Хотел использовать промо-код на 15% из рассылки. На кассе - Ваша карта не работает (на фото). Использовать карту (и код нельзя), новую карту на месте тоже нельзя оформить (ошибка при переходе по ссылке из смс). На горячей линии - робот, который не в курсе такой ситуации. А за спиной недовольная очередь. Уехал без всяких скидок и раздраженный. Больше сюда не приеду, даже со скидкой того не стоит.

Show business's response

Анна Д.

Level 6 Local Expert

22.11.2025 не привезли часть оплаченного товара в доставке и один из товаров был просрочен на 8 дней! Ужас!!! Отвратительное отношение к клиентам! Номер заказа D25-251121-000533! Оставлены обращения в службу контроля качества по Недовозу товара 11787803 и по Качеству продукции 11788475

Show business's response

МТ

Level 15 Local Expert

15 лет являюсь постоянным клиентом Метро. Их магазины всегда на высоте: большой ассортимент на любой кошелёк, скидки, интересные акции и программа лояльности, удобные, большие парковки. Сопоставимые, а иногда и более низкие цены на товары. Продукция всегда свежая. Нравится продукция под брендом "Метро Шеф". Достойное соотношение цена-качество. Что касается магазина на Остужева, то всё вышеперечисленное относится и к нему. Из минусов - в часы пик образуются очереди на кассах. Так как большинство посетителей покупают большое количество товаров, то обслуживание затягивается, хотя неработающих касс достаточно. Сотрудники магазина в таких ситуациях пытаются вопрос решить, открывая дополнительные кассы.

Show business's response