Mts

3.8

279 ratings

Rate this place

diclimat

Level 5 Local Expert

Отличный салон.Продавцы-консультанты всегда готовы помочь,рассказать о товаре,действующих тарифах.Ставлю -"пять"

Level 22 Local Expert

Такое впечатление, что в этой фирме работают мошенники.... Такого обмана монтажного , я не ожидал, я отказался от всех услуг и карт... Ни когда больше не буду пользоваться...

Екатерина

Level 12 Local Expert

Решают проблемы тех клиентов, которых пересылают к ним с других салонов, где просто не умеют и не хотят учится всё это делать! Из-за любой проблемы приходится ехать сюда.

Владимир Евгеньевич

Level 13 Local Expert

Нормальный магазин, но иногда очереди на консультации и оформление.

Наталья Дашина

Level 2 Local Expert

Оплатила на год телевидение а они молча изменили тариф и получилось что оплата всего на полгода

Муза

Level 5 Local Expert

МАХИНАЦИИ , НАВЕШИВАНИЕ ДОЛГОВ ПРИ НУЛЕВОМ БАЛЛАНСЕ ! Публикую отзыв пенсионера , которому 72 года : Инцидент с услугой " 3 любимых номера" произошел в феврале 2022 . Оказывается МТС с января 2022 решил изменить условия :безлимит отменили , оставив только 20 бесплатных минут в день . Я же попался на удочку , проговорив 35 минут . За 15 минут сверх лимита мой нулевой (!) баланс улетел в минус 900 руб !!! Произошла блокировка всех исходящие звонков . Пустившись в разбирательства с сотрудниками МТС - я столкнулся с отчуждением к моей проблеме . Только 1 из 5 , с кем я общался , принес извинения ( спасибо ему , порядочный человек ) . Сотрудник горячей линии 0890 сообщил , что система действительно дала сбой. Она должна была предупредить во время разговора об окончании бесплатных минут, потом оповестить 3 сигналами и после этого отключить на 1й же платной минуте . Я отправил 3 жалобы , но все бесполезно - СПИСАНИЯ КОМПАНИЯ ЗАЧЛА В СВОЮ ПОЛЬЗУ, СОСЛАВШИСЬ НА МОЮ ВОЗРАСТНУЮ ОПЛОШНОСТЬ . Я считаю такую политику компании МОШЕННИЧЕСТВОМ !!! И ЕСЛИ МНЕ НЕ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ СПИСАНЫЕ ОБМАННЫМ ПУТЕМ - РАСТОРГНУ ДОГОВОР С МТС . И ВСЕМ ЗНАКОМЫМ РАССКАЖУ О МАХИНАЦИЯХ ДАННОГО ОПЕРАТОРА . Я считаю , компания обязана : 1) оповещать об измененных условиях в момент (!) подключения услуги 2) предупреждать и прерывать разговор по истечении льготных минут 3) не оказывать услуги в долг , если на счету нет денег 4) относится с уважением к своим клиентам и разрешать инциденты с помощью поощрительных продуктов , например предоставления бесплатной разовой абонентной платы , бонусных минут и прочих утешительных продуктов связи . ЕСЛИ ОНА, КОНЕЧНО, ДОРОЖИТ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. Плюсы : Я пользовался оператором МТС несколько лет , и несомненно плюсы есть . Но последний инцидент со списанием 900 руб перечеркнул все хорошее Минусы: Какое право вы имеете продлевать мне услуги , фиксируя долги на 1000 руб , при том что на телефоне нулевой баланс ?!

Anonymous review

Низкий профессионализм сотрудников,занимающийся претензионной работой

Евгений Потапов

Level 7 Local Expert

Невозможно дозвониться...... 2 дня звоню..... все операторы заняты.....

Алексей Панарин

Level 7 Local Expert

Очереди и отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Антон Галкин

Level 5 Local Expert

Ребята быстро работают.

Show business's response

Марина Б.

Level 4 Local Expert

Настроили антенну и объяснили как пользоваться Ресивером,

Show business's response

Никита С.

Level 3 Local Expert

Из консультантов никто не подошёл даже после просьбы

Сергей Студеникин

Level 9 Local Expert

Консультанты злые. Толком нечего не обьесняют. И полы грязные.

GansYO

Level 6 Local Expert

Очередной салон, в котором стараются что-то впарить за три цены

Лидия ЛазерЛюкс

Level 19 Local Expert

Внимательный персонал - но не сразу понятно по каким вопросам и к кому обратиться

Show business's response

Фролова Екатерина

Level 30 Local Expert

Хороший магазин есть скидки

I'One

Level 6 Local Expert

Во первых:перенос на мтс номера с мегафона заблокировали молча симку из за долга в 8!!!!!всратых копеек,разблокировали два дня. Второе:списали деньга за тариф,ушёл в минус,но пользоваться тарифом НЕЛЬЗЯ!!!!!! И третье,самое милое.когда наконец решил уйти от оператора к другому,не даёт сделать добровольную блокировку!!!и спишется абоненки за месяц, а я им пользоваться не буду!!знайте,не решите вопрос отзывы везде вам обеспечу!!!!сами знаете какими

Марина Цывинская

Level 19 Local Expert

Расположение угловое, один выход не Плехановскую, второй на Пушкинскую. И МТС банк и салон связи. Уже оценила салон.

Дмитрий П.

Level 4 Local Expert

МТС-Банк категорически не рекомендую.

Светлана Чайкина

Level 5 Local Expert

Отличный банк

Евгения *****

Level 7 Local Expert

Все отлично, но иногда попадаются сотрудники, не желающие работать.