МФЦ Мои документы по Ленинградской области

4.9

1242 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Добрый день. В МФЦ работают доброжелательные, приятные в общении, сотрудники, которые отвечают на волнующие вопросы и помогают решить проблемы. Спасибо им за работу.

Show business's response

Ирина Палова

Level 5 Local Expert

В течение двух месяцев мне пришлось неоднократно обращаться в это МФЦ. И всегда оставалась довольна обслуживанием. Вежливые и компетентные работники. Особенная благодарность Ильиной Наталье Анатольевне за её профессиональную работу!!!

Show business's response

Регина Ключникова

Level 6 Local Expert

На редкость удивительно сегодня пришли по своим делам и даже нет очереди сразу выдали талон и через минуту пригласили к специалисту. Персонал очень доброжелательный специалист Светлана Евгеньевна все объяснила, подсказала очень довольны качеством обслуживания. За исключением высокомерной мадам на ресепшене слишком большая корона надета.

Show business's response

946952 Колесова

Level 6 Local Expert

Поставила 4зв,только потому,что данное мфц,оказывает не все услуги,рриходится ездить в тосно.Все остальное понравилось:уютное помещение,сотрудники приветливые,вежливые,за компетентность,могу поставить-5баллов

Show business's response

Ёжкины ладошки

Level 6 Local Expert

Только приятные впечатления. Меняла кучу документов после свадьбы, оформляла ИП. Очень дружелюбный персонал. Всегда помогут, подскажут и объяснят. Есть уголок для ребенка.

Show business's response

максим шершенков

Level 4 Local Expert

Был сегодня просидел больше 1,5часа так и не принили приехал около 19 35так раньше не успеваю остался я один последний в итоге подошел к окну девушка просто сказала время 21 00 я Вас обслуживать не буду и все встала и ушла вот и отношения к людям ,просто хамственное отношение

Show business's response

Ольга Зубкова

Level 3 Local Expert

Девушка на ресепшене кажется не на своем месте работает. Ей бы в парадной консьежкой не званных гостей выпроваживать, это у нее хорошо получается. Второй раз приезжаем и понимаем, что она вообще не в теме. А специалисты в этом мфц прекрасные, сделали все четко и быстро. Так что, при общении с этой мадам с ресепшена, если что зовите старшего спеца.

Show business's response

Илья Антонов

Level 15 Local Expert

Так то удобно много окошек для приёма и внешне прилично

Show business's response

Коваленко Григорий

Level 9 Local Expert

Быстро, народу мало, оф парковки нет но припарковаться не проблема.

Ольга Новицкая

Level 9 Local Expert

Все быстро и четко. И все в срок. Все выплаты пришли. Очередей нет. Мне очень нравится и девочки работают внимательные

Show business's response

Елена Армеева

Level 8 Local Expert

Очень вежливые сотрудницы, отсутствие очередей.

Ольга Игошина

Level 9 Local Expert

Компетентные и приятные в общении операторы! Всё быстро и удобно! Уютное помещение! В целом очень довольна, что всё меньше операций, по которым необходимо выезжать в Тосно, почти все решается через МФЦ!

Show business's response

мунара токбаева

Level 8 Local Expert

Администрация все объяснила , и посоветовала какие документы нужны для оформления регистрации

Show business's response

Наталья Александрова

Level 16 Local Expert

Очередей нет. Но ставят печать на оригинал документов(доверенность), будьте внимательны.

Show business's response

Fleep Sunrise

Level 11 Local Expert

Отказали в услуге потому что не оплачена госпошлина. Госпошлина должна оплачиваться при посещении. Хоть мы и хотели оплатить нам указали на терминал мол оплачивайте. При этом ни реквизитов ни названия не дали

Show business's response

Дарья Д.

Level 4 Local Expert

Большое спасибо сотруднику Никольского МФЦ Нагорной Елене Георгиевне, за быстрое оформление заявлений на детские пособия при рождении ребенка. Грамотный и вежливый специалист! Все быстро оформили, приятно пообщались! 18.01.2020 г.

Show business's response

Лила Лян

Level 5 Local Expert

Очень доброжелательные, грамотно разъясняют и рекомендуют. И это не один специалист, была у трех . Спасибо за человеческое отношение.

Show business's response

Дарина Магамедова

Level 7 Local Expert

Приветливые и отзывчивые сотрудницы. Оформление документов отвечают на все заданные им вопросы.

Show business's response

Мельхиседек

Level 11 Local Expert

Важный центр. При каждом посещение очереди более 10 минут не было. Операторы относятся к Вашему вопросу профессионально, их работа оперативна. Рекомендую.

Show business's response

Алина Чегодарь

Level 6 Local Expert

Очень хороший персонал ! Девочки всегда стараются помочь , всегда очень вежливые ! Спасибо за ваш труд и терпение ☺️

Show business's response

Елена Л.

Level 5 Local Expert

Однозначно поменяла мнение об этом МФЦ! Всегда попадаю на опытных отзывчивых операторов! Девушки прекрасные, улыбчивые, отзывчивые, всегда помогут, подскажут. Рекомендую!

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Народу не много, очередей нет, обслуживание быстрое.

Show business's response

Елена Федоровна

Level 9 Local Expert

Посетили МФЦ с мужем. Записались через портал госуслуг. Пришли немного раньше, нам предложили посидеть немного. Все очень корректно, быстро. Документы приняли. Посещение не заняло и двадцати минут. Спасибо за работу.

Show business's response

Нелли Ли

Level 8 Local Expert

Добрый день, посещали Мфц несколько раз. Очень комфортно себя чувствуем всегда, зная что персонал всегда подскажет и объяснит всё что нас интересует. Спасибо всем за терпение.

