Luna

4.5

2009 ratings

Rate this place

957 reviews

By default

Level 12 Local Expert

Очень странное заведение, обслуживание три с минусом, кухня так себе... Интерьер вообще не понятный, очень неоднозначно впечатления оставляет...

Show business's response

Ефим Чеботарев

Level 6 Local Expert

1) Хостес не предоставил меню, ожидали официанта. 2) Официант не знает состав блюд и напитков (у посетителей может быть аллергия) 3) Еда невкусная и несвежая 4) Посуда имеет сколы 5) Интерьер не первой свежести, диваны обшарпанные 6) Стоимость бутылки алкоголя считают порционно

Show business's response

Ксения Евграфова

Level 5 Local Expert

Всё понравилось. Вкусная еда, хорошая музыка.

Show business's response

Дарья Бердникова

Level 2 Local Expert

Ужасное отношение охраны (молодого мальчика) фамильярность, хамство , неуважение к старшим, просто отвратительно воспитаны нынешние дети, прискорбно. Больше

Show business's response

Стач

Level 6 Local Expert

Неплохо, но больше как то покушать люди после работы и пообедать неплохо, а так вечером не был не могу сказать, а в целом спокойно под музыку посидеть и пообедать можно, главное без криков и ругани🎇🥊!!! И вечером наверное отдохнуть классно, все же нужно прийти как нибудь 😀🍀🦀

Show business's response

Владимир

Level 10 Local Expert

Кафе понравилось. Бал снял за то что в салаты была индейкс жареная в прогорклом масле. Горькая картошка по деревенски

Show business's response

Евгений

Level 18 Local Expert

Отличное место! Прекрасная кухня и официанты вежливые. Всё понравилось.

Show business's response

Мила

Level 10 Local Expert

В стиле султан Сулейман хазред лири, крутой дизайн в Удмуртии, диджей как на троне за занавеской. Туалет это отдельная тема, в ткань закатать стены и потолок это что то. Мне понравилось, благодарю за удивление

Show business's response

Александр

Level 14 Local Expert

Хороший ресторан, нам с женой нравится, каждый приезд в Сарапул заходим.

Show business's response

Олег Я

Level 12 Local Expert

Неожиданно для Сарапула интересный интерьер, как будто в сказку попадаешь)) Готовят вкусно и цены приятные. Широкий ассортимент блюд, напитков и есть кальян. Достаточно места для компании, но можно и днем просто вкусно перекусить. Будем заглядывать;)

Show business's response

Настя Морозова

Level 2 Local Expert

Пришла в луну заказала с собой бизнес ланч, написано крылья барбекю а принесли одно крылышко несчастное в котором не мясо

Show business's response

Максим Ожгихин

Level 2 Local Expert

Хорошее место отдохнуть с друзьями или семьёй!! 👌

Show business's response

Дина Д.

Level 3 Local Expert

Красивое место, удобное расположение, приятное обслуживание и атмосфера

Роман Евдокимов

Level 12 Local Expert

Худшее место из всех посещённых мною кафе! Подали тухлое 🍖 мясо! Отказались заменить блюдо, и вернуть денежные средства!

Show business's response

Анна Г.

Level 8 Local Expert

Хорошее меню, вкусные коктейли, отзывчивые официанты 👍

Show business's response

Саша Р.

Level 13 Local Expert

Че к чему тут? Где луна? Что за чудо дизайнер? Перепечи по- Сарапульски так себе. Жульен с грибами хорош, но порция в наперстке

Show business's response

Антон Князев

Level 8 Local Expert

Кухня отстой. Отвратительней пиццы не разу не ел, основа из кетчунеза это сильно. Один плюс это быстрое обслуживание.

Show business's response

Наиль Насибуллин

Level 19 Local Expert

В целом хорошее заведение, но при последнем посещении остался небольшой осадочек. В заказанном курином шашлыке было больше костей, чем мяса.

Show business's response

Ирина Петрова

Level 10 Local Expert

Замечательное заведения : очень вкусно , работники вежливые .

Show business's response

Иван Глухов

Level 2 Local Expert

Замечательная атмосфера, очень причтная музыка и веусные напитки, всем советую, очень хорошее заведение)

Show business's response

С Д

Level 4 Local Expert

Отличное место, кухня вкусная, приятное обслуживание.

Show business's response

Вячеслав Фёдоров

Level 9 Local Expert

Не понимаю, почему это заведение носит название Луна. Больше подошло бы Чайхана. Прокурено кальяна и. Баллы добавил только за то, что кухня относительно неплоха.

