Doktor plus

4.6

573 ratings

Rate this place

𝑁𝑎𝑑𝑒𝑧ℎ𝑑𝑎 𝐾𝑜𝑠𝑡𝑒𝑛𝑘𝑜𝑣𝑎

Level 14 Local Expert

Один раз была у невролога, всё хорошо. Быстрое обслуживание.

Show business's response

Гильдия Окон

Level 2 Local Expert

На 13 января была записана на УЗИ к доктору Пинчук Ю.И. Пришла в клинику и узнаю что доктор не принимает( на больничном) Администратор мне сказала, что мне отправили СМС (видимо другие администраторы или еще кто то . СМС не было. Дала администратору свой телефон , попросила показать их СМС .СМС нет. Надо сказать, что я маломобильна , передвигаться и добраться до клиники для меня проблемотично. Зря потрачено время, силы. ОООоочень неприятный осадок от посещения

Show business's response

Полина Ш

Level 7 Local Expert

По ДМС ходим в сеть Доктор плюс. Есть много узких специалистов, прием всегда вовремя. Если врача нет в этом отделении, всегда найдут ближайшее с нужным специалистом и запишут. Единственное неудобство - иногда врачи есть только в 2-3 отдаленных отделениях.

Show business's response

Ольга

Level 13 Local Expert

Ходила в ноябре ради УЗИ Пинчука. Классный специалист! Первый раз ходила к нему еще на Либнехта. Смотрит очень тщательно. После его осмотра, посетила МРТ, результат подтвердился. А вот на рентгене, во 2 городской, оба раза был ошибочный диагноз и зря 10 дней пила сильнейший антибиотик.

Show business's response

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Добрый день! 12 марта 2025 года мой муж посетил клинику Доктор Плюс, находящуюся по адресу ул. 10 лет Октября,17а с целью сдать кровь из вены. Зашел в процедурный кабинет и сразу же предупредил медсестру о том, что в последний раз когда сдавал кровь из вены – упал в обморок. На что медсестра (дословно) сказала – «не переживай, не успеешь». Никто НЕ предложил нашатырный спирт, НЕ предложили ЛЕЧЬ на кушетку. Хочу добавить, что его вес 96 кг. Как только медсестра начала брать кровь, он упал в обморок. Очнулся, над ним – трое, предлагают чай. ЧТО ХОЧЕТСЯ СКАЗАТЬ? (не убился – повезло – чаем хоть напоили) Если убрать эмоции, то жаль, что репутация целой сети клиник портится одним некомпетентным сотрудником, который, пренебрегая правилами, подвергает опасности жизнь и здоровье пациента. Прошу разобраться в сложившейся ситуации

Show business's response

Oksana Makarova

Level 8 Local Expert

Обслуживаюсь в этой клинике уже много лет и рада, что квалифицированные врачи тоже стабильно работают здесь, не меняя работодателя или клинику. Это важно - иметь своего регулярного врача, который знает твою ситуацию и бережно поддерживает твое здоровье. Спасибо Доктор Плюс за это.

Show business's response

Варвара В.

Level 3 Local Expert

16 ноября этого года сдавала кровь в клинике на 30 лет победы,был большой список,несколько раз повторила что мне нужны именно т3/т4 в свободном виде,но все равно через неделю почти мне пришёл анализ т3 общий. И клиника никак не хочет этот косяк своих сотрудников решить,предложили пересдать его за мой же счёт. Летом сдавала так же кровь,не учли в принципе один показатель. И никто не хочет это решать,администратор как заведённая пластинка повторяла,что бы я САМА позвонила в службу сервиса. Много лет являюсь клиентом данной клиники,но последнее время одни разочарования.

Show business's response

Валентина Субботина

Level 2 Local Expert

Записалась в феврале на лимфодренажный массаж по акции 50%,но в результате меня просто обманули. Когда я пришла по записи 5.03.2022 на первый сеанс с меня взяли полную стоимость,мотивируя тем,что нужно было оплатить весь курс до конца февраля. Но при записи никто не сказал мне этого. Когда я стала возмущаться,девочки из регистратуры (косметология на ул.Холмогорова) повели себя,мягко говоря, не корректно. Пытаюсь достучаться до руководства,но еще пока не могу найти контакты. Буду требовать наказания всем причастным.

Show business's response

Алла Ч.

Level 4 Local Expert

Абсолютно не квалифицированная медсестра на Петрова 6. Сдавала кровь, после зобора через несколько минут на руке образовалась большая шишка, при повторном обращении медсестра соорудила салфетку пропитанную солевым раствором под которую положила четыре спиртовые салфетки, забинтована и всё! Объяснила, что спирта нет, гепаринки нет и вообще такое у нее в первые! Берут деньги отдельно за забор крови и такое "качество".

