Hoff

4.8

545 ratings

Rate this place

Level 10 Local Expert

Стандартный ассортимент для этой сети, НО….!!! Многое представленное только под заказ с доставкой из КРАСНОДАРА!!! Грубо говоря магазин как большой шоурум где можно посмотреть, пощупать, но многое сразу купить не получится. Только заказать и запастись терпением до момента доставки.

Show business's response

Анна Фролова

Level 8 Local Expert

Нормальный магазин, большой выбор все, что нужно для дома. Что искала, нашла без проблем и по приемлемой цене. Обслуживание хорошее, раскладка товара очень удобная, как говорится: "все на своём месте". Есть и акции, и цены не высокие.

Show business's response

a t

Level 16 Local Expert

Искали небольшой письменный стол, несколько продавцов нас проигнорили, но одна девушка просто супер, все показала, нашла стол который в наличии, мы быстро купили и очень довольны.

Level 10 Local Expert

Большой ассортимент, вежливый персонал, доступные цены за разумное качество. Захотелось вернуться... Там столько кроватей и шкафов...))

Show business's response

Соболева Светлана

Level 5 Local Expert

Мне кресло пришлось по душе. Смотрится стильно, удачно вписалось в интерьер квартиры. Сделано на совесть. Конструкция надежная. Материалы в обивке хорошие. Сидеть на нем удобно. Однозначно рекомендую к покупке, не пожалеете.

Show business's response

Роман С.

Level 5 Local Expert

Могу посоветовать магазин Hoff. Мы с женой брали у них не только диван, который радует уже несколько лет, но и прихожку, шкаф-купе и кровать для спальни. Мебель высокого качества и при этом недорогая

Show business's response

Ольга М.

Level 3 Local Expert

2 января 2022 года приобрела кровать, оплатила сборку. Сборку назначили на 6 января. В назначенный день сборщик не пришел. В этот день я неоднократно звонила в единый информационный центр, где ни разу не получила вразумительного ответа, кроме того, что ждит2 января 2022 года приобрела кровать, оплатила сборку. Сборку назначили на 6 января. В назначенный день сборщик не пришел. В этот день я неоднократно звонила в единый информационный центр, где ни разу не получила вразумительного ответа, кроме того, что ждите подрядчик с вами свяжется. На следующий день мне предложили снова записаться на сборку, и вновь ждать назначенной даты. На мои требования произвести сборку сегодня (7 января) был получен ответ, что это невозможно. Причину по которой заказ не был выполнен не сказали, ссылаясь на то что им это не известно (хотя когда позвонила в этот центр с утра сказали, что якобы был отказ от сборки, естественно, что никакого отказа не было) . Звонить и чего-то добиваться в этой фирме бесполезно. На все получаешь один ответ, что ничем помочь не могут. Просто взяли деньги, а выполнять услугу не собираются.

Марина Ильенко

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Есть много товаров для дома от губки для посуды до уютных пледов. Вежливый персонал. Также есть товары по акции

Show business's response

Алексей Скудин

Level 14 Local Expert

Очень хорошо. Купил прихожую, обувницу и ещё... Доставили, собрал сам. Загляденье. Только мебель не учитывает наличие в квартире плинтуса. Пришлось поставить на ножки самостоятельно.

Катюша Семёнова

Level 3 Local Expert

Заказывала здесь шкаф в прихожую. Думала, что на заказ придётся делать, а нет, в хофф нашла подходящую модель

Show business's response

Нина Быкова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин. Есть практически все для дома и уюта. Скидки и акции различные бывают, да и бонусная программа радует.

Show business's response

Павел Ильин

Level 10 Local Expert

После первой покупки, не был в магазине больше полугода. Ну впечатление осталось таким же хорошим. Ассортимент поменялся. Что то конечно наверняка осталось из товаров, просто не помню). Но интересного много. Приезжали за мебелью на террасу, выбрали по вкусу. Вся в ящиках, в разобранном виде, сам забрал, сам собрал. Красота).

Show business's response

Анастасия Брагина

Level 5 Local Expert

Искала кровать нам с мужем в спальню. Несколько моделей понравилось, которые были представлены в хофф. Удивила их доступная цена, а когда привезли, то уже вместе с супругом оценили качество

Show business's response

Борис Е.

Level 5 Local Expert

Большущий ассортимент офисной мебели. Мне необходимо было обустроить кабинет и с помощью хофф я это без проблем сделал, да еще и неплохо сэкономил собственных финансов, так как ценник просто огонь!

