Hyperpc

5.0

1408 ratings

Rate this place

Александра Дзыконян

Level 2 Local Expert

всё отлично, менеджеры вежливые, сайт удобный, упаковка надёжная, спасибо hyperpc

Show business's response

Андрей Ч.

Level 5 Local Expert

Ребята компетентно подсказали и собрали очень оперативно! Большое спасибо!

Show business's response

Марк

Level 5 Local Expert

Компьютер покупали сыну, он просто фанат этой фирмы. Пока без разочарований: очень удобный сайт и конфигуратор. Цену зафиксировали сразу после заказа, хотя евро рос. Приехали лично все посмотрели, провели небольшую экскурсию, сборка заняла даже меньше времени, чем планировалось. Если возникают вопросы, хорошая Служба поддержки.

Show business's response

Татьяна С.

Level 5 Local Expert

Ребята молодцы. Отлично делают свое дело. Быстрый прием заявки и сборка компьютера. Отдельное спасибо эксперту отдела продаж Антону К. за чуткое отношение к пожеланиям клиента! Успехов и стабильности 👍

Show business's response

Антон Комар

Level 9 Local Expert

Отвратительно. Когда заказывал у них комп, думал что обращаюсь к профессионалам, которые сэкономят моё время и выполнят все работы "под ключ". На деле оказалось совсем не так. Подтвердив мой заказ собранный в их конфигураторе и получив предоплату 100%, через 4 дня сообщили что комплектующих, которые я оплатил, нет, либо они не надлежащего качества. Разумеется мне предложили другие комплектующие, но только с доплатой. Учитывая их сказки про то, как сложно установить винду и обновлять драйвера на видеокарте, а так же про "тестирование видеокарты, до сборки", переплачивать им совершенно нет желания. Как справедливо пишут в отзывах, на деле, за красивой обёрткой и качественным маркетингом, оказался непрофессионализм помноженный на желание "втюхать/загнать" нужные им компоненты. Не удивлюсь, если тестирование тоже липовое, а комплектующие не оригинальные или б/у. Надеюсь хотя-бы деньги вернут без проблем. Однозначно не рекомендую у них что-либо заказывать.

Show business's response

Глеб Ж.

Level 6 Local Expert

Отдал компьютер с проблемой синего экрана Компьютер забрали во вторник, отдали в воскресенье. В пятницу позвонил узнать как обстоят дела, в ходе диалога понял что даже не включался ещё компьютер, поскольку на ПК стоит пин. Сказали что очередь, ладно. После диагностики (около 5к) сказали что сгорел ссдшник и ребутнули все данные, поставили винду на другой мой же ссдшник(и за это взяли ещё около пятака). По приезду домой проблемы вернулись вновь. После звонка опять в сервисный центр мне ребята сказали что у меня значит и другой ссдшник отъехал:))) Я ребятам не поверил и вызвал нормального человека, который установил проблему в прошивке биоса, а ссдшники рабочие оказались(по 2 терабайта на минуточку, а собирался выкинуть.) Парам парам пам, Деньги возвращать не собираюсь. Скандалить и разбираться тоже, не рекомендую этот сервис. Потраченное впустую время и деньги.

Show business's response

Дмитрий Новиков

Level 10 Local Expert

Ребята знают свое дело, выбор компов и комплектующих огромный! Советую

Show business's response

Сергей Жижин

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо службе поддержки! В особенности менеджеру Савве. Оперативно проникся проблемой и быстро помог её решить.

Show business's response

Иманов Амин

Level 3 Local Expert

Все понравилось, отдельное спасибо технической поддержке в лице Руслана, который отвечал на любые вопросы в процессе.

Show business's response

Дмитрий Исаков

Level 3 Local Expert

У ребят отличный сервис и цены демократические спасибо огромное Янковскому роману,и всей команде HAIPER вы Лучшие

Show business's response

Ivan Pahmutov

Level 9 Local Expert

Приходил выбирать механическую клавиатуру. Неплохой выбор в наличии, можно понажимать, консультант рассказывает, вежливо. Доволен посещением, хотя клавиатуру и не купил, думаю еще.

