Koreana

4.3

918 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Отзыв Кореана Софийская 17к3. К моему великому сожалению моё крайнее посещение сервиса Кореана, как и всей сетки с большой вероятностья можно назвать последним. За те деньги, которые вы берете с клиентом, вы должны выполнять работы на 110%. А не пытаться угадывать и ставить эксперименты на клиентах. За время вашей работы вы давно должны были научится диагностировать автомобили и подбирать к ним з\ч которые работают. А теперь по фактам (подробно): Приехал 13.08 около 12:00 по записи, а записался я из-за акции - диагностика за 1р. При обнаружении неисправности ремонт в день обращения: 15% (ну 15% как выяснилось только на работы, на з\ч больше 10% вам никто не даст) По результатам диагностики мне было предложено заменить заднюю подушку ДВС и два сайлентблока задних рычагов. Дополнительно я попросил помыть радиаторы. Вариантов з\ч мне никто не предлагал, назвали только общую сумму (без скидки около 68000р) Из них 17000р – радиаторы. Договорились, что ждать я не буду, так как ремонт не быстрый, если успеют, то заберу авто в этот же день. В 20:35 – мне позвонил мастер и сказал, что успевают. Я бегом вызываю такси, ехать около 20 минут + подача авто… В 21:00 я в сервисе Говорят, что еще чуть надо подождать, но пока ждете, если не сложно - можете оплатить работы и з\ч, чтобы не задерживать сотрудников. Я без проблем заплатил, доверие к этому сервису было… Помимо этого, зная, что задняя подвеска имеет свойство закисать – мне стало интересно, легко ли разбиралась (п.с: годом раннее я отдал 7т.р. за смазку всех болтов задней подвески которую менял тоже у них в 23 или 24 году, как раз потому что она закисла) Мастер улыбнулся и сказал: «Мы предварительно погрели, поэтому все разобралось легко». Сказать, что я был в шоке – ничего не сказать. Даже сложно было посмотреть старые заказ-наряды, т.е. я просто так потратил 7000р. Годом ранее. (-) (разогреть – значит сжечь всю смазку за которую я платил) 21:30 мастер выгнал автомобиль из ремзоны и отдает мне ключи со словами: «Все готово!» Когда я сел в автомобиль меня повергла в шок вибрация ДВС по всему кузову автомобиля. Этого точно раньше не было. Вернувшись к мастеру, и задав ему вопрос: «А что за вибрация?», я получил короткий ответ: «Мне тоже интересно» Про себя я подумал: «А что же вы отдаете мне автомобиль, со словами «Все Ок!», когда с ним точно не все ок?!?!?!» Так как уже было поздно и сегодня явно с этим никто разбираться не будет, мы договорились, что я приеду на следующий день и они продолжат диагностику и будут выяснять, что же не так… 14.08 к 9:40 я приехал в сервис. Автомобиль забрали сразу (+) Через 5 минут диагностики, вышел мастер и высказал свое предположение, что подушка ДВС которую они установили, возможно не лучшего качества, и предложили мне заменить ее на оригинальную по цене в 2 раза дороже этой. Но это было предположение, в которые я явно был не настроен играть. На вопрос, а что ее нельзя никак проверить, Мастер сказал, что проверить ее никак нельзя, нужно менять. После 40 минут моих недовольств такого способа диагностики неисправности, я все же согласился на замену. Работы они проводили естественно – бесплатно. Но за подушку, нужно заплатить, а старую они вернут по рекламации, стоимость вычтут из заказ-наряда. Ладно… сидим и ждем новую