Magnit

4.1

2522 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

Отвратительно оаботаете! Мне уже часов пять не доставляют заказ и не обьясняют сто с ним случилось. Обратной связи нет , чат поддержки не отвечает по делу, ужасная работа!

Show business's response

Тимур Автурханов

Level 7 Local Expert

Качество товаров хорошее, персонал, знающие свою работу, на просьбу помочь откликаются сразу, касс хватает

Show business's response

stanli popov

Level 11 Local Expert

Достаточно новый магазин (на месте старого, другой сети), с исчерпывающим ассортиментом. Хорошее качество фруктов и овощей. Для центра города - это особенно важно, что есть магазин с выбором и нормальными ценами

Show business's response

Юлия Копнинцева

Level 7 Local Expert

Ну что сказать, хуже некуда, не в первый косячат. Заказала в 11 , причем дата доставки была выбрана до 15 часов. В 13 посзаонил сотрудник магазина и скащал что все собрано, ща исключением соуса, что ждите доставку. Ждала до 17 часов. Потом меня смутило, что в моем заказе есть мясо и что ща это время вне холодильника оно уже протухло. Позвонила в службу доставки, девушке не понравилась моя претензия , оеа предложила отменить заказ, я отказалась, попросила разобраться,но заказ был отменён без объяснения причин . Прошу тех, кто может проследить цепочку этого беспредела, разобраться.

Level 7 Local Expert

Раньше была прекрасная доставка, а сейчас отвратительно. Помню времена, когда они боялись опоздать. А на днях оформила вечером заказ, прождала 2 часа и его никто не привез. Написала в службу поддержки спустя эти самые 2 часа и они просто извинились, будто ничего не произошло. Попросила составить жалобу. Её должны были рассматривать 3 дня, написали что задерживаются… а на 4 прислали те же самые извините… ни промокод на скидку или что-то подобное, а просто извините. Словно они лишь немного задержались, а не в целом забили на мой заказ и не привезли, заставив ждать до закрытия магазина и отменили его лишь на следующее утро, при этом я осталась и без товара и магазины поблизости уже не работали. Ужасно

Натали

Level 9 Local Expert

Решила первый раз воспользоваться доставкой из этого магазина. Разочаровал полностью!!! И заказ то у меня был маленький, но и в нем мне не привезли 1 позицию, а еще одна позиция была полностью гнилая и я ее выкинула! В общем категорически не советую данный магазин на доставку. Сервис ужас При этом на звонок мне ответила девушка бежавшая на улице. Ветер полностью перекрывал слышимость. Предложила им написать на почту и они рассмотрят мое обращение в течение 3 дней. Нет, ну вы серьезно??? У всех, кто доставляет продукты это решается быстро в их приложении. В общем с почтой я заморачиваться не стала, но и заказывать у них больше никогда не буду и Вам не советую!

чимитов С.

Level 3 Local Expert

Решил зайти наконец в это место. В принципе удобный магазин, самые спелые бананы тут, как ни странно и не сложно найти то, что тебе нужно, то есть не запутаешься никак. Но меня удивило то, что там не было моих обычно используемых контрацептивов VIZIT (это на которых изображена рубашка с галстуком), как это в Москве не продают самые популярные презервативы? Ну это шок-контент конечно. А так, сам магазин очень даже ничего:)

Дарья

Level 14 Local Expert

Хороший магазин. Сотрудники тоже молодцы, отзывчивые. Достаточно чисто, удобное расположение товаров. Хорошее расположение магазина. Видно, что персонал хорошо работает.

Show business's response

Марина Михейкина

Level 6 Local Expert

Была в Магните на Русанова . Шокирована поведением кассирши. Вместо того, чтобы обслужить, она хамчким тоном заявила,что у них много товара и она идёт его раскладывать и отвалила без извинений. Касса прямо напротив дверей, перпендикулярно остальным.

Алексей Иващенко

Level 15 Local Expert

Выбор продуктов очень слабый. В вечернее время персонал выкладку товара особо не делает, банально был только один вариант воды без газа. А магазин 24 часа

Светлана Сирик

Level 6 Local Expert

Ужасная служба поддержки,с июня не могут активировать карту,кормят обещаниями,а воз и ныне там.В кол центре абсолютно не квалифицированные и не приятные барышни, которые разговаривают заученными фразами.

Светлана С.

