Mone

4.9

345 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Посетила салон в конце марта. Топ-стилист Яна замечательная девушка, настоящий профессионал своего дела👍🏼. Салон опрятный, удобное расположение. Обязательно приду еще

Show business's response

С. С.

Level 5 Local Expert

UPD 20.04 по итогам: - со мной связались и извинились за сложившуюся ситуацию. - сам салон предложил вернуть деньги и исправить неудачную стрижку у другого мастера. - стрижку действительно исправили. Огромное спасибо мастеру Наталье. Жаль я не попала к ней сразу. Она профессионал своего дела. Подсветила, что с моей структурой и густотой волос нужно более тщательно выбирать специалиста - это я точно беру на заметку. - как меня заверили, мастера, у которого я была изначально отправят на дообучение. Надеюсь так и будет. Очень приятно, что Моне работают с обратной связью, отрабатывают и негативные кейсы тоже, стараясь улучшить свой сервис и прислушиваясь к мнению клиента —— Была на стрижке 16.04 в 20:00, мастер Жанна. Сказать что я вышла со стрижки в полном шоке - это не сказать ничего) я даже растерялась на месте, не смогла бы на эмоциях в конструктив) Я никак не ожидала такого уровня парихмахерских услуг казалось бы от достаточно известной сети. Присоединяюсь к комментарию девушки Юлии, оставленному 4 дня назад - у меня абсолютно аналогичная ситуация. Мастер уговорила на каскад, хотя делать я его не хотела, сказала об этом в начале, когда проговаривали что хочу/что жду. С филировкой также. Но, к сожалению, я решила довериться «опытному топ стилисту») фатальная ошибка. В итоге: не каскад, а рваная лестница по всей длине. Т е даже стрижка, которую меня убедили сделать, но все равно вышла убогой!!! В какой то момент в процессе я попробовала исправить ситуацию, подсветив, что стороны стрижены неровно (слева осталось меньше волос, чем справа) - видимо после было принято стратегическое решение «кромсать до конца») и смешно, и плакать хочется, честно) это звездец, девочки))) Мне хотелось быстрее сбежать. это просто ужасно. Фото прикладываю, чтобы не быть голословной

Show business's response

Dark Side

Level 5 Local Expert

Любимый салон уже 8 лет! Всегда восхищалась подходом мастеров, вообще нет невозможных ситуаций) Восстановили мне волосы, подобрали идеальный цвет, подходящий по цветотипу, нашли идеальный уход для волос! Спасали каждую мою челку и исправляли самодеятельность) И конечно же весь сервис, просто радость и спокойствие Очень рекомендую!

Show business's response

Алина Травницкая

Level 6 Local Expert

Хорошее место, осталась довольна услугами. Снимала гель, посоветовала мастер Светлана сделать покрытие лечебным лаком, но не гель. Выглядит супер. Спасибо салону!

Show business's response

Джеми Эрскин-Эрл

Level 4 Local Expert

Стригусь не первый раз, в этот раз работали с Иваном Овсянниковым, отличный мастер, разносторонний человек и интересный позитивный собеседник, очень рекомендую)

Show business's response

Егор Полянский

Level 4 Local Expert

Был на стрижке у Павла. Перед началом он провел небольшую консультацию, учел мои пожелания и сам немного подсказал по форме. В итоге я очень доволен, стрижка получилась крутая👍🏼👍🏼

Show business's response

Migarden

Level 3 Local Expert

Полгода назад попала к мастеру Фаиде на стрижку и тонирование, осталась очень довольна результатом. Несколько дней назад смогла повторно выбраться на данные процедуры. Хороший салон в Метрополисе, цены адекватные для подобного места. Качество оказания услуг на высоте, воды предложили, приду обязательно еще!

