Invitro

4.7

360 ratings

Rate this place

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо хочу выразить специалисту Айдай, какая у нее легкая рука!!!! Процедура сдачи крови вообще не ощущается благодаря ей!!!

Show business's response

к т

Level 3 Local Expert

26.10 ждали прихода администратора, которая проспала. Оформление вела медсестра, которая и брала анализы. Поэтому собралось очень много людей.

Show business's response

Дарья Петрова

Level 2 Local Expert

Хороший старый офис, рядом с метро. Хороший персонал, граммотный. Хотела бы отдельно отметить терапевта Михаила за столь отвественное и чуткое отношение к пациентам!

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

2 января пришла сдавать анализ. На ресепшен милая девушка, все обьяснила, рассказала, записала. В процедурном работает волшебница, берет кровь очень аккуратно. Комар и то больнее кусает.😊

Show business's response

Круглова Елена

Level 4 Local Expert

Сдавала вчера ПЦР с рпсшивровкой на ковид, заплатила 2600,сдача была в 8.30 утро на Северном бульваре. На сайте написано результат за 24 часа, наглое вранье, результата так и нет, а 24 часа оказывается это просто результат в течении всего следующего дня. То есть это и 30 и 46 часов!!!! Просто безобразие кому действительно нужно как написано на сайте за 24 часа. Сумма выше чем а других клиниках. То что пишут за 24 часа ложь!!!! Не понятно за что тогда такие деньги

Show business's response

Nazrin

Level 6 Local Expert

Безумно довольна работой медсестры Айдай. У нее очень легкая рука. Это очень важный фактор, тк я человек, который до безумия боится игл. А также порадовала работа девочек на ресешене. Всегда улыбчивы и все подскажут. Также очень важный пунктом для меня является то, что все анализы всегда приходят в срок. Это очень облегчает жизнь. Рекомендую это место!

Show business's response

Дарья Р

Level 2 Local Expert

Прихожу только сюда на УЗИ, врач самый лучший Джамалдаева Зулихан Ризвановна! Очень важно, когда врач настоящий профессионал! Всё расскажет, комфортно, приятный доктор! Доверяю только Зулихан Ризвановне! Всем рекомендую!

Show business's response

Зоя Доронина

Level 5 Local Expert

Очень медленно обслуживают. В очереди просидела 40 мин. в одном помещении со мной больной был который сдавал пцр.

Show business's response

Мария П

Level 6 Local Expert

На ресепшене довольно равнодушны, хотя и вежливы - узнавать, когда сможет принять врач, пояснить по собственной инициативе, будет ли скидка, девушки не торопятся. Зона ожидания неудобная и не рассчитана на больше, чем три человека. Из плюсов. Врачи компетентны. Дополнительные услуги предлагают, но настойчиво не навязывают. Обследования и процедуры проводятся качественно, очень внимательны к пациентам и терпеливы.

Show business's response

Оо Оо

Level 5 Local Expert

Будте внимательны, по выходным у них не работают компьютеры, сдать анализы НЕ сможете

Show business's response

Level 15 Local Expert

Место сдачи анализов. На ресепшене как и везде говорят о необходимости сдать и другие анализы. Например, врач назначил сдать определенный анализ, а у них этот приврашается в анализы с подтверждением или с выводом кол-вас их, т.е анализы из одного превращается как минимум в 2 из которого нужно выбрать. А если у вас раскалывать направление то и кол-во этих тестов то же увеличивается

Алексей Белов

Level 14 Local Expert

Все достаточно быстро, как и прием, так и оформление. Цены как и во всех платных, удивляться не чему. :)

Show business's response

амели н.

Level 3 Local Expert

Мой отзыв будет относиться не столько к данному конкретному офису Инвитро, хотя именно здесь я часто сдаю анализы, а скорее к компании в целом, а именно к работе клиентской службы. В середине декабря довольно сильно болела, понадобилось срочно пойти к моему лечащему врачу, перед чем сдала ряд анализов в инвитро, оплатив ускоренное получение результатов до 15.00 по полуторной ставке, так как нужно было в этот же день показать результаты врачу (других приемов на этой неделе уже не было). Вместе с врачом сидели ждали результатов до 15.10, потом ее рабочий день закончился и она ушла, результатов я ей так и не смогла показать. К слову, прием у врача стоил 5000 р. В этот же день оставила жалобу на телефоне горячей линии инвитро, составили заявку, но дальше до нового года со мной связаться не смогли (возможно, звонили, я могла пропустить звонок, это нормальное явление, но есть еще электронная почта, смс, мессенджеры). После стала звонить опять сама, сначала просили перезвонить в другой день, потом по номеру первой заявки мне никакой информации дать не смогли и стали все оформлять по новой, провисела на телефоне не менее получаса объясняя по очереди двум сотрудникам в чем была проблема. В итоге в этот день со мной все таки смогла связаться менеджер, обещала возместить переплату за ускоренный результат. Для этого она должна отправить запрос или что-то там непосредственно в офис отрадное, и уже оттуда со мной свяжутся и скажут, что можно подойти за возвратом. Прошло еще полторы недели - опять тишина. Может, опять пропустила звонок? Ну, позвоните еще раз, напишите смс или е-мейл, в каменном веке что ли живем???

