Mebpunkt

4.5

396 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Сервис на высшем уровне, отличное качество работы. Все выполнено быстро и профессионально.

Level 6 Local Expert

Заказала перетяжку изголовья кровати. Из плюсов : сроки все соблюдены, вежливый персонал! Теперь минусы: перетянули плохо, ткань морщинится! Изначально хотела экокожу, но мастер посоветовал флок, более дорогой материал, уверил , что работа простая , сделают быстро! Сегодня была на производстве, такое ощущение, что сшили чехол и надели сверху на спинку! Сотрудник сначала посоветовал утюгом убрать морщины :) Потом начал мне говорить, что работа сложная( хотя сделали мне перетяжку всего за один день: в пятницу вечером забрали- во вторник уже позвонили)! Написала рекламацию, платить за это 13 тысяч точно не буду, посмотрим смогут ли они исправить

Алексей

Level 11 Local Expert

Объем работ: перетяжка спинки кровати, царг, двух тумб. Компания «Мебельный пункт» и «Перетяжка N1» являются одной и той же компанией. Замер делает «Перетяжка N1», договор с «Мебельный пункт». Забрали мебель 02.02.23. Акт рекламации от 15.02.23. Самовывоз тумб, царг 25.02.23. Доставка и установка спинки кровати 01.03.23. Низкое качество предоставляемых услуг. 3 раза переделывали тумбы по акту рекламации (отсутствуют ножки тумб, декоративный шов на лицевой части тумбы, повреждение четырех ручек тумб, на задней стенке тумбы отходит обивка, выпирают скобы на задней стенке тумбы, трещина планки на лицевой части тумбы, повреждение боковой стенки тумбы, следы клея на задней стенке тумбы и т.д.). Отдел рекламации сообщал об исправлении недочетов, без подтверждающих фото. Неисправленные недочеты возможно увидеть при приезде на производстве в будни до 19:00. С третьего раза в моем присутствии исправили оставшиеся недочеты (кроме ручек тумб). Работа службы контроля качества и отдела рекламации -1. С руководством (под разными предлогами) связаться невозможно. При возникновении вопросов - не дозвонитесь. Стоимость оказанных услуг одна из самых высоких в городе. Перед подписанием договора советую приехать и посмотреть производство и сделать фотофиксацию передаваемой мебели. На текущий момент отдел контроля качества не дал обратную связь. Не рекомендую компании «Мебельный пункт» и «Перетяжка N1».

Кристина

Level 4 Local Expert

Я в восторге от работы мебельного магазина. Само качество оправдывает цену, самое главное, как нам сказали, что диван прослужит нам очень долго

Юлия Б.

Level 5 Local Expert

Я в шоке. С таким отношением ещё не сталкивалась. Позвонила спросила, сколько будет стоить перетянуть кровать, по телефону сказали 12 тысяч. Приехал мастер, посчитал 40 тысяч. Ну ладно, сошлись на 26 тысячах. 8 тысяч взяли задатком. По договору и на словах было сказано, что в течение 7 дней заберут кровать делать. А в 10 дней сделают и привезут. Позвонили вместо 7 дней на 12-й день, сказали, что приедут завтра с 16:00 до 18:00. Мне было очень неудобно в этот день что-то делать, я отменила все свои важные дела, жду. Позвонили ровно в 16:00 и сказали, что не приедут. Что сломалась машина. Позвонили ещё через два дня и сказали, что завтра приедут. Я, конечно, сказала, что теперь боюсь отдавать им кровать, потому что они за ней ехали только две недели. И мне страшно представить, сколько бы они мне её обратно везли, и всё это время мне пришлось бы спать на полу. И попросила, чтобы приехали сделали на дому. Тишина. Я звонила несколько раз, чтобы приехали или отдали аванс. Обратной никакой связи. Ни извинений. Ничего. Когда я позвонила уже раз в четвертый, мне сказали, что надо ехать в офис расторгать договор. Так и всё, даже никто не позвонил, вант не вернули. Ехать в офис в такую даль у меня нет времени. Видимо, на это всё и рассчитано.

Селифаненкова Нина

Level 3 Local Expert

Очень разочарована.Пришлось исправлять явный дефект.Когда приехала расплатиться, не смогла найти на территории, покрытой сплошным льдом , звонила несколько раз. никто не ответил. Александр, который оформлял заказ, на звонки не отвечает. Заплатить и получить диван так и не удалось Не все работники добросовестные люди. Мне явно не повезло.