Show business's response

Polina K.

Level 5 Local Expert

Худшее посещение, худший персонал, худшее отношение. Ужасно!! Записалась на прием в 7:30, прихожу, а врач говорит не могу принять Вас. Почему тогда записали, я свое время потратила, приехала. Записалась к ней👇🏻 Если она заведующая, что можно отменять приемы!!! Обратите пожалуйста внимание!! Хорошее было, милая работница гардероба, 1 звезда ей!

Show business's response

Ольга Жукова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал, чисто, ухожено, не сравнить конечно с больницам по месту жительства, но за все нужно платить и не мало платить

Show business's response

Биктимир Гараев

Level 9 Local Expert

Брали кровь, проткнули вену на сквозь, рука опухла , в первый раз такое именно в этом филиале, его я не рекомендую

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Добрый вечер. Уже не первый год обращаюсь в эту клинику. ( УЗИ). Внимательный персонал- всегда подберут удобное время, сообщат о возможности переноса приема. Время записи на 100% соответствует времени приема.

Show business's response

Anonymous review

Не поняла смысла в повторном приеме гинеколога Меньшиковой Нины Евгеньевны. За 800 рублей мне сказали о молочнице, хотя это и без мазка была понятно. Плюс назначили лечение. Вопрос - чем отличается повторный прием за 800 рублей и консультация по итогам анализов без осмотра за 450 рублей?

Show business's response

Алина Реннер

Level 7 Local Expert

Двойственное впечатление оставило это заведение. Запись ребенка производила по телефону, озвучили что записали к педиатру такому то, стоимость оформления карты для сада 250р. Придя в назначенное время, приняли, к педиатру притензий нет все прошло хорошо. Когда настало время оплачивать, сразу договора дали, и озвучили совершенно другую стоимость. Вопрос к данному заведению состоит в том, какого черта вы даёте ложную информацию впринципе? На ребёнка не жалко, но разница сумм озвученные по телефону и уже в живую не маленькая, так что даже погрешность на ошибку не прокатывает. На ресепшене девушка выпучила глаза и молчала на мной заданный вопрос.

Show business's response

Аня Д.

Level 5 Local Expert

Сегодня была на УЗИ 3 скрининг. Записали меня на ул. 10 Лет Октября 17а. И очень об этом жалею. Пришли мы с мужем и со старшими детьми. Очень хотели запечатлить этот момент. Дочки зашли в кабинет в ожидании увидеть своего маленького братика, готовились почти неделю. В итоге что мы получили.... Узист посмотрела сосуды, сказала есть обвитие и ВСЕ!!! По времени заняло это минут 5-7. Мы ждали, что нам сделают фото, скажут вес, развитие малыша... За это все мы заплатили 1300 руб. Не для этого мы пошли в платную клинику, таким же успехом могла сходить и по месту жительства. Самое неприятное то, что у старших детей все настроение было испорчено, как и у нас с мужем!!!

Show business's response

Елена Ш.

Level 6 Local Expert

Вам не стыдно называть себя клиникой ,где.....душевное отношение к пациентам, поддержка и забота Лохотрон чистой воды. Стали ПЦР тест экспресс, оплатили за срочность, а тест сделали как обычно по времени. Звонила в службу поддержки, результат ноль. Умоляла просила ускорить, все как роботы. Если уж вы берете деньги, будьте добры, отрабатывайте. Люди возможно несут последние вам. Нажива на несчастье, вот видимо ваше кредо!

Show business's response

Дарья Биктимерова

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, очень грамотные специалисты, всегда пойдут на встречу, помогут подобрать удобное время приема, удобно расположены по Ижевску

Show business's response

Олеся

Level 14 Local Expert

Везде уже бахилы автоматически к обуви крепятся, здесь - ужасные синие, как в гос. поликлиниках, но это еще ладно. Процедурный кабинет работает до 15:00. По телефону для записи не дозвониться - несколько раз звонила (в будний день) - то я 20я в очереди, то 30я. Когда дозвонилась, оператор отреагировал на мою обратную связь, как будто бы это норма и так и должно быть :) При этом онлайн записи нет! Это ужас какой-то, Доктор Плюс.

Show business's response

Татьяна Б.

Level 3 Local Expert

Обратились в клинику на 10 лет октября к аллергологу по дмс, ребенок часто болеет простудными заболеваниями и лор посоветовала обратиться к аллергологу, так вот, при записи сказали, что если страховая не одобрит обязательно перезвонят, звонка не было, приехали с ребенком, говорят где направление от лора, хотя при записи об этом и слова не было, показала в карте, что лор написал консультация аллерголога, в итоге просидели 40 мин, пока они созванивались со страховой и в итоге услышали, что нам отказано, что это не страховой случай, что ребенок должен оч сильно болеть, тогда это будет одобрено и предложили платно 900 р, тогда зачем я плачу каждый месяц в страховую ?? Больше я в эту клинику не обращусь, отношение грубое, недовольные сидят на ресепшене, хотя клиника детская и всем знакомым посоветую не обращаться туда

Show business's response

Никита Мерзляков

Level 18 Local Expert

Детей водим сюда. Уровень медицины хороший.

