Kitenok

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

219 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный бассейн! Прекрасный персонал,приветливые и доброжелательные.Ходим к тренеру Елене,Супер специалист и замечательный человек.Дочка ходит с удовольствием!

Show business's response

Дмитрий С.

Level 4 Local Expert

Дочь ходит к Виктору на тренировки, все устраивает, чисто, опрятно. В душевых есть гель для душа, шампуни, пакеты и т.п. Всегда можно записаться на занятия, скидывают список записей тренировок. Рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Ходим в бассейн 2 года, ребенок быстро научился плавать. Есть игровая зона,всегда все чисто,аккуратно. Тренер Виктор профессионал своего дела. Все нравится!

Show business's response

Дарья

Level 3 Local Expert

Отличный бассейн для маленьких деток!!! Ребенок доволен! Никогда никаких проблем не было. Все тренера отличные!!!

Show business's response

Ольга

Level 7 Local Expert

Ходим на грудничковое плавание к тренеру Виктору, помещение чистое, уютное и теплое, тренер внимательный, малышу нравится, цены для Москвы адекватные. Все нравится, рекомендую 👍🏻

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

Низкую оценку ставлю с целью, чтобы на данную ситуацию обратили внимание. Мы ходили в китенок почти 3 года, 2 раза в неделю. С пониманием относились ко всем передрягам, которые были в китенке (тараканы, затопление, прорыв канализации, перенос занятия, чтобы другим было удобно и другие случаи). То есть в течение 3 лет мы всегда шли на встречу. Сегодня за 1 час до начала занятия воспитатель в садике сообщила о карантине. Я честно и ответственно сообщила об этом в китенок, ожидая, что ко мне пойдут на встречу как постоянному клиенту, ведь я могла промолчать и просто привести ребенка на занятие. Но мне сообщили, что меня не пустят в китенок, но при этом занятие сгорит и не собираются ко мне идти на встречу и переносить занятие потому что я не предупредила за день до 18:00 (а как бы я узнала за час до занятия). Вот так за свою честность я должна заплатить стоимость занятия. Руководство китенка не уже ли, я как постоянный клиент, ходя к вам 3 года 2 раза в неделю, не могу рассчитывать на то, чтобы ко мне пошли на встречу и перенесли занятие, а не отменили.

Show business's response

Анна Жирнова

Level 15 Local Expert

Ходим уже почти год, очень довольны. Тренера внимательные, находят подход ко всем деткам. Наши любимые это Лера и Маша. Дочка бежит с радостью. Администраторы всегда пытаются найти удобное время для всех, хотя запись очень плотная.

Show business's response

948473 М.

Level 7 Local Expert

Чистота в клубе и квалификация тренера не вызывают вопросов, оценка высокая. Ставлю одну звезду за отказ возвращать денежные средства за не использованные занятия. Тем более, за попытки манипулировать ситуацией в рамках "удалите отзыв, вернем деньги". За не профессиональное и не корректное отношение персонала, ведущего переговоры от лица (и с подачи) руководства клуба на предмет возврата денег. Если люди занимаются бизнесом, то должны уметь считать деньги и понимать: отказ исполнять свои обязательства может повлечь за собой репутационные риски и, как следствие, потенциальную потерю клиентов. Не рекомендую оплачивать занятия комплексно по причине возможного возникновения похожих ситуаций. При оплате фактически проведенных занятий, по одному, такая вероятность сходит на нет. Судя по отзывам, мой случай далеко не первый. Положительные отзывы поощряются клубом путем предоставления небольших скидок. Так что соответствие этих отзывов действительности ставлю под вопрос.

Людмила А.

Level 3 Local Expert

Замечательное место 👍тренеры все шикарные 💪 очень быстро научили ребенка плавать , пошли из за проблем со спиной , ребенку очень помогает

Show business's response

Мария М.

