Mercure Kaliningrad Center

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

11446 ratings

Rate this place

4602 reviews

By default

Royalvo

Level 17 Local Expert

Для четырех звезд это высшая оценка! Местоположение выбрано супер,! Прямо на берегу озера, с дорожками для проминада и бега вокруг, Ещё рядом достопримечательность крепость, большой торговый центр, городской рынок со всеми вытекающими , множество кафе и прочего ! Сам отель чистый , достаточно новый с хорошими завтраками шведский стол ++. Два отличных ресторана и сауна. Тихо , 3 лифта , 7 этажей. Оригинальная планировка номеров, есть двухкомнатные с двумя туалетами . Можно посмотреть на сайте. Большая парковка.Номерной фонд не уставший! Но лучше брать с видом на озеро! Royalvo рекомендует!😎🤓🤩

Show business's response

Ekaterina Zinchenko

Level 21 Local Expert

Отличный сервис, хороший номер, удобная кровать. Два больших ресторана внизу с верандами и видом на пруд. Завтраки очень обильные, большой выбор блюд. До Рыбной деревни - 10-15 мин на такси.

Show business's response

julia s.

Level 4 Local Expert

Отличный отель, обслуживание на высоте, кухня отменная. Советую! Завтрак очень разнообразный , каждый найдет себе по вкусу. Мне очень понравилась малосольная форель и килька, а на десерт панакота 👍🏻

Show business's response

Азат Акбашев

Level 6 Local Expert

Хорошое заведение, очень вкусное блюда, большой выбор, стильное уютное место. Вежливый персонал, и быстрая подача блюд. Из минусов как по мне не удобные были диваны, но это больше мои впечатления, другим гостям может понравится.

Show business's response

Sandr S.

Level 6 Local Expert

БЕСПОДОБНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ! Завтраки-на миллион, и рыба красная и фрэши делай сам сколько хочешь себе! Номера чистые! Вежливость персонала покорила! Клиентоориентированность на высшем уровне! Я заболела, и персонал меня проведал тарелкой фруктов и душевной запиской!

Show business's response

Александр

Level 23 Local Expert

На берегу Верхнего пруда, в двух шагах от музея янтаря, стоит кусочек традиционной нордической архитектуры — отель Меркюр. Этот отель у воды к чемпионату 2018 года за 18 месяцев построила известная по всему миру французская сеть. Архитектором позвали местного, Олега Копылова, а дизайн интерьеров заказали у известной студии «Сёстры Сундуковы». Канта те уже решили не трогать, но ведь в Калининграде родился ещё и сказочник Гофман! Ему они и посвятили этот геометрический дизайн. Внутри можно найти множество отсылок к «Щелкунчику» (картины для отеля писал художник Игорь Скалецкий, всемирно известный мастер коллажа), а дизайн комнат повторяет дизайн фасада — вы будто оказываетесь внутри амстердамских домиков на берегу канала, но максимально светлых, с панорамным видом на воду. Конечно же, внутри всё суперкачественное, есть спортзал и помещения для мероприятий, сауна с панорамными окнами, а номера стоят от 10 тыс.руб. Завтрак часто не включается в стоимость номера, но он там как в королевском дворце.

Show business's response

Юлия Кузьмина

Level 7 Local Expert

Отдыхали на новогодние праздники. Сказочный отель: уютный, комфортный, отличная стилизация по мотивам сказок Гофмана. Расположен в центре, удобно добираться до всех достопримечательностей. Многие экскурсии начинались от нашего отеля, очень удобно. Завтраки в отеле отличные, большой выбор блюд, красивое оформление, все вкусно. Внимательные официанты. Вечером после экскурсий и прогулок особенно приятно было посетить сауну и хамам в отеле. Наш отдых удался! Отель оставил только приятные впечатления, рекомендуем.