Show business's response

Юрий Захаров

Level 2 Local Expert

Два месяца назад купила два комода в Адлерском магазине Hoof. Оплатила доставку и сборку. Доставили точно в срок, но сборку так до сих пор не выполнили. Потеряно время, потрачены деньги, обмануто ожидание!! Всё, как у Райкина: "к пуговицам вопросы есть? Вопросов нет, пришиты насмерть. Рукава пришивали не мы..." Всё было бы иначе, если б не предоплата услуги. Или огромные штрафы на подрядчика сорвавшего сроки оказания услуги. Не надо никого воспитывать или увещевать, штрафные санкции научили даже самых нерадивых подрядчиков.

Алексей Фетисов

Level 9 Local Expert

Хороший магазин. Все правильно и удобно организовано, мебели много. Консультанты разбираются и в параметрах и в ценах. Много скидок. Рекомендую.

Show business's response

Эдуард Канашян

Level 6 Local Expert

Небольшой мебельный, как для Hoff. Товара представлено немного, зал ведь небольшой, и всёже можно найти что-то интересное. Персонал приятный отзывчивый и терпеливый.

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Если хотите спокойно жить, на заказ в этом магазине ничего не покупайте. Отвратительное обслуживание. Заказ оформили з.п получили ,а вы дальше...гуляйте где хотите. Заказ нужно довести до конца, до установки. Поставили кухню без фасадов, уверяли крайний срок 30 мая. Фасадами и не пахнет и никто не знает будут ли вообще. Мария ,менеджер на кухнях в Адлере на Кирова вообще не хочет разговаривать. БЕСПРЕДЕЛ. Отношение к клиентам отвратительное. Не ходите в этот магазин вообще.!!!!! Кидают мне на карту в качестве компенсации какие то бонусы, не нужно., не приду Кухню доукомплектуйте!!!!!!

Борис Г.

Level 10 Local Expert

Вчера заехал посмотреть тумбу под тв. Нужна была в сером цвете и определенного размера. Не было такой, спасибо консультанту, показала каталог и там нашел то, что нужно. Благодарен, так уехал бы без покупки.Тумба супер, очень понравилась.

Show business's response

Вова Новиков

Level 4 Local Expert

На сайте сначала смотрел, потом приехал в магазин и выбрал именно тот диван, на который упал глаз через сайт. В реальности он ещё красивее смотрится

Show business's response

Людмила З.

Level 9 Local Expert

Последнее время частенько на мелочь делаю отсюда заказы онлайн. Пвз рядом, доставка бесплатная. Всегда вовремя и с оповещением. Бывает и сама в магазине забираю, если что то более громоздкое или серьезное вроде техники. Хороший магазин.

Show business's response

Анастасия

Level 12 Local Expert

24 августа около 17:00 приходили с мужем выбрать офисное кресло. После того как выбрали желанный товар, обратились к девушке консультанту с целью покупки кресла. Продавец сообщила, что на складе товар отсутствует, есть доставка с г. Краснодара, мы согласились. Она нас убедила, что кресло можно заказать и без полной предоплаты, и пообещала, что в самое ближайшее время с нами свяжутся сотрудники склада г. Краснодара для подтверждения заказа, при этом стоимость доставки 800 р. О других возможных вариантах получения товара консультант нас не уведомила. Прошло 3 дня и мужу никто так и не перезвонил, поэтому решили сами через официальный сайт hoff заказать кресло. И кстати доставка до пункта выдачи Яндекс Маркет вышла абсолютно бесплатной. Итог - кресло спустя 5 дней наконец-то у нас. Рекомендуем вашим сотрудникам проходить тренинги для развития внимательности. Обидно было профукать 3 дня. Через магазин больше не будем заказывать у Вас товары.

Show business's response

Игорь Панфилов

Level 9 Local Expert

Я в основном делаю покупки онлайн. Это касается и товаров для дома, и даже какой-то мебели. Хофф нравится за удобство поиска, фильтров много. Даже по комнатам мебель рассортирована. Но часто сайт висит, особенно если смотрю много разных моделей подряд.

Show business's response

Ильшат Симонов

Level 4 Local Expert

Очень долго искал диван и хотел бы поблагодарить сотрудника магазина хофф за помощь в этом нелёгком деле. Проконсультировала и оформила заказ.

Show business's response

Лариса Щенникова

Level 3 Local Expert

Классный магазин , большой ассортимент товаров Купила год назад кровать с матрасом. Очень довольна.

Show business's response

Кристина Силаева

Level 5 Local Expert

Классный магазин с большим выбором мебели. Мы с мужем купили модульный диван и при этом по разумной цене. Нисколько не пожалели, так как диван реально удобный и красиво вписался

Show business's response

Екатерина Т.

