Mfc

4.7

1478 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Григорьева Елена радиевна, сотрудник рецепшена зала 5, некомпетентна и недобросовестна. Были вынуждены отстоять дополнительные очереди и потерять массу времени из за её халатности. И ещё возникло чёткое ощущение предвзятого отношения к клиенту. Такие сотрудники роняют рейтинг организации и создают дополнительные очереди. Другие сотрудники были вежливы и внимательны

Кирилл

Level 3 Local Expert

Хотелось выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Кербасовой Луизе Алхазуровне за её компетентность, вежливость и быстроту работы.

Dina Dautova

Level 8 Local Expert

Удобное местоположение и большая парковка, ходят автобусные маршруты. Не соблюдается дистанция и массочный режим. У стойки за толоном очередь. Нет терминала для оплаты госпошлин, много времени теряется с походом в банк. Если где-то в документации находится ошибка не знают что делать и куда обратиться.

Владимир Р.

Level 10 Local Expert

Я не частый гость в МФЦ. Но был пару раз, конкретно по моим визитам ничего плохого сказать не могу. Всё прошло хорошо, взяли талончик, время в очереди в рабочий день после обеда было приемлемым.

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Много окошек, очередь не большая. Удобно, можно посидеть, подождать. Есть туалеты

Ирина Смирнова

Level 14 Local Expert

В связи с покупкой земельного участка., строительством дома приходится ездить в МФЦ очень часто. Прием по талонам. Все просто и ясно. Девушки менеджеры помогут во всем разобраться... подскажут как правильно заполнить документы. Чисто. Коллектив доброжелателен .

Елена Студеникина

Level 8 Local Expert

В налоговой без очереди по талончику все замечательно!

Нина П.

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность за помощь при оформлении прописки. Анрею Александровичу(окно №53.) Помог все правельно заполнить. Очень доброжелательный, вежливый молодой человек. Сын у меня инвалид по слуху, но он терпеливо и спокойно всё оформил. Дай Бог тебе счастья! От всей души благодарю!!!

Евгения Рахматуллина

Level 11 Local Expert

Всё быстро и удобно, оформили прописку буквально за пол часа.

валентина соломатина

Level 10 Local Expert

Большое здание, а толку мало все в разных местах, талон берёшь в 5 галерее, а окно в 1 или 2,а если ели ходишь то не удобно.

Алёнка

Level 11 Local Expert

Быстрая качественная работа, паспорт поменяли за три дня!

Юрий Фамилия

Level 19 Local Expert

Заказывал здесь необходимые документы, электронная очередь, удобно и быстро получил когда позвонили и сказали что документы готовы.

Рустам Габбазов

Level 9 Local Expert

Очень все понравилось,быстро , качественно

Сергей Седов

Level 4 Local Expert

Краешек низкая квалификация сотрудников. Оформляли переуступку прав на квартиру. Сотрудница неправильно указала в заявлении кадастровый номер. А документ об оплате застройщику вообще в опись при приеме документов не внесла. В результате нам сказали приехать и начать все сначала.

Марина Анисимова

Level 13 Local Expert

Грубые инспектора, документы после продажи квартиры до сих пор зависли и где находятся непонятно. Обещали отправить по почте . Причём не заказным письмом, а простым,что я думаю недопустимо. Мне там не понравилось.

Юлия К.

Level 8 Local Expert

Приехала с другого конца города чтобы сделать прописку, время ориентировочно 18:20, но в данной услуге мне было отказано так как девушке консультанту на ресепшн мягко говоря ну совершенно не хотелось выполнять свою работу со словами " Вооот щас с вами тут придётся заявление писать это так долго.... сделайте сами через госуслуги..." Да я могу сама, НО мне совершенно не удобен график работы МВД! Почему такое отношение??? Какая разница могу я через госуслуги или нет, услугу обязаны оказать иначе для чего вы там сидите?!

Татьяна Шкурай

Level 7 Local Expert

Всё хорошо, объясняют все нюансы. Но вот когда объявляют твой номер, дойти до необходимого окна быстро не у всех получается. Бывают из-за этого накладки.