Show business's response

Natasha Z

Level 3 Local Expert

Отель, где прекрасно все! Отличный персонал, который помогает со всеми вопросами и запросами. Прекрасные и удобные номера и вкусные рестораны на завтрак и на ужин. Однозначно еще вернемся!

Show business's response

Ника Маяковская

Level 4 Local Expert

Были в отеле в декабре 24 года. Заселили очень быстро. В здании имеются гриль-бар, ресторан и на входе еще продается косметика Zielinski&Rozen) Удачное расположение на Верхнем пруду, не так далеко от центра. Номер чистый, есть халаты и тапочки, растворимый кофе/чай, мини-бара не было. Зубные щетки и ватные диски пришлось просить на фронт деск, по умолчанию они не предоставлены. Есть бассейн и тренажерный зал, но мы не посещали) В целом, впечатление от места очень приятное)

Show business's response

Anonymous review

Я организатор крупных выездов и мероприятий, в июне с 18 по 20 у меня жили все участники в этом отеле и мы проводили здесь конференцию и гала-ужин, все прошло чисто и без заминок, хочу поблагодарить отель Меркури и, в частности, менеджера Владу за содействие, терпение, профессионализм и позитивных подход! Было красиво, четко и грамотно, в дальнейшем мы продолжим сотрудничество с вами и благодарны за то, что уже проведено)

Show business's response

Олег Лебедев-Бовольский

Level 4 Local Expert

Случайно оказался в этой гостинице, очень впечатлила меня всем: дизайн, комфортно, потрясающий вид из окна на озеро Радушный персонал, «бомбический» завтрак, локация в центре Рекомендую

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Предположу, что это лучший отель в Калининграде. Отличное место. Вокруг тихо и красиво. Номер с видом на озеро никого не оставит равнодушным.

Show business's response

Вячеслав Огнёв

Level 20 Local Expert

Красивый отель на верхнем озере. Внутри хороший ресторан. Рядом прикольная баня на воде посейдон. Вокруг пруда хорошая прогулочная дорожка 5 км. Рядом центральный рынок.

Show business's response

Сергей

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Все понравилось. Просторные номера, великолепное обслуживание, шикарные завтраки, расположение рядом с центром, рынком и прогулочной зоной у озера.

Show business's response

Анастасия Шейкина

Level 30 Local Expert

Вкусный завтрак, хорошее обслуживание. Очень интересный интерьер в лобби, интернет работает отлично и можно просто зайти и поработать за ноутом

Show business's response

Гульнара Б.

Level 8 Local Expert

Отель очень чистый и красивый. Шикарный шведский стол на завтраках. Очень приветливый персонал. В номерах кровати удобные и шикарные матрасы. Мне очень понравился отель.

Show business's response

Светлана К.

Level 9 Local Expert

Уютные номера, ежедневная уборка, в номере есть все необходимое, очень хорошая шумо изоляция. Вид из окна шикарный. Очень вкусная и разнообразная еда.

Show business's response

Екатерина Г.

Level 8 Local Expert

Цена не соответствует качеству оказываемых услуг, сравнить есть чем и достаточно аналогичной ценовой категории. Чего стоят только полотенца, которые мокрые не меняют, а складывают обратно или оставляют сушиться на дверце. А если меняют, то на драные (фото прилагаю). Просто какое-то скотское отношение к клиентам, я считаю. Не нашла, как ответить, поэтому решила дополнить здесь. Никогда не кладут салфетки для обуви, каждый раз приходится просить. Но сегодня я прождала 30 мин, звонив то в службу уборки, то на ресепшн несколько раз. В итоге вытерла обувь полотенцем, которое все равно пора уже выкинуть, а не класть гостям. К салфетки я так и не дождалась

Show business's response

Цветочек

Level 11 Local Expert

Отель просто шикарный! Очень понравилось! Месторасположение очень удобное , завтрак вкусный , номер, кровать вид из окна просто класс ! Спасибо ! Единственный минус не заселяют раньше бесплатно, это не правильно , во многих отелях заезд с 15:00 , но если есть свободный заселяют без проблем , здесь предложили 5 тыс заплатить, чтоб заселить на 2 часа раньше , как то не понимаю этот момент , не должно так быть ! Но мы с подругой позитивные люди , поэтому этот момент не огорчил нас ! Все очень приветливые ! Все очень понравилось и если поедем то туда же !

