Kurortny

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

2173 ratings

Rate this place

940 reviews

By default

Наталия В.

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель в тихом центре. Большой, но уютный номер с балконом. В номере есть всё, что нужно и даже немного больше. Кровати, матрасы, подушки и постельное бельё безупречны и удобны. Завтраки отличные. Всё, что душе угодно, прекрасный кофе (просто какая-то дура тут писала, что в кофемашину засыпают растворимый кофе)) Обеды и ужины здесь же, но в другом ресторане. Меню стандартное, выбор большой, но и есть необычные блюда. Посуда и подача тоже на отлично. Рядом парк с источниками 4 и 17, рынок, очень много кафе, ресторанов, столовых и магазинов. В общем, мы в восторге. Спасибо, Курортный, ещё увидимся.

Екатерина Левченко

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель! Удобно расположен. До ЖД вокзала 15 мин пешком. До аэропорта на такси 35мин за 1300р. Номера чистые, уютные, теплые. Убирают номер хорошо. Есть все необходимое. Халат, тапочки, фен, чайник, моющие принадлежности. Вид из окна красивый. У нас был на Бештаю. Ресторан порадовал качеством еды и ценами. Вкусно и доступно. Завтраки включены в проживание. Очень разнообразные, сытные, на любой вкус. Персонал в гостинице приветливый, заботливый, отзывчивый. Спасибо за гостеприимство! Рекомендую.

Булатов Д.

Level 8 Local Expert

На 09.04.2025г. номер 405, комната 1, кровать 2×2, всё отлично, завтраки изумительные, обслуживание номеров восхитительное! Маленькое примечание- душевая кабина не позволяет развернуться и чтобы побриться над небольшой раковиной, нужна сноровка, ну это незначительно. Выехал довольный. За 4 звезды оценка 5.

Виктория Кккк

Level 5 Local Expert

Хороший отель, с претензией на респектабельность! Расположение удачное, в 10 минутах от парка, при этом не в шумном месте. Рядом большой выбор мест общественного питания на любой вкус и кошелек. В номере чисто, постель удобная, санузел большой, с просторной душевой кабиной . Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать и вкусно . На ресепшне разрешают оставить багаж до момента заезда или выезда. Соотношение цены качества оптимально.

Show business's response

Инкогнито 9313

Level 5 Local Expert

Отель в центре, как и большинство. Вежливый персонал, очень Но на этом всё положительное заканчивается. Веранда ресторана, где курят, банкетный зал, так же курят. Такое чувство что мы не в РФ и законов нет. Номер большой, но экономия на электричестве) люстра пять рожков , рабочих две лампочки, исправили со второй просьбы, но поставили лампочки все разные и по форме и теплоте, скорее из вредности. В номере немыслимый торшер и рядом всунут холодильник, хотя для него есть отдельная тумба. Пульт от телевизора практически не работающий,просто старый. Кондиционер есть,но не рабочий. Окна на улицу, очень шумно .На этаже идёт замена сантехники, соответственно шум, пыль, фото с этажа. Находясь на отдыхе оказались на стройплощадке и ещё за это заплатили довольно большие деньги. Завтраки которые все в отзывах так хвалят. Люди что с вами? Отель четыре звёзды, максимально минимальный ассортимент. Из одного дня в другой одно и тоже. Как пример, выпечка, только небольшие круассаны, которые заканчиваются минут за сорок до окончания завтрака и всё. Если проживающих чуть больше , то так же раньше заканчиваются и другие блюда и они уже не обновляются .Что это вообще??

Егор Верин

Level 21 Local Expert

Проживал в регионе КМЫ в 4х отелях. Могу сказать, что этот оказался самый лучший. Это честные 4 звезды. Современный интерьер без "тяжёлого люкса", комфортные номера с хорошей сантехникой, удобными кроватями и меню подушек, прекрасные завтраки ну и отличный ресторан на 1м этаже! Также рядом источники воды, вокзал, исторический центр. Если цель пребывания не лечение, а стандартные услуги отеля, то этот отель это отличное решение! Рекомендую!

Show business's response

Отдел.Медицинского.Оборудования Г.

Level 3 Local Expert

Прекрасный ресторан, чистые номера, приветливый персонал. Но есть вопросы к обсл. номеров.... одна смена всё меняет и укладывает расходники.... другая даже туалетную бумагу не кладет.

