Interdentos

4.9

580 ratings

Rate this place

Level 6 Local Expert

У ребёнка 6ти лет во время спортивных сборов, днём, между тренировками на волоске повис молочный передний зуб, который давно шатался (во время еды надавил, пошла кровь, слёзы и пр)! Маме (то есть мне) ребёнок в рот залезть не даёт, хватает за руки, плачет, хотя там зуб фактически оставалось просто достать! Побежали в соседний дом в данную клинику. Кинулась к девушкам с мольбой помочь достать этот зуб. Нет, говорят, хирург (хирург!!! Вынуть молочный зуб!!!) занят, взрослые врачи не имеют права у них лицензии нет! Я говорю какая лицензия, просто по человечески помогите- ему через 2 часа на очередную тренировку а во рту этот зуб несчастный болтается!!! Они посмотрели в рот - да, говорят, болтается, но сделать ничего не можем, приходите через несколько часов когда у хирурга окошко будет!!!! Я говорю - заплачу как за полноценный приём, только помогите! Нет…причём администратор позвонила видимо какому то врачу, но тот тоже велел меня послать! По итогу пришлось самой уговорить ребёнка пустить меня залезть и вынуть его кое как! Таким образом совершенно очевидно, что а) в этой так называемой клинике на первом месте прикрытие своего зада, а не помощь пациентам; и в любой сомнительной ситуации пациент всегда будет виноват б) профессионализм врачей видимо таков, что они реально боятся в обход протокола помочь даже в такой совершенно пустяковой ситуации, потому что совершенно не уверены в своих силах без прикрывающей их бумажки. Категорически не рекомендую это место!!!

Show business's response

Линар Зимуков

Level 16 Local Expert

Врачи хорошие, как я понял. Но цены просто космос - буквально высосанные из пальца, на мой взгляд. Однозначно, не буду прибегать к услугам клиники и тем более советовать кому либо.

Show business's response

Леонид Н.

Level 2 Local Expert

Ужасная клиника. Разводят людей. Был на приеме,заплатил деньги,даже не удосужились написать справку. Ни кому не рекомендую туда обращаться ,рядом много более порядочных клиник... А таким людям хочется одно сказать: Бог вам судья.

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

На сроке беременности, на котором стоматологическое вмешательство не несёт риска, выгнали на улицу, не завершив процедуру с больным зубом 31 декабря, только потому, что начала терять сознание. Даже при подтверждении от гинеколога, что ситуация в норме. Что такое головокружение клиента в Дентвиле не знают, работать с этим не умеют. Хотя в другом месте один раз дали воды/нашатыря и беспрепятственно всё вылечили. Ко всему прочему в Дентвиле необоснованно завышенные цены (11 тысяч против 4, которые взяли в другой, с высшего уровня специалистами платной стоматологии - прочистка каналов без удаления нерва, его уже не было, уже леченный давно зуб, и закладка лечебной пасты). В Дентвиле кипы подписанных бумаг на тему "я в здравом уме и памяти добровольно соглашаюсь на поборы". Но элементарно чека или квитанции об оплате приема и рентгена (да, тут беременным делают рентген, объясняя ошалевшему от боли человеку, что этот вид абсолютно безопасен) не выдали, как ни какого другого подтверждающего проведенный приём документов, кроме вышеупомянутой кипы бумаг, подписанных "до". Обходите стороной!

Show business's response

Аня А.

Level 2 Local Expert

Обратилась в клинику с сыном. Очень довольна врачом и персоналом. Сын не боиться ходить. Все нравится. Рекомендую

Show business's response

Denis P

Level 10 Local Expert

Ужасное заведение, ориентированы только на заработок любыми путями. Наркоз на несколько часов ребёнку в два года для лечения пары кариесов. Хотелось найти нормальную стоматологию поближе к дому, но не получилось. Поразило, что после одного посещения-консультации меня просто завалили бесконечными звонками с этой клиники. Звонили менеджеры, директора какие-то с вопросом "ну когда же вы придёте?" "ну что вы там надумали?" "ну когда же?" Пока в очередной звонок я не прервала их в достаточно грубой форме. P.s. зубы потом мы ребёнку вылечили все, без наркоза, без слёз, в по-настоящему чудесной клинике. Просто в несколько этапов и ездить ооочень далеко. и PPS: у меня высшее медицинское образование и я прекрасно понимаю когда мне вешают лапшу на уши по медицинской части.

anseeva

Level 7 Local Expert

первый прием комплексной консультации трех специалистов был вполне развернут в рекомендациях, был составлен план лечения по запросу, предоставлены цены услуг под ключ.

