Macaronika

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.9

623 ratings

Rate this place

Level 17 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Женщина хамит и ест прямо на рабочем месте. Даже находиться рядом неприятно. Хотела попробовать эти штуки, теперь все желание отпало. Спасибо, что сэкономили мне деньги.

Show business's response

ирина ирина

Level 16 Local Expert

Обожаю макарони... Большое разнообразие!! Дополняются новыми вкусами! Рекомендую!!

Show business's response

Анастасия Николаева

Level 5 Local Expert

Очень хорошее место. Вкусные макароны. Всем советую их тут попробовать))

Show business's response

Вероника Леонова

Level 12 Local Expert

Очень вкусные макаруны! всегда большой выбор, адаптируются под праздники:) рекомендую

Show business's response

Аня

Level 5 Local Expert

Взяли с сестрой по макарону, чтобы съесть по пути, перед нами не было людей, поэтому думали, что рассчитаемся быстро. По итогу перед нами начали обслуживать девушку, уточню, что за стойкой было 2 сотрудника, девушка сотрудница уже сложила наши пирожные, осталось только оплатить. Парень, который как раз таки начал принимать заказ у девушки даже не поздоровался, просто занял кассу, посетительница делала заказ минут 10, по итогу его не оплатила, к чему было занимать кассовый аппарат непонятно. Девушка, которая собрала наш заказ, по итогу пошла делать кофе, хотя парень был свободен, подумали, что наконец-то нас рассчитают, но нет. Парень ничего не сказал и отошел к девушке, которая начала делать напитки для другой посетительницы. В итоге мы ушли без настроения и пирожных.

Show business's response

Кирч

Level 7 Local Expert

Классное место и приветливый персонал, всегда подскажут и поддержат смол ток🤣 Макарон с черносливом самый лучший, рекомендую))

Show business's response

Алиса Макрак

Level 2 Local Expert

Очень вкусные макароны ,всем советую. Очень приветливые продавцы

Show business's response

Татьяна ***

Level 10 Local Expert

Мне подарили новогодний набор с символикой 2024 года, состоящий из 18 штук в подарочной упаковке. Уж не знаю, когда их изготовили, но они деревянные напрочь, зубы не вонзить. Есть невозможно. Никогда не пользовалась услугами данной организации и уже явно не буду.

Show business's response

Ирина Казанцева

Level 8 Local Expert

Очень вкусные пирожные, большое разнообразие вкусов и вкусовых сочетаний, нарядная упаковка -всегда прекрасная идея для подарка.

Настасья

Level 3 Local Expert

Очень вкусный кофе и макарунс. Сотрудники милашки

Айгуль Мустафина

Level 11 Local Expert

Заказывали набор с доставкой, нам позвонили, все уточнили, приехали супер вкусные))) упаковка красивая ))) Жаль быстро заканчиваются😁

Инкогнито 1519

Level 2 Local Expert

Самое лучшее место и вкусные макарони) с ненешним персоналом стало еще приятнее ходить за вкусняшками и кофе 😍

Show business's response

Мария Л.

Level 4 Local Expert

Каждый день покупала кофе на данном островке было очень вкусно , но 18.09.2024 что-то пошло не так и кофе был очень кислый. Желание пить кофе сразу отпало. Надеюсь решат проблему в ближайшие дни.

Show business's response

Денис Старостин

Level 6 Local Expert

Всех ребят обнял, спасибо за вкусный кофе! Стабильно бодрят сотрудников Галереи, что б мы без вас делали❤️

Show business's response

Валентин

Level 4 Local Expert

Спасибо!Очень вкусный кофе и приятный персонал❤️

Show business's response

Дарья Б.

Level 6 Local Expert

Каждое утро беру кофе именно в галерее , очень неприятный парень в очках , неуважительное отношение к клиентам , долго ждали пока нам пробьют заказ , к баристу претензий нет , но ощущение, что нам даже назло нагрубили и не добавили сироп в кофе , очень неприятно , научите сотрудников нормально общаться без гнева и грубости !!!

Виктория В.

Level 5 Local Expert

Являюсь постоянным клиентом вашим. Обожаю, когда достают десерт из холодильника, так как он так вкуснее. Очень часто беру наборы большие, но сегодня решила взять пару штук, чтобы на бегу съесть. Попросила достать из холодильника, на что сотрудник с недовольным лицом отказал мне. Постоянно прошу так сделать и всегда идут на встречу, потому что это клиентоориентированность. Дублирую ему информацию о том, что это нормальная практика. Снова отказ. Больше вашим клиентом не буду, вы набираете ужасный персонал, который портит настроение окружающим и вашим клиентам в первую очередь.