Show business's response

Юлек

Level 5 Local Expert

Отдыхали летом 2024 года. Прекрасный отель, приветливый персонал. Приехали глубокой ночью и сначала заселили в номер без балкона, но утром подошли к администратору и она любезно переселила нас в другой номер с балконом. чистые и просторные номера. Отель рекомендую.

анна афанасова

Level 6 Local Expert

Конечно не раз отдыхала в отеле «Курортный», прекрасное место, отличное местоположение. Персонал очень дружелюбный, своевременно с улыбкой на лице старались угодить. Спасибо большое Вам , ребята. Вы большие молодцы. Отдельно благодарю поваров, очень качественное приготовление блюд, радуга вкусов удивляет. Современная подача, и конечно присутствие души в каждом блюде. Так же хочу отметить, чистота в отеле, превосходство и уют на всей территории отеля. Благодарю Вас , ребята. Все молодцы, от горничных до администраторов.

Show business's response

Kadry K.

Level 2 Local Expert

В отеле плюсов очень много, чистора, расположение, внимательный персонал. Минусы - завтраки. Для отеля 4 * завтраки не пересушеные в печи, в полном ассортименте до 10 часов, больший ассортимент фруктов и овощей, а самое главное - уборка столовых принадлежностей не из-под носа отдыхающих: тарелки и чашки убираются "влет", мне было не комфортно и замечала реакцию соседей по столику.

Show business's response

Галина Петрова

Level 9 Local Expert

Впервые в данном отеле !Местонахождение очень хорошее....все рядом ,все в шаговой доступности...Итак начнём с порога отеля ,лестницы отсутствует, высокий порог, можно свернуть ноги....входная дверь не для отеля,она неудобная зайти с чемоданом трудно,человек который плотнее меня больше шире выше ,составит неудобства!Внутри интерьер ,неплохой, местами стильный...с едой проблемы подают каждый день куриные котлеты или тефтели ,уточнив можно ли что то другое например рыбу...только после этого взяли на заметку.Иногда долго очень несут готовую еду...А так кухня вкусная, ребята официанты вежливы, доброжелательны!Завтраки хорошие,все что плотно поесть имеется.Я сняла номер 801 на последнем этаже ...очень холодно проблема с дверью на балконе,она плотно не закрывается, очень холодно ,спишь будто на улице!!!Унитаз не работает по нормальному ,не смывает с первого раза...Душ необходимо заменить у него повреждения у лейки,также вода плохо уходит...Смена постели раз в 4 дня ,смена полотенец ежедневно, вода ,халаты ,тапочки гигиеничные принадлежности все имеется ,в целом отель неплохой, но если исправить "косяки"....возможно я бы приехала сюда снова...

Aleksei P.

Level 7 Local Expert

Отель очень понравился. Вкусна готовят, комфортный номер, удобное расположение в городе, приятный персонал. Единственное что подкачало это чистота в номере, грязный фен и чужие волосы на кровати не очень приятно было видеть.

Show business's response

Сергей Савченко

Level 16 Local Expert

А перебор- 5 звезд отзывов. С чем-то соглашусь: - приличный интерьер; - чисто и тихо; - нормальный завтрак. Но! 1. На кроватях в номерах явно сэкономили- узко и коротко на одного человека небольшого роста и матрас продавлен, при этом номер достаточно большой, чтобы беспрепятственно поставить трехспальную кровать; 2 Сломана дверца душевой кабины- точнее, ее просто нет, принял душ- залил пол; 3. Один лифт на большое количество номеров, лифт ждешь 5-7 минут. И отель- не бюджетный. Люди, ау! Вы пишите такие хвалебные отзывы, как будто это единственная гостиница, которую вы видели в жизни!

Show business's response

Эльза Ахметшина

Level 5 Local Expert

Современный интерьер, вежливый персонал, в номере есть все необходимое, завтраки хорошие.

