Kit

4.4

1788 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Ужасная компания. Обещали привезти мебель с 9 до 15ч. Ждала до вечера, дозвониться до водителя не реально!! Сорвалась очень важная встреча!! Никогда не связывайтесь с ними!!

Show business's response

Эдуард А.

Level 6 Local Expert

Расположение не удобное, не хватает указателей по территории промзоны, еле нашёл

Show business's response

Anonymous review

30.11.2018 года сдал груз в филиале на Новорязанском шоссе. На оформление груза была очередь из человек 30ти. Прождал около 1.5 часов. За это время оформили человек семь. Непонятно в чем причина. В других транспортных компаниях 30 человек оформят за 15-20 минут максимум. Уточнил у оператора -- можно ли оформить груз приехав на следующий день. Уточнил график, ответ был с 9 до 16 часов по субботам. Приехав в субботу к 9ти часам, тот же оператор сказала, что по выходным они работают с 10, а не с 9ти. Оформить одну накладную отказалась. Как итог -- чтобы отправить груз одному адресату я потратил 2 часа в один день и 1.5 часа на следующий день. Не считая потраченного времени на дорогу. Также за более чем 10ти летний опыт раьоты с транспортными компаниями, только в Ките был потерян груз. Отправлял две коробки в г. Октябрьский. Одна коробка пришла. А вторая потерялась. Нашла через три месяца. Но была вскрыта. Содержимое частично отсутствовало. Просьба к руководству принять меры по оптимизации работы сотрудников. А потенциальным клиентам совет воспользоваться услугами других транспортных компаний.

Кирилл Т.

Level 9 Local Expert

Отправили груз из Смоленска в Москву (11.01.2022), расчетная дата прибытия 16.01.2022. Сразу названивать не стал, все понимаю, может всякое случиться, первый раз позвонил 20.01.2022, сказали, что груз на центральном складе в Москве на 42-м КМ МКАД, в ближайшее время груз будет перемещен на склад на Новорязанкое шоссе (куда и заказывал доставку) ожидайте СМС. Хорошо, спасибо, буду ждать. Прошло еще 3 дня, звоню 23.01.2022, один в один повторяется диалог с оператором, на следующий день тоже самое. Оператор подсказал, что могут выдать груз на центральном складе, оставляю соответствующую заявку. Звоню каждый день и получаю один и тот же ответ оператора: я продублировал/(а) Вашу заявку ожидайте СМС. В итоге сегодня 02.02.2022 все еще жду СМС =))). 10 ДНЕЙ НЕ МОГУТ ВЫДАТЬ ГРУЗ, который якобы у них на складе. Крайне не рекомендую использовать данную ТК. Если в этой конторе работает служба по обращению с жалобами, прошу связаться и решить вопрос, все контактные данные есть договор-заказе СМЛМС00106258600 P.S. одна звезда только за вежливое обращение техподдержки, а за сервис "НОЛЬ"

Show business's response

Артем Шнейдер

Level 9 Local Expert

Больше никогда не буду отправлять данной ТК, отправил груз 27.09 Омск-Москва, прибытие 10.10, просто 2 недели. На лошадях наверное возят. При отправке сказали 5 дней в среднем. Колхоз.

Show business's response

Сергей Николаев

Level 15 Local Expert

Отправил данной тк мотоцикл на Урал. На взвешивание, замер и оформление документов около часа. Обрешётку сказали сделают без меня. Оценку подниму или наоборот снужу, как доставят мотоцикл. Доставляли долго, но в целости.

Show business's response

Сергей Кузнецов

Level 14 Local Expert

Обслуживание качественное и оперативное, персонал вежливый и профессиональный, доставка быстрая, цены приятные.

Show business's response

Вилдан

Level 4 Local Expert

Обслуживание в офисе плохое, не говорят четко что нужно, какие данные, ворчат у себя под носом что то, *** разберешь

Show business's response

vebsterx

Level 4 Local Expert

Всё чётко получил заказ из Волгограда без проблем

Show business's response

Denis K.

Level 8 Local Expert

Сдаю груз раз в неделю, выгружают быстро, даже если есть очередь. Оформляют документы тоже быстро, молодцы👍

Show business's response

Евгений П.

Level 14 Local Expert

Фантазии сотрудников этой компании нет предела. Был указан адрес получения Новорязанское ш 6, то есть на их терминал . В итоге доставили на 43 км МКАД и оформили доставку на Новорязанское ш 6. Решили денег подзаработать

Show business's response

Влад

Level 13 Local Expert

Была доставка из Уфы, получение в пункте выдачи на Новорязанском шоссе. Пришло смс груз прибыл, потом позвонил их робот, сказал груз прибыл, бесплатное хранение три дня и т.п. На следующий день поехал, по пробкам пр. приехал. Дама в офисе говорит а груза нет...... Как нет? Мне же все уведомления пришли и все такое. А дама говорит видимо девушка менеджер куда то не туда нажала, узнать не могу она в отпуске...... Пол дня потерял, прокатался, а груза нет.

