МФЦ Мои документы

3.9

446 ratings

Rate this place

Anonymous review

Очень долгое обслуживание. Ждали в очереди больше часа. Почему сделать регистрацию родственнику можно только по ул. Володарского, 22. Ужасно неудобно.

Дина

Level 4 Local Expert

Ужасное долгое обслуживание ! Мало того что работает только 2 окна , но еще уважаемым девушкам на 40 минут по очереди нужно уйти поесть . Сидишь в очередях по 3-4 часа !!!! Для чего нужно было переносить окошки из общего мфц , когда там все гораздо быстрее делается !!!!!

Олег Танкист

Level 10 Local Expert

Из 11 окон, для приема граждан, один оператор. Отпросился на работе на час... просидел 3 часа.. .Пришлось уйти, чтоб прогул не проставили.. Посетители тоже не в восторге были, причем они уже по второму и третьему разу приходили.

Марго

Level 5 Local Expert

Если хотите потерять уйму времени и не получить результат, добро пожаловать в это отделение!!!

Юлия Твоясоседка

Level 15 Local Expert

Очередь живая. Записи нет. Мы попали к отличному специалисту. Классный, профи!!! Парень. Не запомнила имя. Ему огромная благодарность! Человек на своём месте. Все помог, объяснил.

Наталия Монина

Level 8 Local Expert

Очень большие очереди, но при наличии время и правльно оформленных документов есть вариант их сдать. Персонал работает с каждым случаем добросовестно.

Роман Зюзин

Level 13 Local Expert

Можно решить многие вопросы в режиме одного окна. Вежливые сотрудники. Бесплатное заполнение всех заявлений.

Анна Барышникова

Level 11 Local Expert

Сдесь мало народа, так ч о у кого простые запросы, выписки, план квартиры, и т. д приходите, а то в центре всегда много людей

Алексей Чернов

Level 20 Local Expert

Бред, реализованн не самы лучший сценарий обслуживания, то они не могут принять по каким то формальным признакам, то что бы оплатить услугу бегите в сбер и там тоже очередь. Да и в самом этом центре можно ждать очень долго, от30минут до полутора часов. в Москве такого нет, и персонал гораздо более квалифицированный чем здесь

Natalia O.

Level 4 Local Expert

03/10/2023 , 15.00 в офисе работает три окна , операторы не внимательные , постоянно ошибаются и снова перепечатывают сведения, медленно работают , на вопросы отвечают не охотно и по видимому не компетентны . Убедительная просьба к руководству проработать эту тему по обслуживанию клиентов .

Show business's response

Hariton

Level 9 Local Expert

Очень не советую, во первых ничего не решают, во вторых писал заявление стоя , потом еще притензиии , что непонятно написано.Кое как записался на прием, к начальнику, потом добавлю.

Show business's response

Евгений Левин

Level 3 Local Expert

Зашёл спросить как редактировать данные в паспорте (45 лет) Помощи ноль,

Show business's response

Вера Панова

Level 5 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное, на вопрос ответить не могут так как заняты разговором по телефону по личным вопросам!

Show business's response

Евгений Раговский

Level 16 Local Expert

Господа , доброй ночи ) хочу написать отзыв после посещения данного заведения ( он очень негативный .Уточню , дабы не быть голословным . В Москве в МФЦ , вопрос решается в течении 3-5 минут . Тут же , на одного человека требуется 40 минут.И это слова самого обслуживающего персонала . Вопрос , а если мы будем испекать хлеб в течении 40 минут буханку ,или туалетную бумагу , 40 минут рулон .Это нормально ?и ещё продолжу ) в каком веке штамп о регистрации по месту ставится через две недели после обращения ? При царе горохе ?) я значит ошибался , думая что уже 21 век )возьму на себя наглость обратить внимание уважаемого губернатора А.Воробьева и его администрации . Мы или работаем , или как дальше ?

Олеся ------

Level 10 Local Expert

Помогли с документами. Отправили на эл. почту всё что было нужно.

евгений крюков

Level 8 Local Expert

Сотрудники помогли с пропиской. Всё рассказали и объяснили что надо для регистрации. Нам понравилось!!!!

Олег Александров

Level 21 Local Expert

В принципе, всё хорошо, если не считать, что оператор удивилась, что в 17 часов кто-то пришёл (на это время МФЦ выдал талон); после она же , даже не поняв, в чём суть обращения, пыталась отправить обратно, в МФЦ. Но, учитывая, что я уже третий раз за неделю обращаюсь по этому вопросу, аргументированно объяснил, что пришёл именно по адресу. Потом она же немного поворчала, что только один талон (по её мнению, на выписку двух временных жильцов, необходимо два талона, МФЦ посчитал, что достаточно одного талона). И только после этого оператор выполнила свою работу.

Валерий Орлов

Level 14 Local Expert

Народу почти нет, обыстро и хорошо.

Георгий Б.

Level 4 Local Expert

Там как будто специально собирали ничего не знающих ,удивляюсь как такие не грамотные хамы в таких местах работают

Show business's response

Саша Джураева

Level 10 Local Expert

Часто здесь сотрудники очень грубо относятся к посетителям и толком не объясняя повышают голос в таких местах должен работать стрессоустойчивый и вежливый персонал

Светлана Бадагова

Level 18 Local Expert

2 работника, окошко закрывают и не достучаться.

Виктория

Level 8 Local Expert

Хороший,толковый персонал.Знают свою работу и ответят на вопросы .

Дмитрий Мелёхин

Level 6 Local Expert

Быстро и профессионально

Гали лина

Level 4 Local Expert

Очень хорошее обслуживание.грамотные сотрудники.обслуживание на высшем уровне

Максим Волков

Level 9 Local Expert

Очереди. Без записи не принимают, а с записью можно промидеть больше времени записи.

Игорь Копылов

Level 2 Local Expert

Помогли составить заявление на снятие с регистрации умершего, очень вежливые сотрудники

Umed

Level 10 Local Expert

Низкое обслуживание не комфортный место крч не рекомендую

валерий фадеев

Level 8 Local Expert

Как и везде в таких заведениях,очередь маленькая но прождать можно долго.

Show business's response

Денис О.

Level 7 Local Expert

Самый убогий центр. Стульев нет, духотища

Show business's response

Яна Танкина

Level 7 Local Expert

Хорошие девочки работают , всегда помогали с заполнением документов .

Надежда Кириллова

Level 10 Local Expert

Ужасное место сидишь в очереди по 2 часа. Одно окно для выписки и прописки.

Anonymous review

Это скорее паспортный стол , чем мфц . Претензий к работникам у меня нет. Когда я туда обращалась ( один раз) , всё сделали чётко и быстро. Спасибо. Долгая только очередь.

Ярослав

Level 29 Local Expert

Очень удобно и почти все можно сделать в одном месте

Валерий Лунин

Level 11 Local Expert

Оперативно девчата работают

Евгений Образцов

Level 22 Local Expert

Очень строгая учительница там работает, ни одной запятой, либо ошибкине пропустит, взрослым с не охотой объясняет работу над ошибками. В результате образуются очереди, двоешники исправляют, переписываюсь свои замечания или ошибки, иногда и несколько раз. Рекомендую, т к в определённых вопросах, альтернативы просто нет, решает аттестации учительница😊👍😉

Анастасия Н.

Level 10 Local Expert

Очень долго! Сотрудники буд- то замороженные!

Anonymous review

5ч просидеть в 1 окно, сотрудников 2 человека, работают еле-еле, другое окно в телефоне сидит. Вопрос, зачем там ещё 10 окон ??? Дышать нечем, вонь и очередь...позорище !!!