Show business's response

Валентин Рагозин

Level 13 Local Expert

Сегодня наконец-то закончилась моя эпопея с ПК купленным в этом магазине и потому я решил её рассказать. Эпопея длилась 7 лет, потому может что-то уже не актуально для новых покупателей. В 2016 году я купил тут игровой ПК, все было красиво, нарядно. Сначала ПК работал отлично, но потом появились сбои в виде неожиданного пропадания видел сигнала, которые потом превратились в отсутствие сигнала при включении. Отвёз ПК по гарантии. По итогам диагностики сказали проблем нет, возможно дело в скачках напряжения. А тогда я жил в старом доме и проводка была так себе. Рекомендовали купить сетевой фильтр и обновить видео карту. Карту я покупать не стал, а фильтр сменил. Проблему это не решило и я решил заняться проблемой позже или купить новый ПК. В 2018 году я переехал в новый дом и проводку переделал с нуля, положил хорошие кабели и скачков в доме в не было. Но проблема осталась. Тогда я поменял видео карту, поставил 1060 вместо 960. Проблема сохранилась. Тогда я подумал, что видимо от перепадов накрылся БП. Я купил новый блок питания Fractal Dedign Gold, но проблема как была так и осталась. К тому времени у меня уже был PS4 и компом я не пользовался, так что просто забил. В 2023 году вышел Warhammer 3 и я как фанат серии решил таки в него поиграть. Последним возможным звеном была материнская плата. Я нашёл бу плату, установил и... всё тоже самое. Тогда я решил что сам я проблему уже решить не могу и отвёз ПК в сервис, не в Гипер ПК, а просто ребятам. Те замерили замеряли напряжение и нашли проблему: У меня был корпус Mini ITX и не очень удачный. Проблема была в том, что для подключения видео карты к материнке нужно было использовать специальный адаптер (на фото). Именно этот адаптер и глючил и коротил порт PCI-E. Ребята прокатали порт, я заменил корпус на ATX и вуаля спустя 7 лет и кучу потраченных ресурсов (я поменял практически все, остался только процессор и одна плашка оперативки, вторя почему-то умерла) мой ПК работает нормально. Последней ложкой дегтя стало то, что когда я стал искать оперативку на замену я посмотрел спецификацию на ПК где была указана частота 2133. И я почти купил плашку, но решил проверить, что стоит по факту (интуиция не подвела) и оказалось что установлены плашки 2400. Лично я не рекомендую связываться с этими ребятами.

Show business's response

АрменДжигурдамэн

Level 8 Local Expert

Купил мышь HuperX Pulsfire surge rgb более года назад. Чека о покупке нет коробки тоже. На самом манимупуляторе со временем использования начала отклеиваться наклейка с гарантийным номером. Мышь страдает двойным кликом плохим скролом, срывом манипулятор. Доказать то что я её купил за свои деньги не реально. Нужно было сразу обратится в сервис когда отклеилась наклейка. Сожалею что выбрал данный девайс.

Show business's response

Владимир Суров

Level 6 Local Expert

Собрали отличный ПК, обещали за 10 рабочих дней, справились за неделю календарную) Сейчас обратился в HyperPC с целью почистить и обновить бывший ПК, для передачи отцу!

Show business's response

Oleg S.

Level 5 Local Expert

Всегда обращаюсь в hyper pc за помощью. Очень доволен, спасибо ребятам . Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за помощь.

Show business's response

Григорий

Level 9 Local Expert

Магазин при посещение произвел грусное впечетление. Минимум представленной техники. Места полно, а рабочих станций установленно минимум. Хотел сравнить мониторы один большой, два и три в связке. И с разными типами матриц, но не получилось. Игровых столов нет и тд. Смысл магазина теряется, так как все надо смотреть на сайте(

Екатерина

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо всей команде и моему персональному менеджеру Михаилу. Всё по высшему разряду. Однозначно буду обращаться еще!

