Krasnaya Polyana Hotel Complex

Awards

Good place 2026

Award for best places according to Yandex Maps users.

4.7

506 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Два раза останавливалась в Красной поляне. Удобное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал. Но стоит обратить внимание на уборку номеров. Очень плохо. Под кроватями пыль катается, сантехника грязная. В кафе вкусные завтраки, а вот по меню почти ничего нет в наличии и приготовили невкусно на заказ.

Владислав Залевский

Level 7 Local Expert

Очень хороший отдых, отзывчивый персонал, комфортные номера! В кафе очень вкусно кормят! Цены очень приятные.

Show business's response

Михаил Лебедев

Level 30 Local Expert

Великолепное место для отдыха! Рядом горячие источники полезнейшей воды с сероводородом, а также метановый душ. В ресторане готовят вкуснейшие позы! Есть настоящий камин и кресло-качалка!

Евгений Чудаков

Level 6 Local Expert

Место прекрасное. Но персонал, администрация,очень слаб. Три плюс два сложить не могут. Ценники огромные. Проживание страдает, сломанные душевые, плесень, грязь. Начали в стиле хай тек, закончили х.. й с ним.

Галина

Level 11 Local Expert

Красная поляна и ранчо красная поляна - это два нереально крутых места для остановки. В усадьбе красной поляны не было мест и нам предложили ранчо красной поляны 1. Виды на горы красота .2. Есть животные помимо лошадей в окне твоей кухни (и коров рядом) есть козочки, куры, утки, индюки 3. Места много, сетка для волейбола батут огромный взрослый, детские качели и горка -огонь. Плюс есть вышка, если высоко полняться то откроется суперский вид на горы. И все это было по доступной цене (в домике есть все и фен даже с шампунем). Если хотите съездить в Аршан, то лучше всего остановится в поселке Вышка на ранчо красной поляны))) - недалеко от жемчужной. В самом Аршане дорого и не оправданно, только если пасионат взять курорт Саяны, остальное лажа.

Sergei Ageev

Level 10 Local Expert

Хороший персонал. Прекрасно расположена. В номерах чисто, но требуется ремонт. Вкусные завтраки.

Наталья Коминар

Level 14 Local Expert

Отдыхали на соседней турбазе, решили пообедать, зашли в кафе Красная Поляна. Нас просто обаял повар гостеприимством, обслужил лично. Супчик с домашней курочкой и лапшой, вкуснейший, чебуреки хрустящие большие пальчики оближешь. На утро вернулись на завтрак, очень захотели отведать кашки пшеной с тыквой. Каша нежнейшая, пушистая!!! Теперь-то вернёмся не только в кафе, но и на саму турбазу!!!

НАТАЛИЯ ВИГУЛЬ

Level 7 Local Expert

Все замечательно приезжали по скидке с трёх разовым питанием приготовленная еда очень вкусная все по домашнему. В номер когда заехали было чисто. Приветливый администратор. Всё очень хорошо.

Светлана Праскова

Level 13 Local Expert

Отдыхали там июле 2019 и 2020 годов. Очень понравилось. Мы брали номер в Апартаментах. Там хорошая большая территория, площадка для детей, вышка, сад. Очень хорошо оборудованная зона террасы для всех отдыхающих. Есть кухонька в номере, можно готовить, можно кушать в кафе. Нам все понравилось.

Виктор Лопатин

Level 18 Local Expert

Номера нормальные. Завтрак неплохой, но можно и получше. Обслуживание и чистота нормальные. Рядом с источником. За трансфер с трассы (ехать 5 мин), взяли 200 руб.

Анастасия Оглы

Level 7 Local Expert

Лет пять назад мы останавливались в этой гостинице, но в настоящее время меня шокировало: запахи ужасные, постельное белье ужасно старое и застиранное, а в добавок его самим нужно застилить! А стоимость не маленькая, прошу администратора это учесть. Завтраком накормили вкусным) спасибо)

Людмила Лылова

Level 4 Local Expert

В октябре этого года мы отдыхали в Жемчуге .Заранее забронировали и оплатили апартаменты в Усадьбе Красная Поляна т.к. по описанию,отзывам и фотографиям жильё нас очень устраивало.Но приехав на место ,мы были разочарованны.По всей вероятности номер перед нашим приездом вообще не убирался ,хотя нас заверили в обратном.Под диваном,который нам пришлось отодвинуть была гора мусора,везде пыль,на окнах валялись дохлые мухи, а за плиткой газовой вообще целый ряд этих мух.О посуде отдельный вопрос.Вся посуда грязная,жирная ,доску разделочную вообще взять не возможно ,такой налет жира ,что даже и не пытались ее мыть, но а чайник,тарелки прежде чем ими пользоваться пришлось хорошо потрудиться ,почистить.Кружки и столовые приборы у нас были свои. Если надумаете отдыхать в Красной Поляне ,будьте готовы к таким сюрпризам.