Level 13 Local Expert

Магнит доставка это полный трэш. Поддержка не работает вообще! Мне вчера привезли не мой заказ,я его не взяла. Стала спрашивать у курьера как быть.В итоге курьер что то невнятно мычал,сказал что у него нет никаких телефонов и он не знает что делать и уехал. Я осталась без заказа и деньги к меня за него сняли. В приложении пришло сообщение что заказ доставлен и все отлично. Просто супер. В итоге я уже второй день пишу и звоню в поддержку и везде тишина! Что мне делать?? Почему такое отношение к клиентам?? Я больше вообще не буду пользоваться этой тупой доставкой. Сбермаркет намного лучше! Там хоть поддержка работает и можно оперативно решить проблему.

Вельзевул

Level 8 Local Expert

Пишу про магнит на тверской. Мороженное всё смятое которое возле касс стояло. Найти в хорошем состоянии было сложно. По вкусу понятно, что его несколько раз размораживали и замораживали. Подвальный вход немного пугает. В остальном магнит, как магнит.

Tatiana

Level 8 Local Expert

Магнит косметик на мукомольном проезде 9. Нет ценников, если они есть , то не соответствуют. Зато сотрудницы курят на улице целыми днями, изнывая от безделья. Покупателей нет.

Цырен

Level 16 Local Expert

Персонал отзывчивый, в магазине чисто, цены реальные. Бывают хорошие акции на товары. Расположен недалеко от метро, даже удивительно как тут оказался Магнит

Show business's response

Инкогнито 9090

Level 2 Local Expert

Хожу к вам часто хлеб и овощи , мясо - накопила 275 баллов, а получить не могу, это как можно понять.

хикка ня

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Большой выбор,всегда чисто,свежие фрукты и овощи

Красовская Виктория

Level 6 Local Expert

Такого персонала нигде ещё не видели.. В данной сети. В ночное время лучше не приходить.. Шокированы поведением продавца. Одни простояли около кассы 7 минут, чтобы расплатиться за товар. Просто касса была выключена.. Сначала сказал ждать 2 минуты, потом полчаса.. Это что?

Нарек Саакян

Level 4 Local Expert

Магазин на ул Загородное Шоссе 7к1. Это какой то беспредел!!! Зашёл в 20:45 купить сигарет, работало как ни странно 2 кассы. Простоял в очереди на кассе, прошу сигарет, а продавщица отправляет на другую( там где такая же очередь), ссылаясь на то что сигарет на этой кассе нет. На вопрос почему нигде это не написано продавцы начинают хамить, и отвечать что они тут ни причём , они всего лишь продавцы.

iren sh

Level 3 Local Expert

Магазин мне нравиться,продукты нормальные,я инвалид 2 гр,ходить с больными ногами по магазинам тяжело,а тут доставка,очень удобно.Я заказываю продукты с магазина на ул.Новочеркасский бульвар д13 А.Уже несколько раз сталкиваюсь с неродивыми продавцами этого магазина,первый раз столкнулась,привезли продукты,в чеке пробита картошка ,а на самом деле ее,не оказалась.Потом так же не положили хлеб,а в этом месяце вообще превзошли все,заказала 0,5 кг болгарского перца, нашего отечественного ,место него положили 2 больших импортного.Скажите как я могу накормить 4 взрослых двумя перцами.В понедельник заказала блинчики с клубникой и картошка с грибами.Привезли два пакета ,на каторых было написано блинчики с клубникой и блинчики с грибами,когда стала готовить оказалось,что все блины с картошкой и грибами.Сегодня стала заказывать продукты что бы поехать с детьми на дачу,выяснилось что нет яиц по 60 рублей,мне предложили ,замену 3 шт окские на сумму 156 р.Потом приходит электронный чек где сумма1663р место1481р,когда позвонила вподдержку сказали это сбой на кассе.Я хотела бы обратится к директору магазина,что бы брал нормальных сотрудников на работу у которых нет проблем с памятью и математикой.

В Х

Level 14 Local Expert

Щелковское шоссе,79. Отвратительная сеть и некомпетентный персонал. Если вы не бомж и не иммигрант, то шанс получить нормальное обслуживание стремится к нулю. Если Вы ещё и молчите и не возмущаетесь, то перед Вами в очереди пропустят всех. Не заходил в этот магазин полгода, постараюсь вообще впредь не заходить. Лучше бы Перекрёсток открыли на этом месте

Дмитрий

Level 30 Local Expert

Качественный товар! Удобное расположение! Вежливый персонал! Заходил не раз, все понравилось!

Show business's response

Vasia Zakharchenko

Level 16 Local Expert

Обычный «Магнит». Не сразу разглядел его с улицы, если не знать, что он там есть, то можно пройти мимо. Есть кассы самообслуживания. Много людей. Немного странное расположение отделов в магазине, не магазин, а лабиринт.