Малецкий Кирилл

Level 4 Local Expert

У деда стоял старый советский диван. Причем годов 50-х. перетягивали его и ранее, но я решил сделать все капиталоьно и обратился в эту компанию. Сперва заказали под него материал, затем приехали и забрали в ремонт. За 10 дней выполнили большой объем работ, я сам с мастером разговаривал и он мне показал как и что сделано. Диван сейчас как новый.

Артем Макарченко

Level 2 Local Expert

Не стал выбрасывть диван, хотя жена порывалась меня на это подтолкнуть))) решил перетянуть его в новую кожу и обновить набивку сидений. Мастера из этой фирмы пригласил, поговорили с ним, диван на следующий день забрали в работу. Забирал его с их производства сам. Работают основательно, как сделали мне понравилось.

Ник

Level 4 Local Expert

Выбрали данную компанию для перетяжки кровати (изголовье+боковины) Хотели перетянуть со своим дизайном, материал был наш, приехал замерщик сказал стоимость, все расписал, оказалось все так хорошо только на словах, т.к обшили по стандарту, без наших пожеланий, сумма вышла больше чем та что по договору и той что сказал замерщик, отказывались вести нам без доплаты , единственный плюс что девушки с коллцентра вежливые , на этом все, итог какой..приехали горе доставщики , порвали изголовье при сборке кровати и все, теперь трубку не берут , хотя в отгрузочных документах мы написали что у нас претензия. НЕ советую данную компанию, отвратительное отношение.

Тимур А.

Level 3 Local Expert

Перетягивал диван в начале февраля 2018. Чуть затянул с отзывом) Я очень доволен! Уже больше месяца любуюсь на шикарный, идеально перетянутый диван!! Огромное спасибо Вашей команде - профессиональная работа! Я так долго думал, поменять диван или перетянуть!...Коты мои меня одолели)) Очень рад, что в итоге обратилась к Вам! Спасибо, это было круто! Оперативно, чётко, по ходу решая возникающие текущие вопросы - в общем, искренне рекомендую!

Show business's response

Анатолий Ч.

Level 8 Local Expert

Шикарное место, мой старый диван наконец кто то починил, он был в ужасном состоянии, а теперь выглядит как новый, огромное спасибо

Александр Головешкин

Level 4 Local Expert

Заказывал перетяжку как юр.лицо для своей компании. С документами, предоплатой все нормально. Мебель забрали четко в срок, краткие сроки, а именно это было главным фактором, были соблюдены. Начальство осталось довольно

Александра

Level 3 Local Expert

Перетянула стул в подарок маме, цвет подобрали отличный, замерщик грамотно провёл консультацию, объяснил преимущества данного материала (а у нас кот), прошло пару месяц, все отлично. Буду обращаться ещё

Дмитрий Илькив

Level 2 Local Expert

Доброго времени суток!Долго не мог решить перетягивать или купить новое компьютерное кресло.Смотрел много разных компаний по перетяжке ,читал отзывы , обратился в мебель+ пункт.Перетянули очень хорошо,честно говоря не ожидал что перетянут так хорошо.Остался очень доволен.Отдельное Спасибо !!! Екатерине ,менеджеру данной компании,за доброжелательность и професионизм.Скоро придет время перетягивать диван , обязательно обращусь к вам!!!

Show business's response

Степыко Александр

Level 4 Local Expert

Диван пришëл в негодность. Решил обратиться в данную компанию. Перешили на высшем уровне. Цена тоже приемлимая. Рекомендую

М.

Level 5 Local Expert

Отдавали на перетяжку диван. Качество исполнения- отвратительно. Кривые углы, торчат нитки, кривые швы, скобы хаотичные,принимали через акт устранения недостатков. Плотность ткани- низкая. Очень дорого!!!Идеально оформленный сайт, который не соответствует действительности. Цех , где происходит перетяжка похож на заброшенную помойку. Персонал откровенно не хамит, но работать не хочет. Просто хочется скорее забрать диван и забыть об этой фирме навсегда.

наталья ф.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Заказывала перетяжку дивана. С момента приезда замерщика и до возвращения дивана домой прошло пять дней. Сборка быстрая. Качественная перетяжка. Всё супер. Буду обращаться. P. S.. Спасибо всем, кто участвовал в этом процессе,

Яна

Level 8 Local Expert

Не понравилась перетяжка стоимость перетяжки стула была 14,400₽ я думала будет лучше . Как то колхозно сделали ! когда замерили и выбирали ткань спрашивала точно будет строчка ровная сказали да всё отлично не переживайте ! В итоге да стул обновился но какие то складки мне сразу не понравились , ну потом думаю расправятся . В итоге эти складки портят весь вид видно что перешили колхозно , как объяснить нет ощущения что круто красиво ровно ! И за 14,400₽ честно этого не стоит ! Не рекомендую . Сейчас буду просить что бы что то предложили исправить , ну так ведь не должно быть . Ткань сказали хорошая выбрала дорогую ! не знаю почему так

елена поздеева

Level 7 Local Expert

В целом Перетяжка дивана понравилась. Диван стал выглядеть лучше, чем когда-то новый, большой выбор тканей, работа сделана быстро, и надеюсь (будет видно в эксплуатации) качественно. Единственное не радует цена, дорого.