Show business's response

barkovdima

Level 10 Local Expert

Обратился в компанию, которая собрала же мой комп. Система зависала по непонятным мне причинам. Ошибку не выдавала, просто виснет на играх и привет. Приходилось перезагружать. Сотрудники протестили, нашли якобы ошибку в охлаждающей системе, поменяли ее с 2х контурной на 3х контурную, более дорогую. Счет 25 тыс с копейками. Результат через несколько дней... как висла система на играх так и виснет. Отдал повторно на тест, так как гарантия на охлождение год. Сказали - возьмем, наш косяк, потестим, исправим... Итог. Тесты у них ничего не показали. За доставку и тесты сняли еще 6 тыс. Рекомендовали проверить электросеть и новый бесперебойник (ну типа, еще деньги потратьте). Результата НОЛЬ, потречено на сервис более 30 тыс. Если вам нравятся красивые ролики на Ю-Тубе... это к этим ребятам. Первый раз покупил красивый комп с постоянными зависаниями без причины. Светится в комнате как арабский базар, работает, как пьяница на исправительных работах... через раз. Простите парни, ваша работа отталкивает. Если вы не можете ответить на вопрос клиента, то и деньги брать не стоит. Особенно в таких количествах.

Show business's response

Оксана Подкатова

Level 6 Local Expert

Мы заказывали сборку ПК в Hyper PC. Остались довольны качеством работы специалистов. А менеджер Михаил, нам очень помог в выборе комплектующих для нашего компьютера.

Show business's response

Егор Дудко

Level 3 Local Expert

Не без мелких проблем и долгого ожидания, но всё сделали хорошо, спасибо Янковскому Роману за работу и помощь с покупкой...

Show business's response

Артём Гудзенко

Level 5 Local Expert

Все супер, не показывалось изображение на компьютере, хотя блок включался. Поддержка оперативно сориентировала. Отвез компьютер и уже через 5 часов все исправили!

Show business's response

Демьян Лебедев

Level 5 Local Expert

Хороший сервис качество на высоте персонал на высоте выбор товаров богатый доставка шикарная скидки постояно и акции тоже я взял HYPERPC LUMEN I5-11600F RTX3070

Show business's response

Юра Коцарь

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное службе поддержки! Будучи ламером с их помощью в первые в жизни поставил свою первую Винду! Причем бесплатно. Правда дозванивался 2 дня, но моей нынешней радости нет предела, поэтому 5 звёзд!!!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 11 Local Expert

Интересный шоурум с работающими игровыми компании, профессионалы своего дела, есть всякие свои уникальные фишки.

Show business's response

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Отличные сотрудники и идеальные компьютеры) Возникла проблема, сразу служба гарантии помогла)

Show business's response

Alexander Demidov

Level 11 Local Expert

Нормальный двухэтажный шоу рум, однако будте готов к ограниченому выборы товаров в наличии, так же на все 350 квадратов магазина был всего два сотрудника, я себе комп нашёл и купил именно тут.

Show business's response

Ken S.

Level 8 Local Expert

Блин кайф купил комп у них, просто и быстро. Да сейчас все дорого но не могу сказать что за сервис они отвечают. Советую всем вопросами по пк обратиться к ним

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Собрал конфигурацию на сайте вечером, получил компьютер на следующий день. Поэтапное оповещение о статусе заказа + фото сборки компьютера. Большое спасибо менеджеру Антону, профессиональная работа компании!

Show business's response

RubyLuric31997

Level 4 Local Expert

Пушка бомба лучшие ПК у них💪, соберут на ваш вкус и цвет👍👍👍, любой какой хотите 😎

Show business's response

Артем

Level 8 Local Expert

Побывал в шоуруме магазина, провели краткую экскурсию по производству. Их компы реально как произведение искусства.

