Mercure Kaliningrad Center

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

11446 ratings

Rate this place

4602 reviews

By default

sakura2021

Level 8 Local Expert

Замечательно все :локация, номера, завтраки, наличие паркинга (б/п), зонтики (под залог). Очень стильно. Мне по вкусу. Красивый вид из окон... Красивая подсветка здания в вечернее время). Если позволяет бюджет - смело выбирайте Mercure Kaliningrad!!!!)) (

Show business's response

Виктория В.

Level 2 Local Expert

Проживали в отеле 15-19 мая 2024 г. Вид с видом на пруд шикарный. Нерельно красивый вид на закате и рассвете. Хороший завтрак по типу шведского стола. Мы проводили конференцию, персонал работает слаженно, оперативно решает вопросы. Отдельная благодарность ребятам, кто обслуживал кофе-брейки. Но особенно хочется выделить Владимира - нереальный человек! Внимательный, и чуткий. В общем, отзывы только положительные

Show business's response

mouse3832

Level 15 Local Expert

Уровень сервиса на высшем уровне! Все очень понравилось! Номера чудесные, особенным видом на озеро!

Show business's response

Милена Лёвочкина

Level 30 Local Expert

Уютный отель с превосходной локацией, уютные номера , вкусные завтраки.

Show business's response

Vera Makarova

Level 8 Local Expert

Место продумано от парковки до санузла в номере❤️‍🔥 Эффектное оформление, комфортное размещение, вид на озеро🔥 Были всего 2 суток, сделали перестил, заменили все полотенца. Отдельный респект за косметику, мой insight не дал такого эффекта волосам, как шампунь и бальзам отеля😁

Show business's response

мария

Level 23 Local Expert

Все очень хорошо. Центр, рядом трамвайчик, который доставит до всех достопримечательностей города. Вид на озеро из отеля, из ресторанов. Вид на город тоже красивый из панорамных окон. Номер стандарт не большой, но комфортный, красивый, чистый. В живую лучше чем на фото. Вкуснющие завтраки! Прекрасный персонал. Даже в превосходной степени прекрасный! Ужинали в ресторане. Все вкусно. Рекомендуем! Все понравилось.

Show business's response

ergashevanatalia13

Level 7 Local Expert

Сегодня выехали из этого отеля. Проживали 5 дней. Отель уютный, домашний. Расположение хорошее. Вид на озеро отличный! Еда в ресторане вкусная. Уха шикарная!!!!

Show business's response

Андрей Ворман

Level 6 Local Expert

Отличное расположение , очень приветливый персонал , отличный шведский стол , разнообразная и вкусная еда , номер большой с удобной кроватью , однозначно рекомендую

Show business's response

Руслан С.

Level 22 Local Expert

В целом всё хорошо - расположение, вид из окна, рестораны. Отличные завтраки. Основной недостаток - стандартные номера - маленькие.

Show business's response

IRINA KOLOGREEVA

Level 5 Local Expert

Приятный отель, отличная локация, завтраки достойные. Отдыхали в начале июня- вокруг много развлечений

Show business's response

Ирина .

Level 10 Local Expert

Расположение позволяет много гулять по центру города, основные достопримечательности в получасовой шаговой доступности. Умиротворяющий вид из окна на озеро с дрейфующими парусниками радует каждое утро. Два ресторана с хорошим обслуживанием и хорошей кухней. На завтраки предлагается шведский стол с большим выбором блюд. В номерах чисто, уютно. Постельное белье кипенно- белое, хрустящее. Меняют часто. Персонал вежлив, ненавязчив. Благодарим за вклад в наш прекрасный отдых семьей.

Show business's response

Антонина А.

Level 17 Local Expert

Приятный городской отель, ничего лишнего. Выдержанный стиль, уютный номер с видом на озеро. Красота!

Show business's response

Елена Власова

Level 2 Local Expert

Выражаю благодарность коллективу банкетной службы в подготовке и проведении фуршета и свадебного банкета 04.10.2024. Все было на высшем уровне! В частности хочу отметить: Менеджера отдела продаж Марину, банкетного супервайзера Ульяну, девушки всегда были на связи, оперативно решали возникающие вопросы. Отдельная благодарность команде поваров под руководством шеф повара Владимира. Количество и качество еды в банкетном предложении превзошло мои ожидания. Блюда красиво оформлены, были свежими и очень вкусными. У нас только положительные, яркие и чудесные эмоции! Спасибо вам за великолепный праздник!

