OBI

4.7

17368 ratings

Rate this place

Level 8 Local Expert

Я обычно ленюсь писать отзывы негативные, но странно, что для такой большой сети закрывать магазин на весь день чтобы провести инвентаризацию очень странно, можете у ***** спросить как они без закрытия справляются. Все бы ничего, но мне понадобился специфический товар, нужен он сегодня и есть только в Оби либо под заказ пару дней. И сейчас мне придется потерять пару часов из жизни просто чтобы съездить в другую точку Оби. Кстати, недавно колеровал краску, нужно было подкрасить стену. Оказался на деле вообще другой цвет, приехал в Оби авиапарк, там уже выяснилось, что мне просто не ту базу красили заколеровали. Из-за этого магазина уже не в первой терять несколько часов просто так. Удачных продаж бы

butakova-tania

Level 4 Local Expert

Очень часто, много лет бываю в этом магазине. Хорошая стоянка для авто, богатый выбор товаров, компетентные продавцы. Всегда посоветуют, разъяснят. Спасибо им!

Эльмира Мохова

Level 11 Local Expert

Заезд/выезд с МКАД удобен. Много парковочных мест. Удивила проблема с корзинками. Лучше готовьте 10 руб на тележку. Товары стандартные, как везде. Мне не очень понравилось, что магазин 2х этажный. Много времени ушло на эскалатор. Работало 2 кассы, очередь. В небольшой зоне самообслуживания скопилось 4 сотрудника магазина, следящие за покупателями. Больше мешающиеся. Лучше бы сели за кассы, чем праздно болтать.

Юлия

Level 14 Local Expert

Люблю сюда заехать по дороге, так как заезд с мкад не очень удобный (если вовремя не свернуть на дублер, то с основной дороги уже не попадешь) всегда мало людей, много продавцов, всегда можно получить консультацию по товару.

Марина Брагина

Level 8 Local Expert

Сегодня делала возврат светильника в ОБИ - потеряла чек, сказала неправильную дату покупки, предъявила не ту карту. В общем, ужасный покупатель. Менеджер Газарянц Анжелика нашла правильную дату, покупку, оформила возврат - и все это в минуты, без раздражения, доброжелательно! Спасибо огромное!

Веник

Level 3 Local Expert

Недавно была в обновленном магазине «Дом-лента». Покупала на кассе 1. Девушка кассир (Русяева Гульмира) была очень вежлива, встретила улыбкой , товар не швыряла , бережно сканировала товар, обслужила быстро и пожелала отличного дня, одно удовольствие! Еще хотела бы отметить чистую кассу. Обычно приходишь и там грязь, пыль. Сотрудник выглядит очень опрятно, обычно приходишь и сидят злые кассиры, с ужасным макияжем, которые нехотя отвечают, а тут полная противоположность. Я специально постояла в стороне и понаблюдала за ее работой пока упаковывала цветочки она не только со мной была вежлива. Побольше бы таких работников! Выпишите ей премию! Человек очень старается.

Плющев Виталий

Level 12 Local Expert

Хороший сетевой магазин, особенно во время проведения акций. Удобная авто стоянка и заезд.Обслуживание вежливое и без проволочек. Народу всегда много, сказывается удобное расположение магазина. Номенклатура строительных товаров и инструмента большая, цена правда тоже, но в период акций в "зелёной зоне".Присутствует свой специфический товар типа плитки или садового инвентаря, который можно купить толь в ОБИ.

Ирина Юнусова

Level 8 Local Expert

Хамство со стороны персонала. Нахальная кассир Кудрявцева, в грубой форме сделала замечание, что не так поставила цветы на ленту! Позволила себе оскорбления и грубость! Жалобная книга отсутствует в магазине! Примите меры!!

Show business's response

Елена Свиридова

Level 7 Local Expert

Люблю покупать там живые цветы. Касс много, но кассиров мало, очереди. Обслуживаю достаточно приветливо. Ассортимент большой. Огромная парковка!!! Удобная доступность как на машине, так и общественным транспортом. Рядом ТЦ с бутиками и продуктами.

Елена А.

