Itil

5.0

14490 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Всегда пользуемся услугами данного отеля, когда едем в отпуск. Бронируем с утра, обычно приезжаем к 10 вечера. Отель прекрасный, есть парковка, своя столовая, где вкусно кормят (точно не отравитесь). Не хочется снимать звезду за уборку номера, но хотелось бы, что бы администрация обратила свое внимание на данный факт. Нам достался номер где даже не пропылесосили ковролин, после предыдущих гостей., т.к. был мусор (типа конфеты драже в виде шариков и их было много). Хотелось бы что бы убирали номера лучше.

Show business's response

Elena G

Level 3 Local Expert

Добрый день. Не первый раз мы пользуемся услугами этой гостиницы по пути в отпуск. Хорошие и комфортные номера, в кафе очень доброжелательный персонал, обслуживание - супер. В этом году неприятно удивил факт блокировки дверей возле находящейся на пути к выходу в новом корпусе комнаты для намаза. Пришлось тащить сумки через весь коридор гостиницы. Мы конечно с уважением относимся ко всем религиям,НО мы вроде тоже люди, хочется чтоб удобно было всем. Ну перенесите вы им эту комнату в другое место и откройте двери запасного выхода для перемещения.

Show business's response

Дина Владимировна Шарипова

Level 4 Local Expert

Вкусно, уютно, много места. Средний чек на семью из 4 человек 800-1000 р, можно и бюджетно в 600 р уложиться. Раньше можно было ещё и детям поиграть в уголочке, сейчас уголок есть, но игрушки грязные, неопрятные. Во время дальней поездки хотелось бы больше движения для детей, поэтому просьба к администрации провести диагностику уголка и по возможности обновить 🙏

Show business's response

Юлия Л.

Level 3 Local Expert

Еда супер.Пока ехали на юг, попали случайно. Блинчики и яйца на завтрак пожарили прямо при нас. Очень красиво и вкусно,и вообще не дорого.Персонал очень доброжелательный. Ехали обратно, специально туда заехали, ребёнку на входе подарили раскраску и карандаши, ну и конечно налупились от души. Всем рукомендую!!! Буду там ещё, обязательно заеду.

Show business's response

Салли

Level 11 Local Expert

Да просто Мега Зачёт, стильная, современная, удобный номер, большой, кровать 2х спальная, белье белое, очень зашло, мы с женой путешествовали(эtto такой кайф путешествовать на машине по своей стране, наверно с годами приходит, мы вввосхищение😁✌️👍) очень понравилось кафе, Hi класс, еды горы, кофе вкусный с утра, завтрак от гостинницы порадовал кашей, огромная парковка,да и вообще очень вид респектабельный, ВОЛГА из окна видна, ну и чтоб не думали что отзыв заказной,——-минус эtto сразаное йпи ТВ, просто хочется канал вкл, но надо копаться, а так МЕРСИ БОКУ, люди нормальные деньги вложили.

Show business's response

Konstantin L.G

Level 8 Local Expert

Дороговато, но за хороший сервис нужно платить. На территории и в помещении очень чисто. Покушать большой выбор. Если поставил машину на стоянку, то на завтрак яичница или каша бесплатно. Персонал приветливый, отзывчивый. Однозначно рекомендую и сам буду заезжать.

Show business's response

Диана Л

Level 13 Local Expert

Были только в кафе и на парковке. Огромный придорожный комплекс. На парковке места были и для фур и для легковушек. В кафе выбор блюд очень большой. Съедобно. Чисто. Мне показалось, дороговато, но это все в сравнении (сами понимаете). Клиентов много.

Show business's response

Дарья Гамаюнова

Level 9 Local Expert

Чистый номер, красивый свежий ремонт. И очень вкусные завтраки. За парковку дают «ваучер» на блинчик со сметаной. Но блинчики на нас закончились и временно не пекли) это расстроило. Заменить предложили на оладьи, но за деньги) Но в целом, хорошо.