подушку до 14:00, ведь эксплуатировать автомобиль с такой неисправностью просто невозможно. С 15 до 16 мне отдали автомобиль. Теперь вибрация отсутствовала и можно было комфортно передвигаться. Оплатив разницу, я уехал. Через 2 часа я позвонил в сервис, потому что у меня появились стуки в подвеске. По ощущениям мне казалось, что они забыли прикрутить всю переднюю часть автомобиля. Вернувшись в сервис, тот же мастер осмотрел автомобиль и ничего не нашел… Потом мы немного покатались по территории и снова он ничего не услышал. Я решил не настаивать и в этот день уже не вернулся. На следующий день я поехал к своим друзьям в другой сервис, которые за 5 минут определили, что стучат задние, а возможно и передние стойки стабилизатора. Так как 16.08 мне нужно было уехать на несколько дней, в этот раз я не беспокоил сервис. Вернувшись 19 числа, я поехал в сервис с той же проблемой. Теперь Я четко определил проблему. Через пару часов, а может и дольше, мне отдали автомобиль. Задние стойки заменили. Мастер убедил меня, что с передними все отлично. Что они их проверяли как 13.08 в день моего первого обращения, так и дополнительно посмотреть и в этот день. По оплате: отдел ОЗЧ без вопросов, понимая ситуацию сразу сделал мне скидку на з\ч. А вот за работы с меня взяли полную стоимость 2400р. Ссылаясь на то, что в день первого обращения все было хорошо. Сделаем маленькую паузу, для того, чтобы подумать: 1. Возможно, когда они грели болты для того, чтобы заменить салентблоки задней подвески они и сожгли наконечники стойки стабилизатора. 2. Вы разбирали подвеску, откручивали стойки, неужели, когда они были у вас в руках, вы не увидели проблему? С момента выезда с сервиса до момента стуков я не проехал и 100км. Продолжим… Выезжаю из сервиса и… СТУК!!!! Мои нервы такого не выдерживают и в этот день, я не решаюсь ехать в сервис… Еду уже без звонков 19.08. Мастер не очень был рад меня видеть. Так как я был без записи, мне пришлось подождать, когда освободится ближайший подъемник, ну не дольше 2х часов… После того, как загнали мой автомобиль на подъемник - мастер в очередной раз пригласил меня в ремзону. На вывешенном автомобиле он пытался продемонстрировать мне, что все у меня «ок» и если люфт и есть, то он незначительный и в таких случаях они не рекомендуют к замене стойки стабилизатора. Я же стоял на своем! Стук есть, если это не они – то ищите. Через некоторое время мое терпение закончилось, рядом со мной стоял другой мастер приемки, которого я знал (он раньше обслуживал мой автомобиль). Я очень сильно попросил его проверить мой автомобиль, потому что мы не можем найти причину стука. Его интересовал только один вопрос: - На что подозрение? - Стойки стабилизатора – сказал я. - Стойки стабилизатора? – переспросил он, и продолжил - Они же проверяются на стоящем на земле автомобиле, я же много раз всем говорил… По оплате еще раз, как и днем ранее – на работы скидки нет. На з\ч скидка + Подведем итоги: 2 дня в сервисе не могли определить причину стука (стойки стабилизатора). 4 дня в сервисе, хотя все можно было сделать в 1 день. Помимо этого, у меня есть карта Кореана – которая должна давать ну хоть какую-то скидку… И естественно она есть в программе. С тем же успехом, я могу ездить и в другие сервисы, которые работают на порядок дешевле. А как к профессионалам своего дела «Кореана». Вопрос!