Show business's response

Денис Каназирский

Level 9 Local Expert

Шикарный отель. Парк в 5-ти минутах. Отличные завтраки. Номера чистые. Интернет на хорошей скорости. Рядом много ресторанчиков и магазинов

Show business's response

МАРИНА

Level 5 Local Expert

Шикарный отель, с вкусными завтраками, постель очень удобная, ну и не мало важно шикарный вид на горы, всё необходимое есть❤️❤️❤️

Show business's response

Ольга

Level 12 Local Expert

Отель вроде и хороший, но миллион НО. Расположение отеля прекрасно, центр , парк, площадь. Был номер Джуниор сьют номер огромный , полотенца халаты чайный набор, все кремы шампуни дополняли каждый день 👍все замечательно, но на всех фото номер был с балконом. По факту балконы не во всех номерах, звоните в отель и уточняйте. Есть на этаже гладильная доска. Хороший ресторан , ужинали все вкусно, можно заказывать в номер . А вот тот ресторан в котором проходит завтрак на цокольном этаже это не 4 звезды совсем. Еда средняя столовая. От столов пахнет, одна или максимум 2 девушки такое чувство, что прячутся от завтракающих- чашки и приборы , дополнение блюд можно ждать минут по 20 минут, при нас люди пили чай из супниц) чьи то дети уронили арбуз на пол- никто ничего не убирает. Столы так же стоят грязные. В целом персонал не напрягается. На этаже кулер.-стоял пустой 3 дня, на соседнем этаже также. Но воду в номер в бутылочках в приносили исправно. Ну и главное - ЛИФТ мы слышали каждые его проезд очень шумно , как будто постоянно двигают мебель! и так на всех этажах жаловались люди , чьи номера были недалеко. А лифт все 7 этаже ездит круглосуточно! Неужели нельзя смазать механизм? Идет ремонт. Но об этом предупреждают на сайте и шумные работы проводят днём. Может будет и с лифтом что то лучше…

Show business's response

Елена Подлегаева

Level 4 Local Expert

Проживали в гостинице номер Джуниор сюит 10 дней. Номер просторный, достаточно мест хранения, есть обеденный стол, посуда необходимая. Заказывали полный пансион и не пожалели. Шеф повар молодец, готовят вкусно, блюда разнообразные, порции большие. Оценку снизила за уборку номера, т.к. влажную уборку делают раз в три дня, хотя мусор убирают каждый день и полотенца в ванной также меняли каждый день.

Show business's response

Елена Сизова

Level 3 Local Expert

В отеле отдыхали в августе 2024..Из плюсов: расположение, все близко, персонал вежливый. Из существенных минусов:одноместный номер с окнами в глухую стену, а самое ужасное это ремонт, что-то сверлят с 9.30 и до 17 ч. Ужасная пытка, приходилось просто сбегать. Что касается завтраков - скудно, выбор не большой, совсем нет рыбы, мясо иногда тоже отсутствует, либо в одном виде. Что понравилось это каша и кофе

Show business's response

Александр Поляков

Level 10 Local Expert

Достойный отель... Уборка каждый день, независимо от категории... Интерьер, расположение - всё на максимуме

Show business's response

Иванова

Level 5 Local Expert

Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда на завтрак! . Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля Курортный! К вам хочется вернуться….

Show business's response

Алексей Жарков

Level 16 Local Expert

Приличный отель, кормят хорошо, чисто. Номера не большие, но уютные.

Show business's response

жора

Level 6 Local Expert

Всё очень хорошо. Расположение просто идеально: близко к основному источнику N4, рядом рынок, автовокзал, жд вокзал, с осноетевые магазины,... Питание хорошее, Уборку номера , ежедневная вода, туалетные принадлежности , сейф на 5 с плюсом. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный, прияный в общении. Недостатки - голуби. Загадили все балконы так , что не выйти, не подышать. Голубей очень много и уборка балкона ничего не даёт. Через 10 мин после уборки пол , стл, стулья грязные. Окно и балконную дверь , для свежего воздуха лучше не открывать. Запах ужасный.

Евгения Ф.

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Стабильно убирают мусор, пополняют чай/кофе/вода/шампуни. В номерах тепло, тапочки, халаты. На завтрак шведский стол, у детей не было проблем с выбором. Удобные подушки по 2 штуки на каждого. Чистая сантехника.

Anonymous review

Прекрасный отель, завтраки и ужины, Проживали в марте 2024 года Если бы не одно но: ВОРОВСТВО от горничных Они лазают в вещах, сумках и даже СЕЙФАХ!!! Проживали совместно с коллегами в рамках командировки Лично у меня было украдено 2000 наличными, которые лежали в женской сумке У других коллег аналогично были украдены наличные но к сожалению в большем размере Даже сам факт, что в моих вещах копашидись и рылись ОТВРАТИТЕЛЕН

m m

Level 4 Local Expert

Плюсы: удобная кровать. Минусы: заселили в !!!неубранный номер с незастелянной кроватью и мусором (в 18.00). Долго искали замену этому номеру, не извинились. Обслуживание на ресепшн крайне не гостеприимное. Занавеска в ванной пропускает воду. Плохо закрывается дверь в ванную, приходилось прилагать каждый раз усилия. Есть меню подушек, но оно платное. Оздоровительные услуги заказать не удалось - вечером мастеров уже не было(в 18.00), утром они не работают(только после обеда). Всего один лифт на 8 этажей (на каждом этаже примерно 12 номеров). Внешне здание выглядит красиво и холл красивый, на этом плюсы отеля заканчиваются. Тот случай, когда внешняя оболочка не соответствует содержанию, увы. Однозначно не рекомендую этот отель и сама его больше не выберу.

