Izumrud

4.9

2069 ratings

Rate this place

844 reviews

By default

Level 6 Local Expert

Каждый год бываем в Изумруде весной, а иногда и летом. Прекрасная ухоженная территория с банькой и большой детской площадкой. Чистые бассейны. Мне нравится , что в бассейн можно попасть из теплого помещения. Это важно в холодное время года, особенно семьям с детьми. Для лета есть прохладный бассейн. Обслуживание на хорошем уровне, персонал вежливый.

Михаил Максименков

Level 12 Local Expert

Хорошее расположение - до ближайшего магазина Агрокомплекс, Магнит или Пятёрочка примерно 2-3 минуты на автомобиле. Есть теплый бассейн для детей глубиной 0.6-0.9 м, для взрослых один теплый и один обычный примерно 1.4 м глубиной. В наличии крытая мангальная зона на 9 мангалов. В номере было чисто, были холодильник и телевизор, мне все понравилось)

Show business's response

Полина

Level 4 Local Expert

Номера хорошие, только плитка в нашем была неудачная в ванной. Очень скользко. Любые вопросы быстро решают девочки с ресепшн, очень вежливые. Бассейн не понравился. Будто холоднее, чем должен быть. В "хуторке" бассейны приятнее и теплее. Банька вообще топ. Еда в кафе вкусная, подают быстро. Мангальная зона большая. Удобно, что база находится рядом с посёлком

Вера Р.

Level 4 Local Expert

Бронирование на сайте невозможно, пишет, что мест нет, а по факту много свободных номеров и можно приехать на удачу и снять номер. Заселение быстрое, на рецепшене девушки приятные. Номера уже "уставшие": душевая вся в налёте и течет, вентиляция еле работает, поэтому в номере непонятный слегка затхлый запах, мебель покоцаная, чайник маленький и на первый взгляд сломан(но работает), ужасно скрипучая металлическая кровать, матрас и подушки на первый взгляд норм, но после ночи сна - ощущения, что били палками, поясница и шейный отдел просто покинули тело с офигенной болью. Телевизор и холодильник нормальные. В бассейне крайне мало по времени работают гидромассажи, можно сказать не работают, по сравнению с другими базами. Фильтры либо отключены, либо не справляются, поэтому очень много на поверхности всякой мелочи, типа лёгкой пыли, мошек, опять таки по сравнению с другими. Отличное решение, что в бассейн можно выплыть из тёплого помещения. Завтраки вкусные и сытные, обслуживание быстрое и дружелюбное. Тихое место, движения мало, это плюсы. Для детей есть площадки. Территория вполне ухожена.

Александ Терехов

Level 5 Local Expert

Еда в кафе, отменная. Единственное мясные стейки не заказывайте. Номера в основном здании, не был. А вот домики удобны тем, что они с выходом к бассейну, отдельный столик, а вот звукоизоляция отвратительная.

Наталья

Level 4 Local Expert

Отличный бассейн, вода горячая классная! В номерах чисто, всё удобно! Но есть один жуткий минус -в душе в номере (номер 2 и 3) нет холодной воды, вместо неё течёт тонкая струйка горячей! Невозможно умываться, чистить зубы, искупаться после бассейна, смыть с себя хлорку, тем более не удастся помыть волосы🤦‍♀️ горячая как кипяток, а холодной нет вообще! Это ужасно! Надеюсь, что руководство примет меры для устранения этого грубого недочета во благо отдыхающих!

Николай Д.

Level 4 Local Expert

Отдыхали двое суток. Ужас, из хорошего только завтраки, номера не соответствуют не то что люксу даже на эконом с натяжкой, запах канализации, халаты порваны из посуды только кружки, персоналу ничего не нужно, не убирается не территория не номера. А стоимость как в приличной гостинице, хотя до этого три года ездили сюда, было получше. Не советую!

Владимир Мушенко

Level 4 Local Expert

Отдых понравился.Персонал вежливый на всей территории базы.В кафе все хорошо и вкусно.Были нюансы о которых можно было и предупредить при заселении,вода в душе текла маленькой струйкой,заплатив за номер11400,хотелось бы немноко комфорта .В мангальной зоне,один из посетителей в преклонном возрасте и не очень адекватном состоянии положил газовый балончик в угли,на замечания соседей не хотел никак реагировать,хотелось бы увидеть охрану,если она есть.Утром из теплого бассейна очень пахло хлоркой.Ну а в целом все хорошо.Рекомендую для отдыха.