Show business's response

Инкогнито 9265

Level 5 Local Expert

Удобное расположение! Наш путь Екатеринбург- Симферополь. Доброжелательный администратор, если нет холодильника в номере то можно договориться с администратором поставить продукты в холодильник. Отличная столовая разнообразный выбор.. Номера чистые.

Show business's response

Андрей Н.

Level 5 Local Expert

Неожиданно приличное место. Хороший ремонт, кафе на первом этаже которое работает с трёх утра. А главное, хорошая удобная кровать на которой можно действительно отдохнуть, а не "переспать в дороге" и хороший санузел непосредственно в номере, чтоб смыть усталость. Недешево, но разбираются все номера, значит цена/качество соответствует.

Show business's response

Ринат Закиров

Level 8 Local Expert

Время к сожалению берет своё. Помню лет 6-7 назад отель был на высоте. Крутые , чистые номера, а сейчас к сожалению приходиться довольствоваться тем , что есть. Номера требуют ремонта, вытяжки совсем не работают. Заходишь в номер и пахнет сильно влажностью. Ладно, если в дороге нет ближайших отелей, лучше здесь. Тут и столовка есть круглосуточна, где не плохо кормят и поспать можно. Места на парковке много. И фуристы стоят, есть где принять душ и поесть.

курлы курлы

Level 4 Local Expert

Хороший отель дороговато немного конечно останавливался раза 3 там , но вот зимой было холодновато , дуло сильно из окон и в номере было холодно ! А так все чистенько убрано , свежее постельное , еда тоже дороговата , но очень вкусные завтраки особенно приготовление при тебе очень круто , в общем есть как плюсы так и минусы но они не большие , так что всем советую и рекомендую !

Show business's response

елена черногривова

Level 3 Local Expert

Очень классный отель, останавливаемся каждый год! Вежливый персонал, разнообразное меню, красивые и чистые номера ! 28 мая 2025г опять останавливались в отеле Итиль! Какое замечательное место! Дружный коллектив, отличная кухня! Всем большое спасибо!👍

Show business's response

Анастасия

Level 5 Local Expert

Остановились второй раз в этом отеле. В первый раз нас все устроило, номера чистые , после ремонта , кафе хорошее, цены немного завышены,персонал вежливый. Во второй раз мы остались с большим нехорошим осадком. Заселились около четырёх часов утра. Начиная с 12часов дня к нам в двери начали стучаться и очень настырно, первый раз мы не открыли, второй раз повторился стук в дверь спустя минут 30 и опять очень настырно, когда открыла двери ,то на пороге стояла администратор с вопросом-во сколько мы освободим номер, когда я ответила ,что ближе к двенадцати часам ночи (оплатили мы за сутки), она мне сказала, что это очень поздно т.к этот номер на вечер уже забронирован другими людьми! Как так?! Номер снимаем на сутки,чтобы отдохнуть с дальней дороги, а в итоге из-за стука в двери никакого сна и еще и номер к вечеру нужно освободить! Дополнением к этому, когда вечером пошли в кафе, на кассе нас встречала девушка с таким видом, что покупать что либо совсем не хотелось. На кассе оплачивала наличными и сдачи не досдали 100р, конечно сумма не огромная, но сам факт уже испорченного отдыха... Во многих придорожных отелях останавливались и у частников снимали жилье, т.к каждое лето ездим на море на машине, но с таким сталкиваемся впервые!

Show business's response

Екатерина Шелестова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось это место, останавливались с семьёй. Можно с животными, за доп плату. Частенько, уютненько. Еда вкусная, свежая. Персонал приветливый. Парковка большая. Из минусов Wi-Fi на 2 этаже не грузил, не хватает мощности роутера. Хорошее место, рекомендую👍

Show business's response

Ильфат Халитов

Level 3 Local Expert

Отличный отель. Гостеприимный и заботливый персонал. В номерах чисто и уютно. Просторное кафе, где вкусная еда. Парковка просторная, можно с номера посмотреть с телевизора за своей машиной. Одним словом всё сделано для удобства и комфорта людей.

Show business's response

Ирина С.

