Search
Directions

Emerald

Overview
Products and services
Photos
858
Reviews
743
Features
Awards
Good place 2026
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 5.0
1687 ratings
Rate this place

743 reviews

By default
Анна
Level 6 Local Expert
June 15
Посетили отель во второй половине мая, понравилось, что небольшой, ухоженная территория: деревья, цветы🌲🌷В номере имеется чайник, чай, каждый день дают две бутылки воды, также кулер на этаже. Уборку производили каждый день, в номере тихо. Весь персонал отеля очень внимательный и отзывчивый 😇🙏 По приезду мы сразу попали на комплексный обед с 12.00-14.00 (заказывать надо заранее, можно позвонить или написать им на эл. почту отеля, чтоб вам приготовили обед). Завтраки в отеле отменные, подойдут каждому: яйца, сосиски, сырники, блинчики с разными начинками, овощи, оливки, тосты, шарлотка, запеканка, соки, чай, фильтр-кофе и т.п. Особенно хочу отметить работу Ирины, которая встречала нас на завтрак😍 У неё всегда такой порядок, красивая сервировка шведского стола, аж пробуждается аппетит🥗🍰☕ В пешей доступности Музей АВТОВАЗ, до магазинов также можно дойти пешком (Магнит, Чижик, Пятёрочка, Окей). Неподалеку пара автобусных остановок (мы были без машины), до набережной ездили на автобусе (расписание смотрели в Яндекс Картах). В день отъезда можно оставить вещи на ресепшене, что очень удобно. Однозначно рекомендую!👍
Show business's response
Хигер Максим
Level 5 Local Expert
September 10
Вежливый персонал. Без шика, но чистые и хорошие номера. На первом этаже отличный ресторан. Вкусные по-домашнему завтраки. Вечером поужинали с семьей - не обломались ни в одном блюде!
Show business's response
Vin66
Level 21 Local Expert
October 22, 2024
Хорошая гостиница с очень отзывчивым персоналом. Прям особо отмечу персонал. Номера нам тоже понравились, делюкс, в частности. Удобная кровать, халаты, гигиенический набор, чайник с набором, ванна с джакузи. Просто топ! Быстро и без проблем подключились к вай-фай. На завтрак шведский стол, меню не очень большое, но все очень вкусно. Прекрасный омлет и фруктовый чай собственного производства отмечу особо. Прекрасная территория вокруг отеля, все ухожено, тихо. Единственно, есть проблемы с геолокацией, но при вызове такси все решается без проблем, убедились на собственном опыте. В итоге: отель очень рекомендую. От себя еще выражаю огромную благодарность администратору Елене за неоценимую помощь и как гиду-консультанту по Тольятти, и как работнику отеля!
2
Show business's response
Татьяна Веденина
Level 3 Local Expert
September 8, 2025
Отель красивый, чистый, но были ремотные работы перед отелем. Еда понравилась. Завтрак-шведский стол. Разнообразное меню. Персонал приветливый, но не поздравил меня с днем рождения.
1
Show business's response
Виктор Мазин
Level 9 Local Expert
October 1, 2025
Отличная гостиница, тихо, спокойно. Всё есть. Парковка есть, ресторан тоже и кстати неплохая и разнообразная кухня. Персонал приветливый и дружелюбный. При случае приеду ещё.
Show business's response
Татьяна Фокина
Level 7 Local Expert
January 29, 2025
К самому отелю претензий нет - номера комфортные, чистые, все необходимые банные принадледности есть. Завтраки хорошие. Но все впечатление перечеркнул вечер 29.01.25. В номере на 3м этаже в 22-00 началась очень шумная гулянка с громкой музыкой , танцами и пьяными песнями. Дозвониться до ресепшн было невозможно, никто не брал трубки. На месте сотрдников также не оказалось. Обратились напрямую в номер на 3м этаже, в котором было мероприятие , с просьбой о тишине в 22-30. После этого наконец смогли дозвониттся до мобильного телефона ресепшн. Сильно запыхавшаяся девушка по имени Светлана прокомментировпла, что до 23 постояльцы могут шуметь, что противоречит правила отеля. Прошу принять меры
2
1
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
May 16
Прекрасная гостиница в тихом месте. Большие номера, огромная кровать и просто шикарные завтраки.