Show business's response

Алексей

Level 14 Local Expert

Люблю этот магазин за свежий товар, брал рыбу, и овощи, всё было свежее, в магазине чисто приятная атмосфера, вежливый пермонал

Ульяна Горячих

Level 5 Local Expert

магнит маленький и скудный. тут встречаются просроченные продукты. поэтому, что бы не взять лишнего нужно быть на чеку. персонал добрый, но встречаются злые кассирши, по цене норм

Ялунина Даша

Level 6 Local Expert

Пернонал мог бы быть лучше. Некоторые товары не свежие, такие как рыба, мясо. Располодение товаров удобное. Большой выбор товаров. но персонал надо менять

Анна G.

Level 16 Local Expert

Посетив этот магазин, пришли к выводу, что от москвичей скрывают наличие магазинов эконом класса. Намерено. :))) В подвале, узкий, длинный, несуразный. Кассы одна к одной, очереди параллельно, мешают друг другу и пройти в конец очереди проблематично. Ассортимент обычный, цены тоже.

Поздеева Л.

Level 4 Local Expert

Сам по себе по задумке, по раскрою магнит хорошая сеть. Для меня - самая предпочтительная! Нравится и система скидок, что очень важно для покупателя. Но, к сожалению, не гнушаются надувательством! 9 февраля сделала покупку в гипермаркете ( при этом у меня оформлена платная подписка на кэшбэк) , а они мне пишут :" По техническим причинам бонусы будут начислены в течение 14 дней". Хотя они всегда СРАЗУ после покупки начисляются. Стоимость моей покупки не маленькая, соответственно и кэшбэк "нормальненький", а значит начислять его, видимо, неохота! Только так это можно расценивать👎👎👎. Сыр Российский ( упакованый, фасованый) два раза уже покупала пересортицу. Просто берут и вместо нормального сычужного сыра завораживают в эту упаковку ПЛАВЛЕНЫЙ! Пипец какой-то! И качество этого сыра ужасное сейчас. Вообще не плавится. Сплошное пальмовое масло низкой фракции. Ценников часто нет, либо стоят не там, либо не соответствуют. Я знаю, что продавцы там зашиваются, обязанностей много. А вообще-то рыба гниёт с головы. Если что-то не так - это , в первую очередь , руководство не справляется. А если ещё и лукавый, шельмуют, то это совсем нехорошо!

Александр Янков

Level 2 Local Expert

Шикарный магазин.Постоянно в него хожу за продуктами так как рядом с домом. Хорошие и приемлемые цены, порядок в магазине, вежливый персонал и сотрудники. Успехов вам и процветания.

Show business's response

Таракан Вася

Level 16 Local Expert

Отличный магазин, люблю Магниты! Всегда большой ассортимент. Единственный минус - кусачая цена и ситуации, когда ты банально забываешь карту, товар без которой будет стоить в разы дороже

Елена Александрова

Level 7 Local Expert

Вопиющий случай произошёл сегодня в магазине г. Балашиха, ул. Южная д. 7 Неадекватный гражданин накинулся на меня с оскорблениями, пнул ногой тележку с продуктами у кассы. При этом, ни сотрудники магазина, ни охрана (если она вообще имеется) никак не отреагировали на инцидент. Молча наблюдали, как молодчик оскорбляет женщину. В шоковом состоянии я покинула магазин, намерена обратиться в полицию.

Юрий О.

Level 5 Local Expert

Заказываешь продукты, а привозят не все , что заказывал, а предварительно делаешь проплату. А потом ждешь когда вернуться деньги обратно тебе на карту , за не привезенные продукты. А деньги обратно так и не пришли. Больше заказывать в Магните, который находится в поселке Рублево не буду. Не работа, а одно надувательство.

Людмила

Level 3 Local Expert

Надоели уже со своими лотереями. Отмените уже эти билеты. Предлагают товар на кассе.Тоже говорят если нам надо сами возьмём. Хоть не заходи уже. С этими билетами продать 10 штук в день, уже покупатели грубят говоря что продаём лохотрон.Кто придумал это все. Из за этого люди не хотят работать текучка продавцов. Да и покупатели много кого уже не видно ходят в соседние пятёрки и Дикси перекрёстки.

Наталья

Level 8 Local Expert

Мне заказ не пришёл вообще и мне ничего не понравилось. Заказывала кошачий корм на сумму 2987 рублей для бездомных кошек, и теперь нет ни корма, ни денег, заказ N20228485. Статус заказа изменили на Доставлен, а никто ничего не доставил. Горячая линия ваша не работает, за два дня звонков туда так и не нашлось для меня ни одного свободного оператора. Отвратительная ситуация

Level 4 Local Expert

Мой отзыв о сервисе магнит доставке. Сам магазин - как магазин. Но в доставке лучше не заказывать. Пару раз привозили нормально. Но с опозданием на час от заявленного времени. Но один раз не доложили продуктов, тех что в чеке пробиты уже были. Дозвониться до них невозможно, чат поддержки не работает. Так что подумайте, прежде чем заказывать у них доставку!

