Много лет являюсь поклонницей сети Леонардо, но сегодня впервые за много лет продавец в данном конкретном магазине в ответ на просьбу посмотреть стоимость товара, ибо сканер в зале то ли не работает, то ли у меня не получается, ответила, недовольно шваркнув чашку с чаем куда-то под прилавок, что я "сама дура не умею пользоваться сканером". Два покупателя, кроме меня, пытались узнать цену через сканер, и, не получив результат, просто поставили товар на место. Я попросила пройти к сканеру в зал с товаром, чтобы либо убедиться, что сканер не работает, или все-таки я "дура" и впервые в своей жизни вижу такое сложное техническое устройство. Продавец решила преподать мне урок русского языка. Да, я сказала, "идем проверим, работает ли сканер". Она взорвалась: "По-русски правильно говорить "пойдемте!" и швырнула товар передо мной на прилавок, отказавшись идти в зал. На вопрос, как мое знание или незнание русского языка влияет на работу сканера в зале, мне было отвечено, что я - "хамло и жертва ЕГЭ". И да, по окончании столь занимательной беседы я задала ей вопрос, как давно обучение русскому языку покупателей входит в перечень должностных обязанностей консультанта магазина Леонардо. Мне невероятно стыдно, что я оторвала ее от размеренного чаепития в отделе со швейными машинками, мне стыдно, что ЕГЭ я не сдавала, а сдавала обычные экзамены еще в СССР, нижайше прошу меня простить за то, что я вообще появилась в магазине, ибо очередь из покупателей длинная, а я, челядь, посмела потревожить столь важного человека своим глупым вопросом о цене товара.

Show business's response

Step

Level 7 Local Expert

все ок

Лиза Егужинская

Level 22 Local Expert

По факту много всего и конкретно ничего. Всё представлено всё в таком малом выборе. Конкретно за чем то ехать -нет смысла, если просто пройтись - можно взять "когда нибудь пригодиться"

Show business's response

Наталья

Level 16 Local Expert

Большой выбор товаров для рукоделия и творчества

Макс

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание и богатый ассортимент

Dmitriy Fadeenkov

Level 8 Local Expert

Замороченный магазин=)

Felix Haffk

Level 13 Local Expert

Большой выбор

Kristina

Level 4 Local Expert

Комментарий руководителю: Разъясните своим работникам (в частности кассирам, гордо восседающим на стуле) следующее: 1. Прежде всего они обслуживающий персонал, ставящий на первое место интересы покупателя. 2. Все свои комплексы и недовольство жизнью обслуживающий персонал оставляет за пределами рабочего места.

Show business's response

Leonardo

188 reviews