Show business's response

Татьяна

Level 17 Local Expert

Отличное расположение отеля на берегу Верхнего пруда. В отеле чисто, красиво. Вкусные разнообразные завтраки. Омлетная станция отдельно, не сразу её приметили. Кровати удобные, подушки, постельное все на высшем уровне. Понравился ресторан в отеле, достойный ужин по приемлемой цене.

Show business's response

Сергей Свиридов

Level 8 Local Expert

Довольно странная ситуация с отделом бронирования. За месяц до приезда сделал запрос на ранний заезд: получил ответ из ОБ о том, что ранний заезд возможен при предварительной полной оплате суток 11.000₽. Оплата была проведена. Накануне приезда получено письмо с уведомлением, что меня ожидают и напоминают о необходимости провести оплату при заселении в сумме 9.800₽ по причине скидки. Звонок на ресепшен выявил, что, оказывается, 11.000₽- это ПОЛНАЯ ОПЛАТА предыдущих суток с соответствующей гарантией раннего заезда. Вопрос «по какой причине меня не уведомили о том, что нужно просто оплатить двое суток и почему не порекомендовали это сделать через регистрацию на сайте отеля с соответствующей скидкой (в этом случае не 11.000, а 9,800) девушка Мария неуклюже пыталась исполнить объяснение что то типа «у нас гибкие цены. У нас полный заезд» что легко опроверглось посещением сайта. В день заезда самолет задержали, и заезд случился не в 8:30 как планировалось, а в 11:15. Проще говоря, до официального времени поселения оставалось менее 3 часов. Отель не проявил клиентоориентированность: не предложил оплатить хотя бы 50% следующих суток (хотя именно так озвучены условия раннего заезда на сайте) при том, что плотность заселения составляла немногим более чем 1/3 (13 января, пн, рабочий день, не сезон). Таким образом, отелю нужно весьма усиленно поработать над клиентоориентированностью. В противном случае рискуют свалиться в региональный пост-совок. По номеру: вполне и весьма. Завтраки не посещал.

Анна Темникова

Level 7 Local Expert

Великолепный отель. С шикарным видом на озеро. Очень удобные кровати. Завтраки дороговато, но оч вкусно и разнообразно. Есть свой хаммам и сауна, которые уже включены в проживание! В номере кофемашина с пополняемым запасом капсул, чайник с пакетированным чаем, вода есть как в номере, так и на каждом этаже стоит куллер с обогащенной водой!

Show business's response

Ирина

Level 14 Local Expert

Два раза останавливались в этом отеле.Все прекрасно и по всем статьям.Чисто,уютно,завтраки на любой вкус.При отеле есть бассейн.Не случилось воспользоваться,но думаю все впереди.Рядом с отелем по выходным действует барахолка.Пройтись вдоль рядов и музея не надо,ну очень впечетляет.Недалеко Музей янтаря и парк.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

Номер чистый, аккуратный. Есть сауна и хамам. Шикарный завтрак. На день рождения принесли медовик. Было лень приятно, понравился вид из окна на озеро.

Show business's response

marusya Marusya

Level 25 Local Expert

Номер с видом на озеро - чудесно. Может и маленький по площади, но очень удобный. Неординарная компоновка, но нравится и очень выигрышна. Хорошее белье, удобный матрас. Отличные завтраки, есть скидка для проживающих на рестораны в отеле. В выходные было плотненько. В общем, очень понравилось, хотя мы еще не уехали))

Show business's response

Анастасия Лесникова

Level 14 Local Expert

Бронировала напрямую, получилось дешевле. Доплатили за номер с видом на озеро, очень здорово! Рекомендуем) немного смутило, что кровать по центру, показалось неуютно, но когда номер поменяли, стало шикарно. За время пребывания посетили спортзал, мне показалось тренажеров очень мало( только кардио и груши, зона со свободным весом. Сауна греет отлично и хаммам тоже👍

Show business's response

Виолетта Полянковская

Level 14 Local Expert

Хороший отель, хорошее расположение, вкусные завтраки! Хорошая уборка! Рекомендую

Show business's response

Владислав Марков

Level 3 Local Expert

Отличные номера, есть все необходимое и со вкусом. Есть отзывы, что не приносят бутилированную воду, но в действительности это не проблема, везде есть памятки, что всегда можно попросить на ресепшен, но для меня было даже удобнее, что на этаже есть кулеры с холодной водой и графин в номере, так что вода всегда рядом. Единственный минус в номере нет места для сушки белья, но на общее впечатление это не повлияло. Расположение также заслуживает отдельных 5+ баллов.

Show business's response

Alice

Level 10 Local Expert

Супер ужасный сервис. Девушки на ресепшен мнят себя владельцами отеля. Решать проблему никто и не собирается. Номера на 7ом этаже вообще не рекомендую никому, там жутко слышно вент установки с технического этажа, и сток конденсата по трубам. Ресторан внизу шикарный, очень вкусные и разнообразные завтраки.

