M. Video

4.8

428 ratings

Rate this place

Level 4 Local Expert

В первый и 📪 раз я обратилась в этот магазин, курьер отказался при мне вскрыть коробку и проверить, сделал вид, что торопиться сказал, если какие будут претензиивам поменяют. Теперь еду разбираться, лучше бы я сама съездила и купила. Никому верить и доверять нельзя.

Show business's response

Андрей П.

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин М видео в городе уфа в ТЦ Мега, пришел покупать сетевой фильтр ценник на витрине и менеджер подтвердили одну сумму,на товар а на кассе совершенно другая цена поднялась на 20% отказались продавать по указанной цене менеджера,ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ И ВПЕЧАТЛЕНИЕ О МАГАЗИНЕ!!!!!!!!!!

Ильгам Юланов

Level 13 Local Expert

Хороший консультант быстро сориентировал четко подобрал проконсультировал.

Наталия Краснолобова

Level 4 Local Expert

Не смотрят за товаром в свободном доступе. С их точки зрения покупатель должен сравнивать артикулы, а не смотреть на цену. Когда сказала об этом на кассе, не извинились даже. Не стала принципиальничать и просить продать за ту цену, что на ценник, хотя понимаю, что была бы абсолютно права в своём требования продать товар по цене на витрине

Show business's response

Liya R.

Level 3 Local Expert

Ужасный персонал. Купила ноутбук для учебы, который мне впихивали. Сказали очень хороший и для учебы подойдет. Отдала более 40т. В итоге это была самая худшая покупка. Ноутбук вообще ничего не грузит , со всех приложений вылетает. Больше там покупать ничего не буду и всем советую делать также

Show business's response

Алмаз Сабитов

Level 3 Local Expert

ужасный магазин врагу не пожелаешь в этом м видео побывать консультанты эгоисты которые заставляют ходить по магазину туда- сюда я туда в жизни больше не пойду даже книгу жалоб и предложений не дали

Show business's response

Олег Д.

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент товаров по привлекательным ценам. Частые акции на товары👍 878U

Vadim G.

Level 3 Local Expert

Начало оформления телефона: Подходим к кассе, минут 15 продавец что то ищет в компьютере, рядом с кассой дверь в какое то помещение, заходит выходит, по ходу телефон у них один и они его потеряли. И после он мне предлагает оплатить, я говорю сначала принесите телефон посмотреть может его вообще его у вас нет. Идем к другой кассе, продавец снова уходит ,ждем.. выносит телефон, я посмотрел его,он его уносит, снова пропал. Теперь выходит какой то парень с телеф чтото там регистрирует, и снова его уносит. И наконец спустя время ( примерно минут 40-50) я его купил (очень жалею) очень все подозрительно,такое чусвтво что впихивают брак мне. Брал телеф из за камеры, как телефон не использовал. Спустя время когда понял что дело не в программе для видео а в дисплее, отношу его в ремонт, брак дисплея, это новый телефон за 100 тыс рублей!( дисплей не реагирует с первого прикосновения) https://www.youtube.com/watch?v=HfvEEU239P8 Связался с Apple но они кормят вас байками. Телефон после ремонта стал еще хуже работать. В общем если кратко, буду подавать в суд! Если нужно проведу экспертизу самостоятельно. Сейчас отправляем исковое письмо М видео, и будем требовать возврат средств или новый телефон( но скорее деньги, больше в этом магазине я ничего не куплю!) Оставил и так кучу денег у них. PS. Мне не нужен ремонт! Экспертиза в моем присутствии.

Show business's response

алексей осипенко

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, сотрудники приятные, внимательные. Купил телек, все объяснили показали, остались хорошие впечатления. Обязательно приду еще

ляйсан ахметова

Level 3 Local Expert

Часто совершаю покупки именно в Меге. Хороший,аккуратный магазин, много сотрудников,которые всегда подходят и помогают с выбором 👍

Даниил

Level 10 Local Expert

Соответствует торговой марке М.Видео. Ассортимент большой. Работать с ними приятно. Всем рекомендую.

Тим Якубов

Level 2 Local Expert

Обслуживания хромает,, никто не подходит 55 минут ждал электро бритву, грубая девушка Оксана

Show business's response

Алиса Г.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, сотрудники вежливые, ассортимент большой mkClL #МВМ

Burzyan

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, широкий выбор, обслуживание на уровне.

Анна Осипова

Level 3 Local Expert

Хороший магазин качественной техники, специалисты всегда готовы помочь определиться с выбором VG87

Владислав Б.

Level 4 Local Expert

Который раз прихожу в этот магазин и снова на месте нет специалиста кредитного отдела. Ждал 20 минут.

Show business's response

corp-mmotrszubovo13782

Level 2 Local Expert

Развод повышенными бонусами на будущие покупки , а по факту их невозможно использовать -везде финальная цена или другие ограничения

Show business's response

Дарья

Level 8 Local Expert

Скудный выбор и всё дорого а консультанты вапще не отходят и когда они нужны их нет

Самат Ярмухаметов

Level 6 Local Expert

Отличный магазин. Покупал телевизор так к нему еще пульт на халяву дали. Учтивые ребята

Ильдар Т.

Level 9 Local Expert

Не квалифицированный персонал, ничего не знают о товаре, текущих акциях, еще их поискать нужно в зале, а потом услышать что они ничего не знают

Серж

Level 7 Local Expert

Отвратительное обслуживание! Заблаговременно заказанный и оплаченный товар не подготовили к выдаче. Выдача длилась около 1,5 ч.