Show business's response
Fedor Zavalko
Level 6 Local Expert
June 4
Отдыхали женой в Тольятти, остановились в этом прекрасном месте на 6 ночей, всё понравилось, разместили даже раньше 14.00, номер убирался регулярно, полотенца всегда свежие, кондиционер работал хорошо, было очень тихо, птицы пели постоянно утром и днём:) Номер большой и комфортный, холодильник, чайник всё исправно, куллер с водой на этаже, персонал очень вежливый и милый ☺️ Особо хочу отметить завтраки, всего много и всё очень вкусно, яичница, сырники, блины, фильтр кофе ☕️,оливки 🫒 Спасибо Ирине, хозяйке бара за её улыбки по утрам и прекрасно сервированный стол. Хочется снова вернуться в этот отель 🏨 и в город 🌆 Процветания вам и здоровья, спасибо за ваш труд 🙏😊
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
March 24
Отличный отель, все чисто, аккуратно. Останавливалась раза 3-4 в разных номерах, все супер. Завтрак вкусный, разнообразный, могут принести в номер. Главный критерий я считаю это чистота, здесь 10/10. Не к чему придраться))
Show business's response
Дикий Лёха
Level 26 Local Expert
August 15
Очень доволен этой гостиницей. Находится подальше от дороги, поэтому шум машин не мешает. Номера тихие, ванная комната огромная, кровать большая, высокая. В номере много розеток, что важно для путешественников. Мы путешествуем с супругой на мотоцикле, поэтому важна охраняемая парковка, которая тут тоже имеется. До музея АвтоВаза можно дойти пешком. До набережной достаточно далеко. Утром готовят завтрак по системе шведский стол. Достаточно разнообразный. Но мы не привередливые. Остались очень довольны гостиницей. Приедем сюда ещё раз.
Show business's response
Денис
Level 13 Local Expert
March 1, 2025
Замечательный во всех отношениях отель. Чисто, комфортно, уютно. Есть номера с чудными балконами. Обслуживание прекрасное, уборка каждый день. Шведский стол вкусный и достаточно разнообразный, ресторан готовит тоже изумительно. Рекомендую тако-драник) Единственное, не самое удобное расположение откля, но это мелочь по сравнению с его плюсами. Персонал очень дружелюбный и вежливый
Show business's response
Гордые Горы05
Level 11 Local Expert
October 24, 2024
В отеле и в номере чисто. Номера просторные Халаты, тапки, зубная щётка, шампунь, все предоставляется и пополняется. Завтрак шведский стол, много, вкусно. Заказывали ужин в номер, порции огромные, доставка в номер 300₽, не предупредили, по факту. Не очень для нас была удобна транспортная доступность. Ну, и есть небольшие недочеты: Отклееные обои МДФ отклеенный на кровати Остановившийся часы
Show business's response
Елена Кедяркина
Level 10 Local Expert
October 4, 2025
Огромное спасибо гостинице Эмеральд за теплый приём. Цены ооочень демократичные. В номере всё прекрасно. Ещё и завтрак обалденный. И расположение очень удобное, выезжать из города не составило труда. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Солдатов
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Хорошая гостиница! Особенно понравилось укромное местоположение и спокойная, тихая атмосфера. Также: большой размер номеров, уютная, комфортная обстановка, балкончики с прекрасным видом.)
1
Show business's response
Ирина Филимонова
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Я была в 11 странах мира и везде выбираю отели среднего или выше среднего сегмента. Поверьте, это лучший отель из тех, в которых я останавливалась. Около 5 раз была тут по работе пару лет назад, а сегодня приехала с семьёй, чтобы отдохнуть. За эти 2 года качество отеля нисколько не ухудшилось, всё на том же высочайшем уровне. Браво владельцам! Браво сервису! Обожаю этот отель.
3
Show business's response
Наталья Харитонова
Level 9 Local Expert
September 10
Прекрасный отель и сервис. Просторный номер, чисто, мебель не изношенная, есть вода с нормальным напором. Завтраки простые но все есть. В ресторане готовят вкусно. Спасибо.
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 12, 2025
Редко оставляю отзывы, но тут решил потратить чуть времени. Отель-супер, очень вежливый персонал, заселили в 11:20, вместо 14:00. Более того, номер БЕСПЛАТНО улучшили до "Люкс"! И завтрак хороший, блюд немного, но все вкусно. Теперь знаю где можно остановиться в Тольятти :-)
3
Show business's response
Андрей Овчинников
Level 4 Local Expert
November 22, 2025
Приятный персонал,вежлив.Отличные номера,чистота,хорошие обставленные номера,сделанные со вкусом.Приятно было провести время с удобствами.Желаю повторно воспользоваться гостинницой.