Show business's response

мария петровская

Level 11 Local Expert

Вкусные макарони, вежливые продавцы

Show business's response

Ольга Сильде

Level 30 Local Expert

Приятные фирменные островки со всегда свежими макарунами. Большой выбор как штучных, так и в наборах.

Show business's response

Маргарита Головань

Level 4 Local Expert

Отличный островок, спасибо за сервис и заботу 🌸

Show business's response

О К

Level 2 Local Expert

Замечательные, вкусные, изумительные макаруны! Но!!! Тц галерея и продавец с розовыми волосами, хамоватая странная женщина! Около 10 минут я ходила вокруг неё, стояла у кассы, не у кассы. Обращалась к ней два раза (ну допустим, маски, экраны, не слышно)! Она самозабвенно занималась выкладкой, ноль внимания. когда я не выдержала и постучала. Она минут пять рассказывала где я должна стоять, куда подойти и как обратиться к ней.а также как неприемлемо стучать🙄. В итоге она так и не отвлеклась от коробки, с которой так и простояла отчитывая меня. Молодец, все выложит, но ничего не продаст…Глупость зашкаливает! 🤌🏻

Тульский пряник

Level 4 Local Expert

супер крутые милые бариста, очень нравится это кофе здесь

Show business's response

dotsenko404

Level 4 Local Expert

Прекрасное место с не менее прекрасными работниками! Красивая и вкусная продукция, советую к посещению

Show business's response

Георгий Попцов

Level 3 Local Expert

Все супер приятный и вежливый персонал!) Очень вкусно, рекомендую!

Show business's response

Екатерина

Level 8 Local Expert

Очень люблю Ваши пирожные, всегда очень вежливые продавцы, но в этот раз темненькая девушка в Галерее просто хамка! Я подошла. Девушка стоит где-то внутри спиной, видимо, в телефоне. Парень тоже что-то делает. Я начинаю звать: "Девушка!". И так несколько раз. Парень был подальше, поэтому я обращалась именно к девушке. Потом ещё пару раз сказала: "Пожалуйста, можно кого-нибудь?". В общем, меня никто не слышал, все были заняты своими делами. В итоге я постучала по витрине, не кричать же мне на весь торговый центр. Девушка мне сходу недовольным тоном: "Зачем Вы стучите по витрине?" Я говорю: "Потому что Вы меня не слышите, не видите ". Она мне что-то в ответ, честно, точно не помню, но что-то типа "и что теперь стучать надо!". Всё это с недовольным видом и тоном. Я сказала: "Спасибо, мне ничего больше не нужно!". И ушла. Пошла к вашим конкурентам. Научите её, пожалуйста, общаться с клиентами. Инцидент произошёл сегодня: 02.07.2022, примерно в 22.30. Очень неприятно!

Show business's response

Анастасия Глушкова

Level 5 Local Expert

Очень вкусный латте с кокосовым сиропом, баристы ангелочки🫂

a'elita t'lenova

Level 4 Local Expert

Вкусный кофе, десерты и очень приветливый персонал!

Show business's response

Кристина Мельникова

Level 8 Local Expert

Дополню отзыв уже более сдержанно. Задала всего три вопроса о вариантах упаковки, после первого же вопроса столкнулась с хамством одного из сотрудников, который в грубой форме сказал, что не может упаковать мой заказ в прозрачную коробку, лежащую на витрине. Следом отличился второй сотрудник, который дважды проигнорировал мою просьбу упаковать мне заказ в другую коробку. Я говорила отчетливо, вежливо и ромко. Он слышал мой вопрос, но отреагировал на него только с третьего раза. Хотя других клиентов не было. Он не был ими занят. Надеюсь, компания пример меры по воспитанию персонала.

Show business's response

Елена Долганова

Level 4 Local Expert

Я, как большой любитель всяких альтернативных напитков , очень внимательно подхожу к выбору заведения. Макароника никогда не подводила! Качественные продукты + умелые руки бариста и получается шедевр🤩

Show business's response

Маргарита Г.

Level 4 Local Expert

Любимое место💗 Кофе и макароры покупаю только здесь. Очень большой выбор на любой вкус.

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Ни одна моя рабочая смена не обходится без вкусного кофе от Macaronika))) это уже даже стало маленькой традицией)) Обслуживание, когда в смене два Данила на высшем уровне, ребята вежливые и приветливые)) отдельное спасибо за авторские напитки, которые не так давно появились в вашем меню. Раф с халвой и фисташкой мои любимые)) Всем советую эту кофейню)))

Show business's response

Даша21 Д.

