровождавшая меня не смогла войти в подъезд, объяснив, что надо подняться на третий этаж там на двери будет наклеена бумажка NEO. Сама заходить отказалась и я пошел на прорыв это вони и грязи. Поднялся на этаж, позвонил в дверь, зашел в так называемый отель, и о ужас, вонь была и в отеле, в шоке подал документы, взял ключ, зашел в комнату и обомлел, кондиционера нет, окно открыто и смотрит на Невский проспект. Дом, в котором находится этот нелегальный отель угловой, машины газуют трогаясь со светофора, вот и представьте, выхлопные газы, шум ревущих моторов и серый вонючий номер. Даже не оставив вещей я пошел искать другую гостиницу.уставший после перелёта и тяжелого дня я нашел гораздо ближе к центру в шикарном отеле за эти же деньги номер с раздельным санузлом в номере, и завтраками. Название писать не буду, дабы не делать рекламу. Сил идти отдавать ключи уже не было, помылся, и лег отдыхать, утром вместо экскурсии отправился в NEO расторгнуть договор. Я человек пожилой и давно уже не конфликтный, отдал ключи и попросил вернуть деньги хотя бы за вторые сутки. Девушка на рецепшене по моей просьбе написала письмо в островок с просьбой вернуть мне деньги. Но каково было моё удивление, когда вечером позвонив в остравок услышал что отель наложил на меня ШТРАФ в размере всей оплаты номера без объяснения причин. Никому не могу порекомендовать данный отель и жаль что нельзя поставить ноль. Думаю что администрация занимается какими то манипуляциями с оценками и отзывами иначе больше единицы рейтинга им не получить. Но "Островок" через который я заказывал этот номер из своих средсв на следующий день вернул мне все до копейки, букинг нервно курит в сторонке.

Лидия Железнова

Level 4 Local Expert

не очень понятно ,где душ в общем пользовании или в номере.

Show business's response

Павел Сметанин

Level 11 Local Expert

Уютные комнаты! Чистота

Анна Г.

Level 2 Local Expert

Все хорошо.

Show business's response

Ирина Дроздова