Show business's response
Стас Пущанский
Level 10 Local Expert
January 8
были проездом на машине забронировали номер на 22 часа вечера но добрались к 3 часам ночи встретили нас доброжелательно сразу разместили утром очень вкусно накормили завтраком
Show business's response
Виктор Чупахин
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Хороший 3-х звездный отель со всеми атрибутами. Расположен обособленно в приятном месте. Симпатично обустроена территория. Удобная парковка. Завтраки, ресторан. Меблировка номеров и сантехника неплохие и поддерживаются в приличном состоянии. Построение запахи отсутствуют. Адекватный персонал.
3
Show business's response
А
александр варфоломеев
Level 3 Local Expert
October 5, 2025
Приветливый и грамотный персонал. В номере чисто, кровать хорошая. Очень вкусные завтраки. Свеже сваренный кофе. Нужна светящаяся вывеска на дороге , проехали мимо 2 раза т.к. навигаторы не работают.
3
Show business's response
Михаил Калинин
Level 18 Local Expert
November 12, 2024
Был на прошлой неделе. Персонал молодцы, стараются. Завтраки отличные. А вот хозяин видимо экономит на всем. Мебель сильно уставшая и ободранная, унитаз смывает только пока держишь кнопку слива. Автоматика не работает. Вентилятор в ванной дребезжит, обои отходят, углы оббиты, люстра не горит, половина бра тоже не работают. Часы в номере не идут совсем. Первую ночь не смог спать потому что над 25 номером был громкий топот ВСЮ НОЧЬ! В общем, не тянет оценка на 5. Ребята, поменяйте лампочки, в номере должен быть свет, это же ЛЮКС! Поменяйте батарейку в часах. Сделайте унитаз. Если честно, больше сюда не приеду.
Show business's response
Захар
Level 10 Local Expert
December 21, 2024
Отличный отель! Все понравилось! Везде чисто, комфортно! Уютный номер с красивым видом с балкона! Очень вкусные завтраки, включённые в стоимость, по формату шведского стола! Спасибо команде отеля за комфортно проведённое время! К вам обязательно вернусь!!!
Show business's response
Никита Игонькин
Level 4 Local Expert
August 7
Отличный отель. Номера чистые, уборка номеров каждый день. Кухня прекрасная, шведский стол на завтрак довольно разнообразный.
1
Show business's response
Михаил Бирюков
Level 12 Local Expert
January 9
Не однозначное заведение конечно. Но номера чистые в целом. Ресторан очень очень грустный. Нет практически ничего из того, что хотелось бы видеть. И кухня работающая только до 22 часов эти не честно по отношению к гостям, которые поздно заселяются
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
August 31, 2025
Останавливались на одну ночь, всё понравилось. В номере чисто, еда в ресторане вкусная, персонал вежливый.
Show business's response
Александр Солодуша
Level 3 Local Expert
May 27
Гостиница Тихая уютная всё чисто хорошо .кухня хорошая персонал внимательный всё на пять отлично Спасибо друзья
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
February 26, 2025
Хочу поделиться впечатлением о гостинице. Очень удобное расположение, красивое и тихое место. Обслуживающий персонал приветливый и радушный, чистота и опрятность во всём, видна забота о посетителях. Ресторан порадовал вкусной едой и приятной обстановкой. Благодарю за гостеприимство!
1
Show business's response
Эксперт СМК "Стандарт"
Level 2 Local Expert
February 21, 2025
Отель очень понравился, приезжала по работе. Очень чисто, вкусные разнообразные завтраки (шведский стол), любезный персонал, в номере все чисто, есть удобный стол и телевизор с приставкой, так что можно вечером посмотреть фильмы. Ужины заказывала в номер все было вкусно.
1
Show business's response
Кирилл Кудряшов
Level 5 Local Expert
November 18, 2025
Вежливый персонал, хороший номер. Отличная кухня. Рекомендую.
Show business's response
Вячеслав Полтанов Башавтоком-В г. Стерлитамак
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Отличная гостиница, всем рекомендую. Номера чистые, уютные, все есть (санузел, душ, полотенца, мыло, паста, щетка, телевизор, холодильник). Завтрак (у меня) был включён в проживание - кухня прекрасная, шведский стол, еда выше всяких похвал. вайфай тоже высокоскоростной.
3
Show business's response
Сергей А.
Level 15 Local Expert
April 8
Из минусов только что погулять вокруг негде пешком. Остальное все супер на самом деле: номер просторный удобный, все в нем есть, завтрак отличный, парковка перед входом
Show business's response
Нестор З.
Level 12 Local Expert
September 29
Все отлично. Особая благодарность персоналу за то, что пошли на встречу и для ребёнка был организован отдельный завтрак раннее начала работы ресторана. Спасибо. В Тольятти теперь только к вам.
1
Show business's response
Леонид С.