Ирина В.

Level 2 Local Expert

Приезжаем на турбазу Изумруд раза четыре в год. Очень вежливый персонал, очень чисто, вода мне хлоркой никогда не пахла .Были во всех источниках поселка Мостовской ,этот вне конкуренции ! А кто пишет недовольные отзывы мне кажется, что это конкуренты. Мы в восторге.

ЕЛЕНА КУЗНЕЦОВА

Level 4 Local Expert

Останавливались на 2 ночи! Кафе и бассейны нормально, номера чистые, удивило очень что за цену 9.600 за 2 ночи не предоставляют халаты,нет также разовых зубных щеток, а мыло ,шампунь и гель для душа были налиты в ёмкости по литру наверное все в подтеках, куда смотрит санэпидстанция- все должно быть разовое- индивидуальное. Список предметов в номере не соответствует описи, ложек чайных нет от слова вообще в списке указано 4 штуки, вешалки для одежды 4 вместо 6 штук, администратор при заселении которому было указано на такой казус, сказала что такое не сответствие уже давно. Вообще решили что больше не будем останавливаться в этом отеле никогда

Show business's response

Роман Н.

Level 5 Local Expert

Отдыхали семьёй, сняли беседку на день, отдыхом остались довольны! Бассейны чистые, приятная температура воды!

Никита костин

Level 7 Local Expert

Мне понравилось. Были двое суток. На купались от души! Взяли номер возле бассейна, номер тёплый,чистый, кровати удобные, всё необходимое есть. Завтраки 👍. В общем не пожалеете

Анастасия Панина

Level 10 Local Expert

Отель 3* условия не очень. За 7тыс эконом в комнате 2 кровати,вешалки, телевизор и туалет. Халаты и тапочки не предоставляют. За 15к односпалка и двухъярусная кровать,туалет,душ. Включены завтраки,4 на выбор,много и вкусно. Есть парковка кафе, беседка крытая и открытая,мангал. Персонал не приветливый уборщица хамка. 3 бассейна, есть состав воды (на фото) взрослый ,детский и 3й обычный как температура воздуха. Магазин -кафе в беседках,цены приемлемые...

Антон Р

Level 3 Local Expert

Отличное место отдыха. Вежливый персонал, уютные номера, чистый бассейн. В кафе кормят вкусно, приемлемые цены.

Юлия Девятова

Level 7 Local Expert

Что хочется сказать, на протяжении нескольких лет, посещаем БО Изумруд, в этот раз огорчились конкретно.. 1) есть детская площадка около столовой и все, а она уличная, при минусе, на ней долго не поиграешь.. Есть якобы детский уголок в кафе, но в него ребенок может ходить только тогда, когда родители сидят в кафе.. 2) где бассейны есть зона отдыха общая в которую заходят и люди которые просто приехали отдыхать, никто не следит, за тем, помнили ли эти люди душ👎 Пахнет в этот раз сыростью, Детских развлечений нету, убрали аэрохоккей, видимо сломался а на новый денег не выделили 😫 Сделайте где женская раздевалка вы детский угол, поставьте игрушки. Помню была горка в бассейн, если. Правильно увидела валяется она где мусорка, тоже видимо сломанная. И самое главное, В последний день у меня и ребенка вылезла аллергия на хлорку, объясню: Утром пришли купаться, стоял сильный запах хлорки, думаем, наверное обработали ночью, посидели в бассейне, минут 15, вылезли, пошли в душ и обнаружили Крастные пятна по телу.. привет аллергия. В нашем городе ходим постоянно в бассейн, тк занимаемся плаванием, такого ранее у нас не было. Следовательно, насыпали наверное выше допустимого хлорку. Как у вас берут пробу? Где у вас публикуется анализы проб? А и еще.. один из администраторов в бассейне у вас отвратительная женщина, перед выездом, в одежде зашли за кофе к вам в столовую( которая, около бассейна) женщина не хотела пускать за кофе, требовала доказать, что мы проживаем в гостинице.. за 4 дня если персонал не запоминает, кто проживает в гостинице, нужно тогда людям вешать браслетики.. Завтрак как всегда, вкусный✅