Level 4 Local Expert

За 3 посещения магазина было 3 косяка, 1- менеджер неправильно мне выписал товар. 2 -привезли бракованную дверь, ну ладно, поменяли. Но менять неправильно выписанную дверь менеджером отказались! 3- сделала онлайн заказ, на сайте было написано, что забрать можно через 3 часа. Подождала 5 часов, статус заказа в личном кабинете не изменился. Позвонила в магазин, пообещали, что со мной свяжутся точка со мной никто не связался, через 2 часа поехала в магазин. Сотрудник мне рассказал грустную историю о том, что приложение глючит, и они много раз сообщали в центральный офис, но всем всё равно. Похоже, что магазин умирает, а жаль, раньше был очень даже приличный.

Дорогой друг

Level 19 Local Expert

Посещаю OBI регулярно, особенно на МКАДе, 47-й километр, так как здесь всегда широкий ассортимент товаров для ремонта и дома. Магазин большой, есть все необходимые материалы – от строительных до отделочных. Приятно удивил выбор инструментов, и даже для самых специфических задач можно найти решение. Персонал всегда вежливый и готов помочь с выбором. Один раз понадобилась консультация по выбору краски – продавец подробно объяснил разницу между вариантами, помог подобрать нужный цвет и дал рекомендации по нанесению. Цены в целом адекватные, а если попадаешь на акции или распродажи, можно сделать отличные покупки с выгодой. Большим плюсом является удобное расположение магазина на МКАДе – всегда можно заехать на машине, и есть просторная парковка. В целом, рекомендую этот гипермаркет тем, кто ищет качественные товары для ремонта по разумным ценам и ценит профессиональную помощь в выборе

Владимир Елисеев

Level 18 Local Expert

Здравствуйте, хороший магазин. В целом рейки нужные нашел, но вот флексы нет, выбор большой, но как и везде. Не увидел чего то особенного, ну и флексов нет для степлера. Хотя конечно это редкий товар. Но зайду сюда ещё. Консультанты приветливые. Удаленный от метро, но в целом хороший магазин. В этом районе думаю отличный. Но когда мы что-то не находим, мы расстраивается. Хотя конечно сложно всем угодить. Но почему то я верил что их найду)

Павел

Level 11 Local Expert

Ужасный магазин , Клиентам относится с пренебрежением. Клиенториентированность отсутствует полностью. Ссылаются на замыленные правила возвраты и обмена товара группы товаров которые не прописаны и не соответствуют нормам. Результате посещения данного магазина только потраченное время и нервы. Цены завышенные и необоснованные.

Арсен Мударов

Level 25 Local Expert

Система доставки хромает на обе ноги. Доставщик с первых слов начал разговор на "ты", вперемешку с обсценной лексикой объяснив, что к согласованному времени ему неудобно (!!!), и что мне придется сильно подождать. Сколько именно - карт получится. По телефонам торгового центра внятных объяснений не дали, каждый первый отвечал в формате "это не я, вопрос к другим службам". Больше ни рубля там не оставлю

Show business's response

._.

Level 12 Local Expert

Покупали товар, качество оказалось крайне низкое, по факту. Приехали сдавать. Товар забрали на экспертизу. Прошло 3 недели ! И тишина ! Никто не связывался и никакого возврата денежных средств. Хотя уверяли, что в течении недели вопрос ТОЧНО закроют !

m f

Level 25 Local Expert

приезжал именно сюда так как только здесь была нужная мне доска, купил отпилить ровно, в магазине не много людей выбирать комфортно

Марина Нилова

Level 5 Local Expert

Конкретно данный магазин отличается хамским отношением к клиентам . Понятие клиентоориентированность для сотрудников не знакомо. Первый раз решила написать отзыв, хотя поводов было и до сегодняшнего дня предостаточно. Конкретно сегодня мы с мужем посетили данный магазин и увидев на ценнике стоимость стеклянной игрушки за 0,00 рублей, решили приобрести ее заодно с другими товарами. На кассе оказалось, что естественно это ошибка, игрушка стоит 1200 с чем то рублей. Но нам то какая разница, что их сотрудники косячат. Я хочу товар за цену, указанную на ценнике. И если бы сотрудники извинились за ошибку, человеческий фактор, то мы бы посмеялись и ушли. Но сотрудники ловким жестом руки сорвали ценник, нагло в лицо сказали, что товар не может стоить ноль рублей и чуть ли не пальцем у виска покрутили перед нашим носом. Подошли на стойку, рассказали администраторам, что нам отказывают продать товар, попросили вызвать менеджера, (который кстати так и не появился). Никто из администраторов не сообразил извиниться за ошибку , как и кассир и продавцы начали выставлять нас идиотами, что это мы придурки раз хотим товар за ноль рублей. По телефону менеджер спустя какое то время сообщил, что это технический сбой, продать товар отказались, несмотря на нарушение закона и что мы можем написать претензию. Мы ее написали, посмотрим что ответят. Написали также в Роспотребнадзор. Хотелось бы обратить внимание руководства данной сети на некомпетентность своих сотрудников, на хамское отношение к клиентам.