Show business's response

Ляля Столмова

Level 5 Local Expert

Была на окрашивании в пятницу у топ мастера Жанны. Хочу отметить высокий профессионализм мастера , она поняла мои не самые простые пожелания с полуслова, создала невероятно красивый цвет волос , предложила дальнейшие пути окрашивания , поправила стрижку. Я получила невероятное удовольствие от посещения салона и работы с такими профессионалами своего дела!спасибо

Show business's response

Александра Владимировна

Level 7 Local Expert

Прекрасный мастер по волосам Иван Овсянников. Быстро справился с густыми волосами . очень понравилось ято все сделал четко как просила и красиво. Огромное спасибо

Show business's response

Olga S.

Level 4 Local Expert

Очень довольна стрижкой и уходом, Иван настоящий профессионал, очень доступно поделился базовыми правилами ухода и укладки волос

Show business's response

Пользователь М.

Level 4 Local Expert

Давно искала место где бы сделать сложное окрашивание. Мой выбор пал на этот салон). Мастеру Жанне огромное спасибо! Мило поболтали,а сама работа выполнена качественно. Приду еще раз❤️

Show business's response

Nursoltan K.

Level 5 Local Expert

Обратилась в салон впервые, мастер Иван помого с подбором окрашивания и стрижки. Осталась очень довольна проделанной работой

Show business's response

Julia

Level 5 Local Expert

Стилист Павел ТОП 🔝 классное мне сделал окрашивание, укладку, довольна! В салоне приветливый персонал, чисто, светло, хочется возвращаться, рекомендую 🔥

Show business's response

Ирина П.

Level 14 Local Expert

Хороший салон, очень уютно и чисто. Большой выбор косметических средств для волос, которые можно купить на месте. Была у разных мастеров, но никто не понравился. Срезают много волос, больше чем прошу и нужно. У мастеров сложности при работе с волнистыми/вьющимися волосами.

Show business's response

Ангелина Тихонова

Level 4 Local Expert

Отличный салон, все очень нравится! Несколько раз была у Павла на стрижке, дополнительно всегда делаем какой-то уход. Отдельно отмечу удобное расположение (я добираюсь с БКЛ)

Show business's response

Светлана Троцкая

Level 4 Local Expert

Очень приятный мастер Жанна, работает быстро, если так модно - нежно, понимает тебя с полуслова и при этом подсказывает с профессиональной точки зрения, какая стрижка для твоих волос лучше. Мне очень понравилось, спасибо

Show business's response

Елизавета Ерина

Level 4 Local Expert

Просто ужасно,сначала сказали одну цену за ногти ,а в конце совсем другую ,но я спросила же не просто так значит расчитывала именно на эту сумму,если б сказали изначально я б просто ушла потому что цена 6 к за 3 наращивание это ,ту матч и это без дизайна,я делаю за 3 к с дизайном и длинные мастер задавал лишним вопросы ,короче не советую ,как поставить - 0 звезд

Show business's response

Эмилия

Level 4 Local Expert

Недавно была у Светланы на маникюре. Спасибо! Чувствуется, что у мастера большой опыт за плечами. Результат супер, меня очень радует!

Show business's response

Ksarabum

Level 3 Local Expert

Чудесный мастер Наталья! Учла все пожелания по стрижке! Результат просто великолепный! Рада, что попала в руки такого профессионала!

Show business's response

Swan WrlD

Level 4 Local Expert

Был на стрижке у Яны. Решил впервые посетить этот салон. В итоге остался очень доволен, потому что подстригли быстро, аккуратно и ровно! Приятное место, приду еще

Show business's response

Дмитрий Шавырин

Level 6 Local Expert

Приходил в этот салон на тонирование седины и мужскую стрижку. Остался доволен результатом. Жене тоже результат понравился, поэтому приду еще👍🏼

