Letoile

4.7

355 ratings

Rate this place

Эрмине Ш.

Level 4 Local Expert

Безумно хорошие товары, советую обязательно посетить

Show business's response

Никалетта

Level 9 Local Expert

не приятное заведение. У моей подруги был случай: она хотела купить помаду в итоге не купила.потому что охранник все время ходил за ней, а не очень приятно выбирать когда за тобой кто то ходит и следит

Show business's response

Анастасия Макаренко

Level 6 Local Expert

Обожаю этот магазин часто что там покупаю всегда чисто и огромный выбор товара и даже есть бижутерия и украшения по этому 5 баллов

Алиса Щенова

Level 2 Local Expert

Прекрасное место, много продуктов и скидки

Show business's response

Мора Гурова

Level 19 Local Expert

Отвратительный магазин. При таком большой площади, ассортимент и так невелик, дак еще и то, что представлено, нет в наличии. Какой-то магазин с тестерами. Охранник контролирует каждый шаг, причем, именно мой. Уж не знаю, по каким критериям тут определяют платежеспособность, но видимо, тут надо ходить со справкой о зп, прикреплённой ко лбу. В прошлый раз при мне, подошел к девушке, сказал, что духи, что она берёт, очень дорогие, и их потянут только владельцы максимальной скидки. На возмущение, что за мной следят слишком пристально, сказали, что это его работа, мол он за всеми так. Деликатность, это не про персонал этого магазина. Больше не буду ходить в этот магазин, настроение испорчено

Anonymous review

Была в данном магазине 2 раза, и больше туда не пойду! Первый раз с сестрой зашли, она выбирала парфюм и второй раз зашла себе купить. Находишься в магазине и одно желание - выйти оттуда! Пока выбирали духи, охранник, можно сказать «дышал в спину», что то комментировал, давал советы, которые в принципе не нужны! Потом вообще сказал что вы здесь стоите на коробки смотрите пройдите туда. Вообщем ощущения очень негативное после этого магазина! Мы приходим выбирать, покупать, поднимать себе настроение, а в итоге... можно поставить камеры или как то не навязчиво выполнять свои обязанности охраннику данного магазина!

Софья Юдина

Level 3 Local Expert

Хороший магазин,консультанты хорошо помогают с выбором

Show business's response

chekanovalen

Level 5 Local Expert

Магазин неплохой, но очень удивил подарок от магазина) выдали товар с истекающим сроком годности. Я конечно все понимаю, но моё мнение - лучше б вообще ничего не выдавали, чем просрочку. Зачем нужны такие "подарки"???

Мария Федотова

Level 11 Local Expert

Ассортимент очень слабый, особенно по сегменту выше среднего. Кларанс вообще 10 баночек стоит( в остальном все хорошо, продавцы милые.

Таня Ч.

Level 10 Local Expert

Не советую забирать с этого магазина интернет-заказ. Сотрудники на кассах отсутствуют. Приходится долго ждать т.к. они где то в зале консультируют клиентов, на кассу приходят уже с потенциальным покупателем и первым делом пробивают его товар. Сотрудники больше делают акцент на покупателях и твой интернет-заказ их не интересует, не охотно они их выдают.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Очень приятные продавцы, консультанты, супер магазин и приятная атмосфера

Show business's response

Алла Я.

Level 4 Local Expert

Хороший магазин, большой ассортимент

Show business's response

Лидия П.

Level 5 Local Expert

Подарили подарочную карту. Чтобы что то по ней приобрести потребовали номер телефона. В итоге это была подписка на СПАМ. Теперь я бесконечно получаю смс на телефон , отказаться вообще нет возможности. Дозвониться не реально , написала обращение в итоге получила еще и СПАМ подписку на эл.адрес. просто ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sergeevna

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Большой ассортимент, внимательные и ненадоедливые продавцы, чистота в зале.

Софья Садчикова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось, хорошее обслуживание

Show business's response

Владимир Т.

Level 9 Local Expert

Помощники в зале , очень внимательные. Время тратят на помощь без проблем. Вежливые. Жалко ассортимент не слишком большой. Себе духи подобрать не смог.

Дмитрий Васильев

Level 17 Local Expert

Хороший выбор парфюма и косметики,практически на любой вкус.Вежливые и учтивые консультанты.

Максим а.

Level 4 Local Expert

большой ассортимент товара

Show business's response

Егор Курганов

Level 3 Local Expert

Прекрасные сотрудники. Помогли с выбором

Show business's response

Alex Arkhipencov

Level 23 Local Expert

Хороший выбор, грамотные продавцы, в целом приятное место

Show business's response

Екатерина Ильичева

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин,есть много выбора

Show business's response

Ангелина

Level 3 Local Expert

хороший магазин косметики

Show business's response

Виктория Рожкова

Level 3 Local Expert

отличный магазин с косметикой , Татьяна быстро выдает заказы , очень довольна

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

29.12.2022 в ТЦ Вертикаль помогала выбрать подарок очень приятная девушка консультант Мария. Очень надеюсь что всем покупателям повезет встретиться с этой замечательной девушкой и получить ее консультацию при выборе товара. Спасибо Вам Мария. Желаю Вам только благодарных и щедрых покупателей.