Level 4 Local Expert

Ходим в этот бассейн с прошлого года,дочке нравится. Тренеры-профессионалы своего дела, стараются найти подход к каждому ребёнку. Рекомендую👍

Show business's response

Катерина Левашкина

Level 7 Local Expert

Отличный бассейн Каждый тренер внимателен к ребёнку и учитывает все его особенности. Ходим 1.5 года и не жалеем.

Show business's response

Ирина О.

Level 6 Local Expert

Отличное место! Хорошие тренера , прекрасное отношение к малышам. Для родителей удобное место для ожидания. Приятная администрация 👍

Show business's response

geriuz

Level 6 Local Expert

Отличный бассейн, но не всегда сами помнят про подбор "окошек" на посещение, иногда ждем по неделе а то и полторы пока про нас вспомнят и что то подберут, либо напоминаем сами. В остальном замечательные тренера, чистота, зона ожидания, туалет, пеленальные столы, ванночки для мытья детишек после купания, большое количества инвентаря для занятий, цены конечно покусывают, но в целом все отлично.

Татьяна Конюшева

Level 5 Local Expert

Отличный бассейн.чистый,удобный.рядом с метро. Тренерский состав грамотно работает с детками. Находят подход к каждому.

Show business's response

N T

Level 2 Local Expert

Я вожу сына сюда уже полтора года, и видно как персонал заботиться, чтобы деткам было здесь приятно находится. Регулярно покупаются новые игрушки в зону ожидания, есть все необходимые средства гигиены, все очень чисто.

Show business's response

Эрика Гузова

Level 3 Local Expert

Хороший бассейн, прекрасные администраторы и тренера! Ходили к Елене и Виктору. Быстро находят общий язык с детьми. Сыну нравится😊

Show business's response

Ксения Шадрина

Level 8 Local Expert

Посещаем бассейн с февраля 2025 года. Ребёнку сейчас 4 года, ему все очень нравится. Сам просит приобретать абонемент. За несколько месяцев посещения ни разу не принесли никакой ‘бассейной’ заразы, хотя стоит отметить, что детей много ходит (друг за другом). Вначале были с тренером Марией, в настоящее время занимаемся с Еленой. Обе девушки замечательно справляются, к моему ребенку нашли подход (хотя он интроверт и к чужим долго привыкает). Ходим не ради игры, а ради навыков движения в воде и навыков обучения у тренера. Пока все получается!

Show business's response

Ирина Тимофеева

Level 10 Local Expert

Отличный бассейн, ходим уже несколько лет к одному тренеру, научили плавать дочку и не бояться воды

Show business's response

Любовь Елизаренко

Level 6 Local Expert

Ходили на пробное занятие. Еще на этапе записи поняла, что записываться трудновато будет, как я поняла, запись только через администратора, свободные удобные окна выискивать придется долго (в другом бассейне запись самостоятельная через приложение, это удобно). Но это не основной, что мне не понравилось. Есть детская зона, но она в плачевном состоянии, будто там вообще ничего не моется, шезлонг черный от грязи, какое-то кресло подвесное есть - у него матрасик тоже светлый когда-то был, сейчас выглядит прям бедово, не помню хочется даже контактировать с ним, не уверена, что можно пустить поползать ребенка по коврику, в общем, все выглядело не очень. В раздевалке был грязный матрасик (но тут при нас его поменяли), под матрасиком тоже будто сто лет никто стол не протирал, рядом мусорка сверху тоже грязная и пыльная, батарея тоже вся в пыли, одноразовых пеленок для горки для младенцев - нет, с собой говорили взять пеленку, я взяла - для столика, а что нужна еще для горки - не говорили. Имейте в виду. НО! Дали по моей просьбе)) В душевой гель для душа и шампунь налиты в красивые дозаторы, но неизвестно, что внутри, у геля сильная оттудшка (вроде, кокоса), немного што смутило, насколько можно мыть младенца. Но благодарность тренеру Валерии, очень понравилась тренировка, однозначно могу рекомендовать этого тренера.

Kovi

Level 4 Local Expert

Отличное место. Ходим сюда практически с рождения ребёнка, уже порядка 5 лет. За это время сменили несколько тренеров, сейчас занимаемся с Виктором. Отличный тренер, с которым виден результат. Весь персонал очень любезный и отзывчивый.

