Nairi

4.3

3656 ratings

Rate this place

1910 reviews

By default

Level 16 Local Expert

Порядком потрепаные номера, но чистые,есть все необходимое тапочки, полотенца, бытовые принадлежности, завтрак включённый вполне съедобный, присутствует разнообразие.

Show business's response

Виталий Курбацкий

Level 5 Local Expert

Что хочется сказать плюсов я не заметил, скорее-всего одни минусы, на ресепшене не знаю что такое вежливость к клиенту. Мы заселились в 4-ом с детьми в 4 местный номер на 3 этаже. Когда зашли в номер то увидели что в номере было 2 стула , на столе стояло 3 стакана , а полы были грязные и 3 пары тапочек, постельное и мыльно-рыльные тоже было на 3 персоны. Заглянули в холодильник а там плесень и в ванной комнате тоже . В 22:00 мы решили лечь отдохнуть , но не тут то было, на 2 этаже была свадьба и очень громко играла музыка , мы спустились вниз к администратору и спрашивали долго ли будет это продолжаться , на сто нам ответили в грубой форме у нас до 23:00 положено . После этого мы решили расстелить кровать которая была застелена пледом и увидели грязную постель, она была вымазани в грязь и на простоне было очень много черных женских волос, мы спустились к администратору она даже не удивилась и не извинилась , а сказала что к нам придёт горничная 22:30 пошли снова к администратору она даже не удивилась и не извинилась (походу у них норма сдавать такие номера) сказала что к нам придёт горничная, но в 23:00 она не пришла и снова пришлось спуститься к администратору, после чего не прошло и часа в 23:30 к нам пришли и заменили бельё на чистое. Настроение было испорчено. Мы больше не будем заселяться в этот отель, а вы смотрите сами.

Show business's response

Марина Щепихина

Level 7 Local Expert

Отель ужасный.Дети приехали на экскурсию в прекрасный город Волгоград,в отеле были оплачены отвратительные завтраки и ужины,все не съедобно. Номера,я понимаю,что за такую стоимость эффекта "вау " быть не может,но ПЛЕСЕНЬ в ванной и вонь из холодильника,этого просто не допустимо и вредно для здоровья. Если вам туроператор предлагает остановиться в этом отеле, обязательно откажитесь!

Show business's response

Денис Зиберт

Level 5 Local Expert

+1. Вода в кулере в холле. +2. Кондиционер +3. Завтраки «шведский стол». Дешево сердито. +4. Wi-Fi. +5. Ресторан. Можно вкусно поесть за адекватный ценник. -1. Таракан. Пришлось убить. Теперь на обоях жирный такой след мертвого пятна за креслом. -2. Кондиционер. Включается только если вставать на кресло и втыкать в розетку руками. -3. Слышимость. Весь коридор слышно. Хорошая слышимость соседей. -4. ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ НЕЛЬЗЯ СМЫВАТЬ. Это вообще подход деревенский, конечно. -5. Wi-Fi. Слабый очень и часто обрывался. За 4200 руб/сутки (на двоих) вообще того не стоит.

Teddy Bear

Level 28 Local Expert

Если все гостиницы заняты (как в нашем случае), то переночевать можно. Целенаправленно, я бы не остановился. В номере было 2 туалета, в одном есть туалетная бумага, в другом нет. Подушки- тонкие тряпочки. На шкафах маркером написана фамилия ( наверное владельца гостиницы). Постельное белье чистое, но с признаками износа. Первая гостиница за последние лет 5, где при сдаче номера необходимо присутствовать лично.

Show business's response

Андрей

Level 14 Local Expert

Прекрасная гостиница! Чисто, приятно, заботливо и просто! Соответствие цене, даже можно сказать качество и обслуживание лучше чем в дорогих и претензионных гостиницах и отелях! Спасибо, очень понравилось! Вернёмся обязательно.

Show business's response

Евгения Г.