Show business's response

вероника кленова

Level 10 Local Expert

Согласовали 10 сеансов массажа по ДМС, но по уважительным причинам получилось сходить только 7 раз. С администраторами была договорённость, что остальные 3 сеанса отправим на до согласование позже. Сегодня отправляю на согласование, а мне приходит ОТКАЗ в согласовании, позвонив в страховую выясняется, что Доктор плюс не отправляет дополнительно заявку на согласование оставшихся дней, а самостоятельно принимает решение. И это уже не первый случай, что это решается с их стороны в одностороннем порядке,что очень не приятно и мерзко.

Show business's response

Анна Урсакий

Level 3 Local Expert

Сегодня была повторная с ребёнком к урологу. Урасин Руслан Николаевич, это просто ужас !!! Как все не профессионально даже не посмотрел анализы, которые тоже стоит деньги и не малые. Сказал что вы не сдали ещё одного анализа, я объяснила доктору причину почему не смогли сдать, вы посмотрите на те анализы которые у нас на руках!!! В итоге вышли из кабинета без лечение. А деньги заплатила за хамство!!!

Show business's response

Abbasov

Level 13 Local Expert

Быстро оплатил и получил услугу ПЦР с соблюдением всех мер безопасности, не спешил и не переплачивал и результат в итоге в это же день получил.Круто рекомендую

Show business's response

Татьяна К.

Level 11 Local Expert

В среду в 12-41 ч. по времени оставила вызов врача-педиатра на дом. Состояние ребенка вызывало тревогу и необходимо было срочно показать дочь врачу. Вызов приняли, сказали, что ждут, что в течение трех часов может откликнуться кто-то из педиатров. Через час перезвонила узнать, есть ли результат. Ответили отрицательно. На вопрос, дождемся ли сегодня врача, сказали, что по истечении 3 часов, они перезвонят узнать, продляем ли время ожидания. В итоге - ни звонка, ни врача. Позвонили утром на следующий день в 10-30 с в вопросом актуален еще вызов или нет! Называют себя: "Экстренная помощь". Смените название, блин, хотя бы на: МЕДЛЕННАЯ И ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ ПОМОЩЬ. Полное разочарование и возмущение!!!

Show business's response

Екатерина Шереметова

Level 8 Local Expert

Очень приветливый персонал! Ходила туда на капельницы, сдачу анализов, грамотный персонал, я довольна, что после капельницы ничего не болит в месте прокола, бережное отношение, спасибо

Show business's response

Наталья П.

Level 3 Local Expert

Была на приёме у лор врача Жабаевой О. С. Не квалифицированный врач, трех минут не смотрела, никакого адекватного лечения не назначила. За что я отдала 1200 рублей, я не поняла. Идёшь к врачам за помощью, а в итоге....

Show business's response

Наталия Д.

Level 3 Local Expert

Очень плохое оповещение пациентов, если доктор отменяет приём. Пришло сообщение, что запись на такое- то число и к такому доктору. Почему нельзя было прислать другое сообщение об отмене приёма, если не ответили всего на один звонок?

Show business's response

Анастасия Морозова

Level 16 Local Expert

Нравятся специалисты, а именно детские педиатры и лор. Грамотное лечение, подход к ребёнку и к родителям на высоте. Если дочь болеет ходим именно туда, хотя нам ездить далеко

Show business's response

елена боровкова

Level 2 Local Expert

Не правельно поставлен диагноз. 4 месяца ходила со сломанной ногой. Ужас. Не назначили мрт, кт. Снимки читать не умеют. Нога болит, срослась не правельно, впереди боль, операция, и другая клиника, безответственность врачей, выкачка денег. Ужасная клиника.

Show business's response

Ульяна Великая

Level 3 Local Expert

Добрый день. Побывали на приеме у Ибрагимовой Е.В. Очень сухо принимает, большую часть приема молчит. Обьясняет кратко и не очень понятно. Не чувствуется, что включается в историю болезни ребенка, не ощущается заинтересованность и желание помочь. На приеме испытывали дискомфорт и желание скорее уйти.

Show business's response

елена С.