Show business's response

Юля Герасименко

Level 8 Local Expert

Ситуация: Я записалась в известную в Москве сеть салонов красоты «Моне» заранее проверила отзывы, выбрала мастера более высокого класса «топ» Жанна. Пришла, все прилично. Пока мастер не начала стричь. Мой запрос, обновить мою стрижку «лесенка» и челку освежить. Окей, все сделаем. На момент сушки она начинает навязчиво предлагать сменить стрижку на «каскад» Я отказываюсь, так как волосы длинные и обрезать еще не хочу, окей В конце укладки, я вижу, что что-то не так, обычно волосы лежат легкой волной, а тут как будто колом. Она снова говорит, давайте каскад это одно и тоже, я отказываюсь, так как час уже прошел. Смотрю в зеркало и просто в шоке, это не лесенка, а просто стрижка клоками, я вообще думала, что это какая-то недоделка, нет, говорит, все готово. Я отдаю деньги в шоке ухожу и понимаю, что мне так ходить еще. Возвращаюсь и прошу книгу жалоб. Администратор в панике ищет книгу, а стилист мне на мою претензию говорит «ну я же предложила переделать, вы отказались, у меня день плохой был и вообще, у вас волос так лег» «вы первый раз у нас, я еще не знакома с вашими волосами»Занавес. Деньги мне вернули, волосы нет.

Show business's response

Дмитрий Гуляев

Level 3 Local Expert

Посетил салон впервые, был на стрижке у Елены Бабиной. Стрижкой доволен, как и процессом, было приятно и комфортно. С удовольствием вернусь ещё. Отдельно рекомендую Елену как мастера

Show business's response

Alexandra💋

Level 4 Local Expert

приятный, добрый, вежливый персонал. была записана к мастеру по маникюру- Светлане. девушка отлично справилась со своей работой 🤗

Show business's response

Диана Салиева

Level 5 Local Expert

Отличный салон и отличный сервис. Особенно специалист Павел, если кому-то и можно доверить свои волосы, то лучше специлиста не найти.

Show business's response

Валентина Б.

Level 4 Local Expert

Рекомендую салон. Вчера посетила впервые и была очень приятно удивлена. Работают квалифицированные сотрудники, доброжелательное и внимательное отношение. Обязательно буду возвращаться. Спасибо.

Show business's response

Анастасия Лещинская

Level 4 Local Expert

Спасибо мастеру Елене Криваковой!!! Мои еврейские волосы тяжело поддаются красивым стрижкам, но ей поддались! Еду кайфую 😍

Show business's response

Анна Сулина

Level 7 Local Expert

За 15 минут Мастер Иван сделал мне укладку, которая пережила жаркий июльский день и танцы на корпоративе🙏🏻

Show business's response

Александра У.

Level 5 Local Expert

Нравится этот салон. Хожу на маникюр и педикюр к Насте и на укладку и стрижку к Ивану! Благодарю!

Show business's response

Анастасия Лаптий

Level 8 Local Expert

Хожу к Жанне на регулярной основе. Лучше стрижка в моей жизни. Всегда честно говорит как будет лучше, делает свою работу качественно и быстро. Рекомендую!

Show business's response

O S

Level 3 Local Expert

Четыре месяца назад я наконец-то решилась на гелевое покрытие, и мне очень повезло сразу найти своего самого лучшего нэйл мастера Анастасию Комякову! Огромная благодарность специалисту за профессионализм, индивидуальный подход, безукоризненную технику, бьюти рекомендации, легкое и приятное общение! А сегодняшний маникюр по особому случаю просто невероятный! ✨

Show business's response

Руслан Оборин

Level 6 Local Expert

Спасибо заведению за тёплый приём, администратор и стилист Павел делают свою работу на все 100 , впредь буду ходить туда 👍

Show business's response

Елена

Level 6 Local Expert

Впервые попала в Моне Метрополис, из того что показалось странным я записывалась к одному мастеру, в итоге меня не предупредили даже когда я пришла что будет другой мастер. Но тут мне повезло, мастер Жанна Костандян оказалась приятная и хорошо знающая свое дело. Первый раз за долгое время мне понравилась стрижка и отлично укладывается. Так что 5 звезд это мастеру)