Show business's response

Grzimelek

Level 4 Local Expert

Брал машину для работы и игр с хорошей графикой. Всё было отлично, пока через месяц где-то, не прошло какое-то обновление ПО. Пропал микрофон. Мне он был не особо нужен и взялся за проблему только через 4 месяца после покупки. Самому справиться не удалось и обратился в техподдержку по гарантии. Чётко, понятно и вежливо пофиксили падший драйвер. По ходу дела дали понять что и гарантийный ремонт железа можно сделать. В общем остался доволен. Именно такого качества сервис и должен быть. Благодарю Романа, который занимался проблемой!

Show business's response

menkovery

Level 3 Local Expert

Заказывал компьютер и монитор в г. Екатеринбург, все доставили в лучшем виде. Компьютер летает, собран качественно, не придраться. Спасибо большое "Гиперпк" За работу. Всем советую эту компанию.

Show business's response

Stroger Stro

Level 3 Local Expert

Замечательно сервис.работают грамотные люди и специалисты.проблему быстро решили . Спасибо большое

Show business's response

Дима Тюляков

Level 7 Local Expert

Лучшее место на земле для геймера. Минусов нет. Отличный персонал, лояльное отношение к клиенту, предлагаемый продукт на уровне.

Show business's response

Александр Х.

Level 3 Local Expert

Очень Хорошее место, заказал компьютер пришел за 7 дней , не единой ошибки в сборке, установленный windows, office, даже свой антивирус, очень производительный компьютер!

Show business's response

Марк Серебренников

Level 4 Local Expert

Если вам понадобился компьютер, то однозначно нужно идти к этим ребятам. Все вам объяснят, подберут компьютер и доставят к вам домой. Однозначно всем советую. Прикрепил скрин своей покупки

Show business's response

Mr. Mayson

Level 13 Local Expert

За те деньги что мы покупаем у них компьютеры, они не достаточно «суетные», то есть в очередной раз убедился, что сборку за 500К у «хайперов», можно самому собрать за 350К в ДНС, при этом так же никто ничем тебе не обязан. Ссылаются на текущую ситуацию и трудности, хотя я понимаю, что заказов огромное количество и им не до каждого. Ждите! Вот что от них слышал по гарантии и апгрейду. Сервис желал бы лучше, но увы

Show business's response

ASS 777

Level 18 Local Expert

Знаю что там работают хорошие чуваки! Да и желёзки там приличные. Соберут всё что нужно для работы и игр! 👍

Show business's response

Александр Олегович К.

Level 18 Local Expert

Если нужна качественная сборка ПК, а не конструктор из непонятных деталей, то лучше компании не встречал. Да, ценник выше, но зато это полноценный продукт для рабочих целей.

Кирилл Юрьев

Level 6 Local Expert

Так называемый, персонал хороший, так называемое, качество товаров отличное, так называемая, доставка присутствует, так называемый, выбор товаров очевиден, так называемые, скидки и акции есть

Show business's response

Иван Мельничук

Level 11 Local Expert

Самый лучший в России магазин компьютеров. Отличные менеджеры, идеальная сборка, качественный сервис.

Show business's response

mo td

Level 13 Local Expert

покупал у них комп. по мне все здорово! доставили вовремя и вроде без проблем все пашет. буду заказывать у них еще один, ребенку. единственное что - дороговато! но... каждый выбирает сам! всем удачи!

Show business's response

Владимир К.

Level 3 Local Expert

Покупали ПК в июле 2020г. Все время работал без сбоев и нареканий, за свою стоимость он выдаёт потрясающий FPS. На то время стоил всего 150 000 рублей. Номер заказа 41494 Рекомендую, потрясающая фирма

Show business's response

Даниил Лобачевский

Level 2 Local Expert

У меня была проблема с компом и Давид помог мне решить ее очень толковый парень, быстро решил проблему спасибо парню, обращайтесь к нему :)

Show business's response

Blainyasha Pipivkova

Level 4 Local Expert

Нужно было провести диагностику пк. Звонил, писал в телеграм, ват сап. "Вам перезвонит мастер" Это все что я слышал. За трудный заказ не берутся. Деньги стрясти хотят за незначительные отклонения, которые решаются небось максимум 1 часом и все. А как трудный заказ попадается, так игнор, но послать прямо не могут и только время тратили мое.