reg5372

Level 24 Local Expert

Все отлично Медсестра хорошая , кровь берет хорошо Анализы пришли в этот же день Администратор оставляет желать лучшего

Show business's response

Екатерина Русакова

Level 9 Local Expert

Сдавала тест на антитела. Вежливый персонал! Кровь взяли даже не заметила! Супер! Сдала в 15ч, результат пришёл в 22ч. Очень быстро!

Alex Pro

Level 12 Local Expert

Быстро и безболезненно взяли кровь, цены приемлимые. Чисто и аккуратно, вежливый персонал.

Show business's response

Anonymous review

Нужен был срочный анализ. Сказали будет завтра после обеда... по факту прислали результат на почту вечером в этот же день, и продублировали на английском хотя и не просил.

Show business's response

Рита А.

Level 7 Local Expert

В последний раз медсестра пропорола вену, не смогла сразу взять кровь. И я заразилась вирусом, в этот день больше не посещала общественных мест.

Show business's response

Марина Александровна

Level 15 Local Expert

Сдавала анализы на аллергию. Все быстро, без очередей и записи. Кровь берут аккуратно. Результаты присылают на электронную почту. Очень удобно.

Show business's response

Кирюхина Евгения

Level 9 Local Expert

Анализы мочи по Ничипоренко проводят в течение 9!!!!!часов. (Норма хранения материала-мочи для данного анализа 2 часа!) Как следствие - ужастный и главное неверный результат. По телефону на вопросы пациентов отвечают НЕ медицинские работники. Так что ни о каком профессинальном подходе к медицинским (платным)услугам не может быть и речи! Крайне возмущенаи буду дрбиваться лишения лизензии этой организации

Show business's response

NuraM

Level 4 Local Expert

Всегда приятное обслуживание, вежливый персонал, оперативное оформление и качественное взятие крови у Айдайка, учитывая моих невидимых тонких вен. Спасибо за Вашу работу!

Show business's response

Лера

Level 14 Local Expert

Не всегда вежливые администраторы на ресепшн, ждать очереди на вход надо на улице даже в минус 20, последний результат анализов не прислали на почту. Но служба поддержки по телефону работает хорошо, быстро решили мой вопрос

Пчёлка

Level 28 Local Expert

Здесь работают очень приветливые администраторы. Мед сёстры хорошие. Анализы готовятся точно в срок.

Show business's response

Anonymous review

Не брали оплату картой, заранее не предупредив. На мой вопрос к администратору почему не предупредили сразу пока почти 20 минут выбирали нужные анализы мне сказали Не обязаны. Очень неприятно. Медсестра хорошая, небольно.

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Фигня. Взяли с меня 3 тысячи за узи и сказали, что все в порядке, а у меня были жуткие боли целую неделю. Самое обидное, что в городских поликлиниках всем плевать в основном. В платную идешь, чтобы о тебе реально нормально позаботились, но там только деньги гребут с тебя, а ничего не делают. И вот куда идти?!

Полина

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудникам, которые берут кровь: все очень аккуратно, быстро, качественно

Show business's response

Фёдор

Level 6 Local Expert

Анализ крови, анализ мочи менее чем за сутки пришли. Персонал нейтральный, помещение чистое.

Show business's response

Prosto_Kotik

Level 5 Local Expert

И такс, пожалуй тоже оставлю свое мнение) Приходил в данное учреждение для прохождения Эхо кардиограммы и Холтера. Все прошло супер) сделали хорошие заключения, которые понадобились для дальнейшей мед комиссии на профессию: "Помощник машиниста электропоезда", в организацию: АО Центральная ППК. Отличный персонал в данном медицинском учреждении. Это твёрдая пятерка).

Show business's response

Виктор Сащенко

Level 2 Local Expert

Славал анализы,всё прошло хорошо.Прекрасные медсестры,доброжелательные и заботливые.Рекомендую

Show business's response

Фатима Л.

Level 4 Local Expert

Анализы, узи, гинеколог все в одном месте. Всегда быстро и без очереди. Спасибо.

Show business's response

Светлана Федорова

Level 5 Local Expert

Иногда пользуюсь услугами данного медцентрами. Очень довольна. Быстрый приём анализов и оперативное получение результатов. Цены немного кусаются, но в целом приемлимо.