Show business's response

Ксения Карнаухова

Level 8 Local Expert

Бизнес ланч в 14:00 уже был почти съеден, только пельмени остались, ещё и счёт выставили некорректно с меню, 20₽ мы и не взяли, но сам инцидент не очень

Show business's response

Азат Закиров

Level 5 Local Expert

Посетили данное кафе в количестве 4-х человек гостей,приехали специально из Ижевска по рекомендации друзей из Сарапула,встретили хорошо,девушка официант отлично знает свою работу,очень вежливая.Работа кухни и поваров отменная,все очень вкусно!!! Брали блюда начиная от салата и закусок до горячих блюд и десерта.... Но омрачило вечер несколько моментов: поведение бармена и работа администратора,не очень вежливой девушки. Заказали алкогольный мохито с ромом Бакарди,принесли без запаха и вкуса (на секундочку 70 градусов) не почувствовать вкуса и запаха,дебилов таких нет!После просьбы бармену переделать,а также обратно отданный коктейль совершенно нетронутый,бармен хамовато прямо в глаза заявляет,что это лёд «все забрал» запах и разбавил полностью ром,далее моя просьба приготовить ПРИ МНЕ,ответил отказом...,но я настоял,он после беседы с администратором и повторно моего предложения сделать взамен отданного обратно неполноценного коктейля,нормальный,что заказали! И наконец без извинений делает при мне нормальный коктейль с соответствующим запахом и вкусом. Далее ещё интереснее: Чай,надо полагать сложное блюдо,работа бара! Чай цветом прозрачности: видно всё кроме чаинок,наложена чайная ложка на четверых в большой чайник и снова его мнение,что это норма и администратор заявила,что в каждом кафе своя технология.Извините,чай без трав,явно видно,что не доложили,не заваривается абсолютно. Клиент не совсем «дурак»,с такой работой бара...администрация нельзя наработать хорошую репутацию.Мы оплачиваем всё и не просим не включать в счёт,дело в настроении и сервисе... С уважением,гости из Ижевска,спасибо администратору и бармену за испорченное настроение и день рождения!

Show business's response

Алексей П.

Level 2 Local Expert

Приятное заведение , вкусные кальяны , хороший сервис 👍

Show business's response

Мария Павлова

Level 10 Local Expert

Относительно не дорогие и вкусные бизнес-ланчи, каждый день разные. Приятный интерьер.

Show business's response

алиса Глухова

Level 3 Local Expert

супер кафе, отличный персонал и очень вкусный!

Show business's response

Ирина Дунаева

Level 4 Local Expert

Выбор еды не большой, но приготовлено вкусно. Музыка не очень. Обслуживание хорошее. Очень душно, вентиляции не справляется.

Show business's response

Вячеслав К.

Level 5 Local Expert

Уютное место, хорошее меню, персонал 👍

Show business's response

Teledom Tele

Level 2 Local Expert

Очень много сладкого соуса. Я очень привиредлив к еде- мне понравилось, нот повторюсь, китайская еда не подразумевает большое количество соуса

Show business's response

Иван Малинин

Level 15 Local Expert

Вкусно. Но официанты бывает ошибаются.

Show business's response

Ольга Липина

Level 3 Local Expert

Интересное заведение , в будний день покушать 👍🏻в выходной день днем тоже 👍🏻еда приличная ,супы на высоте !

Show business's response

Alfa

Level 26 Local Expert

Вкусная еда, приятная атмосфера, нормальная публика. Официантки приятные, но иногда забывают убрать посуду со стола. Не знаю есть ли оплата картой, мне просто принесли счёт, а после оплаты вынесли тот же чек со сдачей (не фискальный). Но в целом понравилось и мне и детям. Порции хорошие, цены приемлемые, блюда свежие и сочные.

