Mts

4.3

196 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Мамыросулова Мэрим, сотрудница данного офиса, оставила очень неприятное ощущение после обращения к ней с вопросом. Вначале, пренебрежительным жестом отправила к другим коллегам, впоследствии, ее же коллеги указывав ей, что все таки стоит обслужить клиентов, так их в зале много, убежала в подсобное помещение, хлопнув дверью и выкрикивая, что ей никто не указ, сторона ничего не собирается делать, несколько минут оттуда доносились странные высказывания и крики. Ей никто не хамил и не грубил, а всего лишь задали вопрос по работе. Странная женщина, которая не должна работать с людьми Огромная просьба, пояснить данной женщине, как обратятся с людьми, а тем более с клиентами

Сергей

Level 5 Local Expert

"Специалисты" есть там вообще???? Написал 2 заявления на переход, оказалось написано неправильно, пришлось в другой день ехать в другой офис. Зря потраченное время и деньги

Pavel

Level 7 Local Expert

Отдал на гарантийный ремонт в этот офис оборудование серийный номер 970101005495856319. Прошло 45 дней и тишина. Пришёл в офис, говорят приходите в другой день, нет детектора. Отвратительное обслуживание и сервис.

Gleb Skyibida

Level 2 Local Expert

Работают кидалы.Менеджеры в салоне ,в чек добавляют ,что хотят мне добавили 2 Сникерса,если бы в чек не посмотрел ,то так бы и ушёл .11.10.2022 когда я вернулся «ответ был -нам ничего не платят за переводы »так не делается

Show business's response

Владимир Никитин

Level 8 Local Expert

Когда у них чего то нет начиют тянуть время! Потом уговаривают купить аналог. Витринные образцы не соответствуют тому что в коробке! Предупреждают в последний момент!

Валерий М.

Level 3 Local Expert

Персонал работает очень плохо. 2 раза приезжал за заказом от Озона 17.05 и 18.05.19. Меня просто отфутболили, курьер не приехал ничего не знаем, помощи по выяснению никакой не оказали, очень плохо работают, к покупателям не внимательны.

Лена Озерова

Level 3 Local Expert

Некомпетентный сотрудник Темирлан,который просиживает тупо место, якобы работая, всё, что он смог сделать - это распечатать лист А4 на расторжение договора,а в остальном 0 без палочки, придётся в другое место обратиться,хотя там,думаю такие же работают овощи или жалобу-претензию будет действеннее

Илона Н.

Level 3 Local Expert

Хороший салон, консультанты всегда помогут с выбором!

Show business's response

Александр Х.

Level 9 Local Expert

Быстро заменил потерянную сим-карту. Все по делу и без лишних вопросов.

Show business's response

HelenaV

Level 13 Local Expert

К сожалению, что раньше, несколько лет назад (бывало, что сотрудники мягко говоря, были навеселе) услуги только на ход ноги оказывались, и сейчас. За более сложными приходится как и тридцать лет спустя посещать основные точки. А эти для чего, симку поменять?

Show business's response

Яна Ско

Level 13 Local Expert

Спасибо сотруднику Михаилу за терпение. Выслушал мой поток сознания и помог решить проблему.

Show business's response

Виктория

Level 8 Local Expert

Ужасный запах пота, невыносимо находится в помещении.

Дмитрий Бородин

Level 3 Local Expert

Специалист Данил обслужил как следует, спасибо ему. Сим-картой пользуюсь, души в ней не чаю.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Хороший салон! Наконец-то мне помогли разобраться с тарифом. Ответили на все вопросы, а их было много)

Show business's response

Наталья Чеснокова

Level 5 Local Expert

Замечательный салон и компетентные сотрудники. Буду не однократно возвращаться именно к ним

Show business's response

Элен Волкова

Level 9 Local Expert

Здесь можно получить услуги банков и многое другое, удобно расположены рядом с метро ВДНХ. Рядом находится здание в котором можно получить работу или подработку в офисе.

Show business's response

Рудик Касян

Level 2 Local Expert

Самые лучшие сотрудники всегда помогут, решат вопрос очень быстро

Show business's response

Анатолий б.

Level 2 Local Expert

Приходил дважды,мою проблему,которую решил оператор по телефону не решили, совершенно не компетентные люди Особенно Дряев Давид,отвратительное обслуживание и полное неуважение к клиентам...из за них перехожу в мегафон..