Show business's response

Евгений М.

Level 2 Local Expert

Всё супер,персонал огонь,специалисты профессионалы своего дела.

Show business's response

Евгения М.

Level 5 Local Expert

Я не могу назвать каких-то явных плюсов, отношение конечно доброжелательное. Но вот стоимость очень высока! Перед любой манипуляцией обязательно рекомендуют сделать чистку, которая тоже влетит в копеечку.

Show business's response

Людмила К.

Level 2 Local Expert

Отличная клиника ,нравтися все врачи ,менеджер Юлия которая поманает организовать весь процесс лечения

Show business's response

Ольга Штатнова

Level 6 Local Expert

Отличная клиника, внимательные врачи и персонал. Особая благодарность детскому стоматологу Мадине Аликовне.

Show business's response

Luka R

Level 19 Local Expert

С одной стороны, делают качественно, а с другой изначально обговоренный план лечения постоянно растёт, назначаются дополнительные операции, следовательно увеличивается сумма в чеке. Но в других клиниках дерут деньги намного чаще и больше.

ЛюдМилаЯ

Level 11 Local Expert

Ходим второй год к детскому ортодонту, ребёнок перестал боятся зубных врачей, рекомендую.

Show business's response

Семен Тимбаев

Level 6 Local Expert

Высококвалифицированные специалисты !

Show business's response

Сергей П.

Level 8 Local Expert

Открытость и забота подкупают

Show business's response

Инкогнито 8951

Level 9 Local Expert

Очень хорошие врачи. Доброжелательные опытные специалисты.

Show business's response

Мари По

Level 17 Local Expert

Отличная клиника, приветливый персонал. Просто и доступно все объясняют. Удобная система оплаты услуг.

Show business's response

анастасия

Level 5 Local Expert

Велеколепная клиника ! Наблюдаюсь здесь с 2016 года, но до этого наблюдалась и в других , дентвиль из всех самый лучший !!!! Спасибо большое за красивую улыбку )))

Show business's response

Екатерина Зориевна Гржибовская

Level 13 Local Expert

Уже порядка 10 лет наблюдаюсь в этой клинике. Персонал приветливый, врачи опытные и понимающие.

Show business's response

Ольга Федорова

Level 8 Local Expert

Стоматология отличная, лечу зубки там)))) Врач Анна Валерьевна, Мария Алексеевна, обожаю их)))

Арина Б.

Level 3 Local Expert

Ходили к ортодонту Поздняковой Н. Н. Врач замечательный

Show business's response

Александр Иванов

Level 9 Local Expert

Дорого и не всегда качественно, клинюентоориентированность 0,потратил больше 200 000 и ушёл.

Show business's response

Виктория Шатохина

Level 8 Local Expert

Детская стоматология на высшем уровне!Наш доктор Маргарита… просто волшебница

Level 15 Local Expert

Ходим только из-за определенного детского врача ( Томаева Мадина Аликовна). Цены самые высокие, даже выше яем в Москве.

Show business's response

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Отличная клиника, грамотные врачи, уютная атмосфера.

Show business's response

танита н.

Level 5 Local Expert

Несколько дней пытаюсь дозвониться по всем телефонным номерам, но увы никто не отвечает . Даже нет желания посещать, если администратор даже не может поднять трубку или да , поднимают и кладут на стол !

Show business's response

Ната И.