Show business's response

Виктория Солодарь

Level 7 Local Expert

Все в нем идеально -интерьер, отношение, чистота, месторасположение, на Новый год супер оформление для красивых фото в холле. Завтрак хороший, НО....Сахар везде...в каше, в творожной запеканке, в блинах..ведь кому надо посыпят сами сахаром, а так пришлось есть один омлет)) обратите на это внимание А так прекрасный, европейский уровень, и рядом все -площадь, парк с бюветом, рынок, кафе, бутики, - мне понравилось.

Show business's response

Надия

Level 12 Local Expert

МИНУСЫ! Ставлю 3 звёзды за самую ужасную уборку в номере, которую я когда-либо видела, побывав в разных уголках России и за границей. Заехали в двухместный номер, узкое покрывало на кровати под ноги было все грязное, в пятнах и в волосах, грязная пепельница от предыдущих гостей на балконе не была убрана...бее. Подошла к администатору, объяснила ситуацию...в итоге я не услышала слов извинений, в общем ,,зеро,,. В последующие дни я вешала табличку. ,, не беспокоить,, и лишь раз в 2-3 дня просила убраться, повесив соответствующую табличку. При этом полы не мыли, зеркало все заляпанное, пыль не протерта...только заменили полотенца. (Фото прикладываю) ПЛЮСЫ! + Очень красивая входная группа, хороший ресторан со стеклянными окнами в пол, ресторану и его персоналу ставлю ,,5,, + Хорошие завтраки +Отличное расположение возле входа в парк, + Тихо. Резюмируя, хочется отметить, что в этот отель заселяться не буду и не рекомендую. Советую владельцам проработать вопрос уборки номеров, так как это ни в какие ворота не лезет и рейтинги упадут (

Liudmila

Level 4 Local Expert

Отличный отель, один из лучших в Ессентуках! Удачное расположение, идеальная локация, всё рядом- парк, рынок, центральная площадь, питьевой бювет, грязе и водолечебница Современный, комфортный и красивый интерьер. Чистые и уютные номера. Вид из моего номера на парк и церковь. Постельное белье, полотенца, халаты белоснежные. Кровати удобные. В ванной полный набор гигиенических средств. В номере есть холодильник и чайник. Бутылочки воды и чайный набор обновляют ежедневно. Завтраки вкусные. Ресторан очень уютный, плюс открытая современная веранда, .обслуживание на высшем уровне. Кухня вкусная и разнообразная. Большой выбор блюд, вкусно, красивая подача, понравился тыквенный суп, борщ в хлебе и салат с глазированным баклажаном. Особенно хочется отметить добрый, отзывчивый, всегда улыбающийся весь персонал, работают на высшем уровне. Спасибо большое хозяйке Ане за уютный отель, отличный сервис и всему персоналу за чудесный отдых. Проживание в отеле 15 дней и всё это время было очень комфортно. Отель однозначно рекомендую

Show business's response

а к

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница, готовят отлично. Во всяком случае завтраки были вкусными. Особенно блины и запеканка. Близость к курортному парку тоже плюс, источники 4 и 17 рядом.

ГородСад

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Превосходное расположение в самом центре. Сытные завтраки, хороший ресторан. Уборка ежедневная. Дружелюбный персонал. Из минусов - не очень качественный ремонт, недостаточная борьба с голубями, что гадят на балконе.

Show business's response

Алла

Level 7 Local Expert

Находится в центре города, удобная локация. Чисто, уютно, продуман каждый уголок. В номерах всё есть, и даже больше

Show business's response

Ирина Сергеевна Б.

