MFTs Voskresenskogo munitsipalnogo rayona Otdeleniye Beloozersky

4.5

1112 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Была здесь несколько раз. Все делали быстро, на все вопросы отвечали вежливо. Не обращалачь сюда с какими то сложными вопросами, но вот подать документы на паспорт или зарегистрироваться на портале госуслуг - качество этих услуг понравилось

Чистим Режем Потрошим

Level 15 Local Expert

Все бы ничего, но не внимательность персонала к выдаче документов доходит до абсурда. Пришёл получить снилс, выдали справку о том что не могут его выдать, и отправили с этой справкой в пенсионный. Поехал, там со смеху чуть не попадали почему то в отечестве Ни колаевич пробел, и из за этого не выдали снил. Девочки, внимательнее!!! Не зачем гонять людей из за своей халатности по другим местам. В итоге на то что делается за 15мин ушел весь день.

Инна М.

Level 3 Local Expert

Ужасное МФЦ!!!Не квалифицированные сотрудники!!! Попала к девушке, ничего не знает. Постоянно все переспрашивала у соседки. Окно 3. Рыбакова Е.Н. Также в этом МФЦ дали не правильную информацию по готовности документов.Сказали, что документы к ним поступили. По факту приехали из далека, а документов нет. Сослались на то,что девочки все новенькие. Обращалась в октябре, ноябре и декабре 2018г. Тогда пора отправлять комиссию с проверкой на того, кто проводил квалификационное тестирование с положительным результатом Рыбаковой Е.Н.

Ирина

Level 7 Local Expert

МФЦ не плохое, НО! Сотрудник Ефанов И. Н. не квалифицированный главный специалист. Делает вид, что выполняет свою работу, а по факту люди просиживают часами у него на приёме. Вносила изменения в ЕГРН в связи со сменой паспортных данных, просидела 1,5 часа, он не мог разобраться, постоянно отвлекал других сотрудников МФЦ. В итоге за 10 минут до закрытия МФЦ, другой сотрудник сделала за его компьютером эту же работу за 5 минут. Хотелось бы обратиться к руководству данного МФЦ, сначала обучите человека, а потом присваивайте ему квалификацию ГЛАВНОГО СПЕЦИАЛИСТА!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 3 Local Expert

Ужасно неквалифицированный персонал. Вместо того, чтобы выполнять свою работу, предлагают получать услуги через портал гос.услуг. Для имитации своей деятельности "гонят электронно" талоны без фактического обслуживания, заставляя сидеть людей в живой очереди, при этом отвлекаются на разговоры друг с другом.

Александр Юрьевич

Level 26 Local Expert

Хороший МФЦ! Персонал вежливый, грамотный, по крайней мере все с кем я общался. Оплату за услуги принимают через обычный терминал! Не нужно вводить реквизиты, да ещё и с пооцентами. Есть парковка, удобный подъезд.

Наталья К.

Level 5 Local Expert

Не первый раз обращаюсь в МФЦ Белоозерский. Всегда все вопросы решаются оперативно и в приятной атмосфере. Компетентные, вежливые работники. Хотелось бы особо отметить работу Спрядышевой Олеси Эдуардовны. Тактичная, квалифицированная, очень ответственная.

ирина

Level 6 Local Expert

Отличный МФЦ работают отличные специалисты,обращались не раз, всё грамотно подробно объясняют.Один минус, народу всегда много,приходится долго ждать.

Alex ss

Level 9 Local Expert

В основном, никто ничегошеньки не знает ни по одному вопросу из тех сотрудников, что там "работают". Есть пара опытных сотрудников, которые могут два слова вместе связать и объяснить. На них и держится эта контора. В так, понабрали не пойми кого. Мухи сонные и реально бестолковые.

Anonymous review

Приехали в субботу, в очередь записывают на листочек, чтобы когда освободится окно - сразу выдать талон. Типа у них очередей нет. Рейтинг поднимают. Схема такая интересная!? Сидели два часа. Те, кто приходил позже уже ушли, тут тоже вопрос может местные знакомые и их зовут быстрее… можно бы было брать талон самому как это должно быть- такого бы безобразия не было…

Show business's response

Алексей Сухов

Level 5 Local Expert

Сегодня с сестрой посещали данное учреждение. Оформление документов происходило два часа. Неудивительно, что мы с сестрой общались в данное время, быть может и относительно громко. Девушка из соседнего окна сделала мне замечание, что не надо так громко разговаривать. На что я извинился, и ответил, что ждать долго молча будет скучно. Ответ был- вам скучно, а мы тут работаем! Признаю, что надо было быть мне сдержанней, но в то же время, девушка могла бы быть и повежливей. Все таки услуга оказывается нам и - не бесплатно! Девушка работает - и зарабатывает за это деньги, мы же тратим время и еще и платим за это!!! Надеюсь, кто-нибудь проведет с этой работающей дамой госпожой Калабушиной разьяснительную работу - как нужно общаться и обращаться к клиентам. Начинать надо , наверно со слов "Извините, не смогли бы вы разговаривать потише", а то попал как будто опять в советское время...