Mtd Dd

Level 5 Local Expert

Хорошее место! Перетягивали тут диван, ребята все сделали по высшему разряду. БЫстро и качественно сработали.

Егор М.

Level 19 Local Expert

Перетянули старую «экокожу» на диване, которая стала рассыпаться после 1,5 лет эксплуатации. Замерщик отлично. Качество материалов отлично. Работы отлично. Вежливые сотрудники на всех этапах общения. Работают по системе все включено с доставкой и подъемом на этаж. Дистанционная приемка по фото. В качестве ложки дегтя - пару дней ушло на то чтобы сфотографировать сидушку дивана с обратной стороны для проверки крепления фурнитуры.

aleksey sinkvich

Level 7 Local Expert

Заказали чехол на диван. Надо было просто скопировать с существующего. Попросили 17 т.р. и настояли на том чтобы забрать в мастерскую сам диван. Видимо замерщиков нормальных нет и примерять собирались на живую в мастерской. Хотя на дому тоже около часа измерениями занимались. С самого начала сомневался что это хорошая идея, но поверил профессионалам. В результате диван разбирали собирали, возили в мастерскую и обратно, забрали наш чехол, распороли его (восстановлению не подлежит :) . Сшили новый чехол, звонят говорят приезжаете платить. В результате чехол весь в сборках,/ морщинах, с размерами тоже не справились. Получился диван в мини бикини :) еще и на месяц без дивана остались. Может я придираюсь, но к этим профессионалам обращаться больше не хочется. PS также рекомендую сначала съездить к ним на производство посмотреть (пускают без проблем, что молодцы). Стоит увидеть условия, место и кто делает.

Анна Р

Level 3 Local Expert

Потеряли 2 недели из-за недобросовестной компании. С просьбой внести предоплату звонят сами постоянно, как только предоплата внесена вся работа заканчивается. Нужной ткани не оаазалось на складе, об этом конечно, никто нам не сообщил, прождали 2 недели, позаонили сами, только после этого сообщили, что ткани нет. Выбрали новую, опять вызвпнивали сами, оказалось "замерщик не передал информацию". Решили расторгнуть договор. По телефону нам сообщили, что его можно расторгнуть только в офисе, в другом конце города (сам договор оформляли и вносили предоплату удаленно). По телефону сказали, что связано с тем, что аозврат оскществляют наличными. Приехали в офис, у нас приняли заявление и сказали, ждите возврата на карту, девочки в колл центре дали вам неверную информацию 🤦. Как итог: потеряно 2 недели в ожидании, потеряно 3 часа на дорогу в офис, испорченное настроение, кровать не перетянута, возврат не получен. Почитав тут отзывы, понимаю, что положительные куплены. Лучше бы компания ьратила деньги на обучение сотрудников, чем на обмансиваю рекламу. Никому не моветую. Люди не уважают клиентов и себя!

Алла Г.

Level 3 Local Expert

Перетянули диван. С начала порадовалась, но через полгода нитки стали рваться и швы разошлись. На мои претензии говорят, что год прошел и не признают, что работа выполнена не качественными нитками. За 28 тыс. предлагают снова перетягивать.

Галка Куткова

Level 3 Local Expert

Врагу не пожелаю обращаться в эту компанию.Единстивенное ,что замерщик приехал сразу ....уже 2 недели кормят обещаниями забрать кухонный уголок на перетяжку,Не знаю,когда все это закончится,жаль не почитала отзывы о работе этой компании РОГА и КОПЫТА.....кто еще в раздумьях не вздумайте с ними работать....И еще прочитала,что заплатить должна не во время приемки а за сутки.....то есть за кота в мешке

Вячеслав

Level 8 Local Expert

Заказ 25714. Пользуясь невнимательностью и верой клиентов в порядочность компании включают в договор меньший объём по полной стоимости необходимого заказа. При обнаружении данного факта и отказе клиента от услуг всё равно выполняют заказ, чтобы получить деньги. Итог деньги потрачены - работа не доделана. Компания которая дорожит своей репутацией так делать не будет. Контроль качества отсутствует и полностью возлагается на заказчика. Сервис и обратная связь отвратительная. Если хотите потратить деньги и не получить нужный результат можно смело выбирать эту компанию. На клиентов и на свою репутацию им наплевать, главная задача получить деньги любыми путями. Будьте внимательны!