Level 20 Local Expert

Отель очень понравился! Расположение-респект! В 5 минутах рынок ( фрукты, овощи, зелень , отличный местный сыр), с другой стороны минут 7-10 прогулочной ходьбы и вы на железнодорожном вокзале, 2 минуты и Курортный парк! Одни достоинства! Номера полностью Соответствуют, представленным на фото в интернете. Свежие постельное белье, полотенца – гарантированы! Завтраки нас полностью устраивали – шведский стол! Вкусно и выбор блюд! Очень вежливый персонал!

Ирина Горянская

Level 21 Local Expert

Отель отличный. Прекрасный номер и кровать, но в ванной не хватает полочки для принадлежностей, немного не комфортно. Отличный лобби. Вечером посидеть выпить чай и покурить кальян было шикарно. Один -, балкон надо мыть каждый день, голуби уделали все.. Завтрак в один день был супер (8утра), во второй день скудный (9 утра). Расположение отеля очень комфортное, но с парковкой беда. Вообщем 5-...

Анастасия Усова

Level 6 Local Expert

Есть плюсы, так и минусы Плюсы: Красивая входная группа, внимательные администраторы на ресепшен, особенно оказалось ценным, что вечером я отдала горничной вещи в стирку и попросила отдать мне на следующее утро в 6 часов. Горничная как штык была в это время со стопкой чистой одежды, спасибо ей за это большое ❤️в целом неплохой отель Минусы -У меня была сломанная душевая кабинка, утром включила воду и отошла на несколько минут, за это время меня затопило до самого входа в комнату. Администратор на ресепшен порекомендовала кинуть имеющиеся полотенца. Ладно, понимаю, было около половины шестого утра (ранний выезд на экскурсию), в итоге я кинула 4 полотенца + халат. Вот сколько было воды. Душевую так и не починили( - попросила администраторов организовать мне трансфер в день выезда на 5:30 утра, ребята все организовали, но в день выезда в 5:10 водитель отписался мне, что не сможет приехать. Хотя накануне вечером я специально позвонила и уточнила, все ли в силе Как итог, сотрудники отеля стараются сделать ваше прибывание комфортным, но качество реализации ваших просьб зависит от последующих исполнителей, отель это не особо контролирует

Show business's response

Ирина Иваницкая

Level 19 Local Expert

Достаточно комфортный отель. Немного специфическое интерьерное решение холла, но этот «восточный шик» в номера не пробрался. Там всё по-европейски! ))) В номерах чисто, тихо, приятно. Полный комплект гигиенических принадлежностей; халат, тапочки, чай/чайник в наличие. Воду приносят каждый день. Горничная заглядывает ежедневно. Приветливый, отзывчивый персонал, всегда улыбается :) всегда готовы помочь. Удачное расположение - всё рядом. До парка 3 минуты, до грязелечебницы 10/15 прогулочным шагом. До магазина 5 минут. Проживала в двух номерах на 3 и 7 этажах - везде примерно одинаково комфортно. Виды интереснее в номере 306 - окна смотрят на горы, есть балкон. 707 номер угловой без балкона, с видом на город. Завтрак - шведский стол. Есть из чего выбрать, но всегда примерно одинаковый набор. Особо хочу отметить ресторан при отеле!! Большой выбор блюд, вкусно, красивая подача и недорого!! Особенно понравился борщ в хлебе и салат с глазированным баклажаном!! Также сырная тарелка (кавказские сыры) и круассаны (правда их очень долго выпекают - минут 20-30). Кушала потом в других ресторанах - при отеле больше всего понравился!!

Марина Старикова

Level 5 Local Expert

Замечательное место! Чисто, тихо! Вежливые работники! Вкусные завтраки! Рекомендую!

Show business's response

Юлия В.

Level 7 Local Expert

Заезжали группой, в октябре, отель выбирал организатор. Все бы вроде норм, очень красивая входная группа. Но душ! Я даже не знаю, как такое возможно. Идешь мыться, а как будто в грязь лезешь. Такое количество плесени! Мне было просто противно. Сейчас огромный выбор химии, которая убирает плесень. У меня нет слов. Также очень плохие окна и дверь на балкон, в одном номере вообще щель была, у друзей, они переселились. Мы жили в номере 404. Из плюсов гостеприимство. Не рекомендую, мыться противно.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

плюсы - расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки и ужины, большие светлые номера, чистое белье, ежедневная уборка; минусы - парковка только городская, старые душевые кабины в номерах

Show business's response

Сергей Николаев

Level 20 Local Expert

Отель хороший, центр города, но не много подустарел, сейчас ремонтируют номерной фонд, надеемся что в скором будущем, год два, будет все на отлично!!!