Level 12 Local Expert

Все было вкусно, обслуживание быстрое, заказывали котлету по-киевски с макаронами, пол порции макарон, вареники с картофелем, колбаска куриная, компоты с клубникой, сосиску в тесте, пирожки с капустой и бантик сахарный, эклеры, все было отменным. А вот свекольный салат не понравился. В женском туалете все чисто и аккуратно, но в мужском муж сказал, что очень грязно. Нас было трое взрослых и ребёнок 2 года.

Show business's response

Игорь Никитин

Level 8 Local Expert

Рейтинг 5.0 накручем.Первое это не верьте яндекс путешествиям, там в названии указанно что номер или с двумя кроватями, никаких двух кроватей не будет. Перегоняли две машины с Владивостока, по пути сменили кучу отелей. Но чтоб было как в этом, никогда. Парковка платная - 250 руб с машины, у нас две итого 500 руб к общему чеку за ночевку. Стоимость жилья 4200 номер. Итого уже 4700. В номере нет ничего, ни холодильника, ни чайника, ни наборов для чистки зубов. Розеток тоже нету, еле нашли розетку за диваном спрятанную. Напора из душа нет, от слова совсем. В номере есть кондиционер, но пульта нет, иди выпрашивайте у администратора, также как и пароль от вайфай. Надпись на кухне, что в термос чтоб надить кипятка подойдите в кассу, сто процентов платно. В общем, решайте сами. Я пожалел что не почитал отзывы перед бронью.

Show business's response

Александр Семерников

Level 8 Local Expert

Бесспорно 5 балов , персонал добрый , все свежее и очень вкусное . ценник чуть выше среднего но после еды масли оттом как вкусно а не о том как дорого , однозначно молодцы, места очень много и все чистое , заботятся о людях

Show business's response

Николай В.

Level 4 Local Expert

Кухня великолепно, готовят по домашнему. Ценник адекватный. В этом году остановился с ночевой в гостинице. Номер уютный белье чистое. Чистота порядок, был приятно удивлен.

Show business's response

Ольга Микульшина

Level 2 Local Expert

Прекрасный мотель. Удобно расположен. Уютные номера, хорошая кухня. Персонал приветливый и внимательный к своим клиентам. Советую всем.

Show business's response

Эльвира Х.

Level 3 Local Expert

Заезжали семьëй покушать, все вкусно и горячее, разнообразие блюд. Атмосфера в кафе приятная, чисто, сотрудники вежливые. Ребенку на стойке у входа подарили раскраску и карандаши. Очень все понравилось, спасибо.

Show business's response

Александра

Level 4 Local Expert

В номере чисто,хороший интерьер. Минусы в номере нет чайника, чашек,холодильника,в душевой нет полки для шампуни или бальзам и даже нет ни одного крючка для полотенец.НОМЕР 4400 трёхместный + 200 рублей стоянка.Завтрак включён в стоимость номера(каша рисовая,овсяная или яичница).Тапочки за отдельную ПЛАТУ.

Show business's response

Ник Kolin

Level 8 Local Expert

Хорошее место, расположено удобно, хороший подъезд, большая парковка, бывал не раз и никогда не было чтобы не было места для парковки. Еда вкусная, еду набираешь самостоятельно на разнос. Но есть один минус, всё очень дорого, почти ресторан по ценам, повторюсь, еда вкусная, но когда кушаешь в придорожном кафе за такую цену не покидает ощущение что переплатил.

Show business's response

Сергей Гейн

Level 6 Local Expert

Хороший отель на трассе, подороже чем у конкурентов на М5. Парковка большая, но платная, 200 р к стоимости номера. Круглосуточно кафе, цены приемлемые. В номере чисто, не воняет. Нет тапок, за такую цену номера могли бы включить, wi fi сильно тупит.

Show business's response

Roman Popov

Level 14 Local Expert

Персонал не торопится. Обсуждаю при вас третьих лиц. Номер чистый. Кровать, белье подушки одеяла, все удобное. Номер на четырёх человек- холодный(торцевой, улица с трех сторон). Тихо, выспаться можно.