Show business's response

Борис П.

Level 3 Local Expert

Регулярно приезжаю на тех. обслуживание автомобиля. Здесь грамотные специалисты. Работают профессионально и оперативно.

Show business's response

Алексей С.

Level 6 Local Expert

Обращался сюда в июне 2022 года по причине стука в задней подвеске. Деньги взяли, ничего не нашли. В другой мастерской сразу обнаружили, что сломан крепëж на заднем аммортизаторе. Не советую, там двоечники работают

Show business's response

Павел З.

Level 4 Local Expert

Все отлично, как всегда. Заранее меня записали (сами напомнили о визите). Приняли машину, все сделали быстро и четко. Приезжаю на этот сервис уже несколько лет и буду продолжать обслуживание. Отзывчивый персонал, мастера - профессионалы!

Show business's response

Илья Чибрикалов

Level 2 Local Expert

Заехал на мойку автомобиля. Узнал что есть химчистка, полировка фар и обработка кузова воском. И также кварцевое покрытие. Отмыли мою лошадку на все 100500+ рекомендую данных ребят

Show business's response

Анастасия Николаева

Level 4 Local Expert

Обслуживалась здесь несколько лет, сказать особо нечего, навязывают очень многое + сделали ремонт так, что потом пришлось переделывать, но уже в другом месте. Особенно раздражает замена резины у "сервиса". Записываюсь, приезжаю ко времени и жду 2-3 часа пока мне поменяют 4 колеса😡 В последний раз даже не закрепили колпаки, которые я потом потеряла на перекрёстке, слава Богу без происшествий обошлось! Но последней каплей стало то, как мне отдавали резину, потому что решила больше не терпеть это. На мой вопрос "подъехать к воротам чтобы было удобнее?" мне ответили "как хотите, вам носить" (на секундочку я маленькая худенькая девушка). Хорошо, подумала я и подъехала все таки. Большой амбал мастер стоял и даже не двинулся, пока я не подошла к нему и не потянулась к резине. Только тогда он взял колёса и раздражённо спросил куда класть их. На мою просьбу уместить хотя бы 2 колеса в багажник, он отреагировал следующим образом Швырнул, впрямом смысле ШВЫРНУЛ колёса в багажник, затем сказал что они туда не помещаются (даже странно почему 🤔) и добавил "да на зад на сиденье кинем да и все" и затем швырнул колёса на сидения. Слава Богу я додумалась пакеты купить на эту резину.. Иначе хим чистка была бы обеспечена. И это "сервис"

Show business's response

Толстый Кот

Level 17 Local Expert

Два раза приезжал чтобы приобрести запчасти. Оба раза на месте не было продавца более 15 минут. Больше сюда не буду заезжать. Корейский отдел запчастей. В китайском отделе все были на местах. Отмечу-в клиентском зале чисто, вкусный кофе...

Show business's response

ирина Иванова

Level 5 Local Expert

Визитом я осталась довольна, персонал вежливый и доброжелательный. Сделали диагностику, лишних услуг не навязывали. Все по существу.

Show business's response

Рома Амрахов

Level 5 Local Expert

Все круто! Огромное спасибо всем, делали подвеску , все круто по качеству и цене Самое главное , это то место , где не надо возвращаться после проделанных работ)) Автослесларю Бахтияру спасибо!

Show business's response

Влад Фодченков

Level 4 Local Expert

Обслуживал суппорта на Kia Cerato, быстро определили проблемные места, всё показали и рассказали. Разрешили присутствовать при выполнении работ, суппорта обслужили, почистили и смазали. Сервисом остался доволен, рекомендую.

Show business's response

Юлия Л.

Level 6 Local Expert

Проходила очередное ТО, записали на день и время как мне хотелось, большое, чистое, удобное помещение, по камерам видно как работают с автомобилем, после осмотра дали рекомендации по дополнительным работам, очень нужным и понятным даже тем, кто ничего не понимает в автомобиле, ничего не навязывают, решаешь сам, необходимые запчасти все в наличии, по времени - как было озвучено, столько и заняло обслуживание. Все пожелания выполнены качественно. Спасибо!

Show business's response

Катерина Кричалова

Level 2 Local Expert

Доброго дня!) Всё прошло отлично!) Мастеру Алексею большое спасибо за работу! На станции уютно, комфортно и есть автомат с кофе и вкусняшками для перекуса) Дружелюбный персонал !

Show business's response

Зоя К.

Level 6 Local Expert

Записалась на ТО и диагностику. После диагности обьяснили подробно какая есть проблема, на что обратить внимание. Сделали рекомендации. Никто ничего лишнего не навязывает. Осталась довольна, буду и дальше пользоваться услугами Кореаны.