Show business's response

Татьяна А.

Level 12 Local Expert

Отличная гостиница 4 звезды в центре Калининграда на берегу Верхнего озера, рядом с Музеем янтаря. Вокруг Верхнего озера хорошая пешеходная и вело дорожки (5 км) для атмосферной прогулки с живописными видами. Красивые номера, приятная зона ресепшн, бар, гриль-бар, ресторан, спа.

Show business's response

Сергей Сейко

Level 9 Local Expert

Расположение отличное рядом парковая зона с водоемом, номера чистые все необходимое есть кроме бокалов для вина и размер комнат минимум только кровать и стол, сантехника достойная не изношенная ресепшен на уроне, завтраки с широким выбором блюд от молочных до рыбных , зона СПА маленькая только сауна и хамам.

Show business's response

Сергей Родин

Level 2 Local Expert

Жили в отеле с коллегами, выбрались в Калининград для проведения мероприятия. Отель очень порадовал. Ремонт свежий, в конференц-зале было очень комфортно находиться, современное и удобное в использовании оборудование. Ужинали в ресторане при отеле, кухня отличная. Обслуживание тоже на высоком уровне. Пиво в баре тоже отличное.

Show business's response

Иван К.

Level 8 Local Expert

Просторные номера с хорошей обстановкой, большими санузлами и широкими кроватями. Большой выбор на завтраки. Красивый вид из ресторана на набережную. В гостинице есть две сауны. Одна с ухим паром, другая - с влажным. Очень мал тренажерный зал и его оснащение также оставляет желать лучшего.

Show business's response

Емелин Вадим Валерьевич

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница отличная. Находится в самом центре Калининграда. Удобно пешком гулять по городу. Центральный рынок всего 600 метров. Обязательно туда вернусь.

Show business's response

Ольга Ульянова

Level 8 Local Expert

Это был чудесный, запоминающийся Новый год)) большое спасибо Варваре и ее команде за прекрасную новогоднюю программу и вкусные блюда ! Понравилось всем нашей семье, включая ребенка ))) Обязательно постараемся вернуться ! ❤️

Show business's response

Юрий Козин

Level 24 Local Expert

Если в городе который мы собираемся посетить есть Mercure, то выбор отеля решён! Никакие другие отели просто не рассматриваем! Были на Красной Поляне, в Сочи и теперь Калининград! Уровень соответствует звёздам! Уютно, стильно, красиво, удобно, вкусно, приветливо, улыбчиво, а главное комфортно! Спасибо Вам за вашу заботу и внимание!

Show business's response

Елена Канаева

Level 5 Local Expert

Расположен на Берегу озера, если брать номер с видом приятно посидеть вечером на кушетке перед окном. Номер не большой, но удобный, матрас комфортный. В отеле есть 2 ресторана, можно посидеть с видом на озеро, все вкусно и красиво. Завтрак впечатлил, очень разнообразный шведский стол, омлет и яичницу готовят по заказу.

Show business's response

Alexa

Level 20 Local Expert

О, это моя любовь! Прекрасная гостиница) у меня был номер с видом на набережную) Понравилось: - современный дизайн - атмосфера - чистота в номерах и не только - вежливый персонал - хороший шведский стол на завтраках (большой выбор) - вкусно в ресторане при отеле. Вернусь однозначно! Спасибо!

Show business's response

Валентина Родина

Level 3 Local Expert

С проживали в отеле во время корпоративного выезда. Приехали поздно ночью, заселили быстро. В номерах чисто, есть все необходимое. Очень порадовали завтраки, большое разнообразие блюд, все очень вкусно. Можно сесть за столики на открытой террасе с прекрасным видом на озеро. В выходные подавали шампанское.

Show business's response

Инкогнито 1078

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение. Отличные завтраки. Замечательный персонал. Уютные номера

Show business's response

Juli Shatlova

Level 3 Local Expert

Очень красивый современный отель. Удобное расположение, парковка, рядом есть озеро и места для прогулок. Приятный персонал. Номер чистый с удобной кроватью. Есть чайник, стаканы, ходольник. Уборка отличная. Очень вкусные и разнообразные завтраки!! Вернусь еще!

Show business's response

Andrey

Level 13 Local Expert

Отель очень удобно расположен. Завтрак с видом на озеро. В пешей доступности основные красоты города и Северный вокзал. До Зеленоградска, кстати, доехать стоит 92 рубля на Ласточке. Сервис, чистота, завтраки и персонал в отеле, выше всяких похвал!