Панталон Олегович

Level 10 Local Expert

Очень хороший магазин! Недалеко от метро . Очень большой выбор мебели , растений , декора и т.д . Так же хочу отметить компетентных консультантов - помогут и сориентируют , помогут подобрать желаемый товар

Сергей

Level 11 Local Expert

Прекрасный магазин стройматериалов и всего , что нужео для ремонта дома, офиса, дачи. Очень хороший выбор плитки, обоев,ламината и ленолиума. Смеси, клеи , герметики, крипежи. Большой выбор отличного инструмента. Невероятный выбор светильников и люстр. Сантехника представленна в широком и качественном формате. А так же всё всё для сада, огорода, дачи. Большой , чистый , уютный зал. Вежливые и проыессиональные мотрудники. Доставка. Рассрочка. Каые и банкомат.

Molserg

Level 7 Local Expert

Сегодня 06.06.2025 года в отделе кодировки краски , сотрудник( мужчина, очень полной наружности) работающий сегодня в 15ч 20 минут отказался нам колировать масло для террас , ссылаясь на то что он не работает с фирмой ,,Здоровый дом''и посоветовал приехать в другой день и проколеровать у друго сотрудника (хамски разговаривал), который нам уже колеровал эту краску, вопрос ? Что данный сотрудник делает на этом рабочем месте?

Анна Власова

Level 15 Local Expert

Замечательный магазин строительных материалов, сантехники, цветов и много чего ещё. Особенно мне нравится бывать там в мае, перед началом дачного сезона; и в предновогоднее время - там потрясающие елочные игрушки и новогодний декор для дома!

Наталья Мясникова

Level 8 Local Expert

Магазин хороший, это факт: много, что есть; хороший выбор различных строительных материалов и других товаров. Однако, при всей моей любви к этому магазину, была разочарована сотрудниками в отделе красок. Мало того, что они не помогали, так еще и вели себя по-хамски. Это просто ужасно и оставляет после себя неприятный осадок. Особенно, если учесть, что я тут не 1000 рублей собиралась потратить.

Лия М.

Level 6 Local Expert

На официальном сайте было указано что товары есть в наличии, проехала через всю Москву, а по приезду сотрудники в зале отсутствовали, пришлось долго ждать, и оказалось этих товаров нет в наличии . Со стороны свайта ложная информация. Не рекомендую данный магазин!!!

Show business's response

Константин С

Level 5 Local Expert

Маленький ассортимент, цены очень высокие. Товары представленные как с большой скидкой по цене как в других магазинах по регулярной цене..

Show business's response

Александр Шелаботин

Level 5 Local Expert

Мне нужна была заведо выбранная через интернет лопата для снега, охрана не пустила у магазин за 10 минут до закрытия, пришел администратор и сказал, что кассу уже закрыты, хотя в зале ходило ещё достаточно много людей, это было внимание в 17:50 в Москве !

Dmitriy

Level 3 Local Expert

Я всегда старался оставлять только положительный отзывы. Все отрицательное копил в себе. С возрастом это размывается. Сегодня, посещая OBI в цветочном отделе, в 14-50 (можно камеры посмотреть, если будет интересно руководству) я столкнулся, как бы их назвать – с антипродавцами. Поскольку девушка, которая хорошо консультирует была занята покупателем в зале, я обратился на импровизированную стойку рисепшен. С довольно простым вопросом “Простите не могу найти, есть ли у вас в продаже низинный торф” И тут я должен был сам догадаться, что мой вопрос настолько недостойный, глупый и не имеющий смысла, по сравнению с теми глобальными проблемами, которые решались среди трех сотрудниц. Но одна все же ответила “Да был в том зале или дальше”. Ответ был преподнесен как - окончательный и полный)) Я постаял еще чуть чуть.. И тут случилось чудо пятая точка поднялась со стула и со скоростью боинга отправилась молча в зал. Я постарался поспеть за ней. Мне показали единственный вариант. Рядом был надорванный пакет, и я заметил, что качество торфа далеко от идеала. Хоть и с пометкой – низинный! Ну полная труха.. Кажется, продавец сама его производит – поскольку восприняла, как личное оскорбление и набирая скорость таким же рейсом стала убегать от меня к своему стулу)) Я постарался докричаться в след, знает ли она качество торфа – Огородник, что бы разъяснить что мне нужно. На что, не сбавляя скорости – мне отвесили “Я знаю, что такое низинный торф”. Ну вот ! Теперь я знаю где готовятся олимпийские резервы. Хотите побегать – приходите в OBI))

