Две Столицы

5.0

77 ratings

Rate this place

Владимир

Level 8 Local Expert

Если вы хотите посетить лучшие места России, то автобусные туры с «Две Столицы» станут лучшим решением. Мы уже успели посетить Карелию и Великий Новгород, но не хотим на этом останавливаться. Гиды настолько увлекательно проводят экскурсии, что ты погружаешься в мир прошлого. Также хочу отметить внимательность и понятливость руководителя группы.

Show business's response

Соня К.

Level 7 Local Expert

Давно мечтала увидеть достопримечательности Санкт-Петербурга. В компании «Две Столицы» предложили хорошие туры на 2 дня, что позволило не отпрашиваться с работы. За это время наша группа успела посетить значимые места города. При желании можно заказать дополнительные экскурсии. Все очень понравилось, планирую продолжить сотрудничество с туроператором.

Show business's response

Лина

Level 6 Local Expert

Полное равнодушие и игнор проблем. Впервые с этим столкнулась. В 2022 году работали в последний раз. Договор заключили заранее в октябре на Новогодние праздники в Москву. 3 дня с экскурсионным автобусом. В результате поставили перед фактом в 1й день, что на 2й день автобуса не будет. Делайте, что хотите с детской группой из 30 человек. Просто бросили организацию на нас, заказчиков. В результате такси, метро, срыв программы, снова метро, такси, а это после катка с мокрыми детьми. И никакой помощи. Гид просто ушёл в середине программы. Мы еле уговорили, чтобы вместо кафе нам организовали доставку еды на адрес катка, так как по времени ничего не успевали. Безобразное отношение к работе. Информацию по транспорту не предоставили. Даже если автобус сломался, можно было заменить. Объясняли такой ситуацией с транспортом в Москве. Очень печальная ситуация с организацией, точнее с отсутствием организации, которую назвали "форс-мажором". Нет, это не форс-мажор, это косяк огромный и жирный минус турагентству - оставить детей без автобуса и не попытаться решить самостоятельно проблему. Заявление на пересчёт за автобус отправили на 2й день, в конце дня получили сухой ответ "обрабатывается". Резюмируя вышенаписанное: турфирма не выполнила свои обязательства. Абсолютно равнодушно отнеслась к проблеме, поставив в очень стрессовую ситуацию родителей-организаторов и клас.руководителей. Не рассматривает возмещения дополнительных материальных расходов, возникших из-за их ошибки (срочный заказ др.автобуса). Про моральный ущерб и говорить нечего. Ответственность за трансфер скинули на заказчика, предположим, такси попало в дтп, кто бы отвечал за это? В общем, впервые столкнулась с такой халатностью, поэтому больше никогда не свяжусь с данной организацией и другим не посоветую.

Show business's response

Суханов Артем

Level 4 Local Expert

С туроператором «Две Столицы» путешествуем уже не первый год. Компания у нас обычно из 20 человек, поэтому стараемся всегда подбирать что-то под общие интересы. Очень радует, что в этом агентстве очень разнообразные программы внутри каждого направления. Нам всегда предлагают несколько вариантов на выбор, и всегда все оказывается организованным на высшем уровне.все очень понравилось

Show business's response

Людмила Ломакина

Level 2 Local Expert

В двух словах: ВСЁ СУМЕР!!!! ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ организатор, гид, место проживание, экскурсии, город Санкт-Петербург

Show business's response

Наливалкина Ирина

Level 9 Local Expert

Лучший оператор!!! Спасибо большое Игорю!!!!

Игорь Смирнов

Level 9 Local Expert

Очень понравилась компания, быстро и четко ответили на все мои вопросы о планируемой поездке.

Show business's response

Doc Morm

Level 14 Local Expert

На все 10!

Две Столицы

58 reviews