Отзыв о магазине «Интерьер Маркет» (Ростовская наб., д.1) Решил написать отзыв, так как ситуация с обслуживанием требует внимания руководства. В целом магазин неплохой, но работа одного из менеджеров оставляет желать лучшего. Что понравилось: Ассортимент впечатляет — много интересных решений для интерьера Расположение удобное, легко добраться Выставочный зал организован грамотно Большинство сотрудников компетентные и внимательные Качество товаров соответствует заявленному Проблемы с обслуживанием: Обратился к менеджеру Игорю по поводу покупки кухонного гарнитура. И вот что меня насторожило: Постоянные ошибки в замерах помещения — каждый раз новые цифры Забывчивость просто поражает — забывает о ранее оговоренных условиях Отсутствие записей важных деталей заказа Неорганизованность в работе Повторные объяснения одних и тех же моментов Конкретный случай: При замере кухни Игорь трижды приходил и каждый раз давал разные значения габаритов. Когда оформляли заказ, выяснилось, что он забыл записать важные детали комплектации, о которых мы говорили час назад. Пришлось всё начинать сначала. Организация работы: Доставка организована нормально Сборка выполняется профессионально Гарантийное обслуживание на уровне Система оплаты удобная Итог: Магазин достойный, но работа отдельных сотрудников сильно портит впечатление. Особенно обидно, когда менеджер не может удержать в голове базовые параметры заказа. Надеюсь, руководство обратит внимание на эту ситуацию. Оценка магазину — 4/5, но из-за работы конкретного сотрудника снижаю до 3/5. P.S. Отмечу профессионализм других менеджеров — они работают на уровне.

Show business's response

❤️Аннушка❤️

Level 20 Local Expert

Спецификация без косяков, логистика из Италии чётко в срок, документы чистые, сертификаты в комплекте. За надёжность и премиум-бренды рекомендую коллегам.

Show business's response

Давыдова Наталья

Level 6 Local Expert

Спасибо большое за профессионализм, чувство стиля и дизайнерский вкус менеджеру Ирине! Прекрасно проконсультировала, предложила все возможные решения и покупка состоялась. Всем довольны.

Show business's response

Interior Market

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

91 review