Виталий Марцевич

Level 8 Local Expert

Не хотел писать данный отзыв но отношение к клиенту, который 10 лет пользовался услугами оставляет желать лучшего, даже не лучшего, а хотя бы не наплевательского отношения к себе!!! История такая ... В прошлом году в мае месяце я вынужден был покинуть территорию РФ, так как в связи с пандемией рухнул бизнес.. Мной был куплен номер МТС примерно в 2011 году. Все годы я пользовался связью и все было хорошо. Но когда я уехал из РФ по прошествию времени, а конкретно 18 октября 2021 года, МТС в одностороннем порядке расторг со мной договор услуг.. Ну да ладно, сказали, что нужно обратиться в любой МТС на территории РФ, написать заявление и номер восстановят... Приехал из другой страны как только узнал это и написал заявление на восстановление номера (было дело 23.10.21). На что мне сказали как заявление рассмотрят, номер сможете привязать к новой сим карте, только нужно купить сейчас номер другой(потом онлайн все перепривяжете), в итоге!!! Пытался выкупить номер несколько раз, через заказ с сайта, в офисе, кучу звонков к операторам, где каждый "звездит" разное... Послал бы нафиг эту КОМПАНИЮ МТС но к сожалению, к данному номеру были привязаны карты физ.лица, карты и документы юр.лица, доверительное упр.Альфа Банка и многое другое, вот по этому не жалел сил и денег на восстановление... А сегодня мне сказали, что номер выкуплен кем-то другим!!!! И это сервис??? Да грош цена этой компании, которая не может решить такой вопрос... А еще поют о клиентоориентированности!!!! Уже не говорю о том, что дозвониться, это 20 мин минимум, это так они экономят наше с вами время. Кучу дизлайков, при каждом удобном случае буду выражать свой нигатив и отношение к якобы "компании". Понимаю, что данный комментарий скорее всего не придаст огласке много внимания, но уверен, что будет полезен тем людям, которые могут столкнуться с подобной ситуацией. Если вы разделяете мое мнение то ставьте лайки, чтобы привлечь больше внимания данной проблеме, а она не маленькая, хотя они наверное так не думают, им же наплевать на своих клиентов - а хотя да, каких клиентов, они рассматривают нас как на постоянный источник дохода для них... Всем добра!!!!

Яна Казарновская

Level 7 Local Expert

Хорошое отнашение к людям помогают разобраться с неполадками предлагают интересные вещи

Show business's response

Lex Persona

Level 9 Local Expert

Сотрудник не продавал товар по цене, которая указана на ценнике, что является нарушением гражданского законодательства. На этот салон связи не хватает Роспотребнадзора.

Show business's response

А. Виктор

Level 4 Local Expert

Спасибо за хорошее обслуживание. Сотрудник помог подобрать отличный тариф по соотношения цена- качество. Круто!

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Сотрудники помогли решить вопрос

Show business's response

Влад Фролов

Level 3 Local Expert

Спасибо Анне, прекрасный специалист все понятно и прекрасно объяснила!

Show business's response

андрей

Level 4 Local Expert

Отлично встретили. Ответили на все вопросы. Всё супер!!

Show business's response

Anonymous review

Доброжелательность, профессионализм при решении любого вопроса.

Анна Р.

Level 8 Local Expert

Мне очень понравилась работа Михаила, отлично, так держать!😊

Show business's response

Янa Сиповская

Level 10 Local Expert

Быстро проходят платежи и операции по переводу денежных средств. Плюс - близость от метро.

Инкогнито 7177

Level 2 Local Expert

Меня грамотно проконсультировали в этом салоне . Мастера своего дела

Show business's response

Михаил Рулев

Level 6 Local Expert

Хороший персонал

Show business's response

Константин Пилипенко

Level 4 Local Expert

Хороший сервис

Show business's response

Степан М.

Level 4 Local Expert

Отличное место! Менял сим-карту все быстро и четко!

Show business's response

андрей местный

Level 19 Local Expert

заходили узнать про рассрочку , сидит мальчик которому явно не хочется что либо делать , неохотно отвечает и толком не дает информацию видимо и сам ею не владеет , как итог развернулись поехали в м видео

Show business's response

Усман Бойматов

Level 2 Local Expert

Классно все быстро помогли разобраться спасибо Дмитрий

Show business's response

Ольга Т.

Level 8 Local Expert

Работает с 11 часов! Не с 10, как в описании

Show business's response

Лидия К.

Level 7 Local Expert

Это было утро воскресенья. Всё было очень сонно. Непонятно почему провели там очень много времени - уже даже стало жарко находиться в куртках. Пришли с подругой за карточкой. Карточку получили, тарифом довольны, претензий нет

Андрей

Level 5 Local Expert

Отличный офис. Хорошие обслуживание

Show business's response

Ksenchik

Level 6 Local Expert

В вопросе выбора комплектующих, совместимости компонентов разных фирм изготовителей на консультантов лучше не полагаться.

Anonymous review

Вежливые и добрый персонал! Мне очень понравилось!

Сардор

Level 4 Local Expert

Помогли восстановить куар код для есим. Спасибо сотруднику салона