Show business's response

Discovery Channel

Level 15 Local Expert

Был в воскресенье, всё хорошо, ассортимент хороший. Но ни на одной кассе не было пакетов!!!! Пришлось отказаться от покупки т.к. нести в коробках и руках не удобно.

Show business's response

Алексей

Level 8 Local Expert

Ассортимент товара по сравнению невелик! Впечатление создалось, что в некоторых отделах нехватка консультантов, бегаешь ищешь их по рядам! Работу консультантов можно оценить на "удовлетворительно", не все знают технические характеристики продаваемого товара! Персонал находящийся возле касс самообслуживания требует больше клиентоориентированности! А вот за стойкой оформления товара, персонал работу свою знает и умело выполняет свою работу!

Annet Mirnaya

Level 5 Local Expert

Вообще люблю оби так же как и Леруа Мерлен(ле монлид). Очень здорово, когда в одном месте собрано так много нужных вещей:для сада, для дома, для души.

Евгений Ефимов

Level 21 Local Expert

Красиво, чисто но... 1. Из 5 наименований на 2 товара не соответствовала цена на кассе с ценником. 2. На кассе самообслуживания отправили в зал искать продавца. ( сказали это вопрос не к нам). 3. Нашел продавца - выписал мне квитанцию. Я спросил смогут ли мне пробить на самообслуживание- сказал да. В итоге на кассе самообслуживания мне сказали нет и тонально спросили КТО СКАЗАЛ... 4. На обычной кассе мне пробили по квитанции. После проверил чек одна позиция прошла не по цене на чеке. 5. Кассир отвела меня на кассу возврата. Сказали долго делать, дали монетой 10 рублей и переводом 3 р. Разницу с ценой на кассе и ценнике в торговом зале. В общем что то не так как надо работает. Людей много но как то сложно.... жалко времени.

Вероника Симонова

Level 6 Local Expert

Большой выбор строительных материалов, растений. Можно купить все в 1 месте. Сотрудники внимательные. Особенно в отделе красок. В отделе обоев пришлось немного подождать помощи. Но в итоге, все что нужно выбрали. Есть система скидок и баллов. Доставка. Покупаю здесь новогодние пихты, в частности.

Павел

Level 14 Local Expert

Большой ассортимент товаров, хорошая транспортная доступность Грамотный персонал, хорошо разбираются в ассортименте, нет никакой навязчивости, но по просьбе сразу готовы помочь в выборе

Павел Прошин

Level 20 Local Expert

Хороший магазин, огромный выбор товаров! Хорошее расположение! Зал оформляют товарами к НГ. Молодцы!

Анна Клетнова

Level 16 Local Expert

Хорошо расположен, парковка, есть практически все что угодно. В секции цветы мне помогли найти нужное и дали дельные советы!

Жека Комаров

Level 7 Local Expert

Из ручного инструмента качественного Вы не найдете. Стройматериалы да, электроинструмент- возможно. Иногда консультанты самы не знают где что у них находится. Приходил за стриппером, указали на те, которые разваливаются после первого применения. Ответ на вопрос ( а хотя бы марки КВТ нет? ) был Торгуем только этими марками

Лариса Долженко

Level 12 Local Expert

Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров для дома, ремонта и сада с разумными ценами. Продуманное и удобное расположение товаров по группам. Очень внимательный и компетентный персонал. Есть возможность получить услугу по транспортировке тяжёлого товара до машины. Хорошая парковка. Везде чистота и порядок.