Level 5 Local Expert

Останавливались уже 2 раз вразные года(2023, 2025) на 1 ночь, были проездом в Волгограде. В целом, расстроила только подтекающая сантехника в ванной комнате. В остальном все нормально, на завтраке можно было выбрать из нескольких блюд, в номере был холодильник, кондиционер, чайник. Одноразовые тапочки, гели, шампуни, зубные щетки.

Show business's response

Ольга Вершинина

Level 7 Local Expert

Номера с вижу нормальные, но душ в плесени, матрас нормальный, подушки просто ужасные, после них пол дня болела голова. Завтрак нормальный, выбор скромный, но самое основное есть. Вложить немного сил на уборку и замену подушек и будет достаточно неплохой отель

Анастасия Рымарь

Level 4 Local Expert

Никому не порекомендую данную гостиницу. Такое ощущение, что номер перед заселением не убирали : на раковине грязь, в ванной комнате стоит ужасный запах, когда купаешься в душе, ощущение, что туда справляли нужду.. набор с зубной щеткой был только один, единственное что порадовало-чистое постельное белье и то одеяло пришлось выпрашивать.

Show business's response

Кирилл Абрамов

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель! Номера очень уютные и современные, чистота на высоте. Персонал работает профессионально и вежливо. Огромный плюс — вкусные завтраки уже включены в стоимость и есть своя удобная парковка. рекомендую!

Show business's response

Мария Дивак

Level 4 Local Expert

Останавливались в «Наири» на несколько дней и остались в полном восторге. С самого порога окружили вниманием — персонал очень вежливый и действительно старается помочь. Номер был безупречно чистым и очень уютным, кровать — просто сказка, выспались великолепно! Отдельное спасибо за завтраки: всё очень вкусно, свежо и, что важно, уже включено в стоимость, так что утро начиналось без суеты. Парковка тоже под рукой, что очень удобно. Обязательно вернемся еще раз!

Show business's response

Евгения Б.

Level 3 Local Expert

Приятное место! Нам очень понравилось находиться именно здесь! Вежливый персонал. Есть все необходимое для проживания, вкусный завтрак. В комнате тепло, светло и чисто.

Show business's response

Марина Козлова

Level 7 Local Expert

Останавливались в этом отеле на 2 ночи. Минусы: в предоставленном номере- рваное полотенце, одна свободная розетка на двоих гостей, сломанный шланг душа (невозможно помыться), вместо вытяжки - дыра, сломан замок для наволочки. После жалоб на ресепшен-номер заменили, даже предоставили в качестве бонуса бутылку шампанского и 2 кусочка чизкейка, но первое впечатление уже сложилось. Плюсы: включен завтрак в стоимость, однообразный, но покушать можно. Расположение отеля в пешей доступности от ж/д вокзала (20-25 минут), также ходит общественный транспорт.

Show business's response

Лавринова Ольга

Level 9 Local Expert

Номер со старым ремонтом , отваливается штукатурка и обои , старая мебель , но с этим можно смириться если остановились просто переночевать , но затхлый запах в номере ( как и во всех коридорах отеля ) это очень неприятно , не помогло даже открытое всю ночь окно

Наталья Гогичаева

Level 7 Local Expert

17.10.2026 отмечали в" Nairi"юбилей мужу!Очень остались довольны.Даниилу управляющему отдельно спасибо за помощь,а так же хочу выразить огромную благодарность вашему заведению.Мы очень довольны праздником ,кухней вашей ,спасибо повару 🙏 спасибо мальчикам официантам за внимание и всем кто причастен к чистоте вашего заведения,к идеальной чистоте, для меня это был один из главных пунктов !Всё прошло на ура ! Однозначно буду вас рекомендовать всем для проведения серьёзных мероприятий!