Show business's response

Анна Т.

Level 7 Local Expert

Очень понравился отель! Хорошая локация , уютные красивые номера! Кухня на достойном европейском уровне- все вкусно и разнообразно !Дружелюбная и компетентная команда персонала! Спасибо!

Show business's response

Виктория Штейнберг

Level 11 Local Expert

Отель на берегу озера, номер был с видом на него. Уборка как мне показалось каждый день))завтраки включены, выбор блюд большой, всё достойно

Show business's response

Лариса Федорова

Level 4 Local Expert

Это мой любимый отель в Калининграде. С шикарным расположением в самом центре города, замечательным видом из панорамных окон на Верхнее озеро. Очень уютные номера, в которых всё продумано до мелочей. Приезжайте, не пожалеете.

Show business's response

Alex Zimmer

Level 15 Local Expert

+ интерьер + персонал + локация - вид из окна на забор из проф листа - бани рано закрываются но рядом есть отличные бани - кондиционер ОЧЕЕЕНЬ слабый В целом хороший отель но из-за кондиционера не могу поставить оценку выше

Show business's response

Lina Figarovskaya

Level 9 Local Expert

Хочу сказать не об отеле, а о девушке- сотруднице отеля (скорее всего она администратор), которая помогла нам с реализацией съемки интервью с подопечным для благотворительного фонда «Дети-бабочки». Она сразу включилась в задачу и предложила оптимальный вариант - провести съемку в диванной зоне фойе на втором этаже. Мы отсняли интервью с ребенком, у которого есть проблемы с передвижениями, в красивом и комфортном месте. Спасибо за содействие!

Show business's response

Елена Д.

Level 13 Local Expert

Прекрасное место. Чисто уютно. Шикарные завтраки! Рядом много магазинов, шикарный рынок! Вернусь с удовольствием в это место!

Show business's response

Сергей Р.

Level 4 Local Expert

Конференция, проведённая в конференц-зале отеля Mercure, оставила только положительные впечатления! Зал оказался идеальным местом для нашего мероприятия: просторный, уютный и прекрасно оснащённый. Атмосфера способствовала продуктивной работе и активному обсуждению предлагаемых тем. Особенно хочется отметить работу сотрудников отеля. Они были невероятно внимательны и отзывчивы, оперативно решали все возникающие вопросы и помогали на каждом этапе подготовки. Это значительно упростило организацию и позволило сосредоточиться на содержательной части нашей встречи. Кофе-брейки были настоящим украшением мероприятия. Вкусные закуски и разнообразные напитки позволили участникам приятно отдохнуть и пообщаться в неформальной обстановке. Всё было подготовлено с большим вкусом, и это, безусловно, создало положительное настроение на протяжении всего дня. В целом, я остался очень доволен организацией конференции в отеле Mercure и с радостью рекомендую это место для проведения деловых мероприятий. Команда отеля действительно заботится о своих гостях и создаёт условия для эффективной работы!

Show business's response

Екатерина

Level 15 Local Expert

Прекрасный отель. Отлично расположен, рядом пешеходная улица. Хороший шведский стол- разнообразен. Очередей за кофе нет, каши на выбор. Персонал вежливый. Убираются каждый день. Очень советую)))

Show business's response

Andrey Halilov

Level 10 Local Expert

Отличный аутентичный отель с залами для конференций и вкусным рестораном с верандой. Приветливый персонал. Красивые и чистые номера. Удобное расположение в центре Клининграда. Красивые виды из окон.