Сергей

Level 4 Local Expert

Заказал перетяжку стульев. Оплатил заранее 100℅ за срочную работу. Три дня не могли забрать, в итоге забрали, якобы сделали и уже несколько дней не могут доставить. Логист сказал, что они не такси, ожидайте. Никому не советую

рузиля т.

Level 2 Local Expert

Заказывала перетяжку кресел и стульев,замерщик Руслан оказался пунктуальным и профессионалом своего дела, по его совету выбрали ткань и остались очень довольны. Желаю вам успехов и побольше вам довольных клиентов.

Рушания Яфарова

Level 4 Local Expert

Мебельный пункт на грани фантастики. Мебель перетягивают уже второй месяц.. доставка это отдельный разговор. Перепутали подлокотники у дивана водители сплошные мигранты великие специалисты которые читать не умеют и видимо все дальтоники. Компания место тогт чтобы извинитсэ так эти господа не могли неделю найти подлокотники. Извенения я не услышала я же еще виновата и наверное через месяц может дождусь своих подлокотников. Ужасная контора только реклама.красивая. сначала на складе ткань потеряли там такой бардак.

Иннокентий Аврамов

Level 5 Local Expert

Очень подвели с работами, у них внутри бардак какой-то - никто ни за что не отвечает. Получил кучу проблем из-за работы с ними. Сервис отвратительный вообще, решать созданные проблемы никто не собирается. Порезали мой чехол за 3500€, работу не сделали, еще и послали куда подальше Если хотите так же пройти через 7 кругов ада- закажите у них перетяжку мебели.

Станислав Голобоков

Level 5 Local Expert

Спасибо всем, кто принимал участие в реставрации нашего дивана! Доставка дивана была заказана и оплачена отдельно, но организована и проведена очень достойно с работами упаковки и погрузки. Все выполнено в срок, работа оценивается нами на 4 по пятибальной шкале! Успехов всему коллективу в работе!

Айсберг

Level 3 Local Expert

Здесь работают мастера и специалисты высшего уровня! Если вы ищите кому можно доверить перетяжку мебели, и сейчас читаете этот отзыв- вы уже нашли нужную компанию! Вам сюда! Вы её нашли! Очень довольны результатом. Рекомендуем данную фирму и благодарим за сотрудничество.

Галина

Level 4 Local Expert

Долго выбирала и остановилась на данной компании, не пожалела ни капельки. Диван стал опять новеньким.) Большое спасибо. Все сделали идеально. Учли все мои пожелания.

Yanina

Level 14 Local Expert

Не рекомендую! Очень неаккуратно и непрофессионально выполняется работа по перетяжке мебели. Мебель пришлось заново возвращать, чтобы компания устраняла свои косяки: удары, сколы, трещины на деревянных поверхностях, а также убрала чёрные пятна от инструмента на уже перетянутой ткани. И даже после этого все равно остались щели в стыковке деревянных элементов. Обязательно приезжайте к ним на осмотр перед окончательной оплатой и погрузкой на доставку. Внимательно проверяйте качество выполненной работы на каждой единицы мебели которую сдаёте, даже если они всё упаковали к доставке.

Валентина .

Level 7 Local Expert

Не организация, а непонятно что. Менеджеры путаются постоянно с заказами. Хотела перетянуть диван, так мне два раза за один день звонили😅, один раз по поводу доставки каких то кресел ( не моих), второй раз после обеда по поводу мягкого уголка ( опять не мой заказ). Сама позвонила, сказали извините мы напутали😅😅😅. Отпала охота там что то заказывать. Если там логистика такая🤷‍♀️, то представляю какие там профессионалы работают. Не советую эту организацию.

Шаврин А.

Level 3 Local Expert

грамотно работают. Лишних денег не тянут, стараются все сделать так чтобы было удобно клиенту. Мебель в работу не берут если материала еще нет. Все детали, сроки, обговариваются заранее, если что и меняется, то обязательно сообщают. К качеству работ никаких претензий. получил именно то, что заказывал.