Show business's response

Янп Добранская

Level 7 Local Expert

Останавливались 29 на 30 июня 2025. все понравилось. За такую цену и завтраки хорошие. Не работал пульт от телевизора, быстро устранили проблему. В нашем номере было два санузла, очень удобно. Обратно поедем, думаю остановимся у вас же

Show business's response

Беликова Оксана

Level 8 Local Expert

Не понимаю кто оставляет хорошие отзывы?!?!? Останавливались с группой детей 24.04,отель выбирали организаторы Слава Богу что всего на одну ночь Номер очень маленький,кровати как будто для детей,очень узкие Обшарпанный мебель,пыль,грязь В унитазе течет бачок Розетка занята холодильником Нашла одну,чтоб зарядить телефон аж за кроватью Шумоизоляция просто отсутствует Я весь вечер слушала как выясняли отношения в номере напротив Хотела после дороги отдохнуть,но не получилось

Show business's response

Дмитрий Полежаев Дом.73

Level 11 Local Expert

Не плохой отель на несколько дней либо на ночь. Не хватает сервиса. На завтрак не хватает традиционной яичницы🍳 В люксовом номере есть платная сауна. Останавливаюсь тут во время путешествий

Show business's response

Настя Пухова

Level 2 Local Expert

Очень эстетично и чисто! В отеле «Наири» очень приятная атмосфера. Номера стильные, современные, очень чистые — я, как человек требовательный, осталась в восторге. Всё блестит, никакой пыли. Персонал очень деликатный и компетентный, чувствуется высокий уровень обучения. Завтраки включены в стоимость, и они действительно достойные: много свежих продуктов, всё очень аппетитно выглядит. Парковка удобная, прямо при отеле. Чувствовала себя окруженной заботой.

Show business's response

Александра ЕВС

Level 7 Local Expert

Не надо останавливаться в этой дыре. Все, что вы видите на фото в несколько раз хуже в реальности. Серое белье, на которое страшно лечь, грязные номера, все усталое и старое. Отсутствуют розетки в номере, интернет на телевизор раздавайте свой, кровати узкие 70 см,прокуренные номера, входная дверь в номер- межкомнатная и представляете слышимость. Самый чистый и красивый это коридор. Персонал не приветливый, кроме девушки на ресепшене. Она дружелюбная и отзывчивая. Мы очень пожалели, что пришлось ночевать в этом отеле, рано утром уехали. Прочитала другие отзывы про отель и удивилась, это правда в этом отеле так хорошо, вкусно и чисто? Друзья, если мне не верите, проверьте сами!

Show business's response

Артём Субботин

Level 2 Local Expert

Недавно останавливался в гостинице Nairi на проспекте Маршала Жукова, 24а в Волгограде, и хочу поделиться своим отзывом. Прежде всего, порадовал широкий выбор номеров различных категорий. Завтраки включены в стоимость проживания, что очень удобно. На территории гостиницы есть ресторан и два банкетных зала, где можно отлично провести время. Территориально гостиница расположена очень удобно, что значительно облегчило мои перемещения по городу. Также стоит отметить наличие бесплатной охраняемой парковки для гостей, что является большим плюсом. Отдельного внимания заслуживают услуги стирки и гладильная комната, которые всегда кстати в поездках. Можно заселиться с питомцем до 3 кг, что тоже приятно. Персонал гостиницы заслуживает отдельной благодарности. Особую признательность хочу выразить Анне, Юлии, Екатерине, Кристине и Андрею за их профессионализм и внимательность. Из минусов — хотелось бы видеть больше акций и скидок, но в целом, мой опыт пребывания в Nairi был отличным. Живое общение с персоналом оставило только положительные эмоции. Рекомендую эту гостиницу всем, кто планирует поездку в Волгоград!

Show business's response

Эвелина Штей

Level 2 Local Expert

Идеально для проведения вашего праздника. Проводили здесь банкет. Зал просто огромный и очень красивый, интерьер впечатляет. Весь персонал работает очень компетентно. Отдельная благодарность кухне, менеджеру и официантам за прекрасное обслуживание.