Show business's response

Валерия Самойлова

Level 5 Local Expert

Очень люблю любые салоны за качественный сервис, чаще всего может быть хороший мастер в обычном салоне и ты на протяжении многих лет ходишь туда ради своего мастера. Но здесь все на высшем уровне, как мастера так и сервис. Уважительное и трепетное отношение которое необходимо каждому. Спасибо, обязательно вернусь к вам

Show business's response

Особая сборка Менеджер

Level 3 Local Expert

Как говорится - каждому свое, попался мастер с большим опытом, хорошей техникой. Стильная стрижка, спасибо, Фаида. Давно так не рисковала, наобум, без рекомендаций. Но уровень сети МОНЕ с многолетним стажем работы в очередной раз успокоил своим профессионализмом.

Show business's response

123

Level 6 Local Expert

Не понравилось. Записалась на дневную укладку. На картинке изображена девушка с завитыми локонами на ДНЕВНУЮ укладку. Такие локоны мне действительно делали во всех салонах красоты на брашинг. Это абсолютно везде входило в дневную укладку. Я не прошу никакие горячие инструменты или сложную завивку. Речь об обычных легких локонах на брашинг. Мне сказали, что за это нужно доплатить 4800 ₽!!!(вместо и без того конской цены в 2900 ₽ за повседневную укладку). Но 4800 ₽ - это уже вечерняя укладка. И там локоны делаются совсем другие. Почему в дневной укладке нельзя сделать легкие локоны? Когда я удивилась, мне сказали, что меня здесь никто не держит и не зовет. В общем, полное разочарование. В итоге мастер все-таки сделала мне небольшие локоны в качестве подарка. Это заняло около 3 минут. И за эти 3 минуты мне нужно было отдать еще 2000 ₽? Честно говоря, ценообразование просто дикое. Это видно даже по тому, что свободных окошек очень много. Народ не идет. Цена такой дневной укладки (помыть голову и уложить) - максимум 1500 ₽. А тут за 2900 ₽ я получила вот такой результат. Везде в интернете написано, что в повседневную укладку входят легкие мягкие волны. Но в салоне МОНЭ вас попросят заплатить за это счастье вдвое больше. Никому не советую. Пожалела, что не пошла в свой салон (но там все окошки были заняты).

Show business's response

Яна

Level 8 Local Expert

Давно не была в салоне красоты. А тут подруга посоветовала мне немного изменилась имидж. И я открыла для себя салон "Mone". Со мной работали опытные мастера, которые использовали лучшие косметические средства для волос и ногтей. После дня в этом салоне, я ощутила себя обновлённой. И новая стрижка мне понравилась, маникюр. Я рекомендую всем салон красоты "Mone"!

Show business's response

йоу

Level 4 Local Expert

Стриглась у мастера Ивана Овсянникова. Стрижка получилась идеальная, мастер исполнил все мои пожелани. Впервые настолько довольна стрижкой. Благодарю мастера, теперь буду ходить только к нему.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Можно поставить 10 звездочек? Спасибо огромное Ивану за исправление треша на моей голове. Фото до/после останутся у Ивана в личном архиве😃 фото после оставляю тут! За 2 часа из треша, в конфетку 😍

Show business's response

Кристина Ведяшкина

Level 3 Local Expert

Каре, которое можно не укладывать, это только Иван Овсянников! Именно детали в его умении делают стрижку особенной. Благодарю 🙏👍🔥

Show business's response

Валерия Азимова

Level 9 Local Expert

Регулярно хожу на укладку к Фаиде! И всегда остаюсь очень довольна, у мастера - золотые руки! Делюсь фотографиями с новогодней ночи 😍😍😍. Укладка держится до сих пор)) Больше фото на моем канале, все укладки сделаны руками Фаиды ❤️ https://t.me/valeriyasnotes

Show business's response

Дарья А.