Show business's response

Дмитрий

Level 12 Local Expert

Любимый отель в любимом городе, посетив который в другие заселяться уже не хочется. Вежливый тактичный персонал, изумительные номера, вкуснейшие завтраки, лучшее расположение

Show business's response

Андрей Чистяков

Level 21 Local Expert

Отличный отель,хороший завтрак. Не понимаю зачем переплачивать за вид на озеро. Возможно будет необходимым для пар. Номер очень понравился, набор принадлежностей восхищает.

Show business's response

Maksim

Level 17 Local Expert

Классный отель. Потрясающий вид из окна. Просто офигенный )) завтрак! Удобная локация! Ну и работа персонала просто на высоте или так сказать на уровне , который радует и приятно удивляет!

Show business's response

Денис Фомин

Level 7 Local Expert

Хороший отель, расположен в самом центре города с видом на озеро и музей янтаря. Отличный персонал. Хорошие завтраки. Номера чистые, новые.

Show business's response

Евгения Фунтикова

Level 5 Local Expert

Гостиница и ресторан- выше всяких похвал! Номер и ванная комната - как произведение искусства! В номере есть все самое необходимое. Соседей не слышно совсем. Вид на озеро из номера - прекрасный. Расположение гостиницы очень удачное: рядом живописное озеро, музеи, торговый центр, рынок, магазины. Ресторан на высшем уровне - и вкусно и красиво. Снова скоро приедем в гости)

Show business's response

Юрий Терновский

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Хорошее расположение всё в шаговой доступности . Центр 10 мин.музей янтаря 10мин. Зоопарк30 мин. Остров Канта 5 остановок трамвай. Мы отдыхали с 26.12.25.по 02.01.26. Отличные завтраки.

Show business's response

Полина

Level 12 Local Expert

Из плюсов: стильное здание гостиницы и стильные номера, прекрасные завтраки и неплохой вид из окна (у нас был на город, предполагаю на озеро еще шикарнее). Из минусов: номера очень небольшие, нет зубных и гигиенических наборов (их вроде как могут выдать на ресепшене), нет полотенцесушителя. Качество уборки зависит от горничной: в первый день не помыли чашки, не оставили воду и чай, вся уборка заключалась в том, чтобы заправить постель Итог; отель хороший, но цена должна быть на 30-40%

Show business's response

Марина В. С.

Level 23 Local Expert

Очень комфортно и все что вам может понадобится или просто захочется в поездке, здесь уже есть. И ещё вкусные завтраки и прекрасный вид на озеро

Show business's response

MIHAIL

Level 2 Local Expert

Останавливались в отеле 2 раза. Великолепный сервис, очень вкусная еда при отеле круглосуточно(очень приятно посидеть вечером в рестике с видом на озеро, а утром завтрак просто сказка. Даже если не живёте в отеле советую просто сходить покушать ), для любителей шоппинга все рядом, места для прогулок как взрослым , так и детям. Персонал в любой момент готов помочь . Короче плюсов много, наверное есть и минусы, но меня они не коснулись. Советую задержаться на пару дней.

Show business's response

Никита Галкин

Level 27 Local Expert

Наверное самое удобное расположение, чистые номера, хороший завтрак. Персонал вежливый. Надёжный вариант без внутренних и скрытых проблем, место просто шикарное.

Show business's response

Kudrat Nurmatov

Level 9 Local Expert

Отличный вид на озеро (Верхний Пруд). Завтраки на уровень очень хорошего 4-звездочного (или даже не топового 5-звездочного) отеля. Из минусов - два ресторана при отеле видимо в списке топов в городе, и потому по праздникам там корпоративы. И, как следствие, шумные празднования до 23:00 или даже позже (весь отель дрожит). Сотрудник/менеджер ресепшн Евгения - молодец, помогла сгладить (и решить!) шероховатости (изменение номера из-за шума, и пр). Хороший отель не должен создавать таких ситуаций, но свидетельство очень хорошего отеля - решать возникающие проблемы.