Show business's response

Юрий Я.

Level 7 Local Expert

Отличный детский бассейн с очень хорошей тренерской командой. Находят подход даже к особенным детям. В бассейне есть набор игрушек и приспособлений, которые тренеры задействуют в занятиях, и управляют мотивацией ребёнка. Продуманная игровая зона ожидания, и раздевалка, чтобы следующий ребенок мог переодеться и ополоснуться, пока идут занятия.

Show business's response

Daria Pakhomova

Level 4 Local Expert

Отличное место! Водим ребенка на занятия уже почти два года. Ребенку очень нравится. Тренер Виктор просто супер! Всегда чисто и уютно 🥰

Show business's response

Тамерлан С.

Level 4 Local Expert

Нашему малышу очень нравится. Ходим давно, приветливый персонал. Тренеры нравятся все, профессионалы. Чистенько везде, комфортно.

Show business's response

Марина Девяткина

Level 2 Local Expert

Ходим на плавание к тренеру Виктору несколько месяцев. Тренер прекрасный, умеет найти подход к малышу, без давления. Потихоньку делаем успехи!

Show business's response

Аракся Месян

Level 2 Local Expert

Прекрасный детский бассейн. Отличные тренера и персонал. Спасибо за Вашу работу!

Татьяна Топилина

Level 10 Local Expert

Вернулись в бассейн после перерыва. Очень довольны: атмосфера, чистота, профессионализм тренера, отзывчивость администраторов. В этом «Китенке» все хорошо. Ребенок занимается с удовольствием. Именно поэтому ездим сюда из соседнего района. Расписание подбирают удобное, есть разные варианты абонементов. Хорошая игровая для деток. Можно следить за тренировкой ребенка у бассейна или за стеклом, из зоны отдыха.

Show business's response

НЗ

Level 7 Local Expert

Не возвращают деньги при расторжении договора. Грубят, хамят при разговоре. Абсолютно не клиентоариентированы. Не рокомендую. Хорошо подумайте перед тем как заключить с ними договор!

Донара Месян

Level 3 Local Expert

Отличный бассейн, чистый! Персонал и тренера все прекрасные. Дети ходят туда с большим удовольствием!

Show business's response

Денис Пахомов

Level 4 Local Expert

Отличный центр плавания для детей! Чуткий персонал и инструктора. Если попадёте к тренеру Виктору, жизнь вашего ребёнка станет ещё на 101% счастливее))

Show business's response

Станислав Д.

Level 4 Local Expert

Отличный бассейн, а главное тренеры компетентные и заинтересованные в своей работе, умеют найти подход к ребенку.

Show business's response

Ирина Лесникова

Level 9 Local Expert

Занимаемся давно и с удовольствием! Обожаем нашего замечательного тренера Виктора, на занятие с которым ребёнок идёт с огромной радостью!

Show business's response

Елена Я.

Level 8 Local Expert

Прекрасный тренерский состав. Плавали со всеми тренерами. Большой опыт работы с детками. Есть заинтересованность в обучении, общение у каждого как со своим ребенком . Есть результаты! Очень важно, когда у ребенка горят глаза и есть огромное желание заниматься!

Show business's response

Дмитрий Костюков

Level 11 Local Expert

Хорошее место для малышей и особенных детей. Персонал вежливый, тренеры терпеливы, чисто. Небольшой минус, не работает один из двух фенов, надеюсь скоро устранят. Цены чуть выше среднего. Дочке нравится, поэтому ходим сюда пару раз в неделю

Show business's response

Виктория

Level 4 Local Expert

Вожу сына с 2,5 месяцев, очень нравится бассейн! Всегда чисто, убрано, реакции на воду за 2 года ни разу не было. Все тренеры могут найти подход к ребёнку, прекрасно относятся, ребёнок ходит с удовольствием! Администраторы просто душки🥰 от всей души благодарим!