Level 3 Local Expert

Работу полностью не клиентоориентирована. Купили диван с доставкой , занос и подъем. привезли в установленный день, но при сборе обнаружили брак в виде дырки. Связались с сервисом , обещали обменять, по итогу ждали обмена , привезли диван на обмен и отказались заносить и выносить бракованный, сославшись, что не устраивает лестница. Просто развернулись и уехали. А компания Hoff после этого совсем пропала .

Андрей

Level 7 Local Expert

Приняли заказ. После чего оказало нет нужного товара .....после чего обещали доставить к 31.05, сегодня 3.06 Так держать !

Show business's response

Аза Т.

Level 13 Local Expert

Люблю этот магазин. Хороший ассортимент, удобное расположение, хорошая выкладка товара, адекватные работники - что ещё нужно для комфортного шоппинга ? 👍🏻

Show business's response

Marina Makes

Level 9 Local Expert

Спасибо девушкам консультантам отдела текстиля. Покупала декор на мероприятие, помогли со всем и разрешили оставить покупку в магазине до приезда водителя. Спасибо Вам ещё раз.

Ирина М.

Level 3 Local Expert

Прочувствовав на себе наплевательское отношение и нечистоплотность сотрудников (деньги получили, оплачена кухня и сборка) а в итоге стоит недоделка с прорехой и торчащими проводами у стены и дозваться все привести в нормальный вид не получается. Вертят покупателями, как хотят. Впервые с таким сталкиваюсь и в полном шоке. Теперь моя семья ни ногой в эти магазины и всем знакомым отсоветую в Hoff что-то покупать.

Александр С.

Level 9 Local Expert

Очень здорово, что есть возможность заехать в магазин, посмотреть всю мебель в живую. Очень наглядно, сразу видны все недоработки.

Show business's response

Калганов

Level 6 Local Expert

Третий раз приезжаю целенаправленно за покупками и третий раз беру то, что нужно. Цены не кусаются, хорошие скидки, приятный персонал.

Show business's response

Ирина Казанцева

Level 12 Local Expert

Доброго всем! Несколько раз покупала в Хофф Хоум на приличные суммы около 10к, а вчера понадобилось кое-что прикупить, так меня охранник не пустил в магазин на входе (Владимир Шевченко), якобы на мне пиликала рамка на входе. Отвратительное отношение к покупателю, остался осадок. Почувствовала ущемление прав свободного выбора и гнетущее подозрение на несовершенные действия. Хотя бы менеджера пригласили и разобрались, а то полное безучастие и не заинтересованность в клиентах.

Сергей Г.

Level 10 Local Expert

Любим гулять по Хоффу с женой, выбираем мебель на смену старой. Заказываем там же, потом либо забираем сами, либо ждем доставку. Но ждать иногда приходится неделями.

Show business's response

Елизавета С.

Level 11 Local Expert

Заказывала доставку в красную поляну. Приехал очень нервный водитель. Торопил, из-за него ввела неправильно пинкод на карте. Неприятное общение ( товар вроде нормальный.

Ида Юдина

Level 19 Local Expert

Круглый год моя любовь. Можно и онлайн с доставкой, но я из категории людей, что нужно пощупать) Консультанты всегда рядом, не навязчиво, с улыбкой. Твёрдые 5 звёзд.

Елена Киселева

Level 14 Local Expert

НИКОГДА! Никогда не заказывайте здесь мебель! Целая эпопея длилась со сборкой кухни В результате на следующий день посое сборки пришлось вызывать аварийную бригаду газовщиков, так как сборщики при монтаже сорвали прокладку А ещё через день оказалось, что и духовка не работает - не до конца под гарнитуром воткнута вилка в розетку А ещё в упаковке вместо двух оплаченных стульев приехал один! Целый букет налицо! Уважаемый покупатели! Цените своё время и нервы! Поверьте, есть очень много других компаний, где вам предоставят действительно достойный сервис!

Elena

Level 16 Local Expert

Аналог Икеи, можно купить бюджетную, при этом современно выглядящую мебель приемлемого качества. Именно в этом сегменте местные производители часто халтурят - устаревший дизайн, низкое качество фурнитуры, кривенькое изготовление, завышенные цены (итак купят!), так что Хофф приятно разбавляет эту картинку. Вот филиал с домашней утварью не понравился - много дорогих товаров, а то, что дёшево или по акциям - совсем плохого качества. Ощущение, что цены на все товары существенно выше, чем в интернетах.