Константин Богачев

Level 30 Local Expert

К сожалению персонал магазина , в частности компетенция и готовность к работе , оставляет желать лучшего Никто ничего не знает , проконсультировать не могут , только и слышишь : «спросите у другого консультанта»

Show business's response

Анастасия Горобец

Level 10 Local Expert

Магазин не плохой. Но если попасть туда в районе 22 часов то консультантов не найдешь. Найти баллончик с газом мне потребовалось минут 30 что б найти хотя можно было б с экономить время .

Дмитрий

Level 8 Local Expert

В целом магазин хороший и достаточно укомплектован. Только стоит поработать над этикой персонала.Стояли в очереди, подходят две барышни сотрудницы, делать пересмен. Перед нами женщина расплачивается, за нами никого нет.Барышни бесцеремонно, не извинившись, влезают и начинают снимать кассу.Возможно стоило отпустить клиента и сказать чтобы не занимали очередь, ибо технический перерыв. А так, вот такая оценка, работайте с кадрами.

Оля Богданова

Level 17 Local Expert

Магазин в два этажа, большой выбор товаров от сада до ремонта

Екатерина C

Level 12 Local Expert

Очень мало сотрудников в зале, поэтому сложно уточнить какую то дополнительную информацию. На кассе самообслуживания сотрудники некомпетентные, отвечают грубо, что они только кассиры. Многое хочется купить, но не получается при таких сотрудниках.

HONOR

Level 5 Local Expert

Хорошее место можно найти ВСЁ!!! Особенно мне понравился отдел сада,есть кактусы, если не хочешь кактусы есть алоэ. Одним словом круть, рекомендую

Konstantin Parshin

Level 10 Local Expert

Большой магазин, все что нужно можно найти. Сотрудники дрюделюбные и всегда готовы помочь. Странно только - летний дачный сезон, а фуминаторов нет. Жаль. А в целом хорошо! Спасибо!

Дмитрий Мамакин

Level 11 Local Expert

Расположен рядом с домом. Очень часто щаезжаю. Если что срочно нужно, подъехал и купил. Всегда хорошего качества. Есть свои бренды что дешёвые и отличного качества. Последнее время покупал сайдинг по 250 руб за 3 метра. Это дёшево. Качество отличное. Отделал котельную, купил для мастерской. Получилось на мастерскую 12х6 24 тыс. Это отличная цена. Что-то тут дешевле Леруа, что-то дороже. Но когда быстро у дома купить то езжу сюда

Vera Shishkina

Level 15 Local Expert

Хороший магазин! Удобное расположение, есть большая парковка. В магазине есть все необходимое для ремонта. Большой отдел садоводства и садовой мебели и садовой утвари. Хороший выбор растений в горшках и удобрений. К новогодним праздникам огромный выбор всего необходимого к новогоднему празднику!

Игорь Л.

Level 3 Local Expert

Два раза пытались что-нибудь купить. Первый раз искали продавца 40 минут. Не нашли. Ушли. Второй раз 2 часа пытались оформить заказ с доставкой на 100 т.р. . Бегали по всему магазину, плюнули и ушли. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Гэндальф Белый

Level 3 Local Expert

Отвратительно состояние парковки. Когда едешь с тележкой, возникает такое ощущение, что у тебя появилась болезнь Паркинсона. Очень не приятные сотрудники на центре обслуживания клиентов. Когда получаешь интернет заказ и спрашиваешь про пакет, на тебя кидаются, как собаки на не званного гостя. Единственный магазин ОБИ, в котором не дают пакет для интернет заказа.

kuleshov.moscow

Level 27 Local Expert

Растения/сад/огород - конечно нет равных, но всё что касается строительных материалов - давно "проиграли". Консультанты плохо разбираются в ассортименте, советуют всё подряд, даже не вникая в суть вопроса.

Мария

Level 6 Local Expert

Давно не была и была приятно удивлена и широким ассортиментом и адекватными ценами. Особый восторг это отдел с живыми цветами!!!! Хочется остаться там жить)) очень красиво, прекрасный выбор растений и семян, растения ухоженные!!! Не много консультантов, пришлось поискать, но качество консультации и искреннее желание помочь, сгладили весь негатив

Евгений Сергеевич

Level 20 Local Expert

Ну не знаю, как краска нужна, ну или уголок металлический, сразу сюда еду. Ну или допустим земли для, цветов Парковка свободная, магазин просторный, чистый, очереди у касс не большие. Бери, что душа пожелает.

OBI

5317 reviews