Show business's response

Валентина Николаева

Level 3 Local Expert

Хожу сюда уже полгода, очень нравится. Вода чистая, температура комфортная. Раздевалки просторные, всегда убирают. Тренер внимательный, показывает упражнения, если что то непонятно. Дорожек хватает, даже в час пик не тесно. Есть сауна после заплыва, расслабляет хорошо. Абонемент по цене приемлемой. Отличное место для поддержания формы и просто отдыха. Рекомендую всем, кто хочет плавать с удовольствием

Даша Крылова

Level 3 Local Expert

Замечательный бассейн! Вода кристально чистая, чувствуется хорошая фильтрация. Ребенок в восторге от тренера.

Show business's response

Виталий Чернобровов

Level 7 Local Expert

У меня сюда ходит дочь. Очень нравится тренер Виктор и Елена. Дочь с ними спокойно. Кто хочет научить своих маленьких деток плавать рекомендую посетить данный бассейн.

Show business's response

Юлия Игнатьева

Level 4 Local Expert

ходим с июля в Китенок к Виктору. Дочке 2,10, ходит с удовольствием. Тут чисто, приятно находится, бассейн один , в связи с чем нет ощущения наплыва людей, спокойная комфортная обстановка. Виктор по наблюдениям находит подход к детям любого возраста, и главное, моей дочке нравится с ним тренироваться. Надеемся на долгосрочное сотрудничество

Show business's response

Вомбат

Level 8 Local Expert

Превосходная сеть, уже давно пользуемся услугами разных филиалов, включая этот. Находится в подвальном помещении ТЦ, с лифтом. Все на высшем уровне, за нормами СанПин строгий контроль. Тренера - квалифицированные профессионалы. Можно с комфортом наблюдать как от самого бассейна, так и от прилегающей игровой комнаты через панорамное стекло. В комнате есть кулер с водой и множество игрушек для детей. Рекомендую :3

Show business's response

А.

Level 3 Local Expert

Пришли по рекомендации и не пожалели. Чисто, уютно, доброжелательно. Каждый тренер - настоящий профессионал.

Show business's response

Вера Демидова

Level 6 Local Expert

Замечательный бассейн. Ходим с сынулей с 8 месяцев (сейчас уже 3,1г) все очень нравится. Персонал отзывчивый и понимающий, тренера все внимательные, аккуратные и профессионалы своего дела 👍🏽 очень уж полюбились нам тренер Валентина и Валерия❤️ для сынули это любовь с первого взгляда ❤️ каждый тренер находит подход к любому ребенку😃 обучение с элементами игры, без всякого давления. Каждое занятие приходим раньше, чтобы поиграть в игровой😃 настолько все продумано для деток🙈 что лучше просто не придумать❤️ огромное спасибо администрации за такой подарок в виде бассейна рядом с домом, а так же за таких профессионалов ⭐️

Лада С.

Level 3 Local Expert

Водим ребенка, 4 года. Расположение удобное, метро рядом. Внутри комфортно, чисто, тепло, сквозняков нет. В душе жидкое мыло в дозаторе, есть фены. Игровая зона для детей, диван для взрослых, кулер. Тренеры отличные, ходили к разным, бассейн на замену выставляет без предупреждения (такие правила), ребенок спокойно это воспринимает, каждый тренер прекрасно налаживает контакт. Единственный минус - приложение, которое не даёт менять время занятий, только отменять можно. Раньше было лучше, с приложением. И гибко нельзя докупить 15 минут, если есть свободные окна, а ребенок и родители готовы.

Евгения Л.

Level 4 Local Expert

Бассейн очень хороший. Небольшой, сугубо индивидуальные занятия, тренер в воде вместе с ребенком. Ходили летом месяц, пробовали. Сыну 7,7 лет, решали проблему водобоязни: отличный результат - занятий за пять научили базовым движениям, но для такого возраста там маловато места, конечно, и теперь он ходит в группу в бассейн побольше. Дочь вожу с ноября, ей 4,5 года. Тоже очень довольны. Месяца со второго при двух разах в неделю уже хорошо держится на воде, ныряет, прыгает в воду. Тренеры меняются без предупреждения (это условие организации), но мне нравится - можно попробовать разных и выбрать "своего", хотя для моего ребенка нет такой необходимости, моя дочь идёт на контакт с любым из них, все они отличные профессионалы, просто немного разные, поэтому я не глядя, просто выбираю удобное время.