Show business's response

Оксана Широкова

Level 7 Local Expert

Уютная гостиница в старом городе. Красивые виды. Все в пешей доступности. Приветливый персонал. Понравился мебельный гарнитур: удобное рабочее место. Светонепроницаемые шторы. Интересный интерьер - в стиле Алисы в стране чудес. Из минусов - нет замков в санузле: если семья, то и Бог с ними. А если с коллегой один номер на двоих, то прям дискуссионно.

Show business's response

Михаил Солошенко

Level 4 Local Expert

Шикарная гостиница, в номере тепло и тихо, соседей не слышно. Номер просторный, чстый, всё работает, ничего не сломано. Завтраки разнообразные и вкусные. Шикарный вид из окна, в пешей доступности много достопримечательностей.

Show business's response

Evgeniya Sokolova

Level 13 Local Expert

Пожалуй, это один из лучших отелей Калининграда и по атмосфере, интерьеру и по расположению. Приятный персонал, красивые и продуманные номера. Шикарные завтраки

Show business's response

Юрий

Level 5 Local Expert

Отель понравился, заселили быстро, номер дали с видом на озеро, хотя бронировали с видом попроще и подешевле, кто-то писал, что персонал на завтраках не приветливый, не могу согласиться, нам все улыбались и желали приятного аппетита. Санузел большой, но отель экономит на санитарных принадлежностях, зубной набор, шапочку и т.д. положили только в первый день, полотенце для ног одно на двоих, попросили второе, но на следующий день опять было одно, и обновите фены, наш не дул горячем воздухом, попросили заменить, потом оказалось, что нет холодного, за то гладильная доска в номере, это редко где встретишь. В первый день стояли две бутылочки воды, на второй на их месте был кувшин и табличка, что вода в коридоре. На этаже стоят массажные кресла, на один номер телефона можно первый раз бесплатно воспользоваться.

Show business's response

Владимир Билай

Level 20 Local Expert

Хороший отель. Чистые ухоженные номера. Вкусные завтраки. Прекрасное расположение у набережной озера

Show business's response

Михаил С.

Level 13 Local Expert

Отличная гостиница, как и все другие Меркюры где я когда-либо был. Все чисто, аккуратно, честные 4*. Один нюанс был, но не повлиял на оценку - ночью, в тишине очень слышно как работает вентиляция, точнее общее кондиционирование. Там что-то булькало, шуршало. При включении вентиляции - тихо, выключили - опять булькает и капает. Не критично, но такое было. Жили на 7 этаже. Вид что на город, что на озеро - отличный! Завтрака прекрасны, как и во всей сети. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Marina G.

Level 7 Local Expert

Отличный отель в отличном месте! Красивый, расположен прямо на берегу озера. У нас был номер с видом на озеро👌 Номер стильный и интересный , все удобно. Завтрак нормальный (на 4). Единственный минус, но довольно житный, хотя не стала снимать бал за это. Надеюсь что администрация сможет с этим что-то сделать.. это запах из канализации в душе, просто вонь, которая появилась на второй день и распространялась даже в комнату. Это очень -очень не приятно!

Show business's response

Дмитрий Бадиков

Level 11 Local Expert

Всё супер, вид на озеро в любое время суток офигенное, достойные завтраки, приветливый персонал

Show business's response

Галина Лукьяненко

Level 12 Local Expert

Отличный отель. Удобное расположение. До большинства интересных локаций можно дойти пешком либо доехать (например на трамвае). Рядом озеро, вокруг которого можно прогуляться или совершить пробежку, есть и прокат самокатов и велосипедов, водных велосипедов. В самом отеле стильно и комфортно. Очень вкусные завтраки

Show business's response

Анна М.

Level 7 Local Expert

Очень приятное место . Вкусные, полноценные завтраки. Шикарный персонал, Доброжелательные, улыбчивые люди ) отдельная благодарность Администратору Елизавете 🫶 добрая, отзывчивая девушка, профессионал высшего уровня ) спасибо за шампанское 😉

Show business's response

Людмила Ивановна

Level 25 Local Expert

Гостиница удобно расположена, практически в самом центре на берегу пруда/озера. В шаговой доступности находится ТЦ и Центральный рынок, одна из крепостных башень. Завтрак шведский стол, достойный. Номера хорошие, матрасы шикарные, что не маловажно в поездках. Были коллективной группой, всем понравилась гостиница.

Show business's response

Leon Degrelle

Level 7 Local Expert

Прекрасный отель! Особенно очень понравился ресторан на первом этаже с видом на озеро. Обслуживание и кухня в ресторане на самом высоком уровне! Рекомендую!