Show business's response

Миша Волкоморов

Level 13 Local Expert

Отдыхали 3 ночи. В принципе к отелю вопросов нет, всё заявленное присутствует (чистота в номерах, хрустящее постельное белье, приятное обслуживание в номерах при заказе покушать в номер, чумовой вид на озеро, хорошая звукоизоляция, спа/хамам), но 4 поставил за то чего мне не хватило: - нет бассейна - нет бутилированной воды (надо выходить с графином и набирать воду в кулере на этаже) - нет смарт ТВ на телевизоре (присутствуют лишь стандартные 20 каналов и дальше иностранные каналы)

Show business's response

Михаил Кудинов

Level 17 Local Expert

Гостиница супер, очень уютная, чистая, классные номера, классная терраса на берегу пруда, отличное место расположения отеля, классная кухня, а пиво просто бомба!!!!!

Show business's response

Инкогнито 7087

Level 5 Local Expert

Проводили большое мероприятие в конференц-зале на 170 человек. Отель организовывал кофе-брейки и обеды. Наши участники заняли 70 номеров. И ни одной накладки! Все быстро, вкусно, чисто, оперативно. Довольны и организаторы и участники. Сам отель и место просто на высшем уровне. Стильно и с отличным видом. Благодарим всю команду отеля и отдельно Марину Старикову за работу с душой 💚

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Прекрасный сервис! Отличное расположение. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Отель, в которых хочется возвращаться.

Show business's response

Александр Самсонов

Level 7 Local Expert

Отличный отель соответствует 5 звездам. Очень удачное расположение. Вкусное и разнообразное меню. Номера очень комфортабельные, уборка своевременная . Рекомендую очень классный опель.

Show business's response

Анна

Level 12 Local Expert

Очень очень хорошие завтраки. Необычная планировка комнаты. Удобно добраться до аэропорта и ЖД вокзала. Маленький, но жаркий спа.

Show business's response

Таня

Level 6 Local Expert

Отличная гостиница. Жаль, что мне не достался вид на озеро))) Завтраки разнообразны, а с шикарным видом - они становятся просто 🔥🔥🔥 Расположение отличное Уборка каждый день

Show business's response

Алексей Н.

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Просторные, чистые номера. Удобная кровать. Новая сантехника. Королевский завтрак, что в наше время редкость. По поводу транспортной доступности, лучше брать такси или арендовать машину. Это специфика Калининграда. Расстояния от достопримечательности до достопримечательности достаточно большие. Рядом, пожалуй, только музей янтаря и зоопарк. Отель рекомендую. Негатива нет никакого. Всё здорово.

Show business's response

sergey f.

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель, отличное место на озере, уютные номера, очень чисто, но … все впечатление портит сервис. Сотрудники рецепции общаются с таким видом, как будто им не платят зарплату или они работают здесь последний день. Было бы здорово отправить их на курсы повышения квалификации, чтобы ещё раз научиться здороваться и улыбаться. Будучи многолетними клиентами Редиссон, решили протестировать Меркюр и не совсем поняли, почему стандарты мирового уровня в этом отеле совсем не соблюдаются. Надеюсь с персоналом в этом отеле все наладится)

Show business's response

Level 13 Local Expert

Всё отлично, кроме пары моментов В номере была межкомнатная дверь в соседний номер, из которого было слышно буквально всё на 100%, будто мы в одном номере (так-то оно и есть) Мест на завтрак не хватает, ходить с тарелками в соседний ресторан такое себе.

Show business's response

Юрий Келя

Level 8 Local Expert

Отличный отель , гостили здесь с 28 января по 2 февраля . В отеле проходила конференция Союза Садовых Центров . Нам понравилась и сама организация конференции и сам отель , номера , обслуживание , сотрудники отеля и кухня ресторанов . Так же мы оценили хамам и сауну отеля на первом этаже . Всё по высшему разряду . В нашем номере был отличный вид на янтарный город .

Show business's response