Show business's response

Владимир А.

Level 5 Local Expert

У меня Ssangyong actyon new, надо было заменить стойки стабилизатора и опорные подшипники в передней подвески. Я много разных СТО перевыбирал до этого и везде мне не нравилось, мастера-приёмщики все ушлые и постоянно пытающиеся накрутить работ и денег. Здесь же ребята вообще отличные, отзывчивые и понимающие. Я с самого начала позвонил и узнал сколько будут стоить работы, озвучили 6200, мастер Никита позвонил и сообщил что лопнула пружина, поэтому опорные и полетел, предложил из каталога оригинал за дорого, я сказал что сам поищу замену какую-то, 6 дней машина моя висела разобранная, занимала подъёмник и ни разу мне никто не позвонил и не сказал что так и так мол давайте решайте с деталями, а то машина место занимает. Привёз пружины, всё поставили, пришёл забирать и думаю что там мне насчитали. А мне там говорят 5800, супер, какие-то скидки ещё насчитали. Теперь только туда буду обращаться!

Show business's response

Ирина Анисимова

Level 5 Local Expert

Доброго дня! Хочу поделиться положительными отзывами на сервис Кореана ,очень понравился вчерашний визит , все быстро сделали ,вежливо , а главное решили нашу проблему ,которую официальный дилер решить не смог(. Огромное вам спасибо! Будем приезжать ещё . Друзья очень рекомендую!

Show business's response

Марина Иванова

Level 7 Local Expert

Обратилась по рекомендации, замечательное место, я новичок и тут нет неловких взглядов в этом непростом новом деле) объясняют все четко, по делу, все понятно по ремонту даже мне) обращалась в другой сервис, но такого уровня не было) другим клиентам тоже отлично все объясняют, пока ожидала - остались только приятные эмоции) самое главное большое спасибо мастеру Андрею и Герману, все показали, разъяснили с моей первой машиной) и отдельное спасибо мастеру Андрею за помощь с мойкой машины) было очень приятно, что не отказал в помощи с настройками и показал как вообще пользоваться такими мойками) побольше таких мастеров) спасибо огромное!

Show business's response

полина по

Level 3 Local Expert

Автосервис понравился. Чисто , красиво. На ресепшене приветливая девушка оформила меня и перенаправила к мастеру. Мастер выслушал меня и загнал авто . пригласили в ремзону все показали и объяснили. Рекомендую 👍

Show business's response

Дмитрий Карабанов

Level 6 Local Expert

Очень понравился сервис. Удобное расположение, хороший зал ожидания. Очень комфортно!

Show business's response

Игорь Донец

Level 5 Local Expert

Обратился с мелкими проблемами ( поменять лампочку, мойка). Отнеслись по взрослому. Всё сделали очень быстро и качественно. Мойка авто вообще порадовала! Спасибо!

Show business's response

Анастасия Смирнова

Level 7 Local Expert

Были в сервисе на Софийской, работают там точно профессионалы своего дела, особенно порадовал консультант по запчастям Никита (если не ошибаюсь, его так зовут), очень хорошо разбирается в ассортименте, очень помог с выбором, а также Роман, которому дополнительно оставили машину на мойку. Все просто супер! Хотелось бы также отметить администратора и мастера сервиса, все подробно объяснили и показали, были до этого в нескольких сервисах и нигде не могли найти утечку антифриза, накручивали цены за какие-то непонятные и ненужные услуги, а здесь нашли почти моментально, все исправили за полдня и стоимость не космическая + гарантия.

Show business's response

Ленка Мас

Level 9 Local Expert

Заказывала запчасти, все хорошо. Консультанты с опытом. Очень удобна отдельная парковка для клиентов .