Show business's response

Татьяна Ломакина

Level 7 Local Expert

Очень холодно, в холодную погоду. В ванной комнате дырявый потолок, нет полотенца-сушителя и очень мало места. Плюс только хороший матрас в номере.

Алина Тарасова

Level 21 Local Expert

Отель красивый, помпезный, расположен близко к парку. Номера красивые и удобные, но: в номере при заселении одного в двухместный номер и сдвинутых одноместных кроватях нет сверху обшего матраца (это напрягает), завтрак бедноват и не соответствует 4 звездам (ни соков, ни мюслей, ни питьегого йогурта, кофемашина делает ужастный кофе), голуби на балконе тема отдельная(не надо с ними бороться - надо просто убрать места их седения). Из + в отеле хороший массажист и очень приличный ресторан (хоть и сутки фреша не было). Ресторан 5, массаж 5, гостиница 3. Среднее 4.

Алексеев Александр

Level 11 Local Expert

Удачное расположение, вежливый персонал. По уборке номера были осечки, то полотенца не положили, а после замечания положили те же что забрали, то вообще номер не убрали. Ресторан хороший, питание на 4.

Show business's response

AFV

Level 14 Local Expert

Топ 1 в Ессентуках, центр, стиль, безупречный сервис. Просторные номера, авторская кухня, спа. Персонал — выше похвал. Цена/качество. Для дел и отдыха.

Show business's response

антон м.

Level 5 Local Expert

Шведский стол на завтрак очень хороший,есть практически всё, что захочется и самое главное,что вкусно! Мягкие,видимо не дорогие,пролëженные матрасы. У кого проблемы со спиной,точно не сюда. Ресторан внизу должен работать до 00.00 пришли к 23.00 когда всё в округе уже было закрыто,думали поесть.. Нам сказали, завтра мероприятие и мы закрыты без предупреждений. Мягко говоря,не клиент ориентированный подход!

Show business's response

Ольга Абакумова

Level 6 Local Expert

Чистые номера, интерьер интересный, приветливый персонал. При отеле есть ресторан, цены средние. Завтрак-шведский стол, вкусно. Судя по фото на стенах отеля посещают его знаменитые люди

Show business's response

Жизнь как путешествие

Level 30 Local Expert

Отличная современная гостиница (по крайней мере - те номера, которые после ремонта). Недешево. Завтрак средний

Show business's response

Кузьмина Наталия

Level 7 Local Expert

Понравился отель. Чисто, уютно, заботливый приятный персонал. Хороший завтрак

Show business's response

Ирина Бабаева

Level 11 Local Expert

Отдыхаю только второй день. Номер хороший, одноместный, почти всё устраивает. Есть чайник, бутылка воды, чай в пакетиках, чайная пара (была бы тарелка, было бы хорошо), маленький холодильник (мало фруктов входит)😊, телевизор, телефон. Зеркало над столом, в шкафу маленький сейф, мягкие табуретка и кресло. Ванная просторная. Есть душевая, фен, полотенца, халат (попросила поменять на размер побольше, сразу не было возможности заменить, но через несколько часов принесли два на выбор размера), стандартные средства гигиены. Кровать не сильно мягкая, чему я очень рада, две подушки и одна диванная, есть меню подушек, можно выбрать. Завтрак стандартный европейский, вкусный. Есть ресторан, лобби, бар. Вежливый персонал. Хорошее обслуживание. Расположен в центре города, рядом Театральная площадь, Лечебный парк, кафе и рестораны, FIX PRICE, различные магазины и аптеки, не очень далеко рынок. Всё нравится. Очень довольна, что выбрала этот отель для проживания.

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Гостиница 4 звезды в самом центре Ессентуков. Очень красивый холл, номера выполнены в классическом стиле. В гостинице два люкса, находятся они на самой крыше на дополнительном 8 этаже, туда даже лифт не ходит, пролет приходится подниматься пешком. Люкс большой, два балкона, вид потрясающий на горы Бештау и Машук. Уборка номеров хорошая, чисто. Однако есть минусы: запах в ванной комнате, если не включен вентилятор, а он выключается автоматически при отключении света, пахнет ужасно, стоячая вода плюс канализация . Душевая кабина устаревшая, тесная, по периметру поддона чёрная плесень. Ну и завтраки для такой большой гостиницы скудноваты. В остальном все хорошо, заселяют, если номер свободен, не дожидаясь расчетного часа, сотрудники любезные