Show business's response

Александр Медников

Level 12 Local Expert

Здавал маленькую посылку, ждал, пока ваше величество, подойдёт, а девчонки быстро оформили

Show business's response

Ольга Матяшова

Level 4 Local Expert

Отвратительная компания! Создаю заранее заявки, звонят, согласовывают. В итоге, уже два раза просто не приезжают и не звонят!!! Просто ужасное отношение к клиентам…

Show business's response

Селим Эреджепов

Level 13 Local Expert

Приехал сегодня в терминал в Балашихе в 12:00 ,сдал груз ,его приняли, послали в офис ,пришёл в офис а там обед,..... с 12.05 до 13 05.вообщем подарил им час своего времени.

Show business's response

Александр Николаевич Борисов

Level 4 Local Expert

Этой т. к. Отправляю грузы постоянно. Хорошая, груз доходит в хорошем состоянии и вовремя.

Show business's response

виталий иванов

Level 10 Local Expert

Все отлично, часто получаю через них груз, быстро и без проблем, раньше пользовался, пэк, но они оказались дороже, так что доволен, рекомендую

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Нравится данная фирма, так как штрафы бывает даже не возьмут за перестой. Находится компания в удобном месте для меня. Минусы: разбитая дорога на территории.

светлана семенченко

Level 9 Local Expert

Возят быстро и дешево. С, Уфы в Москву затьри дня долетела посылка. Расположение склада - сложно добраться своим ходом, идти дворами, прямого пути нет, хотя Яндекс показывает что есть ;), Но слишком вы на машине, то быстро найдете,

Show business's response

Александр Лисичкин

Level 13 Local Expert

Приёмка на 4, доставка на 3, могут и потерять часть товара, получение документов на 2. Долго ждать, мало операторов.

Show business's response

Аристотель

Level 14 Local Expert

Здравствуйте всем. Что я могу сказать об этой богодельне? Если вы желаете окунуться в прошлый век. Добро пожаловать, тут вам и ангар полный грязи, с хаотично разбросанным товаром, включая кстати ваш, и сотрудники одетые кто как пожелает, к этому кстати особых вопросов лично у меня нет, я понимаю что у компании может не хватать денег на данную статью расходов, это нормально, хоть конечно наверное и противоречит законодательству, но еще раз пишу я это понимаю, хотя в целом такого бардака я давно не видел, и все это громко именуются Склад, к чему я это всё, сегодня мы отправляли посылку, я уже был тут раньше один раз и отправлял посылку, в прошлый раз тут было все конечно похоже, но товар был расставлен несколько аккуратнее, так вот, приехав сегодня первое что я обнаружил это то что схема прохода в этот ангар сильно изменилась, но это мелочи, теперь к сути, практически все двери и ворота у этого ангара открыты, как я уже написал кто-то в униформе, кто-то нет, нам подсказывает человек что вот тут можно зайти, в одни из ворот, мы зашли, оформили отправку посылки, посылку оставили, пошли продолжить оформление и произвести оплату в офис компании. Всё сделано и мы спокойно идем тем же путём обратно к машине, и вот навстречу идет какое-то существо, с лицом явно не наделенным интеллектом, с вопросом куда идете, на что мы спокойно говорим что идём обратно, получив услугу от этой компании, на что этот, не знаю как его назвать, чтоб не ругаться, оставим "этот", так вот этот, в приказном тоне чуть ли не орет что тут нельзя ходить идите вокруг (вокруг для понимания наверное около километра по грязи и т.п.), на спокойный вопрос кто вы, громкий ответ "начальник склада", в этот момент он явно был доволен собой, поднял голову как петух, надеюсь по утрам он не орет и не будит соседей по всей округе, своим кукуреканьем, отмечу что это существо не было одето в униформу, поэтому логично я попросил его показать документы, или как-то подтвердить этот факт, еще раз отмечу, в ангаре полно людей, и клиенты и работники и кого только нет, в общем дальше сами понимание, петух и они же не могут ничего вам объяснить, далее был просто ор, жаль что только крылышками в грудь себя не бил. Так вот вопрос к компании, вы петухов разводите или все же у вас работает начальник склада, который умеет организовать рабочий процесс, вместо кукуреканья, ставит таблички где можно находиться клиентам, где нельзя, грамотно расставляет товар а не ходит и орет по складу от того что ему курицы не дают. Да и в конце концов, от того что клиент прошел по складу ничего ведь не произойдет, тем более что при отправке груза так и происходит, или после оплаты у вас клиент перестает быть клиентом и ему уже нельзя выйти обратно тем же путём как он зашел. В общем в 21 веке так вести себя с клиентами. Искренне Желаю вам удачи. И надеюсь что вместо петухов вы все начнете держать на работе людей. Тогда и бизнес пойдет по другому и склад может быть станет складом а не богодельней.