Show business's response

Андрей Медведев

Level 10 Local Expert

Отличная стоянка. Удобный заезд, много места для большегрузов, все удобства ( туалет,душ,кафе, гостиница, детская площадка, шиномонтаж грузовой) всё очень понравилось, спасибо.

Show business's response

Яна К.

Level 7 Local Expert

Заехали покушать первый раз ,очень вкусно,порции большие, взяли солянку и макароны с мясом по уральски и куриная колбаска,все очень вкусно. Персонал приветливый, интерьер отличный, единственный минус мало посадочных мест

Show business's response

Кент

Level 12 Local Expert

Отель очень хороший, отдыхали с двумя Детьми, легкий завтрак был в подарок. Номера чистые , комфортные.Круглосуточно работает кафе, большой выбор но цены дорогие поэтому с выбором поосторожнее . А так очень понравилось данная локация .

Show business's response

Сергей Русинов

Level 7 Local Expert

Остались только положительные эмоции, номер со свежим ремонтом (205), чистое и свежее постельное белье. Останавливались втроем. кухня работает с3:00 - идеально для тех кто хочет выехать по раннему.

Show business's response

403909 Денисова

Level 4 Local Expert

В номере чисто. Есть мыло и шампунь. Приятный бонус - бесплатный завтрак в виде молочной каши или яичницы из 2-х яиц. Минусы - нет тапочек, полотенца старые и цены в кафе высокие.

Show business's response

Olga Golybenkova

Level 4 Local Expert

Спасибо огромное за такое безупречное место для отдыха! Все на высшем уровне👍 номер чистый,продумано до мелочей! Вкусная кухня! Отдельная благодарность администратору Ольге,профессионал своей должности🫶🏻

Show business's response

Ирина Яковец

Level 2 Local Expert

Отель понравился, уютно, чисто, кухня вкусная. Персонал приветливый . единственный минус, вода была еле теплая, но может это нам не повезло

Show business's response

Алексей Булгаков

Level 13 Local Expert

Ночевали в этой гостинице. Кровать большая, но матрац чувствуешь все пружины. Мыло не мылится. В кафе можно поесть круглосуточно, но не очень вкусно. На второй этаж лестница оч крутая. Курить на улице. Дело было в мае, в номере прохладно. Минус две звезды за кровать, жестко, выспаться не удалось.

Show business's response

Вера Базанова

Level 5 Local Expert

Супер новый отель, все новое и чистое. Круглосуточное кафе, стены между номера не такие тонкие, как везде в придорожных отелях. Рекомендую однозначно. Остановились случайно, остались очень довольны. Персонал приветливый.

Show business's response

Мансур Усманов

Level 10 Local Expert

Богатый ассортимент блюд, быстрая подача, но естественно блюда готовые и некоторые вам просто разогреют в микроволновой печи, много посадочных мест, в обед был аншлаг значит пользуются успехом , показалось как будто цены высоковаты для такого формата кафе но это наверно общая тенденция везде

Show business's response

Елена Возчикова

Level 5 Local Expert

Переночевали одну ночь - номер чистый, есть личная гигиена, полотенца и постельное белье белоснежные. Кухня на высшем уровне. Рекомендую всем, кто будет приезжать на ночевку.

Show business's response

Екатерина Молчановая

Level 2 Local Expert

Забронировали номер в этом отеле, оплатили сразу через приложение. До отеля нам нужно было ехать примерно 3 часа. По дороге приняли решение сменить маршрут и получается что бронь в этой гостинице нам больше не нужна. Естественно я пытаюсь ее отменить. И начинается веселье. Номер стоил 4200. Обычно если раньше я в других гостиница отменяла или переносила заезд, взымался штраф. Всегда было так, что это какой-то процент от суммы, но у этих ребят совсем не так. Мы примерно через часа 1,5 пытаемся отменить бронь, на что отель сообщает, что по их правилам не возвращается вся сумма. Только с данными подробностями не было возможности ознакомиться.