Show business's response

Pak Pakinson

Level 11 Local Expert

Приехал с проблемой: Машина перестала нормально заводится. Свечи и т.д. все хорошо. Оказалась проблема в обходчике имобилайзера. Никто не мог помочь, а КОРЕАНА сервис, быстро нашли проблему и решили. Спасибо большое!!!

Show business's response

Anonymous review

Здравствуйте! Обслуживаюсь в данном сервисе уже давно. Очень доволен. Специалисты настоящие профи, внимательно относятся к работе. Выполняют качественно, быстро и всегда дают правильные и нужные рекомендации по эксплуатации а/м. С запчастями проблем нет. А рядом ещё и авторынок на всякий случай. В общем работу выполняют на совесть. И цены совершенно не напрягают. Всем рекомендую, не пожалеете.

Show business's response

Тимур Т.

Level 4 Local Expert

автослесарь красавчик, быстро отремонтировал мой саньенг кайрон. представился "пилотиком". заеду еще!

Show business's response

Alex Andr

Level 9 Local Expert

Была сегодня у них и уехала . По телефону объяснила причину , мне насчитали 3-5 тыс , приехала запросили 4 только за диагностику помпы , всей электрики , вентилятора двигателя . В итоге поехала в другое место за 500р поменяли рыле . Больше в кореану не поеду , разводят людей сразу . Думают женщина , значит не разбирается , хотя причину я сказала сразу .

Show business's response

Имран Юсупов

Level 9 Local Expert

Достойный уровень специалистров. Сроки ремонта и информативность на высоком уровне. Всегда специалистры проведут осмотр автомобиля, даже если диагностика не заявлена, укажут на то ,что критично и срочно и что можно отложить. Отдельный плюс Отделу запчастей. Максимально быстрый подбор и проработка заявок , предложения по заменам оригинальных запчастей по принципу цена/качество и подробные комментарии. Спасибо всему коллективу.

Show business's response

полина

Level 2 Local Expert

Была сегодня в автосервисе на Софийской 17 к3. На ресепшен приветливая администратор Наталья, мастер Никита и механик не уточнила его имя. Ребята все молодцы сделали мой авто лучше всего

Show business's response

Николай Мартыненко

Level 8 Local Expert

Сан енг актион .Был на диагностике посторонних шумов навесных агрегатов , итог - проблему нашел сам ( подшипн генератора), при расчете , за снять поставить генерат накрутили до 7500 со скидками , хорошо что открыть/ закрыть капот забыли вписать иначе точно 10 была бы. А в целом "все нормально" , парни работают , даже в Рем зону пустили шумы поискать

Show business's response

Ярослава К.

Level 12 Local Expert

Большой и эффективный автотехцентр, с собственным магазином запчастей и мойкой рядом. Отличный заезд, достаточно свободного места для парковки, просторное здание мастерских и современная входная группа для клиентов. Внимательный и грамотный персонал, который умеет выслушать клиента, выявить и устранить проблемы, не навязывая каких-либо лишних работ и услуг. Комплекс с современным специализированным оборудованием и людьми, которые с удовольствием помогут в решении проблем и поддержании атомобиля в технически исправном и безопасном состоянии.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Начнём с место расположения, не плохое и добрать легко и не затруднённое. Теперь о ремонте, ремонт произведён хорошо, и претензий нет, всё быстро. Теперь к вишенке и это персонал, вот тут 10/10 , работают чётко и слаженно, помогут и подскажут что вам сделать без навязывания и без лишних не нужных рекомендаций, только по существу. На счёт рекомендаций товаров по приобретению тут тоже 5 звёзд, советуют хорошие запчасти не за заоблочную стоимость. Будем ещё обращаться. Спасибо Вам, рассказали показали и всё сделали. 10 из 10

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Были в данном сервисе. Мастер Андрей все рассказал показал, претензий нет. Очень стрессоустойчив). Рекомендую. Администратор же Елена- таких администраторов я давно не видела. Лицо недовольное, хамит. Очень неприятный осадок остался. В данный сервис больше записываться нет желания

Show business's response

karen h.