Show business's response

zhabrailovlecha

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница ресторан. Когда я заселялся меня встретил персонал и помогли мне с заселением. Хорошая гостиница с большим количеством номеров два банкетных зала и хорошее расположение гостиницы. Особенно хорошо то что завтрак включен в стоимость аренды. И имеется бесплатная охраняемая парковка для жильцов. И можно жить с животными. У номеров удобные мягкие кровати и красивый ремонт. Все супер персонал отзывчивый и всегда готов помочь. Всем советую

Show business's response

Антонина Кузина

Level 3 Local Expert

Отличная гостиница. Все есть в номере. Мусор выносят и постель меняют по просьбе. На ресепшене отзывчивые администраторы. В ресторане вежливые официанты, сориентируют и подскажут по любому вопросу. Есть своя парковка охраняемая. Wi-fi что не маловажно. Только позитивные впечатления. Спасибо!!!

Show business's response

Виктор Матеркин

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница, останавливались в троём, свежее чистое бельё, чистые полотенца, чистый номер, прекрасный персонал. Очень разнообразный и вкусный завтрак . Рекомендую 👍👍👍

Show business's response

Соня Воронина

Level 3 Local Expert

Ночлежка. Ничего другого сказать не могу. Номера вызывают вопросы, по какой причине имеются лишь 2 розетки, которые пришлось еще искать( одна в туалете, другая ЗА кроватью) Зачем ставить чайник на столике, рядом с которым нет розеток? Вид из номера открывался на какой-то двор, в котором сушили белье для номеров, через это чистое белье ходил мужчина и терся об него грязной одеждой. Пульт работал с трудом. Ужасное обслуживание. На ресепшене стояла очень недружелюбная женщина, а при въезде нас встретила группа курьеров, которые не могли разобраться с работниками отеля Впечатление неприятное, на одну ночь сойдет

Show business's response

Инкогнито

Level 5 Local Expert

Отвратительная администрация в лице Анны и Эльвиры на ресепшн,мало того, что в день приезда зачем-то делают звонок одну секунду и сбрасывают,видимо в надежде что им перезвонят,так ещё и берут деньги в карман, чеков не предоставляют, только если очень попросить,мухлюют с ценами также,сам отель на троечку, санузел вообще немытый нам сдали,грязные чашки,одна ложка, грязное в пятнах одеяло

Show business's response

Александр Шестов

Level 9 Local Expert

Номера на уровне. В ванной есть все, чтобы умыться и почистить зубы. Завтрак включен в стоимость. Шведский стол отличный. Буду в Волгограде, обязательно ещё остановлюсь в Найри. Команде успехов и развития!

Show business's response

Алексей

Level 3 Local Expert

Отель превзошел все мои ожидания! Уютные номера, великолепное обслуживание и прекрасное расположение сделали наше пребывание незабываемым. Рекомендую всем, кто ищет комфорт и высокий уровень сервиса

Show business's response

Дмитрий Урусов

Level 6 Local Expert

Отель вполне приличный, очень понравилось расположение, кухня и отзывчивость персонала, любые вопросы решались оперативно.

Show business's response

Виктория Волегова

Level 2 Local Expert

Отвратительная гостиница: все грязное, повсюду растет грибок, единственный плюс - было, где поспать. Стены в дырах, повсюду пятна, я боялась даже притронуться ко всему. Завтрак отвратный, пошли кушать в другое место - они еще и несвежую еду готовят, просто разогревают. Мало того, у нас был номер без окон. Не советуем.

Show business's response

Степан Клочков

Level 3 Local Expert

Всё началось с того, что у нас сразу забрали паспорт и сказали: «Сейчас придём». После получаса ожидания мы начали спрашивать у всего персонала, который бегал туда-сюда, чтобы нам наконец помогли. К счастью, подошла женщина, она начала кричать и ругаться. Только через 10 минут появился сотрудник, да и то нам пришлось ещё ждать. Когда мы зашли в номер, то сразу почувствовали резкий запах мочи. Это был совсем не тот «люкс», который нам обещали на фото! Вместо красивых интерьеров — грязь, сломанная мебель и ужасный запах. Мы сообщили о проблеме, пообещали прислать горничную, но никто так и не пришёл. Персонал даже не попытался исправить ситуацию, а лишь обвинил во всём нас.