Show business's response

Александр Головин

Level 5 Local Expert

Чудесное место Отзывчивый персонал Свежая вкусная кухня Уютные номера

Show business's response

Ольга Лела

Level 6 Local Expert

Понравилось! Персонал доброжелательный, приветливый! Только в номере было много пыли под кроватями, под радиаторами, под телевизором. Шторы давно не стирались.

Show business's response

Павел Киселёв

Level 7 Local Expert

Приехали в благоустроенный номер. Туалеттдушевая свои, НО! Вода такая что мыться невозможно. Посуда грязная, простыни такое ощущение, что после прошлых гостей не меняли, все в крошках. Завтрак входит в счет, 3 вида каши, глазунья и блинчики. Глазунью топили против ее воли в масле, сгущенку принесли 1 пиалку на двоих, кушать естественно неудобно. Трубы всю ночь шумели, как будтотводу проливал кто то всю ночь. Вообщем за 5 тыс за ночь, вообще ни как. Так же администратор на просьбу решить вопрос с шумом в трубах, просто отговаривалась я позвонила, всё сделают. С утра делали, не сделали, после обеда уже к ночи сделают. И с гостями ведет себя грубо, я как бывший работник гостиничной сферы утверждаю. Ей как будто пофиг что скажут о гостинице гости.

Созерцатель

Level 10 Local Expert

Останавливались 2 раза в усадьбе Красная поляна. В первый раз отключили свет и предоставили номер с недостатками в виде плохо работающего душа. Во второй раз покрасили в номерах полы лаком из-за чего в номере невозможно находиться, отвратительный сервис и неоправданно высокие цены за номера. Пожалела, что остановилась, думала после первого раза все изменится, но вышло все совсем иначе. Позор вам!

Владимир А.

Level 3 Local Expert

Номера хорошие, но звукоизоляции нет совсем. Спать не возможно. Храп, разговоры, телевизор, ходьба. Все слышно, как будто происходит у тебя в номере.

Show business's response

Марина К.

Level 2 Local Expert

Отврательный сервис, постельное белье старое и застиранное. Застилать нужно всё самому, ещё в прошлом году всё входило в сервис. Номера не убираются, питьевой воды в номере нет. Больше не поедем и друзьям не по рекомендуем. За такие же деньги рядом в разы лучше гостиницы и обслуживание

Серафима К.

Level 4 Local Expert

У нас был блочный номер кухня и 3 номера в одном блоке. Всё хорошо, только слегка не домыты полы на кухне и в туалете. Номера чистые.

Антон Кравцов

Level 16 Local Expert

Это одно из любимых мест, здесь я был уже много раз, приятные чистые номера, недавно была небольшая реновация, сделали душевые, поменяли мебель, молодцы развиваются.

ТАТЬЯНА ЧУПРОВА

Level 3 Local Expert

Отдыхаем 5 лет в Поляне, атмосфера отличная, тянет сюда всегда, персонал хороший, но есть НО, совсем не занимаются обновлением ни фондом номерным, ни игровыми комнатами отдыха, все рушится, заборы, потолки.

Show business's response

Никита Меньшенин

Level 5 Local Expert

Гостиница хорошая, есть бильярд и ещё пара развлекашек, номера тёплые уютные, но персонал не всегда учтив

Show business's response

игорь оглы

Level 6 Local Expert

Белье с тухлым запахом, и его не застилают, лежит в тумбочке. На большом полотенце было огромное пятно. В душевой кабине одна дверь оторвана, смеситель невозможно отрегулировать. Раньше в этом месте было лучше.

Lina Moscaleva

Level 6 Local Expert

На продаже билетов в Красной поляне за билеты на маршрутное такси заплатили и за багаж , и за билеты. Маршрутка пришла полная так, что еле зашли в салон. Всем мешали, стояли , а наши места заняли наглые молодые люди. Доехали до деревень . И даже водитель такси не мог определить кто куда едет Можно сразу написать место если берете такие деньги за 50 км. Единица просто неприятно, еще полмаршрутки нас и обругало.