Level 7 Local Expert
June 26
Отель вообще хороший, персонал весь приветливый. Завтрак с 7, но запустили даже пораньше, спасибо, торопился. Еды много, разной. Буду рекомендовать коллегам🤝
Show business's response
Майя
Level 6 Local Expert
May 2, 2024
Отель очень понравился ! Красивая ухоженная территория внимательный доброжелательный персонал вкусные завтраки, которые можно выбрать на шведском столе творог, яйца, омлет, каша, йогурты, браслеты, блинчики и т д, вообщем, на любой вкус. номера чистые и уютные, содержат все необходимое и даже больше - зубные щётки, бритвенные наборы, ватные диски, халаты и тапочки...Цены более чем приятно удивили...Девушка на рецепции ответила на все вопросы, несмотря на наш поздний заезд, с абсолютно искренней улыбкой... Недалеко от новой набережной и Жигулевского моря! .
4
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
August 21
Отличный отель. Чисто. Ежедневная уборка. Вежливый персонал. При отеле есть кафе.
1
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Задержались с мужем в Тольятти и решили не возвращаться в Самару, а переночевать в гостинице. Позвонили в Эмеральд, служба бронирования вежливо и подробно рассказала о наличии и стоимости номеров, свободных для бронирования. У нас была еще нестандартная просьба - с нами была собачка - маленький пудель (3 кг) и администрация пошла нам на встречу и разрешила переночевать с собачкой при залоге в 5 тысяч рублей. Мы приехали - отличная своя закрытая парковка, девушка на ресепшн еще раз нам все рассказала, а залог можно было за собачку оставить только наличными! Мы вывернули все, что было в карманах - 3800. Отель опять нам пошел на встречу и еще маску для лица подарили! 🥰 Мы заселились в самый простой номер - но он был чистый, без посторонних запахов, белье хрустело, в номере был маленький балкончик, хорошая чистая сантехника, чистые полотенца! В общем все было отлично! Пошли утром на завтрак - КАК МЫ ВКУСНО КУШАЛИ! Какое красивое и современное помещение для приема пищи!! Еще муж взял с собой яблочко для меня, потому что меня в дороге может укачивать и я ем что нибудь свежее типа яблочка или огурца, и представляете никто не истерил, что он вынес яблочко!!!! ❤️❤️❤️❤️❤️ По выезду персонал отеля пошел проверять наш номер и, знаете что?? Нам подарили фирменные с логотипом отеля носочки за чистоту в номере! 🥰🥰🥰🥰 В общем однозначно рекомендую! Если будем еще останавливаться в Тольятти то только в Эмеральд! А носки кстати носим - отличные и веселенькие! 😊
3
Show business's response
Наталья
Level 9 Local Expert
August 5, 2024
Прекрасный отель, понравилось все: номера свежие, очень чистые (уборка проводится на совесть, а не как в большинстве заведений- на скорую руку), есть все необходимое- телевизор, холодильник, фен, кондиционер, средства гигиены, халаты, тапочки, чайник, и сервировка к чаю, матрас очень удобный, постельное белье белоснежное, отглаженное- отдохнули и выспались отлично. Завтрак - шведский стол, несмотря на то, что пришли уже к окончанию завтрака- всего хватило, выбор блюд разнообразный на любой вкус, все свежее, вкусное. Зал и сервировочная зона идеально чистые, приятные. Персонал заслуживает отдельной благодарности- все очень внимательные, приветливые. Спасибо за комфорт и гостеприимство.
3
Show business's response
Андрей Макаров
Level 13 Local Expert
August 15
Хороший отель. В стороне от дороги, уютный. Завтрак - шведский стол, вайфай есть. Перед отелем парковка. Чайник в номере, кулер с водой на этаже.
Show business's response
А
Александра Б.
Level 2 Local Expert
March 26, 2024
Отдыхали в данном отеле сутки Очень помогли с уведомлением о прибытии, не возникло никаких сложностей, девушка на ресепшене была очень доброжелательна к любым просьбам на этот счет Заезжала в свой день рождение, в честь этого дали пару приятных комплиментов, очень клиентоориентированный и доброжелательный персонал Номер был чистым, все принадлежности были на месте, очень комфортабельная кровать с идеально белым постельным бельем, все на высшем уровне, чувствовали себя как дома! Действительно есть вопросы по поводу слышимости, но нас не сильно тревожило, поэтому сильной проблемой не является В буфете еда прекрасная, очень вкусно позавтракали в приятной атмосфере При выезде подарили памятные презенты, было очень приятно, воспоминания точно останутся В общем, впечатления от отеля остались только самые хорошие, персонал очень дружелюбный и гостеприимный, прекрасные комнаты, в которых можно полноценно отдохнуть и вкусная еда Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Анюта Сорока
Level 5 Local Expert
May 13, 2025
Замечательный отель. Персонал очень приветливый, вежливый. В номерах чисто, аккуратно. Все необходимое в номере есть. Ресторан прекрасный, вкусно все приготовлено. Спасибо.