Show business's response

Анастасия Смыслова

Level 6 Local Expert

Отличный отель. Номера уютные и комфортабельные. Были проездом с семьей. В номере есть чайник, холодильник, гладильная доска и кулер на этаже. Также возможна услуга прачки. Завтраки вкусные, разнообразные. Персонал вежлив, отзывчив, и приветлив.

Show business's response

Мария

Level 8 Local Expert

Посещала данное кафе в рамках свадебного мероприятия, проводила съемку. Осталась довольна залом. Чистый, светлый уютный. Работа официантов радует, всё своевременно. Кухня хорошая.

Наталья П

Level 10 Local Expert

Часто приходится останавливаться в гостиницах г. Волгограда. Очень редко пишу плохие отзывы, но сейчас не промолчу! Во первых на ресепшн встретил молодой человек, который разговаривал ,,через губу" Простите, но как можно в таком молодом возрасте так высокомерно себя вести, не понимаю. Тем более к вам приехали гости, которые приносят вам прибыль. Я не говорю, что нужно каждого ,,облизывать", но самое элементарное - уважительное общение заслуживает каждый! Во вторых нас поселили в номер на 3-ем этаже, где ужасно холодно, особенно в душе. Мы даже не смогли помыться, так как побоялись заболеть...Что на улице что в душе практически одинаковая температура. Штора в душе на окне вся в чёрном грибке, сами окна поедает грибок, шторы в номере оборваны и висят как тряпки... Одеяла и подушки убитые! Хотя ценник как в хороших гостиницах(2.800) Один плюс - это добрая и приветливая девушка официан, ей большое спасибо за хорошее отношение к людям 🙏

Show business's response

Альбина К.

Level 5 Local Expert

Не могу не написать отзыв. Моё сердце наполнено огромной благодарностью к этому отелю, а точнее к банкетному залу! Отмечали самый важный день для нас - свадьбу. Шикарный зал (как только мы зашли туда, однозначно только там представляли потом свою свадьбу), зал новый, все так красиво и чисто! А самое главное, администратор Армида просто приятный и добродушный человек, профессионал своего дела! Отвечала на все вопросы моментально, сразу прислала договор, помогала с выбором меню, подсказала и давала советы. ЭТО БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ в наше время! Мы прошли до этого места - очень много заведений в поисках! И все администраторы грубят, хамят и не заинтересованы помочь провести хорошо праздник за немалые деньги. Но в наири просто всё по-человечески, всё честно, всё по-доброму. Все гости были в восторге от красоты зала, от вкусной еды. А мы с мужем просто счастливы, что когда-то нашли Вас и выбрали этот зал! Для меня теперь это лучшее заведение в котором можно сыграть свадьбу! Спасибо Вам и всему персоналу, кто нас обслуживал 22 февраля 2025 года.

Show business's response

Сергей Степанов

Level 6 Local Expert

Был командировке в начале ноября.За 3 дня в номере ни разу не убирались.В ресторане при гостинице ***.Вместо солянки принесли борщ ничего не говоря,когда подошёл уточнить,сказали наверное не не было солянки.При оплате чека тоже были расхождения в сторону заведения.Не рекомендую.

Show business's response

Ксения Мартьянова

Level 3 Local Expert

Останавливались с семьей. Отличный отель. Официант Анастасия очень приветлива и компетентна в ресторане, там же проходят и завтраки, что очень удобно. Кстати, завтраки включены в стоимость проживания, отдельно доплачивать не нужно. В номерах чисто и просторно. Будем еще останавливаться именно в этом отеле. Спасибо большое персоналу!

Show business's response

sonyaa19

Level 9 Local Expert

Цена=качество, но больше останавливаться там не будем. Не очень чистое постельное белье. Сыр на завтраке был с плесенью. Из плюсов могу отметить тапочки, тишина и гиг.набор в ванной

Mr Morgan

Level 3 Local Expert

Был с женой в командировке в Волгограде и остановились в этой гостинице. Остались очень довольны обслуживанием и условиями проживания. Приветливый персонал, чистые и уютные номера, вкусный завтрак. Расположение гостиницы удобное, рядом много кафе и ресторанов. Рекомендую эту гостиницу для командировок и отдыха. Надеемся вернуться сюда снова!