Нина Мороз

Level 5 Local Expert

Шикарное место для отдыха с детьми, уютные номера, большая территория, имеется пруд для купания, вкусная еда , приветливый персонал

Galyna Alex

Level 8 Local Expert

Удобное место отдыха в посёлке Жемчуг. Чисто, комфортно, вежливый персонал, доступно по ценам. Всё процедуры рыночек рядом

Show business's response

Николай Трашнев

Level 5 Local Expert

Хорошее место, очень уютно, но некоторые номера требуют обновления. Персонал отзывчивый, всегда идёт на встречу по любому вопросу. Очень нравится здесь остановиться. Рекомендую

Show business's response

наталья савченко

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал.Хорошая кухня.Но состояние номера,душа,постельного белья оставляет желать лучшего.Таких денег не стоит.

Show business's response

Татьяна Дорошенко

Level 10 Local Expert

В посёлке Жемчуг усадьба Красная поляна самое лучшее место для проживания. Легко забронировать, близко к ваннам, хороший завтрак люди приветливые.

911575 Фарносова

Level 5 Local Expert

Территория не обустроена должным образом, грязь, персонал не обучен, не знает своих обязанностей или не использует. На бассейне грязь. Нет элементарных правил поведения клиентов в местах общих пользования, в бассейн допускаются лица в алкогольном опьянение.

Алексей

Level 18 Local Expert

Обслуживание хорошее! Парковка хорошая но небольшая! Зимой работает! Есть бильярд! Очень вкусно готовят на кухне! Но Уберите собак с территории, они не дают отдыхать! В 18, 12 номерах лучше не селиться, в первом случае шел сильный запах с кухни, грохот кастрюль, разговоры на кухне. Во втором гавкала собака под окном, громыхала тазиком для корма, да еще к этой собаке периодически выносили объедки с кухни😂, под окном 12 номера территория загажена собачьими испражнениями и различным хламом от которого идет вонь🤢.

Снежана Верхолетова

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Больше ноги нашей там не будет! Грязь в номере, посуда не мытая, засаленная, первым делом пошли в магазин за моющим и губками. Постельное белье, полотенца застираные. От халатов вообще в ужас пришли! Вода еле течет! Причем мы брали один из самых дорогих номеров. На завтрак даже не пошли- сбежали на Аршан. Единственный плюс - тишина.

Alexander Moskovskikh

Level 10 Local Expert

В целом комфортное место для пребывания. Но я был здесь 10 лет назад и все было точно также, как и сейчас. Хотелось бы видеть, улучшения уже уставших номеров и территории.

Тамара Игнатенко

Level 9 Local Expert

Не хватает завтраков,а так все хорошо.в пешей дрступности от источников.там и покушать можно.номера есть с душем и туалетом и без.цена разная.есть стоянка автомобильная и беседка с мангалом

Дмитрий

Level 13 Local Expert

В принцепе нормально, кормили вкусно, но на доп месте описанный матрас. Ночевали 2 ночи. Чистота в санузле так себе.

Show business's response

Любовь Жаркова

Level 5 Local Expert

Очень понравился уют. Вкусная кухня, а администратор это находка... Внимательная, милая и приветливая женщина. За кресло качалку у камина отдельный респект)

Игорь Кор

Level 15 Local Expert

Хорошее место для отдыха. Сама усадьба нравиться. Сам посёлок не в восторге. Дороговато, очереди. Бассейны минус. Брезгую. Вода грязная, тина.

Show business's response

Инкогнито 9544

Level 9 Local Expert

Первый раз здесь остановились, нам понравилось! Комфортно, тепло, завтраки разнообразны, близко к бассейну.

Show business's response

Эрик Краузер

Level 10 Local Expert

Удобное расположение от горячих источников.Тепло уютная обстановка,хорошая постель белье чистое и хб.Персонал приветливый,завтрак всегда вовремя и сытный.В номере Теплые батареи и доп нагреватели,очень удобно после процедур сушить купальники и полотенца!Посоветовал брать собой питьевую воду в канистрах тк не все могут пить местную воду(много железа).Душ термальный даёт такой эффект,что после него спишь и понимаешь что действительно на отдыхе.Кому нужно поправить Здоровье то смело можно ехать сюда.

Show business's response

Елена Барахтенко

Level 15 Local Expert

Сюда мы обращались только за билетами на автобус Жемчуг-Иркутск. Это странно и неудобно, очень далеко от остановки автобуса, на другом конце посёлка. Администратор на ресепшн была очень недружелюбна, говорила еле слышно и всем своим видом выражала недовольство. Правда, когда мы купили билеты и спросили про номера в их отеле, она сразу оживилась и начала нам предлагать цену (выше чем на офиц.сайте отеля). Нам оставалось только усмехнуться и уйти. Теперь я точно не приеду в этот отель. Администратор - лицо отеля, я сама отельер более 17 лет. Здесь я встретила хороший пример, каким НЕ должен быть администратор ресепшн.