Level 3 Local Expert

Лучший салон в Москве! Хожу на протяжении года, все идеально каждый раз. Лучшие мастера - Анастасия и Жанна. Всегда доброжелательно и профессионально! Лучшие🔥

Show business's response

Ксения Береснева

Level 5 Local Expert

Была впервые в MONE- и была приятно удивлена сервисом! Очень приятная атмосфера,все так красиво,чисто,изысканно,цена на услуги-вполне себе приемлемая,как говорится,цена-качество🔥 Была записана на маникюр,работа была выполнена по всем моим пожеланиям и предпочтениям!Мастер,сразу видно,с многолетним опытом🔥 И что не могло порадовать,на первое посещение мне сделали скидку,я в восторге от места!Советую однозначно!

Show business's response

Ирина Саркисова

Level 9 Local Expert

Записалась на окрашивание и тонирование через администратора Елену, обговорили стоимость, нашли мастера Елену Александрову, отправила фото, все утвердили, проходит неделя, цена изменилась, при переговорах по телефону с администратором цену вообще в какой-то момент озвучили 21 т за прикорневое мелирование и тонирование без стрижки. Я уже попросила их всех собраться с мыслями и озвучить нормальную стоимость услуги, согласно прайсу и прекратить выдумывать стоимость услуг. Разберитесь уже и не морочьте людям голову. Спасибо. После этого даже не было желания идти к мастеру.

Show business's response

Сания Хабибулина

Level 6 Local Expert

В салоне красоты меня приятно удивили профессионализм мастеров и их внимательное отношение. Мой мастер учёл все мои пожелания и предложил отличные процедуры по уходу за волосами. Результат превзошёл ожидания, волосы выглядят густыми, объемными и блестящими, давно не помню их такими, я очень довольна, обязательно вернусь снова!

Show business's response

Никита Севостьянов

Level 2 Local Expert

В первую очередь хочу поблагодарить персонал салона красоты Moné, спасибо за удивительно внимательное отношение к клиенту. Я уже несколько раз посещала ваш салон, и каждый раз оставалась очень довольна качеством услуг и отношением. Была у разных мастеров, все молодцы, стилисты и мастера маникюра.

Show business's response

Натали

Level 3 Local Expert

Приходила в салон Mone на укладку. Осталась в восторге от того, какую красоту сделал мастер. Волосы держались весь день, несмотря на дождливую погоду. Я получила множество комплиментов от друзей и коллег! Обязательно вернусь сюда снова и рекомендую всем, кто собирается на важное мероприятие и хочет выглядеть на все 💯!

Show business's response

Юля Л.

Level 4 Local Expert

Впервые записалась в данный салон. Осталась очень довольна. Прекрасный и чуткий мастер Наталья Ивлева. Выслушала все пожелания, стрижка получилась просто супер, подошла просто идеально. Быстро, аккуратно, стильно и это было именно то, что я хотела. Я в восторге! 10/5!

Show business's response

Александра Сигарева (VK)

Level 4 Local Expert

Очень понравилось салон. Стриглась у стилиста Ивана. Позитивный, профессионал своего дела. Пойду еще. Спасибо ☺️

Show business's response

Екатерина Щ.

Level 4 Local Expert

Хожу в Моне последний год. Чаще всего на Кунцевскую. В последний раз была в Метрополисе, очень понравился мастер Елена. Но на днях получила негативный опыт: записалась на укладку, задерживалась, предупредила, мне сказали, что меня ждут. В итоге на остаток моей записи пришел другой человек, а мастер сказала, что потом у неё ещё одна стрижка. Я получила сильное разочарование от сервиса и коммуникации Администратор лишь сказала «Извините» Ничего, я сделала укладку в этот же день в другом салоне в этом же ТЦ :) а в Моне больше идти желания нет

Show business's response

Mone

238 reviews