Level 12 Local Expert

Были записаны к Мадине Аликовне на лечение зубов. Записывались за 3 недели на 15 августа. 15 августа с утра пораньше позвонил администратор и сказал, что нас переносят в связи с тем, что анестезиолог к нашему приезду уедет (я потом поняла, что он нужен для седации, но согласие я на эту процедуру не давала, т.к. не знала о ней), кому-то они там не успевали сделать эту процедуру, получается, что нашу запись просто отдали кому-то другому. Ок. Перезаписались на этот же день на 15:00, нам Мадина Аликовна почти с порога сказала, что без седации делать не будет, ребенок не высидит ( с чего такие выводы, я не знаю, мне показалось, что это лишь навязывание дополнительных услуг и нежелание нести ответственность). Хорошо, согласились. Записались на другой день, почти через неделю. И опять звонок и опять перенесли запись. На следующий день позвонил администратор и снова перенес запись... Объясните мне пожалуйста, зачем вы записываете столько пациентов, если не справляетесь с количеством людей?? Вы всех так переносите или это нам так повезло? В итоге, конечно, мы не записывались больше в эту клинику и нашли очень хорошего врача-стоматолога. Поэтому, я даже рада, что к вам мы не попали:))

Show business's response

Павел М.

Level 3 Local Expert

Замечательный персонал!

Show business's response

Бух Д.

Level 4 Local Expert

Обращались в эту клинику два раза . Нужно было и в первом и во втором случае снять швы. Первый раз в 2018 году. Без претензий .сумма была 500 руб. Как озвучили по телефону. 06 октября 2020 обращался муж.По телефону озвучили одну цену .После приема оказалось .что нужно еще оплачивать еще консультацию,о которой никто не просил. Вместо 600 руб. отдали 2022. Развод на деньги. Скидку как пенсионеру ,дали 28 руб. Не советуем. Разочарованы.

Show business's response

Андрей Козлов

Level 7 Local Expert

Профессиональные врачи, хорошее оборудование

Show business's response

Ирина У.

Level 5 Local Expert

Замечательный подход к детям, качественно

Show business's response

Nastya

Level 8 Local Expert

Пишу отзыв спустя 9 месяцев после снятия брекетов. Саргсян А.С. Сразу скажу, не хочу кого то задеть,пишу как есть, чтобы люди понимали и тщательнее подходили к своему здоровью. Искала орта долго, была у лучших, но честно до сих пор не понимаю почему пошла в эту клинику. Рядом с домом видимо потому что. Да, у меня не простой случай, но и не самый сложный. 1. Лечилась у Позняковой 2. План лечения, то что вам в нем пишут , полная чушь, когда будите оплачивать, суммы будут всегда разные. Договор общий на оказания услуг, соответственно поднимается стоимость услуги и план свой можете выкинуть. Но мне менеджер пошла на уступки и сделала скидку. Я уже в этот момент хотела уйти к др доктору, не люблю когда не понимаю за что плачу 3. Лечилась 2 с лишним года. Что имеем: ни одного фото не было сделано, ни одного снимка не было сделано в процессе лечения, с одной стороны нет смыкания, центр смещен на один зуб, зона улыбки.... как один зуб выпирал так и торчит, клык один кардинально опущен, на протяжении лечения мне врач говорил ," Анастасия все будет ", так ничего и нет. Далее, 2 зуба под вопросом удаления, крутили его бедного все два года, докрутили как говорится . В итоге ! Снимала я брекеты в абсолютно другой клинике, а знаете почему мне сняли экстренно, потому что корни зубов стали рассасываться ! Я считаю если бы изначально план лечения был действительно грамотно сделан, то многих последствий можно было бы избежать! Может врач на каких то лёгких случаях хорошая , но если вы действительно хотите красивую здоровую улыбку, то ищите врачей, смотрите отзывы , работы! Вообщем мне очень жаль потраченного времени. И прошу представители клиники не нужно мне отвечать "извините что сложилась такая ситуация и бла бла"