Марина Авдеева

Level 4 Local Expert

Добрый день. Не могу не написать отзыв о данном магазине, вернее о хамском отношению к покупателю администратора Анастасия. При покупке туши данный сотрудник магазина не то что не помогла с выбором, так ещё и нагрубила. Считаю что такие сотрудники портят мнение о магазине и желания туда вернуться вообще не возникает, о чем обязательно поделюсь со своими друзьями и знакомыми.

Алёна Ф.

Level 6 Local Expert

Компетентные, внимательные продавцы, хороший выбор, удобное местоположение

AlexAM

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Персонал следит за каждым шагом, ну это ладно, их работа, но когда на кассе у меня попросили посмотреть 294р,а у меня их не оказалось ,продавец сказала, а у меня тоже нет сдачи. Удивительно, это же не мои проблемы, что в кассе магазина нет сдачи. Спасибо, что не заставили бежать и менять деньги, но думаю продавец Анастасия готова была меня заставить сделать это.

София Кузнецова

Level 2 Local Expert

Все очень классно ,всегда тут закупаюсь.

Show business's response

Диана Кулибина

Level 2 Local Expert

Добрые и отзывчивые консультанты ❤️

Show business's response

Григорий

Level 30 Local Expert

Консультант посоветовала и показала ассортимент, выбрали подарок, приобрели.

Карина

Level 4 Local Expert

Летуаль в атриуме просто ужасный. Персонала нет, стоишь ждёшь полчаса пока к тебе подойдут, так ещё и хамит, грубит, ходят с недовольными лицами. Не советую!

Карина Н

Level 3 Local Expert

Нравится магазин очень,часто сюда хожу)

Show business's response

Эмилия Демиденко

Level 2 Local Expert

Нравится магазин ,часто сюда хожу,спасибо)

Show business's response

Олег

Level 5 Local Expert

Магазин закрылся на 13 минут раньше, не успел забрать заказ

Show business's response

Анастасия Ермакова

Level 3 Local Expert

Мне очень понравилось обсуждение в этом магазине

Show business's response

Виктория Тимофеева

Level 2 Local Expert

Очень добрые консультанты

Show business's response

Резвый

Level 9 Local Expert

Персонал доброжелательный всегда если надо проконсультируют огромное спасибо хотелось бы скидку больше брилянтовой

Вероника Райская

Level 25 Local Expert

Отличный магазин! Продавцы, товар, качество обслуживания и товара - всё на уровне

Мария Керова

Level 4 Local Expert

Очень хороший персонал

Show business's response

Владислава Г.

Level 5 Local Expert

Столкнулись в данном магазине с некомпетентными сотрудниками. Вкратце изложу в чем причина. Посетили данный магазин с целью приобретения парфюмерной продукции, купили двое духов ( женские и мужские) известных брендов, по приезду домой, после вскрытия упаковки, обнаружился брак флакона мужского парфюма стоимостью около 3000 рублей. Сразу же связались с оператором по бесплатному номеру и нам рекомендовали вернуться в магазин и сделать обмен на не бракованный товар( как мы и поступили). На кассе мы предоставили чек и коробку с парфюмом, девушка администратор покрутила флакон в руках, удалилась в подсобку, и спустя некоторое время вышла и заявила, что повредили флакон мы сами и что «у этого бренда никогда брака не встречалось». На просьбы связаться с директором нам дали ответ «у неё выходной», на просьбу назвать имя директора «зачем вам эта информация?». Нам пришлось снова связаться с оператором, от которого мы узнали, что обмен должен произвести администратор, но администратор не отвечала на наши вопросы и не давала никакой информации, а так же уходила в другой конец зала(видимо, в надежде, что мы просто уйдём). Оператор объяснил нам, что администратор должен дать нам бланк об обмене/возврате товара, сразу администратор нам его не предоставлял. После того, как мы его потребовали, нам его все же предоставили и мы смогли заполнить этот бланк. Что касаемо состояния флакона: стекло целое, что исключает вероятность того, что его роняли; крышку я даже не успела открыть - ее открыли уже в самом магазине и сделано это было администратором; именно сам брак заключается в неисправности дозатора, который не плотно прилегает к флакону; во флаконе отсутствовало, на момент вскрытия упаковки, больше чем половина парфюма ( общий пузырька объём 50 мл). Итог: мы уехали так и не произведя обмен и без возврата денежных средств, так же нас обвинили во лжи. Оставили заявку с помощью оператора ( к работникам колл центра претензий нет никаких абсолютно - их работу можно оценить на 10 из 10), так же оставили заявление составленное на бланке непосредственно в самом магазине. Ждём результатов данного мероприятия, очень надеюсь, что ситуацию будет возможно разрешить. И конечно же, остался очень неприятный осадок от общения с администратором, которая определенно не дотягивает до своей должности на данный момент времени. Так же сама ситуация с потраченным временем и нервами не доставляет радости. Могу посоветовать проверять товар прямо на кассе, чтобы не оказаться в такой же ситуации, хотя не факт, что администратор не скажет, что повредили товар вы сами. Всегда, независимо от бренда, попадается брак, и даже если раньше такого не случалось, не означает, что такого быть не может.

наташа а

Level 4 Local Expert

Нравится магазин,покупаю сдесь много чего🥰

Show business's response

Алиса Бабин

Level 2 Local Expert

Хорошие консультанты

Show business's response

анастасия лопатина

Level 3 Local Expert

хороший магазин, все понравилось

Show business's response