Show business's response

Артур Закиров

Level 8 Local Expert

Классный магазин, постоянно тут беру технику

Show business's response

Рай Х.

Level 2 Local Expert

Спасибо консультантам, они бывают внимательнее покупателя и уже несколько раз посоветовали более подходящий, но не более дорогой товар. (DXBZ)

Гюзель Н.

Level 3 Local Expert

Очень внимательеые продавцы, хорошо рекнмендуют

Айдар Г.

Level 3 Local Expert

Часто покупаем здесь технику и другие товары. Все отлично, хороший магазин! 4965705872 #МВМ

Anonymous review

Отличный магазин , товары на любой кошелек . Персонал помогают выбрать товар ! Код : V14R

Р Л

Level 2 Local Expert

Очень посторный магазин, большой выбор товара. Отзывчивые и ненавязчивые продавцы. 2P6J

Андрей Илаев

Level 3 Local Expert

Хороший магазин и удобное расположения для района dZyRg #МВМ

Ирина Ф.

Level 5 Local Expert

Ужасное обращение с клиентами. Не приняли товар, сказали нужно проверить соответствует ли штрих-код покупке в их магазине и то что заявление будет рассматриваться в течении 14 дней

Show business's response

виталий к.

Level 6 Local Expert

Андрей спасибо большое за человеческий подход

Show business's response

емелин ю.

Level 3 Local Expert

Купил наушники Razer, код для активации оъемного звука уже был использован и стерт до меня. Буду возвращать товар.

Михаил Иванович

Level 7 Local Expert

Обманывают с онлайн рассрочкой, банк одобряет рассрочку, товар приходит в магазин, идешь забирать, тебя отправляют к кредитному специалисту, якобы сверить анкету, и случайным образом находят опечатку в номере паспорта, хотя ее не было! Говорят такую заявку я не пропущу и предлагают заново подать заявку, но уже на не выгодных для меня условиях. Не хочешь? Ну тогда иди от сюда. После чего я позвонил по горячей линии, рассказал что вот ошибка, можно изминить форму оплаты? Мне сказали, что вы от меня хотите? Вообщем развод, на выходных условиях заманивают в магазин, а если уж ты сильно загорелся, купишь на не выгоднях для тебя условиях.

Show business's response

Denis Bardukov

Level 8 Local Expert

В данном магазине за последние 6 месяц потратил около 1 млн . Руб .( шёл ремонт обновил всю технику ) Пришёл выбирать телевизор , меня окружили продавцы и начали предлагать варианты . Один из них настраивал на покупке тв LG 70 дюймов . Купил за наличные . Привёз домой не лезет в нишу . Приехал в магазин . Зовут сервис менеджера . Прождал около часа . Объяснил ситуацию . Он говорит пиши заявление . Директор Мальцев рассмотрит . Позвал зам директора . Я попытался объяснить про лояльность клиентам ,с построй поменять на тв меньшей диагонали но по цене дроже на 10 тр. В итоге девушка в грубой форме сказала :Вам же сказали пиши , ответим . 99% не поменяем . Тв причём был в плёнке , упаковка наличии . В итоге отказали . Узнал в итоге , что у магазина Мотивация на продажу LG ( конкурс ) и директор не получил бонус . И окопалось , что меня обслуживал не продавец м видео , а промоутер LG . Вол так магазин лишился покупателям. Знали бы собственники ( акционеры ) как пинают их клиентов . Ужасный магазин , сервис больше не нагой !

Show business's response

Руслан Почтарь

Level 15 Local Expert

Быстро выбрали подарок, но то касса не работает, то программа зависает…

Гареева Тамара

Level 5 Local Expert

Магазин понравился есть выбор.

Show business's response

Аналитик

Level 30 Local Expert

Широчайший ассортимент! Граммотные сотрудники!

Дмитрий Ф.

Level 3 Local Expert

Покупал вытяжку , единственный магазин где все грамотно объяснили и без воды .

Айсылу

Level 5 Local Expert

купили технику , обслужили быстро но доставка, очень долго ждали обещали с 11 дня до 16:00 привезли в 8 вечера только (

Олег Петрушов

Level 13 Local Expert

Отличный выбор той или иной техники по приемлемым ценам

Айгуль М.

Level 4 Local Expert

Очень большой магазин. Огромный выбор товаров. Удачное расположение. GAF! #МВМ

Альфия А.

Level 4 Local Expert

Лучший магазин. Персонал очень отзыв чаевый, внимательный. От магазина всегда остаются после покупки только положительные впечатления. PYF1

Ильшат Гайнетдинов

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, вернусь суда еще ❤️

Show business's response

Тимур А.

Level 6 Local Expert

Приобрел онлайн игру приехал забирать их система сама отменила заказ говорят если последний товар остаеться всегда так а по телефону этого не объяснили ехал 40 километров просто так в одну сторону и обратно

Show business's response

Александр

Level 20 Local Expert

Большой и полноценный магазин. Хорошее обслуживание

Аралбаева А.

Level 3 Local Expert

Быстрота в обработке заказов,внимание к клиентам,помощь в выборе MKT1

Владимир Зайцев

Level 14 Local Expert

Слабый ассортимент для такой торговой точки

Show business's response

Ramis Bakiev