Алена Кихтенко

Level 2 Local Expert

Изумруд-это отличная база отдыха, где вы получаете идеальный релакс!!! В номере чувствуешь себя как дома. Всё идеально чисто! Очень гостеприимные администраторы! В кафе приготовленная еда на 5 с +, обслуживание тоже! Бассейны чистые, вода мягкая. Рекомендую эту базу отдыха, как самую лучшую!!! ( была во всех б/о в п. Мостовском)

Show business's response

Светлана Л.

Level 6 Local Expert

Брали номер с выходом к бассейну. Всем понравилось, ребёнок в восторге. Бассейны на любой вкус, прохладные, тёплые и детский не глубокий. Вкусно нас накормили завтраком. Территория красивая, есть где погулять. Детская площадка, тренажёры. Нам очень понравился отдых. Обязательно приедем ещё.

Show business's response

Марина Возиян

Level 10 Local Expert

Нам понравилось очень! Спасибо всему персоналу. Уютные номера, чистые, всё необходимое в номере есть. Бассейн чистый, есть и душ Шарко, и джакузи и т.п. Заходить/ выходить в бассейн можно из теплого зала, где можно отдохнуть, посидеть за столом. В общем, супер, рекомендую.

Ольга Пиндоля

Level 16 Local Expert

Хорошее место. В номерах чисто. Брали домик у бассейна. В номере есть все необходимое. Приветливый персонал. Вернули нам даже вещь которую забыл наш папа, за 2 недели до нашего приезда. В Кафе вкусно готовят. Можно заказать пиццу. На территории есть и детская площадка. В номере 2 комнаты и 2 телевизора!!! Три бассейна. Один взрослый с гидромассажем. Детский. И один холодный. Классные ощущения из горячего в холодный и обратно.

Show business's response

Ксюша Косенко

Level 8 Local Expert

Бассейн горячий градусов 38 , бассейн детский большой горячий. Завтрак в стоимость входит. Персонал отличный. Номера чистые, просторные. Халаты, полотенца в номере есть. Приезжаем не первый раз. Нам очень нравится

Виктория В.

Level 4 Local Expert

Изумруд ветшает. Ездим туда уже 5ый год, проездом, останавливаемся на ночь. С каждым годом становится всё хуже, в номерах собраны провода, забитые волосами сливы, дыры занавески. В бассейне все тоже, ржавеет, дряхлеет, разваливается. Кухня тоже испортилась, половина изщаказанного была просто невкусная. Еше 2 шола назад я бы уверенно поставила 4 звезды. Посмотрим, что будет дальше и исправится ли ситуация, но думаю еще такой раз и будем искать что-то другое

Юля Стеганцева

Level 16 Local Expert

Классный тёплый бассейн, периодически включают массажёры, есть зимний выход; ещё детский и холодный бассейны. Приятная зона отдыха - беседки, зелень. Мангальная зона почему-то у бассейнов, в большом помещении. Наверное, так удобно. Очень порадовали цены в кафе, в общем то весьма вкусно накормили обедом и ужином! А завтрак бесплатно для постояльцев. Место в границах Мостовского, но достаточно тихо. Кстати, в 23ч своевременно выключили музыку, чем порадовали. Душ, туалет в номере чистые, вода без запаха. Номер несколько требовал ремонта, но чтобы переночевать - норм! Чайник, холодильник и т.п. Сплит есть, но нам не понадобился. В целом уютно, вежливый и оперативный персонал.

Юрий Тарасенко

Level 3 Local Expert

Чисто,уютно,гидромассажи хорошие, обслуживание хорошее,единственный минус очень много хлорки в басейнах аж плавки побелели, и приблудившаяся ночная лягушка не выжила прыгнув в басейн😕

Ирина Богдашова

Level 10 Local Expert

Номера чистые и все необходимое есть.бассеины чистые.персанал вежливый.завтрак вкусный.спасибо за хороший отдыха рекомендую всем посетить.

Елена С.