Show business's response

Neva Game

Level 13 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам!!! Приехала на получение документов, предварительно позвонила и уточнила нужна ли запись, на что мне ответили, что в порядке живой очереди, но никто не сказал, что эта очередь находится на улице!!! В итоге в дождь меня охранник оставил ждать на улице, со словами:»у нас объявлен карантин» !!! Кучу людей выпустил, кроме меня была на вход ещё пара, а я мол стой дальше и жди!!! Просто свинское отношение!!! Никому и ни при каких условиях не советую этот мфц!! Надеюсь этому охраннику в жизни очень «повезёт» и он точно так же будет ждать часами на улице в дождь в +1

Show business's response

Наталья Кузьмина

Level 9 Local Expert

Быстро! Профессионально!

Show business's response

Михаил Шайкевич

Level 11 Local Expert

Всё рассказали и подсказали

Show business's response

Ольга В.

Level 14 Local Expert

Здесь работают очень доброжелательные люди. Помогут и объяснят, если вы что то не понимаете. Очень удобно стало, всё можно сделать в одном здании.

Show business's response

Владимир Подзолотин

Level 11 Local Expert

Сколько раз приходил, очередей не было. Обслуживание происходило быстро и без проблем.

Show business's response

Маргарита

Level 7 Local Expert

Все быстро и понятно

Show business's response

Евгения А.

Level 3 Local Expert

Оформляла субсидию на квартплату для одинокой пенсионерки, принесла весь пакет документов и их ксерокопии, так сотрудница МФЦ изъяла ксерокопию с листа из паспорта, где прописано наличие или отсутствие детей. Как оказалось, это один из главных документов для начисления субсидии. Будьте бдительны, заранее консультируйтесь у грамотных специалистов. Позвонить невозможно, так как телефон заблокирован.

Show business's response

Марина Капранова

Level 6 Local Expert

Сколько раз была, ни разу не стояла в очереди. Что не может не быть плюсом! Всё, что нужно, делается быстро и четко

Show business's response

Анна Лемеш

Level 4 Local Expert

Работают они быстро, и специалисты там квалифицированные, всегда подскажут если есть вопрос, спасибо большое)

Show business's response

Оксана Соколова

Level 5 Local Expert

Отличный центр, очередей не бывает, вежливое и быстрое обслуживание, заказанные справки забрала очень быстро

Show business's response

Нина О.

Level 5 Local Expert

Можно бы было поставить -100 поставила бы. Отвратительное отношение к гражданам! 12 апреля муж отдал паспорт для оформления прописки, сегодня 7 мая, результата 0. Сотрудники МФЦ ссылаются на УМВД Тосно, сами не могут позвонить и выяснить ситуацию, врут, что в Тосно не приемный день, при этом пихают бумажку с телефоном, на которой указано, что день и время приёмные. Никаких комментариев не дают, ни на один вопрос ответить не могут, все валят на УМВД. Зачем тогда вы нужны в качестве связующего звена, если ничего не можете??? Намерены писать заявление в полицию, об утере документов и недобросовестном отношении как на МФЦ Никольское в целом так и на сотрудницу, которая принимала документы, скорее всего именно она поздно отдала документы в работу, если и вовсе не потеряла. Сотрудники МФЦ несут административную ответственность (штраф) за некачественно оказанную услугу, а так же за утерю принятых документов от заявителя. Раньше была лучшего мнения, но увидев абсолютное безразличие и нежелание помочь, ещё и попытки обмануть больше не хочется к ним обращаться. Начальница тоже ничего не может сделать, что это за начальник??? Отвратительно!!! Так что если вы хотите, что бы Ваши документы потеряли, то обязательно обращайтесь сюда!

Show business's response

Марина Гаджибалаева

Level 7 Local Expert

Хорошо и быстро обслужили, очередей почти нет. Но единственный момент, нас ввели в заблуждение по поводу документов: сыну нужно было менять паспорт, я спросила какие документы нужны (так как всё равно была в мфц) и один из документов нужна была справка с военкомата. Сын целый месяц пытался её получить в итоге пошел без этой справки и оказалось что она и не нужна была. А он потерял месяц времени, ездил по военкоматам. (Он и так просрочил обмен паспорта более чем на 3 месяца, поэтому нужно было делать быстрее, а сразу поменять не мог иначе пришлось бы документы кое-какие заново делать). А так в целом всё хорошо

Show business's response

Маргарита Яковлева

Level 8 Local Expert

Обращалась три раза в МФЦ за одним и тем же документом и никто не подсказал,что надо перерегистрировать в ЕГРН документ,чтобы получить то что надо.И три раза платила за ненужные справки

Show business's response

Марина Скворцова

Level 8 Local Expert

Удобный график работы,много окошек,правда не все работают. Мне попались очень приятные сотрудницы.

Show business's response

с с

Level 5 Local Expert

Дважды были в этом центре. Ни каких очередей. Всё быстро и удобно. На рецепции женщина правда уставшая, но может дни такие были)

Show business's response

ирина агапова

Level 6 Local Expert

Не организована работа по записи, приходиться ждать на улице, пока сотрудники отдохнут между клиентами (со слов охранника). Не понятно для чего сделана запись , помещение большое и в час можно обслуживать больше желающих, помещение позволяет для открытия большого количества окон, а не 2.

Show business's response

Стелла Фесенко

Level 8 Local Expert

Принимают быстро, четко, оплатить пошлину можно тут же. Документы выдают в течение установленного срока.

Show business's response

Елена Магнушевская

Level 5 Local Expert

Рядом с домом. Персонал очень отзывчивый. Всегда все объяснят и помогут

Show business's response

Дмитрий Леташков

Level 5 Local Expert

Быстро, четко и без нервов. Общаются культурно и доброжелательно... На все вопросы ответили, спокойно и доходчиво объяснили...