Mts

2.1

185 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Поучите своих сотрудников этике! Нельзя клиентам говорить "не мои проблемы". Нечего не знает и не хочет вникать в суть проблемы покупателей

Михаил Калинин

Level 9 Local Expert

Огромные очереди в час. Один сотрудник на офис, ужасное обслуживание!

Сокол

Level 13 Local Expert

Сегодня был в салоне МТС на Разина 22 , работник слева отнесся крайне негативно, не желая помочь , второй раз туда прихожу и они не обьясняют путно как пользоваться тарифом , очень неприятный осадок

Show business's response

Лариса Романова

Level 4 Local Expert

Обслуживание никакое...

Show business's response

Ольга

Level 3 Local Expert

11 декабря 2025 года (четверг) обратилась в офис для переноса номера в МТС на тариф Ред. Сим карт не было (хотя было озвучено, что их привозят по средам). Пришлось уйти "несолоно хлебавши".

Show business's response

kaktus Кактус

Level 15 Local Expert

После активации карт. Примерно через месяц, активировались какие то подписки, хотя изначально весь контент я просил заблокировать. Мне нужна только телефонная связь. ПОСЕКУНДНАЯ. Никуда не звонил. На счете было 100 рублей, которые куда то делись! МТС не уважает клиента. УХОЖУ.

Dakka Dakka

Level 7 Local Expert

Отвратительный салон связи. Некомпетентность сотрудников поражает. Такое чувство набирают первых встречных. По вопросам тарифных планов информацией не владеют.

Андрей Кузьмин

Level 7 Local Expert

Оформили фиктивный договор на SIM-карту. Будьте внимательны После ответа МТС остается только в Прокуратуру заявление написать, а старается казаться солидной компанией.

Show business's response

Ben Ekelhaphtoerker

Level 24 Local Expert

В офис ходить к ним - как на войну, не советую. Ужасный оператор, заберет все ваши деньги. Постоянно повышает тариф, меняет условия договора на ходу (услуга которая была при заключении договора бесплатная по прошествии некоторого времени становится платной). Не было денег и я приостанавил ussd запросом списание по тарифу, а когда возобновил пользование и проплатил за новый месяц, в ту же ночь списали за 2 месяца, когда тариф был на паузе и никто им не пользовался. Короче греют гоев на деньги самым наглым образом, это самый непорядочный оператор. Если хотите чтобы вас постоянно кидали на деньги, вам сюда.

Show business's response

я е

Level 4 Local Expert

Ужасный офис ! ВСЕГДА очень долго ! Всегда клменты не довольны работой компанни в целом ! Из за этого оперпторы ооочень долго обслуживают !

Олег

Level 6 Local Expert

Очень долго приходится ждать своей очереди. Отсутствует необходимое количество операторов.

Олег Марчак

Level 8 Local Expert

Постоянная очередь

Show business's response

Ульяна П.

Level 4 Local Expert

ужасный персонал

НАТАЛЬЯ

Level 10 Local Expert

Плохо! Ничего не знающие сотрудники,плохо работающий ,отстойный аппарат по приему денег,вся исписаннач жалобами книга жалоб.Отстой.

Никита Ильин

Level 7 Local Expert

Персонал который никогда ничего не знает, не может ничем помочь да и вообще видимо их мало волнуют проблемы своих клиентов связанных с договорами их же фирмы

Екатерина

Level 5 Local Expert

Пришли в салон 25.03.2026г. в 18.05, сотрудник волосатый выгнал нас матом, хотя дверь в салон была открыта. Можно было просто сообщить,что они закрыты.

Ирина С.

Level 6 Local Expert

Где написано что у них перерыв с 13:15 до 13:55? И что работает 1 школьник….

Show business's response

А. В.

Level 5 Local Expert

Постоянно раз в неделю отключается интернет, как будто специально чтобы опять получить данные паспорта и предложить роутер.

Show business's response

Перспектива_Служба ГОиЧС + Охрана Труда

Level 2 Local Expert

Нарушители Закона о защите прав потребителей! Некомпетентный персонал. Отказали в приёме платежа по кредиту МТС-Банка по причине отсутствия сдачи! Уровень "бабушек торгующих семАчками".