Данила Щербаков

Level 4 Local Expert

Обстановка крайне приятная, но качество обслуживания оставляет желать лучшего, огромные очереди, слишком долго обслуживают, иногда хамят.

Djon Snoy

Level 7 Local Expert

Делал регистрацию знакомым , сотрудники всё подсказали, рассказали. Все быстро и ясно , народу много, очередей нет .

Григорий Федотов.

Level 15 Local Expert

Удобно расположен, вежливые сотрудники, есть компьютер с доступом в гос услуги

Виорика Абрамов

Level 4 Local Expert

Доброжелательные . На все вопросы отвечают спокойно. Помогают если что не понятно. Почти все документы оформляются работниками что экономит время и нервы.

Фрося Бурлакова

Level 15 Local Expert

Большая очередь, медленно работают компьютеры, нет девушки на ресепшн, говорят уволилась. При этом хочу отметить работу сотрудниц на ОТЛИЧНО- спокойные, доброжелательные, терпеливы, все расскажут и покажут, молодцы!

анна в.

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность девушке если не ошибаюсь Наталья. Вежливая, грамотная и компетентная в своей работе. Огромное ей спасибо за помощь в оформлении документов. Побольше бы таких сотрудников ( работает с гос услугами у комьпьютора)

Indej

Level 6 Local Expert

Какой же хороший мфц. Обращалась дважды по разным вопросам, помогли решить оперативно оба вопроса, персонал любезный. Очередь в 1 человека, но возможно мне везло. Все же оценка 5 из 5

Anonymous review

Всегда вежливые девчонки ,приветливые. Все классные я к сожелению по отчеству и фамилии не знаю. Но по именно Надежда ,Ольга девчонки за рейсепшеном девчонки которые помогают с оф документов по компьютеру . Спасибо вам огромное ,низкий поклон. Очень тяжело работать с людьми ДЕВЧОНКИ ДЕРЖИТЕСЬ. АВДАЛОВА НИНО

Anonymous review

Очень грамотные и компетентные специалисты. Всегда помогут и подскажут как действовать в той или иной ситуации. Дадут совет и проконсультируют. Вежливые и терпеливые.

Елена Морможева

Level 8 Local Expert

Сотрудники вежливые, в помещении чисто. Если сидишь за компьютером для самообслуживания - помогают, объясняют по мере своей возможности. Всё зависит от количества людей.

Пелагея

Level 13 Local Expert

Смысла в записи на время нет,т.к.очередь все равно одна,и по талонам и без талонов.Очередь огромная,из 5 окон работает 3.Ужасно.Какая может быть соц.дистанция если коридор переполнен?!В мфц случилась авария,залило потолок,уже больше месяца не могут сделать ремонт,из-за этого эл.очередь не работает.

Юрий Ямбулатов

Level 6 Local Expert

Электронная очередь это фикция, талон дают только когда специалист свободен. Дурдома филиал.

Show business's response

Алексей алексей

Level 3 Local Expert

Росреестр не работает. Простую процедуру нельзя сделать уже три недели. Отрицательный отзыв по работе МФЦ.

Show business's response

марина нарежная

Level 6 Local Expert

Сидят малограмотные девочки которые много чего не понимают и не знают в своей профессии,гоняют народ от себя до компьютер или примут документы, а потом звонят просят, чтоб прийти переписать....очень хочется видеть людей которые умеют работать с людьми!

Алексей Т.

Level 4 Local Expert

Обратился продлить соц карту, в связи с продлением. Заблокировали карту и потом самовольно сделали перевыпуск. Пришлось ехать в Воскресенск,там быстро и вежливо объяснили что нужно было всего лишь перекодировать и все.

igor arinov

Level 2 Local Expert

Получал архивную выписку из домовой книги , садись и делай всё сам или помошница что вместо архивной написала простую ,хотя объяснял что архивною . Чуть не попал из за них на круглую сумму так как требовался пересчёт . За что мы налоги платим , за то чтоб нас отшивали и т.д. А старикам как если у них не компьютеров и новых гаджетов ,

Show business's response

Виктор Топ

Level 13 Local Expert

Одна звезда за состояние помещения и не организованности в пропуске людей. Отремонтируйте наконец помещение! К персоналу в принципе нет вопросов, при большом наплыве людей, справляются (стрессоустойчивые), вежливые, вообщем молодцы дамы)

Show business's response

Елена Сараева

Level 14 Local Expert

Очень долго можно ждать оператора, что бы отправить документы через Госуслуги. Была в МФЦ 3 раза ждала: первый раз 50мин;второй -1ч.20мин;третий - без очереди. Работает всего один оператор. Есть свободные операторы, но не никто не помогает. Если не умеешь сама придётся ждать

Изя Джан

Level 11 Local Expert

Пришёл с проблемой невозможности стыковки Мосэнергосбыта и Госуслуг. Операторы возились с проблемой около 40 (!) миут, но решили проблему! Сервисы у нас всё-ещё далеки от нормальной работы...