Екатерина Муратова

Level 10 Local Expert

Была в клинике на консультации у терапевта и ортодонта. Консультация - бесплатная. Но при записи вас спрашивают, к какого уровня специалисту вы записываетесь? - "Стандарт" - бесплатно; VIP - что-то стоит; Эксперт - видимо, еще дороже. При первом посещении ты, конечно, не знаешь, к какому доктору какого грейда нужно идти, может быть, тот, что Стандарт - вообще ничего не знает?! кстати, и лечат тоже по грейдам - возможно, Эксперт лечит лучше, чем Стандарт?! а тот, может, ничего и не знает. Клиника по ценовой категории относится к выше среднего, не дешево точно. При этом уровень и качество услуг, на мой взгляд, не соответствует стоимости. Это касается клиентского сервиса, уровня общения с клиентами, внутреннего состояния клиники и мед оборудования (например, кабинеты разделены шторкой), качества обслуживания административного персонала (при первом посещении у вас берут ваши паспортные данные на первом этаже на стойке ресепшена, говорят, пройдите на второй этаж и ждите там, там как раз очередь из больных, которых вы наблюдаете пока чего-то ждете, далее приходи секретарь и говорит - проходите подписывать и вы снова идете вниз на ресепшен, вам дают несколько видов договором, согласий на маркетинговое оповещение др., вы это стойко подписываете и вам говорят - опять идите наверх, ждите, вы недоумеваете - зачем вы туда-сюда ходите и чего то ждете?!). Уровень услуг - навязывают вам услуги, существуют скрытые платежи. Если вы планируете лечиться в данной клинике имейте ввиду, что рассчитанная стоимость может увеличится в связи с недоговоренностями или отсутствием у вас информации о доп услугах, без которых вы не сможете продолжить \ начать лечение. Например, навязывают, ставят обязательно в план лечения гигиену, чистку - 5 000 рублей (если посмотрите прайс, то можно увидеть, что там разные категории в зависимости от уровня и состояния зубов, например, для удовлетворительного - 3 500 рублей, так вот - я делала гигиену за месяц до визита в Дентвилль - мне поставили гигиену за 5 000 рублей, как неудовлетворительное состояние). В целом, это можно как-то объяснить. Меня подвигло написать данный отзыв, а так же я планирую обратиться в гос органы следующее правило клиники: вы делаете снимок на консультации для постановки диагноза и плана лечения, платите за него деньги - т.е. услуга вам оказана, вы заплатили за нее. Вы хотите получить свой снимок, ведь вы заплатили за него. Но нет, вы должны заплатить еще, что бы вам снимок распечатали - т.к. это ОФОРМЛЕНИЕ. Вы говорите - мне не надо печатать, я хочу получить снимок в электронном виде, вам говорят, мы не предоставляем в электронном виде, не поддерживает формат, только распечатка. Стоимость невысока, но как клиент клиники и получающий услугу, я считаю, что это ПРЯМОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ И СКРЫТЫЕ ПЛАТЕЖИ. Я никому не рекомендую обращаться в данное учреждение. Уровень сервиса низкий, качество - по снимку считаю неудовлетворительным. Качество распечатанного снимка - плохое. Закрываются на обед с 14 до 15, после 18 трубку не поднимают - в городе счастливых улыбок с этого времени, видимо, все спят :) Да! Есть отдел качества - вам позвонят и спросят ваше мнение о посещении :)

Ринат Ситдиков

Level 5 Local Expert

Делал чистку зубов по дмс. Очень хорошо сделали. Рекомендую.

Show business's response

Лола

Level 13 Local Expert

Клиника на высоком уровне! Понравилось все от рецепшн до кабинета. Профессионализм сотрудников и внимательное отношение. Спасибо Вам за Вашу работу и заботу!!!

Show business's response

Мария А.

Level 8 Local Expert

Хорошая стоматология, посещаем ее с ребенком.

Show business's response

илья Липницкий

Level 7 Local Expert

Удаляли развалившийся зуб у дочки (5 лет) . Удаляли под седацией. Всё прошло просто замечательно

Александр Анисимов

Level 7 Local Expert

Отличная сеть клиник. Качество и персонал на высоте!!! Рекомендую!

Олег Курилов

Level 4 Local Expert

Долго искала стоматологическая клинику, подруга порекомендовала Дентвилль. Сначала отнеслась скептически, так как слишком много положительных отзывов, что мне показалось подозрительным. Результат превзошёл все ожидания! Теперь хожу сюда вместе с сыном.

Show business's response

Марат

Level 14 Local Expert

Лечим зубы детям у Мадины Аликовны. Очень нравится.

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Отличная клиника, врачи -профессионалы своего дела, высшего уровня. Удаляли зубы, все прошло без проблем, остались очень довольны!

Show business's response

Олег

Level 10 Local Expert

Абсолютно согласен с предыдущими отзывами, на высшем уровне у них только навязывание услуг и развод на деньги.