Show business's response

Анастасия

Level 19 Local Expert

Абсурдный досмотр на входе. Из-за синдрома вахтёра у охраны кафе теряет выручку и лояльных гостей. Путешествуем большой семьёй (двое взрослых и трое детей: 8 лет, 3 года и грудничок). Были в Сарапуле проездом, очень голодные, планировали провести полноценный семейный обед и оставить в заведении приличную сумму денег. Однако познакомиться с кухней данного заведения нам так и не удалось из-за абсолютно неадекватного и юридически безграмотного приёма на входе.Муж зашёл в кафе первым, чтобы оценить обстановку, проверить зал на наличие свободных мест и шумных компаний, что критически важно при посещении заведения с младенцем. При себе у него был объёмный рюкзак с детскими вещами (памперсы, смеси, бутылочки). На входе его встретил консилиум из пяти человек во главе с охранником, который в ультимативной форме потребовал открыть и показать содержимое сумки. Муж спокойно ответил, что готов предоставить вещи к осмотру, но сначала хочет просто посмотреть на зал и понять, остаёмся ли мы здесь. В ответ охрана вместе с администратором заблокировали проход и отказались пускать гостя.Полное фиаско в плане клиентоориентированности и здравого смысла. Персонал заведения, видимо, страдает манией преследования, раз видит угрозу в отце семейства с детьми. Напоминаю руководству, что обыск и досмотр личных вещей сотрудниками общепита - это прямое нарушение прав потребителей и ст. 426 ГК РФ (Публичный договор). Вы не имеете права устраивать режимный объект на базе городского кафе. В итоге мы развернулись и ушли, оставив свои деньги в другом, более гостеприимном месте. Категорически не рекомендую туристам с детьми тратить здесь время: вместо сервиса вас встретит паранойя персонала и испорченное настроение. Дополнение от 2 августа. Владелец заведения в своем официальном ответе занимается откровенной ложью и неуместным сарказмом. Уважаемый представитель кафе, вместо того чтобы ставить ржущие смайлики и придумывать сказки про ночную дискотеку после 21:00, лучше посмотрите записи с камер видеонаблюдения за 18 июля. Наш визит был в дневное время (далеко до 21:00), когда мы приехали к вам пообедать. Смешно и грустно смотреть, как администрация пытается выкрутиться, подменяя факты перед другими пользователями Карт.Для сведения руководства, которое так уверенно нарушает права потребителей в любое время суток:Нарушение ст. 426 ГК РФ (Публичный договор) - вы не имеете права необоснованно отказывать в обслуживании в рабочие часы заведения.Нарушение ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»вы обусловливаете оказание услуг общественного питания незаконным требованием о досмотре личных вещей.Нарушение ст. 27.7 КоАП РФ - сотрудники вашего кафе не наделены полномочиями проводить обыск и личный досмотр граждан, это исключительное право правоохранительных органов. Попытка высмеять клиентов с грудным ребенком, которые днем искали место для обеда - это верх непрофессионализма. Текст вашего ответа и факт незаконного требования досмотра будет передан в Роспотребнадзор. Желаем вам удачи в проверках, а туристам советуем обходить это «гостеприимное» место стороной.

Show business's response

Сергей И.

Level 4 Local Expert

Кафе не плохое Доставка ужасная опоздали на 50 минут и привезли уже холодное да же не извинились

Show business's response

карина ушакова

Level 2 Local Expert

Кафе класс! Я приходила с подругой все понравилось еда вкусная,официанты приветливые,нам все понравилось

Show business's response

Иван Boy

Level 2 Local Expert

Очень вкусный ресторан бываю там не часто но каждый раз прихожу и удивляюсь на каком всё высоком уровне

Show business's response

Жанна Баканина

Level 2 Local Expert

Отличное место, вкусные кальяны и еда

Show business's response

Ми ми

Level 8 Local Expert

Хожу сюда только на обеды) Хорошая цена / качество

Show business's response

Сергей Кошовкин

Level 5 Local Expert

Кафе в целом мне понравилось, еда была вкусной, но обслуживание хромает . Официанты ходят так будто только что проснулись.

Show business's response

Наталья Короткова

Level 7 Local Expert

Всё очень ярко, пестро и блестяще! Решётки, расположение столиков не продумано. Весь вечер смотрели вупор на танцующие попы. Мужу понравилось!

Show business's response

Марина Малышева

Level 5 Local Expert

Заказали тёплый салат, было ощущение что его достали из холодильника а сырная тарелка за 700 рублей ну никак не соответствует цене. Обслуживание было на высоте

Show business's response

Татьяна Николаевна

Level 5 Local Expert

Отличное место для встреч .Встречались с одногруппницами . Встреча прошла отлично ! Вежливый персонал. Рекомендую!!!

Show business's response

Фёдор Трефилов

Level 3 Local Expert

Отличное кафе! Сервис супер, официанты вежливые.

Show business's response

Эльза Гиззатуллина

Level 3 Local Expert

Все очень вкусно, все замечательно!!! Всем рекомендую

Show business's response

Евгений Наумов

Level 15 Local Expert

Облуживание сильно храмает. Очень долго ждали когда к нам подойдёт официант, благо времени было предостаточно.

Show business's response

Э.Г.

Level 10 Local Expert

Кормят отвратно. Заказали Каре Ягнёнка, принесли приличную порцию, НО мясо было не прожаренное, сырое! В салате Цезарь заветренный сыр. Обстановка яркая и молодежная, но еда огорчила.

Show business's response

Фаина Ж.

Level 3 Local Expert

Очень приятно встретили, хорошая обстановка, советую посетить юто заведение

Show business's response

Анастасия Ильина

Level 15 Local Expert

Смешение стилей, цвета, света, времени и эмоций, эстетически впечатляет. Вкусно, рекомендую!

Show business's response

F@nt()m .

Level 12 Local Expert

Уютное место, вкусная кухня, приятная музыка. Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне

Show business's response