Show business's response
Денис Сорокин
Level 4 Local Expert
January 18, 2025
Приезжаем сюда не первый раз, брали и люкс и люкс с сауной. Все идеально, все чисто. Персонал очень доброжелательный, приветливый. Кухня вкусная, завтраки включены шведский стол. Рекомендуем однозначно
3
Show business's response
Александр Глебов
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Очень хорошая гостиница. Белье чистое, в номере чисто. Для чая красивая подставка. Минус, шумоизоляция. Как соседи выходят из номеров всё слышно. Остальное очень здорово, рекомендую. А ресторан очень вкусно. Брал из меню борщ и тако вкуснота. Приборы интересные (золотые). В деталях прям всё круто. Завтраки хорошие, кофе вкусный
Show business's response
Игорь Гуров
Level 5 Local Expert
June 11
Неплохой отель, очень вкусно и хорошо кормят, приветливый вежливый персонал, тихо, спокойно, уютно.
Show business's response
Ресторат
Level 7 Local Expert
November 7, 2025
Очень вежливое обслуживание, по просьбе сменили номер с джакузи. Завтраки очень вкусные и сытные. Мы с семьей были очень довольны
Show business's response
андрей п.
Level 6 Local Expert
March 24, 2024
Отличный отель со своей парковкой, что не маловажно когда путешествуешь на машине. В отеле тихо, нет шума от города и дороги, прекрасная возможность выспаться на отличных кроватях и белоснежном белье. Персонал поможет в любых вопросах. Еду можно в номер заказать. Утром шведский стол(включен в цену), все вкусно. Кругом чистота и порядок. Кто будет в Тольятти-рекомендую. Цена и качество на высоте.
4
1
Show business's response
светлана королева
Level 7 Local Expert
October 6, 2025
Очень уютный отель, чистый номер, вкусные завтраки, ухоженная территория. Отдельное спасибо администратору Дарье.👍👍👍
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Хорошая гостиница. Персонал очень приветливый. Завтраки вкусные, достаточно разнообразные, детям было что выбрать, ушли сытые. Особенно сыну понравились горячие бутерброды. Администратор ресторана Светлана заботливо можно сказать встречала с улыбкой каждого гостя, были 20.07.24. Территория небольшая но уютная. Машина оставляли на территории гостиницы. Поставил бы 4, но номера нуждаются немного в косметике, жили в 41 номере.
4
1
Show business's response
Анастасия Родионова
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Останавливались на одну ночь, 2 взрослых + 2 детей (7 и 13 лет), в номере "Люкс" на втором этаже. Номер чистый, просторный. К нашему приезду был уже разложен и заправлен диван для детей. На кровати удобный матрас, подушки двух видов: 50×70 и 70х70, и большое одеяло. Номер был с джакузи. В стоимость входил завтрак: глазунья, сырники, каша, овощная нарезка, нарезка колбасная, сырная и ветчина; кукуруза, оливки, блинчики простые и с мясом, хлопья, кексы, фрукты и т.д.; чай, кофе, вода с лимоном, компот, йогурты и т.д. В целом позавтракать можно. При выселении подарили фирменные носочки! Очень приятно!
3
Show business's response
Евгения Троицкая
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Брали номер "Студия комфорт" номер 47, на одну ночь с завтраком. Территория чистая красивая большая, машину оставляли во дворе. Девушки на ресепшене и в кафе очень приветливые и отзывчивые, только из-за них хочется поставить 5. Завтрак шведский стол хороший для отеля 3 звезды, даже есть каша. Но номер -это отдельная история.... невыветриваемый химический запах, то ли клеем каким то...то ли краской пахло. Ночники у дивана и кровати из 2 работали по 1. У кровати один ночник, просто как бутафория стоит😂 в нем нет лампочки и розетки рядом нет, шнур просто лежит рядом. Обои у телевизора на стене все отошли, оооочень отклеены. Дверь в туалет не закрывается. Но) в номере есть чайный столик и даже бутылочки с водой. Бельё постельное чистенькое, много полотенец и халаты есть. Зубная щётка, паста; гели для душа шампуни и мыло. При выезде подарили фирменные носочки. На самом деле видно, что все с душой и старанием делается в этом отеле, но номер требует ремонта. На одну ночь, нам видимо такой достался. В общем-рекомендую.
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7