Наталья

Level 12 Local Expert

МФЦ выполняет свою функцию и этого достаточно. Радует режим работы в разные дни подходящий для разных графиков посетителей. В режиме живой очереди приходится достаточно просидеть в очереди, не супер быстро. Поэтому планируйте для его посещения час-полтора своего времени, это с запасом.

Владимир Ушкуйник

Level 4 Local Expert

Молодцы! Работа МФЦ радует. Пару раз сталкивался с незнанием специалистами некоторых нюансов, но им на помощь тут же приходили знающие коллеги. Хорошо, что есть поддержка, а опыт наработается. Значит хорошее управление персоналом!

Хасанова

Level 3 Local Expert

Была 15.02.2022г. В г. Оренбург на Шарлыкском Шоссе Попала к очень хорошему специалисту Сухоплеченко Анна Н. Быстро и очень компетентно приняла документы. Спасибо большое ей!

Мишаня К.

Level 10 Local Expert

Народу просто очень много! Электронная очередь периодически не работает. За четыре часа так и не получилось попасть к окну на прием.

Родион Сироткин

Level 6 Local Expert

По графику выходной, Яндекс пишет, что работает

Лена Ахметова

Level 5 Local Expert

Очень удобно оформлять документы, сотрудники вежливые и всегда готовы помочь.

Наталья

Level 11 Local Expert

Персонал доброжелательный и отзывчивый.

Дмитрий А.

Level 8 Local Expert

в целом норм, банк рядом, работают быстро, но очередь большая все равно. удобно подъехать, все межевые конторы рядом, все вопросы можно решить

Пчёлка С чёлкой

Level 7 Local Expert

К работникам МФЦ претензий нет, а вот то, что работают не все окна это вина руководства. Очередь есть, хоть её и называют электронной. А кулеров с водой - нет. Сидишь, как в пустыне. Вроде и государство не бедное

Анастасия Степанова

Level 6 Local Expert

Лучший Мфц который я встречала. Самые хорошие, отзывчивые специалисты. Самое лучшее руководство!

Василиса

Level 4 Local Expert

Сегодня была там, там работал этот "сотрудник" который ничего не знает, и может заниматься только своими делами!!! За что эта получает зп, прям очень интересно, или у нее задание чтобы люди бежали от вас?!

Майра Д

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, все сделали быстро , грамотно.

Ирина Ш.

Level 4 Local Expert

Неоднократно оформляла субсидию на ЖКУ. Всегда быстрое, вежливое обслуживание. Не было такого, чтобы я ушла без результата.

оксана гарягдыева

Level 12 Local Expert

Берёшь талон в 5 зале ,может выпасть в 1 зал бежишь туда, забыл распечатать документ бежишь снова в первый и снова в очередь за 1 час пребывания пробежала марафон ,я молодая ,но пожилые люди вообще не понимают куда идти .

Екатерина К.

Level 6 Local Expert

Сотрудники грубые и некомпетентные! Просила дать образец заявления/ обращения на начальника, что бы заказать услугу которой нет в перечне на стенде - оторали, выставили дурой и послали туда куда совсем не нужно. Прежде чем подать заявление нужно отстоять очередь что бы его получить, потом вернуться с заполненным заявлением отстоять очередь, что бы дали талон. ТАЛОН ДАЮТ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПРОВЕРКИ ЗАЯВЛЕНИЯ И НАЛИЧИИ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ! если нет какого-то оригинала или копии талон не выдают - НАРУШАЮТ! Еще много чего можно написать но лучше все распишу в конкретной жалобе на бездействие МФЦ.

Алсу Лемешко

Level 21 Local Expert

Из-за постоянной текучки кадров, специалисты - регистраторы допускают много ошибок. Нужно внимательно проверять документы! Не редки случаи сбоя программ, что также негативно сказывается на качестве обслуживания.

Дмитрий Добрицкий

Level 11 Local Expert

Езжу только в этот МФЦ. Быстрое и качественное обслуживание.