Маргарита Зборовская

Level 5 Local Expert

Айдай- прекрасная медсестра! Подгадываю сдачу крови себе и ребенку под ее смены. Действительно практически не больно🙏

Show business's response

Павел Филимонов

Level 5 Local Expert

Сдавал анализы на антитела, уточнил специально когда будут готовы анализы, сказали завтра вечером придут на почту. Ни завтра, ни после завтра они не пришли. Говорят много людей сдаёт, сроки увеличились на 3-4 дня. Вы об этом говорили бы когда деньги брали. И осенью у них сдавали на кавид, тоже до скандала. Даже не понимаешь чего они потом присылают. Рядом просто находятся, но больше туда ни нагой.

Елена Т

Level 10 Local Expert

Сдавали анализ на антитела 21 июня. Вместо обещанных 1-2 дней готовности результата, пошла уже вторая неделя. Результатов анализа нет. Дозвониться невозможно. В Фейсбуке отвечает грубый SMM-сотрудник. Никогда больше не обращусь в некогда хорошую компанию Инвитро.

юрий

Level 19 Local Expert

всё хорошо и квалифицированную хороший персонал хорошие сервисное обслуживание но очень высокие цены и нет практически никаких льгот для пенсионеров можно пенсионерам воспользоваться этим местом но только в качестве тоски когда больше никуда идти и надо сделать что-то срочное

Андрей Васильев

Level 5 Local Expert

Сдавал анализ крови все быстро сделали

Show business's response

Кундуз Абдраимова

Level 3 Local Expert

Всегда приятное обслуживание, медсестра Айдай берет кровь просто отлично,

Show business's response

chromwell

Level 4 Local Expert

На входе не впустили в помещение, пока обслуживался другой посетитель - требовали выйти на улицу и ждать очереди. В ноябре. Пришлось воспользоваться другой лабораторией с удобным и отапливаемым предбанником, также соблюдая социальную дистанцию.

Vasiliy Korshunov

Level 20 Local Expert

Делал анализы для военкомата, сделали все быстро и оперативно, результаты пришли утром

Show business's response

Юлия

Level 15 Local Expert

Мало места для ожидания,а народа утром было очень много. В остальном всё прошло быстро и хорошо. Пока выходила с узи и ждала-врач принимал следующих пациентов, потом снова меня.

Show business's response

Anonymous review

Узи почек, моча 116 и анализ крови 79 = 5720рублей. Сестра и доктор отработали очень хорошо. Администратор заболталась, перепутала заключения Узи и выдала мне чужое заключение. Узнал об этом только на приёме у доктора. В результате, после расспросов, отговорок и морочения мне головы, всё таки переслали копию заключения по email, но без снимков. Извинения, хоть тысячу раз - меня не устраивают, мне придётся тратить свое время и везти назад чужое заключение, только из за сочуствия к другому пациенту. На вопрос возврата денег, предложили вернуть только 150р. из 880 заплаченных за узи - не удовлетворяет моего расстройства по поводу не проф. действий перснала.

Маргарита Скворцова

Level 6 Local Expert

Хорошая скорость обслуживания у стойки ресепшн, профессиональный забор крови, результаты- быстро готовы

Катюшка Стругацкая

Level 4 Local Expert

Записалась на УЗИ. Позвонила утром в 9 часов,записали на 15:30. В 14:00 мне позвонили и сказали,что врач принимает под запись. И так как клиентов на УЗИ больше нету,я записана одна,врач не приедет. Предложили перезаписаться на завтра. Это вообще что? Работают врачи тупо на количество клиентов получатся,а далеко не на качество.

Татьяна

Level 6 Local Expert

Хорошая клиника,на постоянной основе хожу ,очень внимательные и доброжелательные сотрудники.

Show business's response

Андрей К.

Level 4 Local Expert

Все хорошо, быстро и четко. Замечательный администратор Ирина . Спасибо

Show business's response

Инкогнито 3312

Level 3 Local Expert

Выражаю искреннюю признательность,Бродский Михаил Сергеевичу. Очень внимательный и профессиональный доктор. Большое спасибо, что у вас в клинике имеются такие!!!! С уважением, Асель !!!!

Show business's response

Елена Николаевна

Level 4 Local Expert

Уважаемое руководство «Инвитро» Обратите внимание на работу ваших сотрудников!Пофигисты вообще!!!!Заплатила 10000₽за исследования для госпитализации,оповещение через пять часов пришло,что анализы готовы,но трое суток на руки не отдают!!!! Говорят не знают ничего!химию терапию сорвали!!!!

Инкогнито 7797

Level 9 Local Expert

Всё очень быстро и чётко, результаты приходят на почту чаще всего в тот же день( в зависимости от вида анализов).

Show business's response

Миротворец

Level 30 Local Expert

Испортились , анализы приходиться сдавать неоднократно, работают «спустя рукава», а цены неоправданно высокие. Печально , ранее работали ответсвеннее.

Show business's response

Татьяна ГП 218 ф1

Level 20 Local Expert

Внутри тесно , особенно на входе , т.к. тут же регистратура . Цены высокие , но проводят акции . Есть скидки до 18 лет и после 55 . Сотрудники вежливые .

Invitro

169 reviews