Show business's response

Соколов Егор

Level 4 Local Expert

Купил компьютер, всё быстро понятно, после заявки, вам звонят и уточняют комплектацию, 3-4 дня и компьютер ваш! Спасибо за такой сервис

Show business's response

Underground

Level 2 Local Expert

Заказывал компьютер серии CYBER PLATINUM и я очень доволен тем, что заказал компьютер именно здесь ,производительности пк хватит на лет 5, тормозов и лагов нету абсолютно НИКАКИХ.... Вобщем я доволен покупкой и советую этот магазин всем геймерам и не только)

Show business's response

Пилипенко Глеб

Level 8 Local Expert

Покупал с рук пк у человека, который брал его здесь. При этом гарантийный период еще не истек, и как раз в рамках гарантийного срока у меня навернулась СВО («фирменная» от hyperpc). Заказал ТО и диагностику по гарантии. 1) Цены на то, чтобы забрать комп на диагностику и привезти его тебе обратно уже отремонтированным - неоправданно конские. Я живу в 20 минутах езды от них, при этом они берут 1000 за то, чтобы забрать компьютер, и 1000 руб за то, чтобы отдать тебе отремонтированный. Если бы я сам отвез им на такси, вернулся бы на такси домой, а потом бы поехал на такси к ним, чтобы забрать компьютер, и поехал бы с ним домой обратно - это бы вышло в два раза дешевле! Ну ребят, вы как-то рассчитывайте логистику с учетом расположения клиента относительно вашего офиса. 2) СВО вышла из строя (их фирменная), заменили по гарантии на такую же, при этом на нее гарантию не продлили. То есть, у вас такие ненадежные системы охлаждения, что они ломаются через полтора года использования, а гарантия на компьютер - два года. Вы мне поменяли СЖО и не продлили гарантию хотя бы частично хоть на эту охлаждайку. Если ваша фирменная СЖО такая дряблая, что ломается через полтора года - я не уверен, что она после замены у меня проработает хотя бы 6 мес. Но после этих 6 месяцев у меня уже не будет гарантии, потому что гарантийный срок истек… Могли бы продлевать гарантию хотя бы частично, на те комплектующие, которые вы меняете вместо сломавшихся… 3) У меня lumen со стеклянными стенками. В ТО входит чистка. По части внутренностей вопросов нет - все почистили от пыли и тд. Но корпус после ТО и устранения поломки весь в отпечатках пальцев, все стекла измазаны жировыми следами от рук. Я принимал его из ТО полностью обернутым в пленке, поэтому эти следы точно не от меня. Если вы заявляете в рамках ТО чистку компа - тогда в том числе протирайте после себя наружную часть корпуса, а не только продувайте корпус от пыли. PS. Со мной связался менеджер HyperPC после отзыва - предложили продление гарантии на СВО с даты установки новой на 1 год + 2 бесплатных ТО. Компании спасибо за обратную связь.

Show business's response

Easy8oy

Level 8 Local Expert

Наилучший магазин для покупке или апгрейда ПК, помимо рабочих станций, можно купить аксессуары на любой вкус и кошелек, советую всем, кто давно хотел приобрести или улучшить свой пк

Show business's response

Anonymous review

Почистить компьютер от пыли,поменять термо пасту -мне озвучили 8500 тыс.р и срок от 2 до 4 дней ,цены безумные просто..... сделал за 3000 тыс.р и не пожалел Да комп могут забрать но это будет 1000р только в одну сторону,обратно тоже 1000р ,такое себе конечно ценник ужас...

Show business's response

Hyperpc

575 reviews