Show business's response

Светлана Котова

Level 14 Local Expert

Для ночевки на 1 ночь неплохо. Есть завтраки. Нет лифта. В номере чайник, кондиционер. Матрас хороший, без завалов. Недалеко отель от центра. Убирают редко, мусор не выносят каждый день

Roman

Level 14 Local Expert

Хорошее место, домашняя кухня, все понравилось 👍. Если посидеть компанией то алкоголь 🍷 можно взять свой.

Show business's response

Татьяна Пыжова

Level 6 Local Expert

Просторные, комфортные номера, интересный дизайн,приятный и доброжелательный персонал, вкусные завтраки. Но была проблема с полотенцами. Уверена,что персонал решит её.

Show business's response

О Д

Level 10 Local Expert

Неплохая гостишка за свою стоимость. Были на праздниках 8-9 марта. Номер полулюкс. Пол чистый. Белье небелоснежное, диван проваливается, очень мягкий. Халатов не было в номере. Утром покормили. В целом неплохо 👌

Show business's response

Eva

Level 19 Local Expert

Хороший отель. Доброжелательный персонал. Уютно, красиво. Попросили горничную убрать воду в ванной комнате, которая вытекла толи из душа, толи протекает труба....не убрала))) отправила к администратору!! Справились сами)) Приятный бонус...завтраки 👍🔥

sasha harlamov

Level 20 Local Expert

Великолепный отель. Новый. Большие номера оборудованные всем необходимым. Всё блестит и сверкает. Стоянка. Очень хорошая цена.

Карина У.

Level 5 Local Expert

Отель не понравился от слова совсем! Если тут останавливаться на ночь перед дорогой, просто не выспаться. Слышимость сумасшедшая, матрасы не удобные, подушки старые и тонкие. К персоналу вопросов нет, ребята приветливые, хорошие. Но отелю явно требуется обновление тотальное!

Show business's response

Зульфира Гареева

Level 9 Local Expert

Каждый год останавливаемся в этом отеле. Уютный отель с завтраками. Вежливый персонал, есть стоянка , если кто путешествует на машине. Номера уютные. Минусов не увидела .

Show business's response

Дарья Крылова

Level 4 Local Expert

«Прекрасное место! Останавливались в отеле «Наири» на несколько дней. Первое, что бросается в глаза — компетентность персонала. C самого порога чувствуешь себя желанным гостем. Номера очень удобные, чистые, после долгой прогулки - то что нужно. Ресторан при отеле просто великолепный, особенно поразил банкетный зал - масштаб и красота впечатляют. Отдельная благодарность официанту Анастасии за её безупречную работу в ресторане. Очень внимательная и позитивная девушка. Всё на высшем уровне!»

Show business's response

Надежда Николаевна Жумикова

Level 2 Local Expert

Про отель сказать ничего не могу, а вот банкетный зал …. В частности кухня оставляет желать лучшего Начнем с того что 27.09 были на свадьбе , официанты молодцы вопросов нет, а вот повар думает наверно что гости пьяные и так сойдет…? Я горячее блюдо ( отбивная) была сильно поджаренная с легким запахом гари, есть было не возможно, салат цезарь повар наверно видел только на картинке, майонез разбавлен с водой ? Что это вообще было не понятно, плюс в салате цезарь присутствовал кусочек ветчины ( кубик) от первого салата…. Отлично 👍 Морс разбавили сырой водой при чем не 1:1 явно Была рыбная тарелка, которая была с душком , а рыбное отравление очень опасно Тарелка с салатом была с большим сколом … а так можно ? Итог голодные, злые и разочарованные в данном заведение Не советую проводить торжества в данном заведении Так же цена не соответствует качеству 👎

Show business's response