Александр Зелинский

Level 8 Local Expert

Сегодня был в этом заведении. Должен сказать что работа построена отлично! Лично меня принимала Антонина! Очень помогла в подтверждении учетной записи. Ставлю палец вверх и пятерку за обслуживание! Приличный уровень, чего желаю и все остальным отделениям Мои документы!

Кустарев А.

Level 4 Local Expert

Пришёл в 19.50 заменить номер телефона на госуслугах на что мне ответили что уже закрыты, а охранник добавил что в 19.55 ставит на сигнализацию. Это как вообще?

Show business's response

Алексий

Level 12 Local Expert

Один из не многих МФЦ, где сотрудники реально пытаются помочь. Всегда знают что и как нужно заполнить, какие именно документы нужны и как заполнить так, чтобы минимизировать отказ от госслужб.

Rommel Che

Level 20 Local Expert

Уже то что он есть хорошо, внутри нормально, но снаружи вход, конечно, удручающее состояние, как и лестница, ноги можно сломать, пока дойдёшь.

Show business's response

Катринка С.

Level 13 Local Expert

Персонал вежливый, в зале чисто, обслуживание быстрое

Иванов Михаил

Level 7 Local Expert

Удобный график. Персонал доброжелательный и внимательный.

вера е.

Level 3 Local Expert

Сегодня была в моих документах в Белооезерском более не компетентных и грубых сотрудниц не где не видела. Хамят, перебегают клиента, грубят, и не знают свою работу, а то что знают не хотят выполнять . Все отправляют к компьютеру, Между собой разговаривают матом. Уехала от туда в воскресенс там мне сделали все быстро и качественно и даже то что в Белооезерском сказали что это не делается.

Ольга У.

Level 2 Local Expert

Ужасная некомпетентность работников МФЦ Белоозерский. Не знают какие документы нужны для какой справки, да и какую справку куда тоже не знают. Ответ:вы сами должны всё знать. Тогда возникает вопрос, а МФЦ тогда зачем вместе с гос услугами, нервы людям трепать.

Show business's response

Сергей KSA

Level 13 Local Expert

Профессионально и оперативно работают. И- главное - дружелюбное отношение к посетителям .

Тамара Федорова

Level 11 Local Expert

Быстрое и доброжелательное обслуживание. Спасибо.

Анна Б.

Level 7 Local Expert

Отличное отделение мфц, девчонки очень внимательные, ни одной грубости, всегда вежливы! Много оформляли документов, все было сделано на высшем уровне

Олег Реутов

Level 18 Local Expert

Не могу поставить меньше - каждый раз, когда возникала потребность в услугах этой конторы, эти услуги оказывались быстро, компетентно и с результатом.

Александр Овчаренко

Level 9 Local Expert

Небольшой МФЦ. Персонал толковый, большей частью компетентный. Очередей больших не видели ни разу. Все довольно быстро и четко.

nis strig

Level 9 Local Expert

Молодой отзывчивый персонал работать не леняться, помогают всем и старым и молодым , расскажут и помогут через госуслуги оформить документы.

Валерия Дорошина

Level 5 Local Expert

Сотрудники помогут спроблемой. В помещении чисто. Нет хамства

Aleksandr S.

Level 6 Local Expert

Вообще очень был удивлён, с какой лёгкостью решил вопросы. Очень вежливые молодые девушки помогли сдать документы, сделали недостающие копии, через три дня услуга ( ветеран труда) была предоставлена, жаль что получать пришлось ехать в Воскресенск.

Филипп Мельников

Level 10 Local Expert

Прекрасные отзывчивые девушки. Всегда готовы предоставить помощь по тем вопросам, которые интересуют. Читал много негатива об этом МФЦ. Не верьте этому, враньё чистой воды. Мне нет смысла врать. Мои отзывы читают уже много лет. И если чёрное, то я говорю чёрное, а если белое, то белое. Минус только один. Маленькое помещение. Девчонки вы лучшие. Председатель По-ки за Вас!

Наталья З.

Level 11 Local Expert

К сожалению не запомнила имён,но мне очень понравился персонал.В решении моих проблем были технические сложности,девочки долго и упорно добивались результата ,даже компьютерщика приобщили.Спасибо вам большое!

Сумая Рахимова

Level 9 Local Expert

Вообще жесть 😬 сотрудника мало и какие то безобразные люди по мимо еще и грубые

Show business's response

Андрей zax

Level 15 Local Expert

Как не зайду половина столов пустые половина с менеджерами, но они чемто важным заняты без обслуживания клиентов. За все плати (выписка в 2 листа а4 600руб.). Сидят ничего не делают и народу не помогают.

MFTs Voskresenskogo munitsipalnogo rayona Otdeleniye Beloozersky

381 review