Елена Рожко

Level 6 Local Expert

Вожу в Китенок дочку 4г. Прекрасные тренеры. За 10 занятий научилась плавать брассом. То есть 3м бассейна проплывает)) На спине держиться и ныряет. Отдельное спасибо администраторам: всегда учитываю пожелания по времени тренировки и оперативно предлагают возможные варианты. В помещении бассейна чисто. Есть детское игровое пространство, где можно спокойно подождать начала тренировки.

Мама Семерых

Level 4 Local Expert

Очень любим этот бассейн! Мои дети занимаются там уже год! Прогресс огромный!👍 Старшие отработали все стили, научились нырять, маневрировать под водой. Младшая сама поплыла! Тренерский состав великолепный! Занимались у многих тренеров и все - на высоте! Рекомендую от души!🙌 Там еще и детская комната большая. Пока один ребенок занимается, остальные - играют! Это очень удобно! Большое спасибо за ваш труд! PS Уже записались на июнь и июль👍

ikayablochnaya

Level 3 Local Expert

Лучший бассейн, ходим в него уже год с 3 детьми (7, 3 и 1), при чем один с СДВГ, очень сложный в поведении. И это первый кружок, где тренеры нашли к нему подход и он согласился заниматься! Очень удобно, что есть манеж, стульчик для кормления, игровая комната, когда одна с 3 детьми, очень выручает. Администраторы очень добрые, вежливые, всегда посмотрят за ребёнком, если попросить. Были в 3 бассейнах, и этот самый лучший, больше всего продумано для мам с малышами и несколькими детьми, и тренеры самые адекватные (сейчас у нас Никита, он фантастически находит подход к детям!)

Johan Chpokovich

Level 4 Local Expert

Замечательный бассейн начального уровня для детишек! Тренеры добрые и отзывчивые, неплохая игровая для ожидания, раздевалка чистая и нет сырости, администраторы оперативно распределяют освободившиеся время! ))) P.S. Отходили год в Китёнок, результат получен и закреплён. Ребята спасибо Вам: Валерия; Алина; Александр; Никита; Сергей.

Екатерина

Level 8 Local Expert

Очень рада, что в САО открыли филиал Китёнка, так как очень многие родители хвалят эту сеть именно за инструкторов. Китёнок находится в ТЦ на -1 этаже( найти сложно, кричащих вывесок нет, но видимо это и не нужно, так как запись всегда плотная). На ресепшене девочки очень приятные, есть игровая зона, чтобы ребёнок мог обсохнуть после занятий. В раздевалке тепло удобно, но душ долго нагревается ( на это стоит обратить внимание администрации). Сам бассейн чистый, тренерский состав на высоте. Сеть настоятельно рекомендует менять тренеров, но мы привязываемся к одному, Рекомендую.

Татьяна

Level 8 Local Expert

Администраторы отличные , вежливые и всегда помогут) Чистые душевые и туалет, пеленальные столы. Фены все в рабочем состоянии.Были на занятиях почти у всех трениров!, находят подход к ребёнку даже если и капризничает или ленится заниматься. Ходим с двумя детьми поочерёдно, удобно то что есть хорошая игровая зона. Огромное спасибо всему персоналу Китёнка на Дмитровском шоссе🌺🌺🌺

Светлана Фадеева

Level 8 Local Expert

Отличный бассейн Китёнок на Лихоборах с прекрасными и чуткими тренерами. Индивидуальный подход. Ребенок ходит в огромным удовольствием, после тренировки не вытащить. Отзывчивые администраторы. Есть небольшая игровая зона, всегда чистенько и тепло. Ребенку комфортно остывать после занятия. Фены довольно мощные, не обязательно носить свой.

Kitenok

172 reviews