Level 3 Local Expert

Да есть наша ошибка, что мы опоздали, но есть много факторов. Мы ехали с далеко и на поздний приём, наш автобус сломался и мы уже добирались на такси, да опоздали на 15 минут, Но нас врач не захотела принять хотя и оставалось пол приема

Show business's response

Борис Афанасьев

Level 10 Local Expert

Для меня как человека, родившегося в СССР, частные клиники ЗЛО. Но, в силу упадка всего лучшего советского, голосую рублем, но не сердцем за подобные структуры. Молодой персонал, современное оборудование, улыбки на лицах, желание помочь во всех сферах жизни за ваши деньги.

Show business's response

Анастасия О.

Level 2 Local Expert

Отвратительное отношение персонала на Пушкинской 136а и в частности врача Бахориной запись была на спилиографию. Запись была на 12.00 и опоздали мы на 15 мин.ехали в дождь с детьми на такси ...нас не приняли и отправили домой,но мы готовы были даже подождать другой прием....мы конечно виноваты,что не сообщили,но это бесчеловечно!!!Просто кошмар ,а не клиника👎

Show business's response

татьяна

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал. Врачи вежливые и подробно всё объясняют.

Show business's response

Олег Вильмон

Level 3 Local Expert

Сделали забор биопсии некачественно ,а деньги заплатил как положено ,деньги конечно малые всего 560 рублей ,увез в лабораторию сам ,теперь я же стал виноватым из-за врача Русских инициалы не знаю ,получается ни денег ни анализов пришлось делать в другом учреждении ,где все сделали качественно ,убрали полип ,который врач Русских видел но не предпринял мер к удалению олипа

Show business's response

ARTEM

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, вежливые общение!

Show business's response

Иванова Иванова

Level 3 Local Expert

Ужасная сеть . Уже несколько раз обращались в данную клинику и абсолютно некомпетентынве врачи. Сын обратился с явными признаками ковид, был в контакте .сдал у них пцр и вуаля - пцр отрицательные ! Как так ,находясь с больным человеком 2 часа в контакте отрицательный анализ?! Хотя все признаки имеющегося заболевания. И температура 39 и кашель ,а молодая доктор назначила витамин С в ударной дозе и все лечение! А через неделю вдруг Пцр стал +, замечательно !!!! Человек неделю ходил везде, общался , получается всех заоажал зная что у него отрицательный пцр ( ложный анализ) . Вы не только лечение не можите назначить правильное а ещё и анализы фальсифицируете ! За неделю больничного деньги содрали и потом отправили по месту жительства когда настало динамики . Совсем стыда нет! Делаете деньги на здоровье людей ! Зачем вы учитесь в медакадемии если нет никакого призвание.! Не рекомендую данную сеть клиники . Так как там работают пустоголовые куклы а не специалисты!!!! Все ваши клиники нужно лишить лицензии!!!!

Show business's response

Евгений

Level 15 Local Expert

Ужасная сеть клиник. Все построенно на выкачивание денег из пациента. Обещают одно по факту другое и очень дорогое. У врачей так себе компетенция. Не советую сюда ходить лечиться.

Show business's response

Евгений Алексеев

Level 25 Local Expert

Ходили с женой на УЗИ, врач все подробно объяснила, показала, сделала фото мелкого пузожителя. Все понравилось

Show business's response

Наталья

Level 15 Local Expert

Были на приёме с ребёнком у врача. Понравился подход, лечение. Единственное, нет хорошей парковки.

Show business's response

Юлия Богатырева

Level 3 Local Expert

Детское отделение на 10лет отктября, задержали приём годовалого ребёнка к неврологу, почти на 20минут. Врач Белорусова НП. На ресепшен из трёх девушек , никто не проявил Содействие .

Show business's response

Екатерина Богомолова

Level 19 Local Expert

Отличное место, профессиональные доктора

Show business's response

Павел

Level 12 Local Expert

Только положительные эмоции. Отдельное спасибо нашему лечащему педиатру Данилову Константину Вячеславовичу

Show business's response

Тимур Хасанов

Level 6 Local Expert

Что бы получить результаты, пришлось дозваниваться и самому просить отправить. Будьте готовы, что могут по телефону выслать результат родственника, которого вы не указывали

Show business's response

Вадим Ж.

Level 8 Local Expert

Быстро делают анализа. Ну а по врачам тут уж как повезёт.

Show business's response

Сергей Енот

Level 13 Local Expert

Найдут любую болячку, лишь бы платили

Show business's response

Полина

Level 7 Local Expert

Я иду в платную клинику, чтобы не сидеть в очереди…. Но как будто это того стоило

Show business's response

Ирина Евсеева

Level 4 Local Expert

Хотелось бы выразить огромную благодарность Бурановой Люции Александровне. 2 года мытарств и хождений по разным докторам, только она с 1 раза поставила правильный и точный диагноз. Профессианал с большой буквы!!!

Show business's response

равиль г.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо врачу узисту, на 10 лет Октября 17а, очень всём рекомендую. Врач профи.!!!

Show business's response

Doktor plus

165 reviews