Хочу выразить благодарность всем сотрудникам салона Айкрафт, а особенную-Наталье Борисовне за ее работу! Профессионально сделала все замеры для подбора очков, помогла в выборе оправ, все очень вежливо и с улыбкой, ответила на все вопросы. Все сотрудницы очень доброжелательны! Приятно было посетить салон! Заказ был исполнен раньше указанного срока. В подарок получила еще и футляры для очков. Рекомендую всем, кому нужна помощь подобного рода! Узнала, что очки можно заказать и на минус и на плюс в одной оправе и еще много других функций! Очень довольна приобретенными очками! И расположен салон очень удобно -практически у центрального входа в Евроленд -мимо не пройдёте -вывеска хорошо видна!Спасибо!!!

Show business's response

Мария Щеглова

Level 3 Local Expert

В следующий раз когда буду приобретать себе солнечные очки данный магазин обойду стороной. Изначально - понравился выбор, приятные менеджеры по продажам, все вежливо и приятно. Через несколько месяцев носки отвалился элемент декора на оправе. Очки на гарантии полгода. Обратилась с целью ремонта потерявшегося элемента. Нехотя забрали… На вопрос: когда можно забрать, точного ответа не дали… « ну недели две… мы их в Москву будем отправлять, а там либо ремонт либо -«непонятно что», четкого ответа я не получила… Вам позвонят… Прошел почти месяц…. Звонка нет. После истечения более 2 недель , обратилась на горячую линию… все объяснила, что никто так и не звонил по моему вопросу… Обещали узнать и мне перезвонить… Прошло еще 2 недели…. Тишина… Вывод: клиентоориентированность отсутствует…. Нет заинтересованности чтобы клиент стал постоянным..((( Полный игнор…. Не смертельно…. Но больше нет желания что то у них приобретать и никому не посоветую Я большой любитель разных качественных и не дешевых очков… Всегда знакомые интересуются где я купила ту или иную модель, что могло бы сыграть на руку магазину… как известно, лучшая реклама- это « сарафанное радио», но видимо они не в курсе..))) Выбирайте иные места для приобретения маленькой женской радости.🫶

Ольга

Level 3 Local Expert

Рекомендую данную оптику! Доброжелательный и квалифицированный персонал! Цены радуют!) Выбор очень большой! Короткие сроки изготовления заказа!

Show business's response

Eyekraft

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

63 reviews