Show business's response

Баина У.

Level 3 Local Expert

Заезжали всей семьей ужинать, очень вкусная кухня. Всем всё понравилось, порадовало, что имеется детская комната, ребенку нашему дали подарочек, спасибо большое!

Анастасия Захарова

Level 3 Local Expert

Отличный отель, ночевали не один раз! Современный, чистый и недорогой. Отличный сервис, в стоимость проживания входит завтрак, очень вкусный кстати)) Единственное- в этот раз в номере не было столика, а он все таки нужен :)

Show business's response

Andrey Rotko

Level 7 Local Expert

Снимали номер комфорт, как он считается трёх звездочный, нет ни халата, ни одноразовой зубной щетки пасты, есть только маленький кусочек мыла и два пакетика шампуни,вода в душе еле теплая, номер двух местный, так что номер своих денег не стоит, больно завышена цена

Владимир Литвинов

Level 3 Local Expert

Хороший отель два минуса еда в кафе не понравилась в правилах отеля написанно что гостям по их просьбе предоставляется утюг администраторы сказали что могут только погладить сами по 250 рублей за одну вещь

Show business's response

Зиля Прокофьева

Level 5 Local Expert

Кафе Итиль, обслуживание низкого уровня, три сотрудницы на раздаче, друг за другом ходят как будто в первый раз пришли, не знают за что браться. Обслуживают как попало. Пюре картофельное без добавления молока и масла положили на тарелку как какой то «ошмёток» . Грубые женщины в возрасте. Пока ехали с отдыха во многих кафе и столовых останавливались всё было не плохо, но у вас ужасно.

Show business's response

Денис Климов

Level 6 Local Expert

Были в сентября, номер чистый, персонал готов пообщаться, особенно в кафе, еда вкусная и очень разнообразная, удобная парковка. Как придорожный вариант - отлично, рекомендую!

Show business's response

Дамир

Level 7 Local Expert

Мы там не ночевали, но заехали пообедать. Чисто просторно, меню разнообразное. Можно выбрать блюда по жирнее, а можно и диетические. Сервис хороший, но за качество и ценник выше. В общем, если хотите сервис, то вам сюда.

Show business's response

Василий Алтынцев

Level 9 Local Expert

Отличный отель, переночевать в пути - более чем достойный выбор. Еда, хорошие кровати, душ, большая парковка. Но в сезон бронировать места лучше заранее, хотя бы с утра

Show business's response

Анастасия Шатова

Level 2 Local Expert

Я много раз тут бывала, и воспоминания были теплыми об этом месте. Сейчас в голове только два слова - качество хуже. Вместо того чтобы отдыхать , у нас было очень много хлопот... Вода из душа очень сильно протекала на пол, хотя мы только кран открыли настроить воду и тут такое... Мы перешли в другой номер так как не хотели последствий, но в другом номере на постельном белье были пятна и не работал телевизор. Ладно... В целом не велика потеря. На счет еды тоже все не однозначно... Мы брали самые обычные вещи:каши, салаты, блины. Но еда довольно пресновата. На столах и подоконниках пыль.. Под итог скажу , что я бы больше одного дня не осталась. А людям которым предстоит переночевать тут, то просто будьте аккуратны. 🩶🪼

Show business's response

Виталий Л.

Level 9 Local Expert

Отличное место, чтобы отдохнуть в дороге. Хорошая просторная парковка, персонал приветливый, еда в кафе вкусная, туалет, душ чистые, цены приемлимые.

Show business's response

Екатерина З.

Level 4 Local Expert

Уютные обновленные номера, приветливый гостеприимный персонал. Очень вкусная и разнообразная еда. Заезжаем в Итиль уже 5й раз и сервис с каждым годом все лучше и лучше

Show business's response

Nadi R.

Level 6 Local Expert

Кафе хорошее, кормят вкусно, особенно блинчики обалденные. но всё очень дорого. Ценник московский что гостиница, что кафе, только видимо забыли что находятся не в Москве.

Show business's response

Itil

5565 reviews