Татьяна В.

Level 5 Local Expert

Отвратительное, абсолютно не работающее приложение. Обратной связи с магазином тоже нет, в чате либо не отвечают, либо пишут невразумительные ответы, не имеющие отношения к обращениям.Также и сама доставка продуктов. Чаще всего присылают некачественные , испорченные , а фрукты либо гнилые, либо зелёные, не спелые и несъедобные

Лариса В.

Level 4 Local Expert

А я два раза делала заказ и всё нормально. Сегодня тоже привезли вовремя и продукты качественные. Всё по списку.

Show business's response

Ирина

Level 8 Local Expert

В магазине грязь, духота и вонь, как будто кто-то сдох в вентиляции. Ценников нет или они не соответствуют. Очереди, на всех кассах работает один кассир и ещё один молодой человек сидит рядом за компьютером, высокомерно плюя на очередь: он занят

людмила кононова

Level 15 Local Expert

В этом магазине покупаю овощи и фрукты,иногда мясо птицы.выбор достаточен, но выкладка товара не привлекательна. Обстановка в магазине казенная,здесь покупателю "холодно".

Алимжан кадыров

Level 6 Local Expert

Мне очень нравиться! Всегда все есть, приятный персонал, Чито, полки всегда убраны, даже где овощи, нет грязи! Спасибо! Буду пользоваться и дальше

Show business's response

Timofei Eremenko

Level 6 Local Expert

Неразбериха с ценниками , некорректное обслуживание на кассе не соответствуют цены приходят левые онлайн чеки или вообще неприходят

Верjybrf

Level 4 Local Expert

Магазин Магнит в Москве на Коровинском шоссе просто кошмар! Цены на кассе и в зале не совпадают. Глядя прямо в глаза врут, что это другой товар. Это ещё что! Вместо манго мне пробили на кассе авокадо и заявили, не могут вернуть деньги, т.к. это другой товар. Они рассчитывали, что я буду их косяки своими деньгами оплачивать? Провела в ожидании возврата денег почти час. Кассу перезагружали типа, а может ждали, что я уйду и деньги не придётся возвращать? Написала в Книгу жалоб. Посмотрела там пишут почти каждый день. Жалобы схожие. Мер не принимают. Может пора ставить вопрос о закрытии этого безобразного магазина. Тем более, что магазинов рядом предостаточно.

Lana

Level 11 Local Expert

В этом магазине работают на кассе два молодых людей очень вежливые , доброжелательные, обычно во многих магазинах магнит беспорядок . В этом магните аккуратно, чисто 👍

Show business's response

Галина Камынина

Level 4 Local Expert

Постоянно отменяют заказ, говоря что типа нет курьеров, хотя целый день впереди и так постоянно, в чате поддержки никто не может повлиять на качество услуг.

Дмитрий Егоров

Level 22 Local Expert

Хороший магазинчик, все, что нужно есть и закуска и алкоголь

Show business's response

Айгун Байрамова

Level 6 Local Expert

Продукты доступные, выгодные фрукты, овощи всегда свежие. Обслуживание на 10+.Сотрудники очень вежливые,добрые.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

В магните Красногорск Молодёжная 4 кассир примерно в 18:30-40 сначала пробила лишнюю баночку детского питания и убрала после моего замечания, затем у меня не оплачивалась покупка с пинкодом-по просьбе разделить на покупки до 1000 р возникала ошибка в терминале и мне не согласилась кассир и администратор заново пробить покупку и не собирались мне помочь и отправили восвояси. Я была с годовалым ребёнком на руках. Итого-пробивают лишнее, не собираются решить простую проблему и отправляют покупателей без покупок, ведут себя по-хабальски.

Марина Б.

Level 14 Local Expert

Наконец-то в центре появился супермаркет!) Очень приятный персонал, чистое помещение, порядок на полочках, ассортимент неплохой. Я очень довольна!

Show business's response

Марина Попова

Level 8 Local Expert

Магнит на Новогиреевской, 48 Не могу купить молоко в пакетах. Всякий раз говорят : " Уже закончилось !" Почему привозят так мало ?! Водка стоит, а молока не купить !!! Дети и старики должны перейти на водку 7!!!

Show business's response

Вероника

Level 4 Local Expert

Ужасная доставка Половину товара не доставили, сумму списали за все, в чате поддержки не отвечают, до горячей линии невозможно дозвониться Хуже сервиса не придумаешь Никому не советую, за косяки абсолютно не отвечают

Magnit

1003 reviews