Юрий В.

Level 9 Local Expert

Очень интересные товары для дома можно здесь увидеть. Так я не запланировано купил столик откидной для работы за ноутом. Сейчас на лоджии, супер. И место не занимает и мне классно работать. Так что выгодно здесь бывать.

Show business's response

Наталья Ковальчук

Level 7 Local Expert

В магазин "Hoff для дома" больше не пойду и другим не советую. Какие-то лабиринты с расстоянием между стеллажами менее метра. Спокойной рассмотреть что-то практически не возможно. Так ещё и выйти к эскалатору не получится, так как там стоит грозная тётенька-охранник и отпраалят на выход через кассу, а это снова через весь лабиринт. Печально

Елена Радиш

Level 7 Local Expert

Очень хороший магазин. Супер сотрудники, отзывчивы, помогут, посоветуют, всё оперативно. Спасибо.

Show business's response

Эвелина Т.

Level 3 Local Expert

Просто хочу сказать спасибо. С вашей мебелью наш дом стал таким уютным 💖

Show business's response

Сергей Беспалов

Level 14 Local Expert

В принципе нормальный магазин, можно попасть на скидки и купить качество за нормальные деньги

Show business's response

Людмила Фёдорова

Level 4 Local Expert

Я рада, что удалось купить готовую кухню, нашла именно такую, которую хотела заказывать

Show business's response

Виталий Седунов

Level 12 Local Expert

Прекрасный магазин с огромным ассортиментом замечательных товаров. Много товаров для дома, мебель ( диван), шкафы, антресоли и т. д. Мы купили именно в Хоффе на Кирова 58 в Адлере. Решили купить очередной диван на веранду. Всего - то за 21999 руб. подумали и пришли к мнению, приобрести диван в рассрочку. Продавец , Алёна Торуа, очень доброжелательная девушка, любезно выдала нам заказ на продажу и отправились мы на оформление рассрочки. После чего нам позвонила девушка - брокер. В совершенно категоричной форме она предложила! Застраховать жизнь. Какое отношение имеет рассрочка на покупку дивана и моя жизнь? Брокеру надо заработать деньги, понимаю. Но не хамить и не безапелляционно утверждать, что « так у них заведено и без страховки жизни разговора о рассрочке быть не может. Кстати, поинтересовалась девушка - брокер, какой доход у оформителя рассрочки? У врача высшей категории, которая работает в российско- кипрской фирме морского пароходства и получающая пенсию, составляет от 80- ти до 100 тыс . руб. Почему не купить диван без рассрочки платежей - дело другое, не касающееся девушки - хамки - брокера. Не стали мы оформлять рассрочку платежей, не стали и диван покупать. Оформили рассрочку в ОЗОНе без звонков брокерам, диван будет доставлен в течении двух недель. Подождём. Только вот с грубиянами - посредниками, нахальными брокерами, с наглым пренебрежением к потенциальному покупателю, Хофф теряет всё тех же покупателей, и, соответственно, деньги. Вся доброжелательность и профессионализм продавцов, находящихся всю рабочую смену на ногах, идут насмарку. Восседающий надменный брокер, с чашечкой кофе, сводит на нет целую цепочку работников Хоффа. Может поэтому ОЗОН и Вальберис развиваются и процветают? Вам точно в Хоффе нужны « важные» прокладки - брокеры? За товар, стоимостью 21999р00коп. Категорично покупатель обязан! застраховать свою жизнь, иначе такую сумму рассрочить невозможно по определению. « Так у нас, брокеров принято, и не вам покупателишкам эти ЗАКОНЫ менять». Не, господа, вам виднее. Дай Бог здоровья и процветания вашим брокерам. В Хофф больше не пойду. Может не один я такой?

847697 Новик

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор мебели. Персонал ненавязчивый, при этом приветливый, отзывчивый.

Show business's response

Денис Бородин

Level 3 Local Expert

Покупали с женой у них бассейн. Всё лето активно пользовались и были абсолютно довольны этой покупкой. Деньги потрачены не зря

Show business's response

Любимый Сочи

Level 18 Local Expert

Парковка платная, находится на втором этаже, подняться можно по одному эскалатору или искать лифт, он в не очевидном месте. Консультанты не подготовлены.

Анжела Г.

Level 10 Local Expert

Никаких претензий и вопросов к магазину. Все сделано четко. Заказывала шкаф для одежды Канкун. Привезли через день и сразу сборщик подъехал. ха полтора часа справился. Супер все.

Show business's response

Hoff

226 reviews