Артём Пирогов

Level 11 Local Expert

Салон не плохой, часто пытаются навязать дополнительные услуги

Полина Герман

Level 3 Local Expert

Сотрудники ай тигры. Диванчик очень удобный и мягкий

Show business's response

plshfn

Level 3 Local Expert

отличный салон связи

Show business's response

Владимир Г.

Level 17 Local Expert

Хороший салон, очень вежливые сотрудники, есть выдача заказов с Озон.

Зарина Панфилова

Level 8 Local Expert

Научите этике своих сотрудников, только и могут говорить *не мои проблемы*, вопрос не решили. Спрашивали номер руководства, либо супервайзер или территориального менеджера, кто более компитентен выше стоящего человека (чисто послали на горячую линию с фразой *не мои проблемы*) Разберитесь уже с этим надоело такое отношение к людям ко всем !!!! И проведите нормальную проверку,то что вы в комментариях напишите "проведём проверку",толку будет 0.

Show business's response

Алексей Жмурин

Level 10 Local Expert

Тускловато как-то не очень.

Show business's response

Лена

Level 4 Local Expert

Некомпетентные сотрудники, не смогли дать консультацию по отключению услуги через личный кабинет.

Алексей Cтолбов

Level 4 Local Expert

Вопросы не решают, отправляют обращаться на линию поддержки МТС. Отношение пренебрежительное.

Show business's response

Сергей

Level 21 Local Expert

Большое помещение, выглядит незапоненным, продавец был безучастным

Show business's response

mr.mi6

Level 30 Local Expert

Данный офис МТС уполномочен не на все действия, соответственно и помочь частенько не могут, по важным вопросам придётся ехать в центральный офис.

Артем Акрамовский

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, очень душно, двери скрипят

Мария Е

Level 8 Local Expert

Хожу туда за посылками. Не всегда могут найти её. А вот телефон там покупали - глючить почти сразу начал

Володина Мария

Level 15 Local Expert

Раньше работали отличные сотрудники. Сейчас работает Малыгин Александр, очень плохо отвечает на вопросы. Ужасс!!@ Были опять в МТС, такое складывается мнение, что подбор персонала происходит по критериям: грубость, наглость. Продавец И.М.

Александр Степанцев

Level 10 Local Expert

сидят студенты, относятся к своим обязанностям очень халатно.

Show business's response

Nadezhda K.

Level 7 Local Expert

Мало сотрудников,приходится долго дожидаться своей очереди.

ILYA_Zzz

Level 7 Local Expert

Грамотный и вежливый консультант, редкое сочетание в наше время :)

Kita Ri

Level 7 Local Expert

Спасибо за хорошее обслуживание

Show business's response

Павел С

Level 17 Local Expert

Продавцы вводят в заблуждение!Им главное продать тебе товар!

Тенгизи Томадзе

Level 6 Local Expert

Данная точка как мне представилось, существует номинально. Такое впечатление что им не надо ничего. Короче, я не в восторге от данного учреждения.

Show business's response

Николай П.

Level 9 Local Expert

Постоянная нехватка персонала. Из-за этого большие очереди. Простоял час, ушел с Мегафон.

Егор Егор

Level 4 Local Expert

Средней усталости люди отвечают на вопросы. Но стараются

Show business's response

Sofa

Level 6 Local Expert

Помогли ребята, молодцы

Show business's response

Константин Грамзо

Level 18 Local Expert

Не могут не чем помочь по любому вопросу !

Show business's response

Марина Бутусова

Level 16 Local Expert

Не большой, но выбор имеется

Anonymous review

Выгоните эту хамку с короной на голове, помощи ноль уже второй раз.

Urich Urich

Level 10 Local Expert

Навязчивый персонал

Василич

Level 8 Local Expert

Сервис на уровне

galka2013-g

Level 3 Local Expert

Я являюсь клиентом сервиса МТС, постоянно произвожу автоплатеж за пользование. Кроме того, являюсь клиентом росгосстраха, ежегодно страхую свою дачу.

Александр

Level 30 Local Expert

Постоянно попадаюсь на очередь из одного-двух тупорылых клиентов с проблемой типа "у меня на счете было 100 рублей, никуда не звонил, деньги пропали". Персонал таких клиентов в отдельную очередь не ставит. Стоишь и ждешь когда этот тупорылец, обвнив МТС в мошенничестве, отвалит.

Www

Level 10 Local Expert

Удобное расположение.

Mts

99 reviews