Level 13 Local Expert

Очень быстро без очереди. Позвонил через пол часика приехал быстро масло поменяли сделали бесплатную диагностику дали рекомендации. Все супер .сам салон очень красиво оформление стулья очень мягие приятно ждать .есть кофе туалет чистый. Рем зона вообще огонь. А по соседству мойка самообслуживания. Всегда есть где припаркаватся .

Show business's response

Вероника К.

Level 5 Local Expert

Прекрасный сервис! Из-за погоды немного опаздывали, но нас с радостью приняли. За 1,5 ч сделали базовое ТО, заменили масло и фильтра. В общем в полном восторге.

Show business's response

Юрий

Level 6 Local Expert

Обслуживаю машины здесь очень давно. До недавнего времени все было отлично. Хороший сервис, рядом с домом. Поставил машину на чистку радиатора, был забит пыли и пухом. Очень грамотный мастер, почистил радиатор. При этом сломал вентилятор, залил тосолом электромеханический замок капота. И главное, промолчал. Попался бы на глаза, руки бы отрывал за вредительство. Звезду накинул за мастера Никиту, мне понравилось как он попытался защитить своего криворукого механика, и помог решить ситуацию по ремонту, после ремонта. Вместо 30 т за исправления ремонта, отдал 10

Show business's response

Дарья Захарова

Level 15 Local Expert

Делала шиномонтаж , сделали хорошо, даже не пришлось ехать на балансировку , долговато единственное , но зато качественно

Show business's response

Кристина

Level 3 Local Expert

Приветливые и вежливые сотрудники, уютное место ожидания. Быстрая оперативная запись на прием, всем довольна. Рекомендую 👌🏼

Show business's response

Андрей Вайс

Level 5 Local Expert

Большое спасибо! Обслуживаюсь не в первый раз. Грамотный персонал. Качественная диагностика и ремонт. Рекомендую.

Show business's response

Ганин Александр

Level 6 Local Expert

Отличный автосервис, доброжелательные сотрудники. Все супер. Всё сделали оперативно и хорошо. Я доволен.

Show business's response

Харитонова А.

Level 7 Local Expert

Добрый день, крайне редко пишу отзывы, но при посещении автосервиса Корана на Софийской д.17 к.3 возникло желание написать положительный отзыв. Посещаю данную станцию 2 раз, первый раз была банальная замена масла, уже на входе поднялось настроение т.к. встретила с улыбкой очень приветливая администратор Наталья, что в наше время это редкость, далее передала меня в руки очень грамотному и внимательно мастеру Роману, который вместе с автослесарем осмотрели мою машину и выявили не исправности автомобиля и я приехала второй раз для устранения неисправностей, все было очень качественно и быстро, а так же хочу отметить, что на территории сервиса есть магазин автозапчастей, что очень удобно. Я осталась очень довольна и с хорошим настроением уехала домой на полностью исправном автомобиле, что придаёт уверенность на дороге!!! Данный сервис посоветую своим коллегам и друзьям!!! Благодарю за слаженную и качественную работу!!! И хорошее настроение!

Show business's response

Андрей Ж.

Level 3 Local Expert

Даный сервис посоветовала знакомая года три назад и вот раза четыре уже ремонтировал свой автомобиль и всегда доволен, цена всегда доступная на работу и запчасти (всегда сравниваю). Рад что нашел сервис на который можно положиться.

Show business's response

Сергей Браславец

Level 9 Local Expert

Ужас!!! Деньги берут хоршие ,но качество ремонта просто удивляет! После посещения в июне 2024 г.Пришлось два раза обращаться в другие сервисы для устранения дефектов их работы. Элементарные работы: Не затянули масляный фильтр после смены масла и второе неправильно установили задние томозные колодки .Имею стаж более 30 лет и за такие проколы таких спецов гнать надо,а клиенту вернуть деньги.Не обращайтесь в этот сервис.