Level 5 Local Expert

Самый вкусный кофе и макаруны ❤️❤️ И самые приветливые ребята работают 🫶

Show business's response

Светлана Савенкова

Level 8 Local Expert

Магазин то хороший, ассортимент тоже, но дорого сейчас стало. Раньше его по три четыре привозила домой, а в последний раз еле кг купила

Show business's response

Assssanttt

Level 4 Local Expert

Самые вкусные макароны в мире, раньше брал в британских пекарнях, там очень сухие и не вкусные, а вот тут впервые попробовав я просто влюбился в них, самый нежный вкус, я был во Франции и ел макароны, тут больше всего похоже, всем советую!

Show business's response

Анастасия Рейтер

Level 7 Local Expert

Каждый день хожу за кофе, но такого отношения еще не встречала, начали делать кофе людям, которые подошли без очереди и попросили «братан, сделай два капуча, мы потом оплатим», когда у меня не приняли еще заказ на кассе На мою претензию - хамство. А кофе сделали без сиропа, горький и горячий до ужаса. Спасибо двум молодым людям за испорченное настроение!

Mark Mashkov

Level 8 Local Expert

Очень вкусный кофе, очень вкусные макароны и приветливые сотрудники

Show business's response

Степан И.

Level 4 Local Expert

Ребята большие молодцы! Всегда вкусный кофе и приветливые лица!

Show business's response

Инна

Level 11 Local Expert

Даже не удалось попробовать вкусняшки. Ваш "реализатор" мужского рода упел нахамить после первого вопроса. На пустом месте. Удивили! Я все понимаю - зарплата низкая как и интеллект. Но. Это не даёт право грубо вести себя с клиентами. Минус три клиента-сладкоежки.

Show business's response

Георгий Подъельский

Level 5 Local Expert

Очень вкусные кофе и макароны. Замечательный, отзывчивый, приветливый персонал!

Show business's response

Виктория И.

Level 5 Local Expert

Очень классное место. Вкусный и не дорогой кофе. Всегда вкусные макароны

Race Report

Level 8 Local Expert

Всегда беру подарочные наборы и сборные наборы тут. Крайне сложно найти такие же по качеству.

Show business's response

О.С.

Level 14 Local Expert

Отличная идея для подарка. Реально вкусные и разнообразные макаруны и наборы из них.

Show business's response

Самед Касаманли

Level 3 Local Expert

Макаронсы вкусные как никогда всегда берем набор из 6 шт. НО! Наглые продавцы в ТЦ Галерея, очень грубо отвечают, с таким тоном просят поправить маску что с ними общаться не хочется, на желание купить 9 шт , настаивали купить подарочный набор , после разъяснений наших выяснилось что можно купить набор из 6 шт и 3 шт в пакет , это все было настолько не этично со стороны продавцов что желание пропало покупать! 06.10.2020

Анна Т.

Level 9 Local Expert

Одни из любимых пиченюшек. Сами едим, но и в подарок в виде комплимента, просто суппер

Show business's response

Елизавета Шумова

Level 6 Local Expert

Замечательное место, вежливый персонал, который поможет с выбором и подскажет по составу самих изделий))) Так же приятный ценник на кофе Советую к помещению)

Show business's response

Ирина И.

Level 5 Local Expert

Великолепный вкус, покупайте сразу набор! Вы в любом случае вернётесь за добавкой. Кофе это отдельный кайф, обязательно к возьмите с собой чашечку!

Anonymous review

Как можно испортить такой вкусной десерт работой доставки?! Ужасно! Сначала оператор не изменил дату доставку, затем позвонили и сказали, что набора, который я заказывала нет, хотя специально был сделан заказ за месяц!!! Затем курьер, который 30 минут ждал какой-то код!!! Первый опыт покупки в этом магазине и одно расстройство. Надеюсь, хотя бы сам десерт будет вкусным.

Антон В.

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированность на полном нуле! Обожаю макаронику и их продукцию, но покупать на их точке в Галерее нет никакого желания. Девушка кассир (рыжеволосая, на бейдже написано Анна). С недовольным лицом обслуживает, на вопросы отвечает грубо. Отвечает так, будто я ей что-о должен. Полностью отбила желание покупать что-то на вашей точке.

Show business's response

mem0rik

Level 3 Local Expert

Макарон бабл гам, это нечто невероятное, раньше вкус был резким, спасибо, что стремитесь к совершенству 💜

Show business's response

Елена Ямникова

Level 8 Local Expert

Очень вкусно. Огромный выбор. Для подарка самое то.

Show business's response

Macaronika

449 reviews