Anonymous review

Никому не посоветую связываться с этой конторой! Почти в назначенное время приехал замерщик, подобрали материал, рассчитали стоимость перетяжки углового дивана без каркаса (только подушки и спинку). Забрали всё быстро. Сделали всё в оговоренные сроки. На этом все прелести закончились. Вместо дивана привезли одни подушки, извинились, через неделю привезли каркас дивана. И тут самое главное: утянули ткань так, что образовалась дыра в 3-4 см между нижней подушкой и боковиной. Помимо этого, поменяли только верх подушек и спинки, нижнюю часть оставили старую. На претензию ответили, что каркаса не привозили. Пришлось скидывать документы, где чёрным по-русски написано про каркас и т.д. В итоге, документы направлены, ответа нет.

Ефименко Александр

Level 13 Local Expert

Всё очень муторно и долго! Мало того что заказ задержали ещё две недели с доставкой затянули!! Доставка предлагалась в 6 утра, как напали неудобный район. 500 метров от м. Проспект Просвещения 🥵🤬🤬🤬

Наталия М.

Level 17 Local Expert

Отвратительный сервис: у меня не могут забрать диван 2 недели, каждый раз перенося день. Я внесла предоплату и мне не хотят возвращать деньги, предлагают вернуть тканью. Не надо здесь заказывать!

Olga

Level 5 Local Expert

Рекомендую.выполнили качественно,в срок,вежливые сотрудники.

Lubbock M.

Level 4 Local Expert

Да, замерщик очень много обещал, качество , выполнение работ без брака. Материалы хорошие , а вот работа - тяп ляп!!! И , самое главное даже исправить брак не могут. Пришёл мастер и сказал у него ничего не получится , а обратно не берут. Заплатила сумму по цене нового уголка, а получила брак и испорченное настроение!!!!

Anonymous review

Решили с мужем дать вторую жизнь нашему семейному дивану и вызвали мастера на примерку)) Очень положительные впечатления на нас произвела служба доставки в лице водителя Юрия и грузчика Алексея! Они надели бахилы, все раскрутили и упаковали и аккуратно вынесли. Приехали в удобное время- отдельное спасибо. Диван у нас теперь просто конфетка!

Авлатов Сергей

Level 4 Local Expert

После сравнения цен по городу решил выбрать мебельный пункт. Главные плюсы - бесплатно забирают и возят туда и назад мебель, замерщик приезжает также бесплатно и в целом пошив чехлов на мебель вышел бюджетный. Дети все юлозят и чехлы стали спасением, да и животные тоже **стараются** подпортить. Чехлы уже чистили, все отлично, ничего не пострадало. Спасибо!

Nefize Meshcherova

Level 3 Local Expert

Частичная перетяжка офисного кресла, понравился большой выбор материалов. Мастер помог с выбором сочетания материалов. Работа качественная, выглядит отлично. Спасибо! Рекомендую всем.

Show business's response

Anonymous review

Заказали перетяжку дивана и двух кресел в бабушкиной квартире. Приехал мастер на оценку, выбрали материал, заключили договор. Сделали все быстро и четко, цена приемлимая, новую мебель за такие деньги, увы, не купишь. Бабушка довольна!

Олег

Level 4 Local Expert

На ваське живет моя бабушка. Решил сделать ей сюрприз и отремонтировать ее кресло, поменять обивку. Искал фирму максимально близко к ее дому. Поэтому обратился сюда. Перетянули за 5 дней, сделано хорошо. Бабушка рада)

Лиля Доронина

Level 2 Local Expert

Все детали обсуждают. Никакого обмана. Мебель забирают сами, но можно и самим доставить, если возможность есть. Также можно забрать или доставку заказать. По стоимости чисто работ получилось не так дорого как я ожидала.

Руслан Демидов

Level 3 Local Expert

Отличная работа. Прочная и качественная ткань была использована в работе с нашей мебелью.

Виталий Павлов

Level 2 Local Expert

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Приехал замерщик - определили фронт работ и итоговую стоимость. После того, как забрали диван несколько раз звонил менеджер и уточнял объем работ, которые уже были обсуждены с замерщиком. Во время перетяжки выяснилось, что в итоговую стоимость не заложен новый поролон. В итоге стоимость выросла почти на 7 тыс. руб. Была осуществлена перетяжка элемента, который перетягивать не надо было - об этом договорились с замерщиком. Диван собрали криво. Понадобилось 10 дней и три звонка, чтобы приехал мастер, который должен был исправить неправильную сборку. В итоге он приехал и снова собрал не правильно.

Медина Осорова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо мастерам, у них просто золотые руки, все сделали как надо, качественно сделали, рекомендую всем 👍🏻

Mebpunkt

301 review