Юрий Храмков

Level 12 Local Expert

Добрые и гостеприимные хозяева! В номерах чисто и уютно ! Завтраки как у бабушки в детстве ! Рекомендую!!!

Виктор Иванов

Level 9 Local Expert

Удобная парковка. Хорошее кафе. Номера удобные, комфортные. Рядом с имточником

Ирина Григорьева

Level 6 Local Expert

Прекрасная турбаза, великолепная территория, вкусная еда. Номера чистые, светлые, просторные, отлично оборудованные.

пользователь

Level 5 Local Expert

В этом году забронировали "апартаменты" в Красной поляне. В телефонном разговоре меня заверили, что номер 4-х местный. Фактически в номере одна комната для двух человек и небольшая комнатка при входе, выполняющая роль "гостиной", "спальни" и "столовой" в "одном лице". Здесь есть диван-книжка, разложив которую вы перекрываете доступ в так называемую кухню. В санузле отсутствует вентиляция, проветривание этого помещения осуществляется открытием двери в "гостиную". Освещение в комнатах довольно скудное, верхнего света нет, на стенах закреплены небольшие светильники с маломощными лампочками. (совет тем, кто поедет сюда, берите с собой лампы). Имеющаяся посуда хранит на себе следы прежних поколений отдыхающих, перед использованием её пришлось тщательно отмывать, как и чайник тоже. Мебель советую не сдвигать со своих мест, там похоже убирают раз в пятилетку. Чтобы оптимизировать пространство (нас было четверо) сдвинули раскладной диванчик ближе к окну при этом открылась картина заляпанного пола с остатками еды и мусором от прежних отдыхающих. На подоконниках и кухонном столе (за газовой плиткой) валялись дохлые мухи. Приглашённый техник (администратора не удалось увидеть ни разу за четыре дня) на претензию выдал замечательную фразу: Ну, конечно вы диван отодвинули! и " Да, мне вообще пофиг!" клятвенно заверяя, что буквально перед нашим приездом номер был тщательно вымыт и приготовлен к заселению. Номер он помыл, повозив тряпкой по полу. Дохлых мух с подоконника и кухонного стола он, естественно убирать не стал. Вообще осталось впечатление, что "уборка" "апартаментов" больше рассчитана на людей весьма и весьма непритязательных. Размели тряпкой грязь по плинтусам, середина вроде чистая и, ладно. Тряпичная обивка раскладного дивана пропылённая до невозможности (астматикам и аллергикам понравится), покрывала такие же пыльные. Помещение само по себе душное, вентиляцией (по новым традициям) никто не озабочивается считают, что достаточно открытых окон. Улице, должен заметить отдано гораздо большее внимание, хотя мусорные контейнеры, стоящие на веранде, как стояли полные , так и остались такими же. Выброшенный нами мусор, на следующий день "распотрошили" местные вороны, раскидав по территории. Убирать его никто не торопился, собрал сам. Похоже владельцы больше сосредоточены на внешнем антураже, чем на качестве обслуживания.

Show business's response

Макс Б.

Level 9 Local Expert

Номерной фонд конечно требует ремонта.. Всё остальное, включая питание и расположение вполне на уровне...

Иван Иванов

Level 3 Local Expert

Все вроде хорошо, только напрягает, что во время дождя все бежит с потолков. Как в холле на втором этаже, так и в 17 номере. Такое ощущение, что владелец об этом не знает, или не хочет знать. Уже не один раз здесь останавливаюсь, но изменений никаких нет, все так же бежит во время дождя.... Страшно одно, что когда нибудь может замкнуть проводка, т.к. вода порой бежит по стене ..

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

На усадьбе находится вышка смотровая,парк, фотозона, искусственный пруд с нырялкой,мангальная зона,батут, домашняя птица,козы.За оградой пруд с утками

Александр т

Level 24 Local Expert

В номере грязный пол, босиком ходить невозможно. Вода из крана воняет! Обслуживание неплохое! Завтрак - так себе! Каша и блины!

Ольга Б.

Level 2 Local Expert

13 октября пришли на бизнес ланч. Цена фиксированная, 500 руб. Выбора нет: был предложены щи и спагетти с фаршем. Всё невкусное, спагетти самые дешёвые, разваренные, фарша ложка сверху. Никогда туда не пойдём и никому не советуем. Цена не соответствует качеству и количеству еды.

Файма Суфьянова

Level 2 Local Expert

Были в августе 2024 года, все было великолепно,особенно благодарна Светлане Анатольевна, приняла нас ,быстро оформила .Всем советую эту гостиницу .Желаю дальнейшего процветания вашей гостиницы и улучшения

Show business's response

Krasnaya Polyana Hotel Complex

209 reviews