Level 4 Local Expert

Положительные эмоции остались только от кафе, спасибо огромное повару, все очень вкусно и хорошего качества. Остальное на две звезды максимум. В номере Люкс двухкомнатный воняет канализацией, полы все скрипят ужасно... Слышемость бешеная!!!! При температуре воздуха 25°С температура воды 37,5°С, можно свариться. Хотелось бы чтобы в номера Люкс хотя-бы по пакетику чая и кофе клали!!!

Sanratush

Level 10 Local Expert

Отличное место отдыха и оздоровления! Три бассейна с термальной водой разной глубины и температуры.На территории деревянные беседки для приватного вечернего ужина. Детская площадка с качелями, спортивными снарядами. Деревянная баня на дровах. Кафе. Завтрак на высшем уровне! Входит в цену за номер. Номера уютные! Есть всё, чтобы полноценно отдыхать! Охраняемая автомобильная стоянка на территории.

Елена Ивановна

Level 7 Local Expert

Дом отдыха понравился, несколько раз останавливались с ночёвкой. Приезжали и просто отдохнуть. Везде чисто и уютно. Разнообразие номеров на любой вкус и кошелёк. В номерах тоже чисто. В стоимость проживания входит посещение бассейна без ограничений. Завтраки сытные, вкусные, 4 варианта на выбор. Нам хватило до ужина)). Два теплых бассейна и один неотапливаемый. Выход в бассейн возможен из теплого помещения. Есть мангальная зойна, детские площадки, места для прогулок, беседки. Также есть баня-бочка. Персонал очень дружелюбный, стараются поддерживать чистоту даже в "наплыв отдыхающих", отвечают на все просьбы и пожелания. Других мест для отдыха даже не ищем - только сюда!

Наталья Бажанова

Level 3 Local Expert

Если выбираете куда поехать, то база Изумруд будет отличным выбором. Бассейны с чистейшей водой. Особенно понравилось то, что в главный большой бассейн с теплой водой можно попасть прямо из здания и выплыть уже на улицу. Зимой и в холодное время года это важно. Особенно если есть дети. Можно не беспокоиться, что заболеют. Выйти так же можно, выплыв прямо в здание. Обслуживание отличное. Персонал приветливый. У нас был трёхместный номер, очень уютный. Чистый. Девочки, фен с собой не берите, он там есть. Кстати внутри можно купить шлепки, купальник и даже халат, если вдруг забыли взять. Я дочке купила отличный купальник. Так же в душе были новые нераспечатанные огромный гель палмолив и шампунь пантин. Тоже можно не брать с собой. Холодильник, столовые приборы тоже есть. Но мы всё равно брали разовую посуду, чтобы не мыть лишний раз. Завтраки в кафе очень съедобные, обеды тоже. Завтраки входят в стоимость, обеды за свой счёт. Территория очень красивая вокруг. Есть зона с качелями для детей, там можно и взрослым потусить) Если поедете, точно останетесь довольны.

Джульетта Капулетти

Level 14 Local Expert

Цена на 6ти местный номер с 1 отдельной комнатой и общим залом 28 тыс. Продавленные матрасы , синтетические халаты, разорванный натяжной потолок, не работающий джакуси . Это просто провал и разочарование. Древняя совдепия по цене отеля 4 звезды. Никогда больше туда ни ногой и никому не советую

Динара Алексеева

Level 11 Local Expert

Сняли номер на сутки( без брони).Чистый гостевой дом.Вежливый персонал.Завтрак входит в стоимость оплаты( спасибо повару было вкусно) Если не взяли с собой халаты есть аренда 700р.Мы отдыхом остались довольны, советуем.

Роман Гривенный

Level 10 Local Expert

Прекрасное место по соотношении цена-качество, номер чистый, уборка ежедневно. В бассейне гидромассаж по просьбе оператора включается моментально, хотя мы были всего лишь вчетвером, с детьми. Вода чистая, и очень тёплая. Завтрак вкусный,можно ничего не докупать. Единственный минус: трудно разобраться с душевой кабиной и выставить температуру.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

Отличное место с термальными источниками! Есть бассейн для детей 0,9 метра, большой бассейн с горячей водой, гидромассажем, бассейн с холодной водой, беседки, лежаки, общий зал и кафе. Очень понравилось, с детьми там самое то!)