Анастасия Клеева

Level 11 Local Expert

Здесь вообще все 10 звёзд...персонал умничка...быстро и качественно.

Ольга Попова, психолог-гипнотерапевт

Level 30 Local Expert

Самое лучшее изобретение для организаций - это электронный оборот и электронные очереди. В МФЦ всегда работали только с вежливым, компетентными специалистами.

Елена Денисова

Level 11 Local Expert

Сюда лучше по предварительной записи. Записываюсь на сайте. Очень удобно, не нужно долго ждать.

Мария Жабина

Level 10 Local Expert

Сдавали один и тот же документ но в разных окнах 😳у меня не приняли сказали ошибка, а у другого человека всё приняли и провели регистра без проблем 🤣просила хоть кого то объяснить логику данного действия никто не смог дать вразумительного ответа!!! Я уж молчу про подачу заявления переписывали 4 раза, четыре 😳принимающий "специалист " ни как не могла определиться как же нам правильно написать заявление🤯🤯🤯

Игорь Ф

Level 4 Local Expert

01.08.2023 мне выдали талон Р236 в 17.21 ч., прождал 44 минуты, в 18.05 ч. Подошла сотрудница и сообщила, что приема больше не будет и предложила покинуть помещение МФЦ, без объяснения причин. Разыграла сцену недоумения, что посетителей никто не предупредил. Таких как я с талонами было несколько человек. Об изменении графика работы нужно предупреждать заранее. Удивительно безобразная органазация работы МФЦ. Буду обращаться с жалобой на руководство так называемого МФЦ в вышестоящую инстанцию.

Олеся Есина

Level 4 Local Expert

Не очень удобно бегать. Номерок дают в однон зале , а бежишь через два зала, чтоб приняли у окошка. Обслуживание быстрое, а поток людей огромный.

Марина Баданина

Level 6 Local Expert

Нравится только здесь обращаться. Быстро и места много . Даже кофемашины стоят)

Андрей

Level 9 Local Expert

Вроде как помогают, а вроде бы и не совсем, им бы добавить персонала помогающего разбираться в госуслугах и подавать заявления по поводу некорректных работ этого приложения.

Юлия Юрист-Риэлтор

Level 15 Local Expert

Хороший центр обслуживания клиентов. Максимально быстро и качественно регистраторы работают. Для проведения сделок очень удобное место расположение: так как рядом находится ещё Сбер и нотариус.

Лилия А💮

Level 28 Local Expert

С какими бы вопросами не обращалась все оперативно, четко и понятно. Хотя первое впечатление при входе создается, что много народу и много окошек для обслуживания и это приведет к хаосу, попадешь не к тому специалисту и тебя начнут гонять по залам. Ан нет! Молодцы!

Артур

Level 24 Local Expert

Очень удобно и комфортно, не надо по всему городу мататься для оформления документов, все можно в одном месте сделать.

Владимир

Level 10 Local Expert

Длинные очереди и пустые окна специалистов. Зачем 200 окошек создавали, если работаю только 30-40 от силы. Один раз было заполнены все окна специалистами, когда президент РФ приезжал сюда. Очень долго приходится сидеть в очереди.

алексей ярыгин

Level 9 Local Expert

Как бы не сглазить, но оформляли паспорт болельщика, заняло 10 минут, совсем без очереди, отличное обслуживание, всегда бы так!!!

Ирина Сергеева

Level 2 Local Expert

Второй раз сдаю за месяц документы на регистрацию, и второй раз документы не готовы в течение 9ти рабочих дней. Госструктурам все позволено. Никто не несёт никакой ответственности за задержку.

Алёна(Оля Коржова)

Level 15 Local Expert

Какие огромные масштабы у центра, много специалистов, которые с удовольствием расскажут и подскажут при необходимости.

РАК

Level 14 Local Expert

Чисто , просторно , залы ожидания с креслами (правда металлическими , но удобными), а главное - НЕТ ОЧЕРЕДИ! И связанной с ней нервозности! МФЦ в таком виде - знак уважения власти к гражданину!

Mfc

397 reviews