Show business's response

Юрий Г.

Level 2 Local Expert

Обслуживание прекрасное, доброжелательные сотрудники. Ремонт автомобиля отличный, видно что работают профессионалы. Являюсь постоянным клиентом уже много лет и СТО менять не собираюсь. Огромное спасибо.

Show business's response

Илья Илья

Level 8 Local Expert

Приехал в данную компанию. Элементарно попросил заменить все лампочки на стоп сигналах. Объяснил что не работает ни один стоп сигнал. На что мне сказали что диагност занят, я говорю какой диагност элементарная замена лампочек поменяйте пожалуйста, а то ехать зимой когда скользко просто не безопасно. На что я получил ОТКАЗ!!!! Очень расстроила данная компания. Дел на 5 минут но мне не помогли. Остался осадок!!!!

Show business's response

Александр М.

Level 21 Local Expert

Больше количество мототехники. Цены ниже, чем у других. Грамотные менеджеры, все рассказали и посоветовали. Приятные бонусы и недорогая доставка.

Show business's response

Артём Мартемьянов

Level 5 Local Expert

Рекомендую данный автосервис "Кореана" на Софийской!!! Спасибо огромное мастеру Никите и всем ребятам кто участвовал в ремонте машины. Очень качественный ремонт и подход к своей работе!👍 Поменяли переднюю панель, правый передний привод в сборе, сделали развал и много чего по мелочи.

Show business's response

Тина

Level 9 Local Expert

Самый худший технической сервис " Кореана " . Приехала в назначенное время, за стойкой администратора не было, коллектив не информирован сколько ждать, время ожидания 15 мин. Так же при оплате ожидание 15 мин. Не выполнение заданий по регламенту ТО автомобиля. Масло не залили по нормативам, не долив был 1.5 л. При указании, на улице уже заливали и также не проверили уровень. Отсутствие консультации мастера, на вопросы не отвечает. Тех. книгу заполнили с ошибками, на предложение исправить, просто шариковой ручкой навели грязь. Данные до следующего То ни обновили, ни предупредили что не сделали этого. При продаже запчастей продают самую дорогую, не слышать пожелания по аналогичным товарам. Ужасная атмосфера и отношения к клиенту. -500 администратору, продавцу автомагазина, мастеру не доливающему масло -500 за потраченное время, испорченную тех. книжку, грубость персонала -500 не выполнение регламента по работам с автомобилем, не компетентность сотрудников сервиса, не лояльность к клиенту По телефону связалась, девушка обещала, отдел качества перезвонит. Ожидаю

Show business's response

Владислав Владимиров

Level 7 Local Expert

Есть небольшой парк автомобилей, солярисы, оптимы. При любой сложной проблеме, где другие не могут разобраться, везу машину сюда. Чаще всего, здесь либо сразу знают как решить ту или иную поломку, либо всегда вникнут и разберутся в сложных задачах. Здесь также можно обслуживать текучий ремонт, все очень быстро и по делу, никогда ничего лишнего не сделают и, что самое главное для меня, повторно по одной и той же проблеме не нужно будет приезжать. Отдельное спасибо мастеру Алексею за внимательность, оперативность и профессионализм, а также нахождение на связи 24/7 при сменном графике работы))

Show business's response

Яна К.

Level 4 Local Expert

Не первый раз обращаемся за помощью в ремонте и обслуживании авто. Отзывчивый персонал. Все объясняют, показывают, рассказывают и советуют. Хорошее качество работ.

Show business's response

Александр М.

Level 5 Local Expert

Сделали всё быстро. Не придумывали якобы существующие дефекты и неисправности.

Show business's response

Феликс Смирнов

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, прекрасный квалифицированный персонал, решили проблему с которой долго боролся. Отдельно хочу отметить профессионализм слесаря Сергея

Show business's response

Koreana

474 reviews