Show business's response

Елена

Level 11 Local Expert

Впервые побывали в Изумруде. Чистая, ухоженная территория, приветливые сотрудники. Для детей предусмотрена детская площадка. Удобный вход в бассейн из помещения. Один из бассейнов - с холодной водой, для любителей. Впечатления приятные.

Ирина Олеговна Мусаева

Level 6 Local Expert

Очень понравилось, чисто, тепло, комфортно, всё продумано для людей и их отдыха. Приедем ещё

Гаспар Мкртчян

Level 10 Local Expert

Бассейн хороший, домики возле бассейна удобные, но абсолютно не шумоизолированны и компанией из 4 человек не удобно жить в них. Одна комната спальня с двумя кроватями (одна двухспальняя одна односпальняя) и в другой комнате диван. Вещи конечно уже старенькие но со своей функцией справляются. Удобно что в есть выход из бассейна в теплое посещение.

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Хорошая база отдыха. Нам понравилось. Были семьей в феврале. Хотели искупаться при морозе, но погода не порадовала, было +15! Ухоженная территория, небольшая. Всего 3 бассейна - с холодной, теплой водой и мелкий для детей. Номер нам достался последний семейный 4-х местный. Все чисто и приятно. Номер маленький. Есть вся необходимая посуда, чайник, холодильник, телевизор. К минусам отнесу то, что душевая кабина у нас протекала на пол в ванной комнате. Не снимаю за это звезды, т.к. это скорее всего единичный случай, да и у нас на этаже был душ, видимо, для всех желающих, но пользовались им только мы)

Иван П.

Level 12 Local Expert

Атмосфера там огонь🔥, оказывается можно было приходить со своим спиртным и едой без дополнительной платы для этого у них есть лавочки и столики без доплат а так 600 рублей 2 часа недорого!

Света Терещенко

Level 4 Local Expert

Отдыхали несколько раз. Все очень нравится. Персонал вежливый, в номерах чисто! Доступные цены.

Олеся Подпруженко

Level 2 Local Expert

Три бассейна детский теплый взрослый теплый и один холодный обслуживание в идеале помогут расскажут и покажут номера отличные мы были в трёх местном номере я муж и двое детей нам для новорожденного дали краватку детскую персонал вежливый все чистенько еде вкусная территория большая есть что посмотреть и с детьми поиграть на территории есть баня мангальная зона кафе и зона отдыха есть где припоркавать свое авто завтраки вкусные и бесплатные дают кашу нам даже попросьбе приготовили кашу отдельно для дочки восьми лет не знаю как всем но мы восторге были с 06.05.2022 по 08.05.2022 и вышло нам вместь с дорогой проживанием и с вкусняшками 25 000 а ехать нам надо было 350 км

Show business's response

Алекс Соколик

Level 9 Local Expert

Приезжаем уже 5 тый раз , в принципе все устраивает , есть мангальная зона, баня, по утрам завтраки включены, к сожалению уже уставший требует ремонта , также заказывали на день рождения ,в некоторых делают скидку или дают шампанское или приятный бонус, здесь к сожалению ничего подобного не было. В целом по рекомендую.

Ксения Найденова

Level 3 Local Expert

Чистые бассейны и номера, хорошие завтраки, вежливый персонал

Виктор Бурукин

Level 14 Local Expert

На мой взгляд одно из лучших мест в Краснодарском крае и Адыгее. Приезжаю сюда уже третий раз. Из плюсов : 1. Чистая вода в бассейне. 2. Ухоженная территория, в номерах, гостинице, в зоне бассейна чисто. 3. Приветливый и клиентоориентированный персонал. 4. В кафе вкусно кормят, крупный мужчина наедается на завтрак. 5. Рядом с бассейном крытая мангальная зона и зал со столиками откуда можно из помещения попасть сразу в бассейн. 6. Рядом с гостиницей есть магазины, пекарни и т.д. Пожелания к руководителю: немного снизить цену на проживание, в мангальную зону добавить железные совки для угля, обрезать ветки деревьев, препятствующие парковке автомобилей, заменить или отремонтировать в номерах отслужившие свой век душевые кабинки. В целом очень понравилось, всем рекомендуем.