Show business's response

Геннадий Максимов

Level 16 Local Expert

Всё прошло отлично, в свою маленькую машину впихнул невпихуемое. С погрузкой помогли 😁👍

Show business's response

Сергей Болохин

Level 11 Local Expert

По деловой части всë отлично а вот приëмщики не очень приветливы (стораются обслужить своих земляков) в первую очередь.

Show business's response

Денис Миронов

Level 13 Local Expert

Стремный офис. По доставке нормально.

Show business's response

Александр Сысоев

Level 14 Local Expert

Работают быстро и на выгрузке и на оформлении документов. Но кругом лёд. Видел как газель шлифовала.

Show business's response

Андриано Челентано

Level 26 Local Expert

Компания обманщик ,говорит одну стоимость а когда груз принимают по факту раза в 2 дороже получается !

Show business's response

Ден Бугага

Level 10 Local Expert

Отвратительная транспортная... Большие очереди. Отвратительное отношение к клиентам со стороны грузчиков, приемщиков и менеджеров.

Show business's response

Сергей Бумбу

Level 10 Local Expert

Ребята что как работают плёнка идёт очень быстро и оформление прекрасное

Show business's response

Евгений Грязных

Level 11 Local Expert

Плюсы : дешёвая отправка Минусы: 1. Хамоватый персонал в офисе 2. Хамят на складе начальник и подчинённые Откровенно выражаются, что им насрать "цитата" на груз, скидывают с весов и портят упаковку. Если ТК следит за отзывами прошу принять меры и связаться со мной.

Show business's response

Константин Титов

Level 9 Local Expert

Быстро, оперативно и главное не дорого!

Show business's response

Dmitry K.

Level 10 Local Expert

Удобный подъезд и быстрое обслуживание

Show business's response

Максим Петров

Level 13 Local Expert

Небыл лет 10-12 ! Не чего не поменялось! Но все быстро,может просто народу мало было! Сдавал на Екатеринбург 20мин на все!

Show business's response

Сергей Качурин

Level 11 Local Expert

Товар принимают. Но все как-то неспешно. Оформляют безумно ДОЛГО, из-за этого постоянные очереди. Можно час подождать ожидая в очереди на оформление.

Show business's response

Анастасия Дюбуа

Level 6 Local Expert

Кажется здесь работают пешие курьеры🤣 и носят груз по всей России на плечах. Ребят, где моя штанга? Это подарок, который я не успела подарить. 1200км уже 8 дней везут, ну как так.

Show business's response

Дмитрий Тихонов

Level 6 Local Expert

Оперативно оформили получение груза, все хорошо.

Show business's response

Игорь Харламов

Level 10 Local Expert

Находятся в глубине территории с первого раза можно не найти указателей на въезде нет, очереди на сдачу получение не большие, а бывает ты один. От дня недели зависит.

Show business's response

Дмитрий Заболотский

Level 9 Local Expert

Часто пользуюсь этой транспортной компанией. Ни разу не подвела.

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Если бы не пробка на подъезде и на выезде,то все нормально.Принимают оперативно,оформляют тоже быстро

Show business's response

Виктор Б.

Level 4 Local Expert

Заказ из Феодосии в Москву идет уже больше 2х недель при указанных 8 дней! Не рекомендую к сотрудничеству!!!

Show business's response

Сергей

Level 15 Local Expert

Дёшево, быстро оформляют До осени 22 года было только на отправку. И время в пути не всегда верно,могут на 1-2 дня задержаться

Show business's response

Александр Сухаруков

Level 5 Local Expert

Хорошая компания , не дорого что гдавное, если сравнить с другими тк.

Show business's response

Сергей Чередник

Level 6 Local Expert

Заказал дверь ребята выслали фото и видео дверь была в идеале дверь упаковали и выслали из Магнитогорска в Москву но к сожалению она доехала разбитой в двух местах. Торопился не посмотрел на складе. А дома увидел такую картину. Но склад находится в очень удобном месте.

Show business's response

Tatiana Berg

Level 8 Local Expert

Отвратительная транспортная компания, некомпетентные, обманывают, кормят завтраками, не доставляют груз, срывают все сроки, при этом доставка дорогая, компенсаций за такое обслуживание они не несут. Не рекомендую связываться с этой ТК.

Show business's response

Ruslan

Level 30 Local Expert

Очень проблема получается оформить заказ для получение груза одна окошко оформлять остальные для отправки груза и пришлось ждать долго и мой груз не было в пункт выдачи пришлось второй день приехать за грузом когда проверял по трек номер груз был указан что по адресу можно забрать

Show business's response

Анвар Олимов

Level 15 Local Expert

Спасибо сотрудникам! Товар получил. Все аккуратно и быстро. РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Show business's response

Андрей Афанасьев

Level 12 Local Expert

Всегда всё быстро и чётко. Хорошая транспортная компания. Постоянно пользуюсь.

Show business's response

Татьяна Г.

Level 5 Local Expert

Очень качественная упаковка 🔥🔥🔥