Игорь Шевелев

Level 15 Local Expert

Прекрасное место. Чисто. Большой бассейн. Маленький бассейн. Бассейн с холодной водой. Большая мангальная зона. В номерах у бассейна кондиционер. Телевизор холодильник. Также у каждого номера на улице есть столик. Халаты и полотенца входят в стоимость. Бассейн открыт для купания до 24 часов. Есть мазазик с пивом, водой мороженым, тапками и другой всячиной. Да!!!! В стоимость входит завтрак. На мой взгляд отличная база!!! Да забыл. Отличная парковка

ирина ельникова

Level 10 Local Expert

Находились на термальных источника в конце июля.Понравилось всё.Бассейны были чистыми каждое утро,к вечеру за день немного мошек плавало.но это не помешало купанию.вода теплая,даже немного горячеватая.Персонал гостиницы приветливый,на все просьбы сразу находил решения.Номер был чистый,белье чистое,белое.Не нашли пульт от сплит системы,в течении получаса было улажено,нашли,принесли.Еда в кафе была вкусная,разнообразие завтрака тоже удивили приятно.Нехватало в номере микроволновой печи.

Елена Е

Level 13 Local Expert

Ночевали в «домике» прям у бассейна. Удобное расположение, Хороший номер, даже можно сказать отличный, хорошая звукоизоляция, все необходимое имеется: чайник, посуда, чисто. но Неудобная постель: белье не хлопок (электризуется), подушки неудобные, простынь не на резинке, сползает. Завтрак шикарный! Несколько меню на выбор, я выбрала: Яичница с ветчиной, каша, блинчики, хлеб, масло, сыр, чай/кофе (растворимый). Но бассейн очень пахнет хлоркой, глаза режет, хоть и администратор говорит, что вода термальная. Персонал вежливый,

Show business's response

Kalipso

Level 12 Local Expert

Какое замечательное место . были в домике прям возле бассейнов . приятная атмосфера . хорошие бассейны . чисто на территории . были включены завтраки , завтрак на выбор . мне очень понравилось . надеюсь доеду в этом году туда .

Show business's response

валентин бондарев

Level 3 Local Expert

Все отлично,особенно понравился персонал кафе ,не понравилось наличие насекомых в номере,а именно кровососы грызли всю ночь.

Екатерина Грекова

Level 6 Local Expert

Хорошее место. 2 горячих и 1 холодный бассейн. В кафе вкусно кормят. В номерах есть все необходимое. Халаты, полотенца, фен, посуда и т.д. Приветливый персонал. Дети в восторге. Не вылазили из бассейна. Есть детская площадка. На территории стоянка для авто. Быстрое заселение. Отдали нам фляжку которую до этого за 2 недели забыл там мой отец. В номерах чисто. Единственное не повезло с соседями. До 23 добила музыка, спать было невозможно. Но по закону после 23 музыку выключили, но ещё до 3 утра мешали спать разговорами. Но это скорее минус людям, а не заведению. Слыштмость Сильная А так заведению все 5 звёзд.

Show business's response

Инкогнито 4901

Level 8 Local Expert

Прекрасный отдых за разумные деньги. Шикарная баня-бочка, напарившись в которой так здорово окунуться в бассейн с холодной водой! Непередаваемые ощущения , как говорил известный сатирик. Отлично оборудованное место для мангала , варили там же и шурпу в казане. Вкусные и сытные завтраки в приятной компании таких же отдыхающих в уютном кафе. Большая территория с парковкой , зоной отдыха с беседками и тремя бассейнами, из которых два с минеральной горячей водой и один - с холодной. В поселке достаточно магазинов и рынок для удовлетворения любых запросов даже самых взыскательных покупателей. А какие там раки в продаже, свежая рыбка !! Бери это все чудо - и в баньку "Изумруда". Не пожалеете .

Show business's response

Таня Фрейдман

Level 5 Local Expert

Номера есть на любой вкус и цвет , ну соответственно по разным ценам , есть отдельное здание там находится кафе , у нас при снятии номера был включен завтрак , парковка , бассейн и монгальная зона , в целом могу лишь дать совет приезжать в буднии дни так выходит чуть дешевле и народу меньше